物業(yè)項目主管的主要職責描述
物業(yè)項目主管的主要職責描述1
1協(xié)助物管中心負責人開展物管中心的經(jīng)營管理工作。
2根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標責任書》,組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃,組織并實施。
3監(jiān)督落實品質(zhì)管理工作,有效提升客戶滿意度。
4負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環(huán)境的管理工作.
5負責處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
6負責外部的溝通和聯(lián)系。
7組織開展員工培訓工作。
8完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)項目主管的主要職責描述2
職責:
1、全面負責物業(yè)項目的日常運營管理工作,保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行,保證項目各項業(yè)務工作品質(zhì)達到公司目標要求。
2、熟悉物業(yè)項目管理、工程整改、保安、清潔、綠化等日常管理業(yè)務,能獨立完成物業(yè)項目管理方案編制、組建物業(yè)服務團隊等相關工作
3、能根據(jù)公司業(yè)務需要,到相應地區(qū)/項目協(xié)助上級開展工作;
4、.負責處理客戶投訴及項目危機事務;
任職資格:
1、三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,一年以上同等崗位工作經(jīng)驗,持物業(yè)管理師證書優(yōu)先;
2、善于溝通協(xié)調(diào),具有良好的突發(fā)事件處理能力,較強的計劃、組織及實施能力;
3、熟悉物業(yè)管理流程規(guī)范,組建團隊能力者優(yōu)先;
4、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神,良好的職業(yè)素養(yǎng);
5、熟練運用辦公軟件;
物業(yè)項目主管的主要職責描述3
職責:
1、在公司的領導下,全面負責服務管理中心內(nèi)部管理、業(yè)戶服務、房屋設備設施運行與維護保養(yǎng)、保安服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。
2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務的工作計劃和作業(yè)文件。
3、負責小區(qū)管理服務的質(zhì)量控制和費用控制。
4、負責協(xié)調(diào)與業(yè)委會、供應商、物業(yè)行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業(yè)公司之間的關系。
5、熟悉有關法律法規(guī)、房屋接管驗收和交付流程、設施設備管理及服務知識;
6、物業(yè)費收繳任務分解及執(zhí)行工作。
任職資格:
1、4年以上小區(qū)、酒店管理或國有企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關專業(yè),?埔陨蠈W歷優(yōu)先。
3、持物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。
物業(yè)項目主管的主要職責描述4
職責:
1、掌握從項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;
2、負責協(xié)調(diào)好與甲方、業(yè)主、街道辦事處、公安派出所等相關單位的關系;
3、負責項目業(yè)務工作的培訓體系搭建、物業(yè)培訓工作的.管理和推進;
4、熟悉突發(fā)事件的應急處理程序,協(xié)助處理突發(fā)事件處置;
5、負責協(xié)調(diào)和管理客服、工程、清潔、安防等相關模塊工作;
6、負責做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
7、負責對日常管理進行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,保障業(yè)務品質(zhì)的持續(xù)提升。
任職要求:
1、具有3年以上大型樓盤項目經(jīng)理或物業(yè)主任工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),熟悉消防、水電、清潔、安全保衛(wèi)等工作規(guī)范;
2、具備優(yōu)秀的應變能力,樂于接受挑戰(zhàn),具有較強的團隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;
3、熟悉國家、政府有關物業(yè)管理方面的法律、法規(guī);
物業(yè)項目主管的主要職責描述5
職責:
1.協(xié)助項目經(jīng)理對所轄物業(yè)項目進行全盤管理;
2.制定并完善物業(yè)項目服務管理方案;
3.統(tǒng)籌并管控項目財務預算及財務成本;
4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目日常人事行政、資產(chǎn)管理及后勤保障工作;
5.項目公共關系維護及突發(fā)事件處理;
6.完成其它職責范圍內(nèi)相關工作。
任職要求:
1、大學?萍耙陨蠈W歷,管理類相關專業(yè)。轉(zhuǎn)業(yè)軍官、物業(yè)管理經(jīng)驗特別豐富的可適當放寬;
2、三年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,至少一年以上物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗;
3、了解至少一種業(yè)態(tài)的項目運營特點和管理方式,熟悉各級物業(yè)管理條例和物權(quán)法;
4、較強的獨立工作能力和團隊協(xié)作能力;
5、熟練使用常用辦公軟件。
6、品行端正,善于溝通。
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