人力資源管理工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的人力資源管理工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源管理工作總結(jié) 篇1
本人xx年分配到xx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術工作總結(jié)
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自我學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋資料,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及資料較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的資料,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間構成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情景下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。經(jīng)過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最終審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然細心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作資料中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自05年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自我積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術本事,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自我的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自我應有的貢獻。
人力資源管理工作總結(jié) 篇2
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)X人,人均參加軍訓XX學時、接受理論知識授課XX學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過XX節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高!皩I(yè)勤奮“工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置X就業(yè)的收尾工作。并與所安置的XX子子女并簽訂了勞動合同。
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為X更換了技術等級證書,并著手為符合條件的X職工晉升初級職稱。
三是集團公司自XX年轉(zhuǎn)制后至20xx年X月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使20xx職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1XX余元。
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有XX人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有XX被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年X月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司X的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了XX的錯誤信息,做實了以前未做實的X的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的X的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司XX位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險X余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了XX條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統(tǒng)一考核標準的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展。
八是XX月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為XX辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴XX,解決XX,另有XX投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工X套。棉鞋411雙。毛巾X條。香皂X塊。
四、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
9、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源管理工作總結(jié) 篇3
綜合管理部在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設積極,落實原有人力資源管理制度
根據(jù)新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,綜合部部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、文件資料編制管理。
根據(jù)公司需求以及T16949質(zhì)量管理體系編制了相關的程序文件及三級文件,其中三級文件40份,四級文件183份,受控文件40份。并根據(jù)據(jù)公司的實際情況我們把劃歸質(zhì)量體系的文件分為兩類,一類是管理性文件,包括公司質(zhì)量手冊、程序文件、各崗位人員質(zhì)量職責、各項規(guī)章制度等;另一類是技術性文件,主要包括標準、規(guī)程、指導書等,管理性文件由辦公室統(tǒng)一管理和發(fā)放,技術性文件由技術部統(tǒng)一管理和發(fā)放,對此辦綜合部編制了《文件控制程序》,對文件從批準、發(fā)布到分發(fā)到更改都有明確的要求,至此,對文件管理的全過程的控制做到了有章可循。另外,綜合部根據(jù)程序的規(guī)定和要求,對質(zhì)量管理體系管理性文件和資料再進行分類,對下發(fā)的各種文件設置了《文件發(fā)放/回收記錄表》,詳實記錄了何種文件、何部門領取、何人簽字、何時發(fā)放等,發(fā)放時除了對文件進行編號外,還在適當位置加蓋“受控”印章,程序規(guī)定,對于失效、作廢的文件均應及時收回并銷毀,以有效地防止使用作廢、失效文件。由于我們認真執(zhí)行《文件控制程序》,質(zhì)量體系的所有文件均得到有效的控制,公司的文件的管理步入正軌。
三、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,綜合部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止9月底,公司共有員工69人,公司領導2人,中層管理人員7人,行政人員16人,生產(chǎn)員工36人,后勤保障人員8人;其中女性21人,4人未婚,17人已婚,中專以上文化水平11人;男性48人已婚8人,未婚40人,中專以上文化水平43人;在職稱方面有初級職稱8人、中級職稱6人、高級職稱1人;目前為止,公司69人41人已簽訂了固定期限勞動合同,28人已簽訂臨時勞動合同。細致、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎。
四、員工培訓與開發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。
因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。綜合部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃,從崗前培訓、企業(yè)文化、企業(yè)管理培訓、內(nèi)審員培訓、ISO/TS16949質(zhì)量體系基礎知識培訓、系統(tǒng)培訓、安全生產(chǎn)管理、特種設備操作、TS16949基礎知識等培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓,全廠69人共參與培訓244余人次,培訓合格率達到95%,培訓完成率達到100%。
五、員工滿意度
調(diào)查員工滿意度調(diào)查是公司了解員工想法、發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在問題、創(chuàng)造良好的組織氛圍的有效途徑。通過員工滿意度調(diào)查可以捕捉員工思想動態(tài)和心理需求,從而采取針對性的應對措施。綜合部據(jù)此在9月份進行了一次公司員工滿意度調(diào)查,此次員工滿意度調(diào)查表針對公司理念的宣傳、工作環(huán)境、健康和安全的預防措施、與管理層的溝通、自身發(fā)展、員工福利待遇、協(xié)作精神、企業(yè)滿意度等(具體見員工滿意度調(diào)查表及相關資料)做出了29道選擇題。在這次員工滿意度調(diào)查中,共發(fā)出48份員工滿意度調(diào)查表,收回48份有效表格,回收率100%。在本次調(diào)查中員工對公司的工作環(huán)境,健康安全等預防措施等方面比較滿意,普遍對公司前景發(fā)展看好,總體是較滿意。
六、員工激勵企業(yè)和員工是共生共存的關系,而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。
適當?shù)膯T工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。綜合管理部對于對公司制度、管理,改進工裝,提高生產(chǎn)效率,改善工作環(huán)境等內(nèi)容有一定提出了合理化建議以及對于公司的生產(chǎn)做出了突出貢獻的員工計20人做出了獎勵(具體內(nèi)容見員工見獎勵/處罰考核單),進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。
七、績效考核管理
