外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)三篇

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（一）

　　1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作。

　　2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉掌握，并能獨立分析其組成。

　　3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同。

　　4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。

　　5、能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單。

　　6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。

　　7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。

　　8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況。

　　9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔。

　　10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理。

　　11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。

　　12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力。

　　13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

　　14、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。

　　15、根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（二）

　　1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的`海外客戶。

　　2、進行外貿(mào)定單的洽談和簽約。

　　3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。

　　4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。

　　5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。

　　6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

　　7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。

　　8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（三）

　　1、在部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。

　　2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。

　　3、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。

　　4、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　6、進行市場調(diào)查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。

　　7、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報。

　　8、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

　　9、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

　　10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。

　　12、完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。

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