高職院校人力資源招聘模塊課堂實踐的論文
摘 要:對于高職學生來說,在人力資源管理課程中采用科學的實踐教學非常重要。本文從招聘模塊入手,采取固定小組模擬法來進行實踐教學,設(shè)計了一套較為有效的實踐教學方法。在固定小組模擬實踐教學中,從學生分組、學生準備、學生表演三個步驟進行課堂設(shè)計,通過計分制和教師引導進行課堂控制。實踐證明這是一種比較有效和可行的實踐教學方法。
關(guān)鍵詞:高職;人力資源管理;招聘;實踐教學
高職院校所開設(shè)的人力資源管理課程是一門理論性、實踐性和應用性很強的管理類課程,隨著高職學生就業(yè)壓力的增大,加強實踐教學成為高職教育可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。因為高職教育注重培養(yǎng)社會需要的應用型或?qū)嵱眯腿瞬,要求學生在專業(yè)基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上具備實際操作能力,適應各行各業(yè)對實用型專門人才的需求。
在人力資源管理課程中,招聘屬于比較重要的模塊,需要學生掌握招聘廣告的設(shè)計方法,個人簡歷的篩選,面試的技巧等等,以此來掌握整套的招聘流程。在招聘模塊的課堂教學中,采取的是固定小組模擬法來進行實踐教學,即對班級進行固定分組,每組根據(jù)學生的興趣愛好自行選擇成立一個模擬公司,每個學生都是該公司的成員,做好相應準備后再按照教師要求進行模擬。
一、實踐課堂教學設(shè)計
通過多年人力資源管理課程的教學活動,筆者在招聘模塊的實踐教學中,設(shè)計了以下三個步驟:
(一)學生分組(提前2周進行)
1.分組。6-8個同學為一組,一個班級大約可以分為6-8組左右。
2.自選單位、職位。要求每組通過搜集相關(guān)資料,自行選擇需要招聘的單位和相應的職位,職位可以選擇1個以上。
3.角色安排。2-3人擔任招聘方角色,其余為應聘方。
。ǘ⿲W生準備(提前2周進行)
1.招聘廣告準備。要求每組學生(招聘方)設(shè)計一份精美的招聘廣告。2.簡歷準備。要求每組學生(應聘方)每人根據(jù)自身情況設(shè)計一份個人簡歷。
3.面試問題準備。(1)設(shè)計招聘方面試問題,要求以單位、職位為標準科學合理設(shè)計問題。(2)設(shè)計應聘方回答問題,要求應聘方以能夠被錄取的標準回答。
。ㄈ⿲W生表演
學生模擬表演安排4個課時,分以下幾個步驟進行:
1.每個組在表演前展示并介紹招聘廣告(有條件的話可以存入電腦通過投影儀展示)。同時介紹簡歷篩選的經(jīng)過和結(jié)果,指出簡歷的問題所在(為了讓所有同學都參與,簡歷沒有通過的應聘者也要求參加面試)。這個步驟要求學生在5分鐘之內(nèi)完成。
2.模擬面試。每個組按照角色安排進行模擬面試表演,至少要有問和答兩個方面的內(nèi)容,所有學生都必須扮演其中的一個角色。這個步驟在15分鐘之內(nèi)完成。
3.提問答辯。每組表演完畢后,其余組提問并指出表演組的不足之處,表演組回答,最后教師進行總結(jié)。這是非常關(guān)鍵的一個步驟,要求在10分鐘內(nèi)完成。
二、課堂控制與引導
由于這次實踐教學以學生為主,稍有松懈就達不到應有的教學效果,因此教師的課堂控制與引導就顯得十分重要,這也是提高學生積極性的重要內(nèi)容,可以通過以下兩種方法來實現(xiàn):
(一)計分制
此次實踐教學所有步驟都采取嚴格的計分,計分主要以組為單位計分,屬于團隊分,這樣有利于加強學生的團隊合作。計分規(guī)則事前告訴學生,并把分數(shù)計入期末考試中的平時成績部分,總分共100分,占平時成績的20%以上,包括:
1.廣告設(shè)計分。要求每組設(shè)計的廣告至少包括招聘廣告4大部分主要內(nèi)容,同時要符合招聘廣告設(shè)計4大原則。共設(shè)計20分。
2.簡歷設(shè)計與篩選分。簡歷設(shè)計要求簡潔、精美,突出個人特色,與用人單位對接。簡歷篩選要求說明理由和過程。共設(shè)計20分。
3.模擬面試分。包括提問與回答(設(shè)計30分)、表演(設(shè)計10分)兩部分。招聘方提問要求以單位、職位為標準,要能為單位招聘到合適的人才,應聘方要求以能夠被錄取的標準回答。表演分的設(shè)計主要考察學生的表達能力。
4.提問與答辯分。為了提高其余組觀察的積極性,故設(shè)計提問分,每組提問一次可加5分,10分封頂;表演組對于提問進行回答,根據(jù)回答問題的質(zhì)量進行計分,共設(shè)計10分。
(二)課堂引導
計分制是控制和激勵學生的一個主要手段,可以促使學生在整個學習過程中積極參與,但若完全依靠這種方式,學生參與的被動性很強,需要教師在一定程度上進行課堂引導,使學生化被動為主動。這種引導包括:
1.模擬規(guī)則的事前告知。在模擬表演前事先告訴學生要完成的任務、完成的效果要求、完成的技巧以及計分規(guī)則,學生在準備和表演的過程中就會按照規(guī)則和標準去完成,而這些規(guī)則和標準正是學生需要掌握的內(nèi)容。
2.每組表演完畢后進行小組總結(jié)。在小組總結(jié)時,除了肯定學生的成績外,最重要的是要根據(jù)當今社會的招聘現(xiàn)實情況,指出學生在模擬過程中的不足之處,告訴學生以后真正面臨此種情況時應該如何做。比如有個小組設(shè)計的企業(yè)要招聘快遞員,招聘方提出的問題都限于問對方的學歷、專業(yè)、性格、特長等等,而忽視了快遞員真正要求的一些技能,如必須會開車、有時間觀念、具有服務意識等等,教師在這個時候就必須指出來,指導學生學會換位思考。
3.所有組表演完畢后的`大總結(jié)。當所有組表演完畢后,教師可以引導學生將所有相關(guān)知識點快速總結(jié)一遍,然后指出學生共同的不足之處,強調(diào)學生在以后的求職或工作過程中必須要注意的問題,這樣可以進一步加深學生的實踐印象。
此外,教師在課堂引導過程中要注意肯定學生的努力和成績,注意表演時間的控制。同時如果有條件的話還可以用攝像機把學生的表演過程拍攝下來,征得學生同意后上傳到網(wǎng)上,這樣可以進一步提高學生的表演積極性。
三、總結(jié)
通過固定小組模擬法進行人力資源招聘模塊的實踐教學,能夠提高學生的學習積極性,促進學生將理論知識及時轉(zhuǎn)化為自身經(jīng)驗,從而在學生腦海中形成比較深刻的印象。通過幾屆學生的模擬表演,發(fā)現(xiàn)學生具有很大的潛力,設(shè)計的招聘廣告和簡歷非常精美,表演也具有創(chuàng)造性,實踐學習的積極性很高,有90%以上的學生都能非常主動和積極的參與模擬表演。學生在模擬過程中除了可以學習到招聘的基本技能外,還可以為畢業(yè)后的應聘求職打下堅實的基礎(chǔ)。招聘模擬表演的關(guān)鍵點是教師對表演過程中的控制和引導,這是學生能否真正學到知識的重要基礎(chǔ);不足之處是整個模擬表演過程占用的時間很長,且時間比較緊。
總而言之,在人力資源管理課程中加強實踐教學,能夠全面提升學生解決問題、人際交往以及團隊合作的能力,彌補學生實踐經(jīng)驗不足的缺陷,以增強學生的社會適應能力。而人力資源管理課程是一個包括七大模塊的系統(tǒng)性課程,僅僅在一個模塊采取實踐教學是不夠的,需要在人力資源管理整個過程中都要貫穿實踐教學的理念,形成一整套實踐教學體系,這對高職學生尤其重要。
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