根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、及其它工作質(zhì)量。
八、過程績效目標
1、員工滿意度調(diào)查:目標值≥80%實際調(diào)查值88%實際完成值100%
2、年度員工培訓計劃培訓率:目標值100%
3、質(zhì)量記錄控制過程:目標值記錄不真實、不完整、不宜追溯性≤2項次實際零項次
4、文件和資料控制過程:目標值文件發(fā)放、回收及時率100%,實際完成率100%
九、人力資源管理工作的持續(xù)改進
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標準編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實年度培訓計劃,進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務水平,進一步提高一線員工的專業(yè)技能,進一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。
4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭
力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
人力資源管理工作總結(jié) 篇4
一、進取、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準,所以我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情景的同時,著重了解管理層人員的情景,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同資料中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xx公司崗位培訓教材》為基礎資料,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情景,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情景、培訓考核情景記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了進取的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務。
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務,全面提高后勤服務質(zhì)量,制訂了《后勤服務總公司服務質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中,了解實際情景,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情景及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自我的微薄之力
人力資源管理工作總結(jié) 篇5
一、200x年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,XX新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
XX新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
XX新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
XX新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次。共3頁,當前第1頁123xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下,我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標,在公司領導的具體布署與指導下,在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,本年度工作取得了一定的成績,也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結(jié)。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對各種人才的需求也急劇增加,同時,公司人員結(jié)構需進一步優(yōu)化、素質(zhì)需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求,人力資源部在對內(nèi)挖潛的同時,對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才,解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時,嚴把進司關,對內(nèi)部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保安、保潔外所有進司員工都參與面試,進行體檢,對大專以上學歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調(diào)查;這樣,杜絕了品德不好,素質(zhì)不高人員的進入。同時對內(nèi)部有能力的員工進行適當?shù)奶嵘瑢Σ缓线m的員工進行淘汰,優(yōu)化了員工的結(jié)構。公司員工具體情況見下表:
