關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)（精選8篇）
現(xiàn)如今，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 篇1
一、崗位名稱(chēng)：
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理
二、直接上級(jí)：
營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理
三、直接下屬：
經(jīng)理助理、兩廣經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售計(jì)劃員、
業(yè)務(wù)主管、物流主管、外貿(mào)主管、廣告主管、片區(qū)主管、營(yíng)銷(xiāo)文員
四、部門(mén)職能
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷(xiāo)決策、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成；
2、管理協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部的日常工作；
3、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況；
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及進(jìn)行應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略；
5、監(jiān)控各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展；
6、定時(shí)檢討營(yíng)銷(xiāo)部運(yùn)作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見(jiàn)；
7、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總處理好營(yíng)銷(xiāo)雜務(wù)，并做好營(yíng)銷(xiāo)策略參謀；
8、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總做好對(duì)外公關(guān)工作；
五、崗位職權(quán)
1、根據(jù)上級(jí)指示，對(duì)本部門(mén)運(yùn)作有決策指揮權(quán)；
2、按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定，有權(quán)對(duì)下屬進(jìn)行獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)、任免；
3、在規(guī)定的范圍內(nèi)，有權(quán)自主使用各種資金、人員和物資；
4、有權(quán)拒絕非本部門(mén)的任何組織或個(gè)人對(duì)本部門(mén)的人、財(cái)、物的不合理攤派；
5、根據(jù)公司發(fā)展方針和上級(jí)指示精神，有權(quán)制訂、修訂部門(mén)規(guī)章制度，并享有相關(guān)政策發(fā)布權(quán)和解釋權(quán)；
6、對(duì)公司的決策知情權(quán)，對(duì)本部門(mén)政策有決議權(quán)及抗辯權(quán)；
7、有權(quán)享有公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇；
8、其它職權(quán)；
六、崗位職責(zé)
1、計(jì)劃管理
1.1、負(fù)責(zé)制訂年度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃，并呈報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總；
1.2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施；
1.3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jī)的管理，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)并存檔；
1.4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門(mén)的對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的執(zhí)行情況，并制訂月度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jī)報(bào)告；
1.5、負(fù)責(zé)日常車(chē)輛使用的審批；
1.6、合理編排公司出貨計(jì)劃，安排車(chē)次，以降低運(yùn)輸成本；
1.7、負(fù)責(zé)組織成品出貨，報(bào)總經(jīng)理簽字放行。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 篇2
1、在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳，提供預(yù)訂服務(wù)，推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國(guó)外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2、利用酒店在國(guó)外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù)；隨時(shí)收集客戶(hù)預(yù)訂信息，供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3、執(zhí)行酒店銷(xiāo)售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表加強(qiáng)同國(guó)外商社、旅行社、公司等客戶(hù)直接聯(lián)系；同客戶(hù)簽訂合同。
4、收集國(guó)外旅游市場(chǎng)信息，掌握國(guó)際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)；了解國(guó)外酒店業(yè)行情，及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息，為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。
5、掌握國(guó)外旅游展覽會(huì)的信息，提出參展計(jì)劃；組織人力和材料，適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)與國(guó)外客戶(hù)簽訂合同，擴(kuò)大酒店在國(guó)外的市場(chǎng)。
6、同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實(shí)。
7、指導(dǎo)和培訓(xùn)國(guó)外預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大酒店影響，增強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高酒店在國(guó)外的知名度。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 篇3
1、跟進(jìn)公司分配的客戶(hù)資源，并建立目標(biāo)客戶(hù)關(guān)系，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)（目標(biāo)客戶(hù)為能源、電力行業(yè)，包括但不限于發(fā)電、電網(wǎng)、售電公司等）；
2、整合內(nèi)外部資源完成銷(xiāo)售任務(wù)，響應(yīng)和引導(dǎo)客戶(hù)問(wèn)題處理，維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、收集并掌握銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的相關(guān)銷(xiāo)售信息，進(jìn)行商務(wù)拜訪，促進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度；
4、按照管理要求提交日常銷(xiāo)售報(bào)告報(bào)表。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 篇4
一、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶(hù)的預(yù)訂、接待工作。
三、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶(hù)意見(jiàn)和建議，受理客戶(hù)投訴。
四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶(hù)信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負(fù)責(zé)酒店分銷(xiāo)渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。
七、參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負(fù)責(zé)部門(mén)《銷(xiāo)售工作報(bào)告》的編制、審核工作。
九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。
十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。
十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。
十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 篇5
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施與效果評(píng)估;
3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;
5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的業(yè)務(wù)接洽、咨詢(xún)及關(guān)系維護(hù);
6、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷(xiāo)商的信用管理工作，負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的合同、資料和檔案管理;
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估;
8、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場(chǎng)違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 篇6
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷(xiāo)售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。
2.制定銷(xiāo)售部門(mén)工作目標(biāo)和銷(xiāo)售策略，并對(duì)銷(xiāo)售決策提出建議。
3.制訂部門(mén)年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃，掌握部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本，力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。
4.組織銷(xiāo)售人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
5.輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員制訂銷(xiāo)售走訪計(jì)劃，審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表，檢查走訪效果。
6.制定、完善銷(xiāo)售管理制度。
7.定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估，不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷(xiāo)售水平。
8.主持本部門(mén)工作例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的問(wèn)題，檢查工作落實(shí)情況，布置工作重點(diǎn)。
9.檢査、督導(dǎo)本部門(mén)員工工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。
10.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 篇7
銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)權(quán)限描述
1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位
2、有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力；
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的'執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制
4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；
5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定；
6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理；
7、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)與培崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
2．直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
3．直接下級(jí)：區(qū)域主管、門(mén)市部經(jīng)理職工作：
●分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批；
●擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
●擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
●根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；
●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
●匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；
●洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；
●把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
●根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用；
●參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；
●組織建立、健全客戶(hù)檔案；
●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；
●向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；
●定期向直接上級(jí)述職；
●定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；
●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；
●負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名；
●負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；
●制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作；
●受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理；
●負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；
●填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；
●及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決；
●每周定期組織例會(huì)，并參加廠家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議。
5．領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
●對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；
●對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；
●對(duì)確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；
●對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)；
●對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；
●對(duì)銷(xiāo)售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；
●對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；
4．養(yǎng)本
●對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)；
●對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；
●對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé)；
●對(duì)銷(xiāo)售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。
6．主要權(quán)力：
●有對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；
●有向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力；
●對(duì)篩選客戶(hù)有建議權(quán)；
●對(duì)重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)；
●有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；
●對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；
●對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)；
●對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；
●對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)；
●對(duì)限額資金有支配權(quán)；
●有代表廠家與政府相關(guān)部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)；
●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權(quán)；
●有退貨處理權(quán)；
●一定范圍內(nèi)的銷(xiāo)售折讓權(quán)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 篇8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)級(jí)維護(hù)；
2、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，管理下屬人員，達(dá)成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、捕捉市場(chǎng)信息，收集相關(guān)資料，整理和設(shè)計(jì)公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案；
4、協(xié)助下屬，培養(yǎng)和管理新人，為公司的快速發(fā)展儲(chǔ)備人才；
職位要求：
1、對(duì)銷(xiāo)售有濃厚的興趣，立志于靠個(gè)人能力改變?nèi)松�，具備較強(qiáng)的毅力和挑戰(zhàn)精神。
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神，敬業(yè)的工作態(tài)度，能夠承受較高的工作壓力。
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)操作，服從管理，勤勞上進(jìn)。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天軟件操作，有較強(qiáng)的溝通能力、自我營(yíng)銷(xiāo)能力、強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
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