首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護企業(yè)與員工雙方權益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財務溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班
工資這一項。其二、經(jīng)與勞動部門多次協(xié)調(diào),最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制,使公司的用工進一步合法化。
其次,進行勞動年審工作。勞動年審是否合格,直接關系到工商、保險、稅務、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經(jīng)精心準備,從而使各公司通過了勞動年審,并且均達到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎。
第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓、督導、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進行合理的處理,一方面維護了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關系。
第四、針對公司員工大部分需進關的事實,我們進行了大量的工作,申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標,同時為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了XX區(qū)暫住證。理順了集團內(nèi)部各種社保關系,在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號,并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善,提高了全體員工的滿意度,增強了他們對公司的忠誠度。
首先,在工資方面:今年上半年,結(jié)合公司的實際情況,本著公平、公正、激勵等原則,草擬了工資福利管理規(guī)程,規(guī)范了工資審核發(fā)放程序,做到工資審核嚴格把關,堵住了一些漏洞,杜絕了私自用人的不良現(xiàn)象。并建立了整個公司的工資臺帳,做到工資審核發(fā)放心中有數(shù)。截止到十月份,整個公司今年的工資總額為1047萬元,人均2209元/月,較去年有一定幅度的增長。同時,結(jié)合售樓員近兩年的工資狀況、今年的銷售情況和公司員工工資水平相比較,對售樓員工資進行了分析并提出了合理的改進意見;在混凝土公司財務基礎不扎實的情況下,結(jié)合該公司同行業(yè)工資方案及公司實際情況草擬了混凝土公司工資方案。
其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺了,增加了相應的有薪假,針對這一規(guī)定,制定了各種休假上報制度,督促各公司做好休假記錄,進行嚴格管理體制,為考核提供依據(jù);同時今年增加了過節(jié)費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個大家庭,并增強他們的.團隊意識,從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓,培訓員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場工作,深入施工現(xiàn)場進行了三次培訓。同時,為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個月組織兩次中層及以上人員的培訓工作,通過這項工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關培訓工作的同時,也指導,督促各子公司的相應培訓工作的開展,如建筑公司五大員的培訓等。通過各種形式的培訓工作,使員工有了很大的歸屬感,同時整體素質(zhì)也有了大的提高。
人力資源管理工作總結(jié) 篇6
為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒有融入企業(yè)。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜,到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源管理工作總結(jié) 篇7
【摘 要】本文從企業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),結(jié)合X工程項目實際管理工作中遇到的問題、困難以及采取的措施辦法,將在項目人力資源管理方面積累的經(jīng)驗教訓和改進意見進行梳理總結(jié)、思考探索,以求提升管理水平和質(zhì)量,為以后更好的開展工作提供經(jīng)驗指導和參考。
【關鍵詞】 X項目 人力資源管理 問題 建議
一、 緒論
X項目屬于建筑安裝總承包2×600MW超臨界燃煤機組施工項目,參加建設的人員包括自有職工、勞務派遣職工、班組勞務分包施工隊伍和外部獨立承包單位。項目人力資源管理范圍涉及自有職工和勞務派遣職工的薪酬福利、勞動關系、人員調(diào)動調(diào)配、人工成本控制及部分服務崗位人員的招聘,還有班組勞務分包隊伍的協(xié)管等方面。由于工程項目巨大、實際管理情況復雜、工期拖延達十九個月、人資專業(yè)人員及管理經(jīng)驗相對缺乏等主客觀因素影響,項目人力資源管理工作難度相對較大,在日常管理工作中難免遇見管理難題和產(chǎn)生管理漏洞。
二、 工作中遇到的問題及解決對策和改進建議
(一)人工費管理
1、績效管理方面
根據(jù)公司管理標準要求規(guī)定管理技術人員實行績效考核管理。因為工程施工過程中各部門的工作事務都較多,易出現(xiàn)敷衍現(xiàn)象,使得績效管理發(fā)揮不了績效改進與激勵的作用,簡單粗暴的執(zhí)行為考核扣工資活動,偏離了管理提升持續(xù)改進的初衷。X項目績效管理工作先由每月定期組織績效改進會議,到后期的一個季度召開一次。雖然簡化了工作程序、提高了工作效率,但是績效管理并未產(chǎn)生應有的作用。許多部門負責人并未考慮實際工作中的疏漏以及如何改進,而是簡單的執(zhí)行為扣罰下屬工資,對于其工作中出現(xiàn)的問題及產(chǎn)生的后果也未能及時交流溝通。下屬有時清楚哪里可能存在問題,但是卻得不到上級的指導和幫助。下屬有時只知道扣了工資獎金,卻不清楚扣罰緣由,容易滋生抵觸情緒,導致工作不服從安排或是敷衍塞責現(xiàn)象發(fā)生,F(xiàn)執(zhí)行的績效管理制度對于后勤管理部室的獎懲作用大些,而對于專業(yè)公司技術管理人員基本就無影響。因為實行績效定額雙掛鉤考核制度,專業(yè)公司管理技術人員的績效工資就會此消彼長,獎懲不到位以致無關痛癢,項目部無法實施有效平衡控制。后勤部室的績效工資與專業(yè)公司同崗位的管理技術人員差額較大(如工程部、質(zhì)管部管理技術人員、綜合員),雖然激發(fā)了專業(yè)公司技術人員的積極性,但是也誘發(fā)了后勤部室工程技術人員的不滿情緒。 建議改進現(xiàn)行績效管理制度,后勤部門重點考核服務質(zhì)量和服務結(jié)果(按月考核評價)實施投訴問責制,參考項目部對公司本部部門考評的辦法;加強對部門負責人的績效管理理念宣貫,督促建立部門內(nèi)部人員考核制度,做到獎罰有制度,功過有標準,以圖績效有提高;強化部門內(nèi)部溝通,多指導,少批評,多協(xié)作,少扯皮,明晰責任,適度放權。對于專業(yè)公司重點關注安全、質(zhì)量、進度及生產(chǎn)成果(按季考核評價)考核監(jiān)督,簡化考核指標體系、制定科學合理的標準依據(jù)。另外,將技術人員崗位工資待遇差別調(diào)整進合理、公平的范圍內(nèi),或是真正做到技術人員定額工資掛鉤部分能夠隨著班組定額實際完成情況波動漲落,而不是用虛假的出勤統(tǒng)計來平衡控制收入。
2、定額管理方面
項目相關部室在專業(yè)公司定額申報審核過程中的作用未能充分發(fā)揮,簽批流于形式,走過場現(xiàn)象突出,導致項目部對專業(yè)公司定額人工費控制缺乏有效掌控,只能根據(jù)工程進度進行專業(yè)定額平均水平的總體平衡控制,過于依賴專業(yè)公司自主把握,這極易導致總體定額人工費超標,最終只能通過向公司申請追加人工費補償或是利用業(yè)主獎勵彌補成本缺口。在定額人工費管理方面還需思考摸索的較多,基于本人工作經(jīng)驗及能力的局限性暫不做深入分析。
3、成本核算管理
項目成本歸集比較及時,每月按照三層次文件規(guī)定時點要求能夠完成各項成本數(shù)據(jù)的歸集與核對,在數(shù)據(jù)準確性和及時性方面得到了公司經(jīng)營檢查組的認可。這得益于各部門的通力配合、及時完成各自申報工作及數(shù)據(jù)提供,以及項目部有效的考核措施,確保了按期保質(zhì)完成任務。
4、人工費控制管理
X項目從開工起經(jīng)歷了冰凍、停電、油荒、設備到貨延遲、工期政策性推后等多重因素影響,人工成本管控方面壓力巨大。項目部根據(jù)公司市場部下達的考核指標,結(jié)合項目實際施工范圍適時調(diào)整專業(yè)公司人工費指標,動態(tài)控制成本,實時掌握數(shù)據(jù)。對于后勤部室通過減員增效和控制效績分基價等措施控制人工成本。項目部嚴格按照公司管理標準及公司下達的指標來控制人工費發(fā)放,其中管理技術人員按績效管理結(jié)果進行分配,生產(chǎn)人員由項目專業(yè)公司按班組定額管理辦法進行分配,并報其對應總部負責人審核批準,沒有出現(xiàn)違反公司規(guī)定發(fā)放的情況。項目部根據(jù)實際情況制定了一些人工費成本控制舉措,具體如下:
。1)定期進行成本預測及分析,按照項目部的要求組織人工費成本統(tǒng)計和預測,分析問題原因并調(diào)整和制定下一步的人工費發(fā)放計劃。
。2)尋找人工費超支的彌補辦法:
、俳M織相關資料向業(yè)主方索賠因工期拖延發(fā)生的人工成本;
、谝罁(jù)公司相關政策爭取調(diào)整人工費指標;
、鄹鶕(jù)公司政策采用部分業(yè)主獎勵來彌補人工費成本缺口。
(3)根據(jù)工程進度情況及時督促專業(yè)公司調(diào)配富余人員調(diào)離以節(jié)約人工成本,科學合理分配人力資源。
(4)每月通告專業(yè)公司人工費成本發(fā)生情況,督促制定后續(xù)人工費發(fā)放計劃。
(5)根據(jù)公司相應管理規(guī)定考核人工費超支部門的相關責任人。
(二)勞動關系管理
1、項目員工的管理
由于本工程地處偏遠山區(qū),自然氣候惡劣,值班時間長、工資待遇缺乏外部競爭性,導致前期保安隊員招聘難度較大。因為缺乏足夠的人手,公司也不能給予有力的支持,所以本項目必須自籌對策,依靠熟人推薦和本地招募。在招聘過程中會出現(xiàn)因不完全了解應聘人品行情況,容易出現(xiàn)身體素質(zhì)、品德能力不符要求的情況,從而出現(xiàn)管理隱患。所以,項目人資在招聘過程中必須進行背景調(diào)查,特別是個人真實身份信息(年齡是否超標、戶口及身份證信息是否偽造)、無犯罪記錄證明及介紹人對其品行的了解情況和提供擔保。因某些個人原因,項目員工會出現(xiàn)離職行為。在對待離職人員手續(xù)辦理方面,要做好相應調(diào)查清理工作,包括離職原因、是否有欠款、是否有損害公司利益的行為,是否按審批程序辦事、是否手續(xù)齊全等;對于請長假或是不正常離崗情況要及時溝通掌握,必要時暫扣上月工資待遇,待員工正式上崗或提出合理事由后按規(guī)定程序辦理相應手續(xù),以保證公司利益不受損害。施工企業(yè)在生產(chǎn)過程中難免會出現(xiàn)工傷事故,關于理賠就顯得繁瑣復雜。因此及時把握國家相關法律法規(guī),做好溝通協(xié)商工作就尤為重要。否則,一旦違規(guī)操作,將可能產(chǎn)生更大的企業(yè)經(jīng)濟損失和企業(yè)形象損害,影響項目部正常的生產(chǎn)工作開展。
2、勞務班組管理
班組勞務分包是公司近兩年采用的新型承包和管理模式,這就需要我們在實踐中摸索前進、積累經(jīng)驗。我們必須嚴格按照公司相應文件規(guī)定辦理各項事務。必須要求勞務班組員工入場手續(xù)齊全、施工作業(yè)資格證件完備,對于特殊作業(yè)工種必須要求具備有效特種作業(yè)資格證,協(xié)助項目安保部做好安全教育培訓上崗工作。班組負責人需要及時提供所有員工真實身份信息,以便項目部為其建立工傷保險,項目人資需要定期抽查是否有工資拖欠等情況發(fā)生,做好資料收集和調(diào)查取證,必要時提請項目部采取嚴厲措施以保證工人工資的順利發(fā)放。我們要樹立正確的管理觀念,嚴禁以包代管、以罰代管,將班組勞務職工當作自有職工來管理,切實做好各項保障工作,避免勞務糾紛和工傷事件。班組勞務職工的工傷保險必須強制建立并按期足額繳納,一旦發(fā)生工傷事故必須及時治療并申報理賠,最大限度地保證職工人身權益和企業(yè)的利益不受損失。另外,班組勞務結(jié)算需按照正規(guī)程序辦理,杜絕因中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而產(chǎn)生損失。
。ㄈ┡嘤柟芾
“師帶徒”——這是一種很實用也很有效的培養(yǎng)人才的方式。師傅通過言傳身教將自身的管理經(jīng)驗或施工技能傳授給徒弟,這能極大地提高培訓的效果和效率。這要求師傅必須擁有足夠的耐心和廣闊的胸襟,不能懷著“教會一個徒弟,餓死一個師傅”的陳舊理念。每個人都只有不斷學習和提高才能抓住時代發(fā)展的脈搏,掌握最前沿的技術技能。對于專業(yè)知識的積累和提高必須給新人足夠的時間和必要的引導,不能讓新人在充裕的學習時間內(nèi)不知所措,無所事事。根據(jù)個人性格特點為徒弟制定學習計劃是必要的手段,要讓他感受到目標感和緊迫感。師傅們必須把培養(yǎng)接班人作為自己的職責之一,建立只有培養(yǎng)出能替代自己的接班人,才能使自己得到更高提升機會的制度,營造構建學習型組織,達到共同提高的目標。技術技能培訓需要在實踐中摸索與提高。師傅們要大膽給新人鍛煉的機會,同時提供全面的監(jiān)督和保障,及時糾偏和改進,磨礪心智提升經(jīng)驗。最好能夠要求新人每月制定學習計劃和目標,定期檢查測驗,針對短板及時改進。公司和項目部層面必須保證營造有利于人才培養(yǎng)的環(huán)境和氛圍,堅決落實師帶徒考核獎懲制度,激勵培養(yǎng)各類人才。
。ㄋ模﹩T工隊伍建設及企業(yè)文化塑造
員工隊伍是否凝心聚力、互助互愛將決定“家”文化塑造的成敗。企業(yè)文化宣傳不應該僅僅停留在墻上或掛在嘴上,成為一份精致的裝飾品或是一句響亮的口號。思考如何將企業(yè)文化植入員工的心中、落實到工作生活的言行中才是最重要的。俗語“強將手下無弱兵”道出了領導和榜樣的力量。因此,選拔培養(yǎng)那些關愛員工、誠實正直、踏實勤奮、有能力的骨干做領導,帶好隊伍樹立榜樣,才能達到以點帶面、全面進步的結(jié)果。公司層面要加強對于中層干部的素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和提升,強化“德、能、勤、績”的考核考察,完善激勵評價機制,打造一支高素質(zhì)的中堅力量。對于新入司大學生的人文關懷和業(yè)務技能培訓要落到實處。為他們精心挑選“師傅”是最關鍵的一步,能夠發(fā)揮金錢無法替代的作用。對于新人在適應期中的各種困惑應該積極關注,想方設法疏導排解。只有引導他們平穩(wěn)的度過適應期,才能夠留下來踏實的為企業(yè)做出貢獻。即使最終還是無法留住,也要讓他心存對公司培養(yǎng)的感激之情,體會到“家”的溫暖。項目部可以根據(jù)實際條件和資源情況適時組織文娛體育活動,舉辦各種技能比賽,建立項目圖書室,營造學習型組織,讓職工有充實自我提高素質(zhì)、技能水平的途徑和物質(zhì)保證,引導職工凝心聚力,共筑精神家園。繁忙的工作也不能阻擋進步的欲望和尋求溫暖的訴求,項目應給職工更多的時間和精力來豐富工作和生活!瓣P愛員工”才是企業(yè)長青之本、發(fā)展之源。
三、 結(jié)語
在X項目這三年多的管理實踐工作中,我遇到了許多實際困難和挑戰(zhàn),通過虛心向各位同仁、前輩學習求教,通過不斷的自我反思、完善和改正,終于迎來了項目工程的圓滿結(jié)束;仡欉@過往的工作生活仍歷歷在目,對于各位的指導幫助亦銘記于心。在此,對幫助過我的各位同仁表示由衷的謝意!同時,希望通過提煉本工程管理工作中的經(jīng)驗教訓,總結(jié)成敗得失,為本人及其他同仁以后能夠更好的完成工作、為公司在大項目施工的人力資源管理提供些許的經(jīng)驗借鑒和指導幫助。
人力資源管理工作總結(jié) 篇8
劉老師:
您好!自從成為您的助教以來,不知不覺已近一個學期;厥走^去,自覺工作辛苦,但心里卻很開心。感謝您的教導!經(jīng)過一個學期的班級工作,自己感覺從中學到了不少,悟到了很多。您一直強調(diào)悟到的東西才能記住,我現(xiàn)在也深深的體會到了這一點。現(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下,希望對您的教學和下一任助教有所幫助。
助教最主要的工作有三方面:與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。對各小組進行協(xié)調(diào)。初評案例、實踐作業(yè)。我現(xiàn)就這三方面加以敘述:
一、與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。我基本上是利用課間時間與各小組組長進行溝通的。由于作業(yè)較多,每次課間十分鐘都有組長咨詢,時間被占用的滿滿的。不過這也有個好處,就是這種面對面的直接溝通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,務必利用好課間十分鐘,否則會給自己和各小組組長帶來很多的不便。由于課間時間都花在了與小組長的交流上,我與組員的溝通便很少,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學溝通了一下。并且,組員很少會主動與助教溝通。因此,助教應采取多種方式,如聊天等來主動與組員交流,以收集反饋意見。
二、對各小組進行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當時,有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換,便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來說服他們,如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭取更多的時間,從而把作業(yè)做好等。最終,我成功了。我想,這是我一直站在各小組的立場上來安排案例作業(yè)的結(jié)果。因此,助教在做協(xié)調(diào)工作時,務必要從各小組的角度出xx慮問題,才能順利的開展工作。
三、作業(yè)的初評。這是助教班級工作中最大的一項職責。我個人認為,助教初評作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時間,也提高了自己的評審能力。并且,由于助教也是學生,其對作業(yè)的意見也部分的代表了學生的意見。這樣,老師在得到初評結(jié)果后就能做出更為客觀的評價。劉老師也期望得到這個結(jié)果吧!由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會有出入,所以助教無須有較大的心理負擔。為對下一任助教評價作業(yè)有所幫助,我總結(jié)了如下一些評價作業(yè)的標準:
(1)作業(yè)的邏輯思路是否清晰。
(2)作業(yè)分析是否有深度,是否運用了專業(yè)知識。
。3)如為案例作業(yè),案例的選擇是否具有典型性。如為實踐作業(yè),作業(yè)中的解決方案是否合理。
。4)作業(yè)中提出的觀點是否新穎,有創(chuàng)新。
。5)案例作業(yè)的PPT是否利于觀賞。實踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認真(作業(yè)完成認真的組,心得體會也往往更真實,思考的問題也更有深度)。
最后,按劉老師的方法,案例作業(yè)無須打分,排名即可。實踐作業(yè)則可分等級,再在課堂上綜合各小組的評分后得出最終分數(shù)。
海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。課程結(jié)束了,但學習、交流仍可繼續(xù)。君方博客不就是一個很好的學習、交流平臺嗎?
祝您工作順心!
人力資源管理工作總結(jié) 篇9
近三年,南通一中以強勁的發(fā)展勢頭,領先于同行之前,先后獲得全國精神文明建設先進單位、省模范學校、省文明單位、全國示范高中等多項殊榮。在許多人才市場,一中常常是眾多求職者的首選目標。而一中人也以自己是一中團隊中的一員倍感自豪。南通一中,為何如此具有吸引力?首先得益于校領導班子以人為本的管理理念。
一、善待每個教職員工,使學校集體與職工個人同步發(fā)展教職工是學校的寶貴財富,學校的發(fā)展需要每一個教職員工盡心盡力。
只有每一個教職工認同自己的學校,主動為學校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,學校的發(fā)展才會象順水行舟。正是有了這個共同的認識,我們的校領導班子把善待每一個教職員工看作自己進行管理的前提條件,把如何對待教職員工的困擾與困難當作首先要考慮的問題。對這一點,一中人深有體會。過效曾老師一家三口在校任教,去年過老師遠在外地的親人去世,當他們收拾行囊正準備匆匆趕去奔喪時,學校急他們所急,想他們所需,特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事,過老師一家人總是熱淚盈眶,他們說:就看在這一點上,我們在一中干一輩子值得。今年過老師的愛人季老師光榮退休,座談會上季老師心情難以平靜,“一中平時待我們太好了,現(xiàn)在我退休了,只要一中一聲召喚,我肯定隨叫隨到,因為一中是我們永遠的家。”善待每一位教職員工還體現(xiàn)在一些細節(jié)問題上。
學校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,許多老師來不及用早餐,就趕到學校主持晨讀,當他們一下課,他們會發(fā)現(xiàn),食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){,熱呼呼的包子。喝著豆?jié){,吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當老師真幸福。青年人都有著強烈的進取心,到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。學校領導深諳這一點,盡力為他們提供施展才華的舞臺,創(chuàng)造成才成名的條件。每年學校都要組織大規(guī)模對外公開教學活動,每一次都推出一大批新人,讓他們經(jīng)受鍛煉,迅速提高業(yè)務水平。學校還把他們的論文、教案編輯成書,請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信,同時,對學校也充滿感激。他們深深地感到,他們個人能與學校一起共同發(fā)展,在一中當老師有前途。
二、著力加強師資培訓,以名師風采提高學校名牌效應師乃學校之本,學校的名牌效應是靠名師打造出來的。
近幾年學校花大力氣實施名師工程、青藍工程,花大本錢進行各級骨干教師培訓,并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學校每門學科都有市級以上學科帶頭人或骨干教師,他們的個人風采,征服了許多教學界同仁和眾多的學生,良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學校決不滿足于幾個名師,他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,為此,由校工會與校長室聯(lián)手構筑了青藍工程。
學校為每一位青年教師安排專門的導師,指導、督促他們迅速提高業(yè)務水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進行了20多天封閉式計算機培訓,使得老師們的計算機應用能力有了極大的提高。兩年來,我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進行,另外,有40多名老師參加了研究生課程培訓班,其中有一名老師已取得了碩士學位。除此之外,我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓,目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓。每一次培訓老師們都感到了巨大的收獲,從而也認識到了學無止境。在一中,自覺進修已蔚然成風,終身學習已成了共同的理念。下一階段,學校正籌劃全員外語培訓,為下一輪教改打下扎實基礎。
三、積極倡導民主氛圍,將學校的戰(zhàn)略融入教職工的自覺行為學校的發(fā)展是全體教職工共同關心的課題。
為此學校積極倡導民主氛圍,每年的教代會氣氛總是寬松而熱烈,廣大的教職員工為學校獻計獻策,校領導班子也把自己的想法和盤托出。直接的溝通,面對面的交流,使學校的干群關系異常融洽,學校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應做些什么,這使得學校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。
每年幾次各方面的座談會教職工們可以坦誠相告領導干部哪幾方面做得好,哪幾方面做得還不夠,應從哪方面著手改進,在這樣的氛圍當中大家都認為自己是一中的真正主人,而干群之間相互的理解與認同也使得學校的各項工作開展得有聲有色,有條不紊。每年一次的校領導班子、中層干部述職教職工們都要認真聽取,然后公正地進行評價。近兩年無論對校領導班子還是中層班子認同率都超過95%,這是非常難能可貴的。由于我們校務公開做得好,去年的校務公開現(xiàn)場會就在我校召開,我們學校積極的民主氣氛給與會者留下了深刻印象。
四、果斷實行全員聘用。
讓兩支隊伍活水常流幾年前,一中作為一個教師向往的地方,每年都會吸引很多人前來問津,但苦于機制的僵化,一中形成了一個只進不出的局面,缺少活力,教師進了一中就好象進了保險箱,缺乏競爭的氛圍,因而事業(yè)心與進取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌,新領導班子上任伊始就對人事管理制度進行了大刀闊斧的改革,采用分層推進,逐步到位的策略,使一中的師資結(jié)構一年一個樣,三年大變樣。
從一九九九年開始,學校打破了市區(qū)界限,從縣區(qū)引進了一批優(yōu)秀師資。一石激起千層浪,一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊,縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿,有的擔當起高三畢業(yè)班的教學重任,有的直接就進入了中層班子。對這一招棋的認識許多老一中人經(jīng)歷了一個思想過程:從抵制到接受,到高度認同,事實上人們也逐漸看到了改變用人機制對改善學校面貌的巨大作用。用人機制的改變帶來了競爭的活力,人們感到了從未有過的生存危機。只有奮發(fā)努力,才能立于不敗之地。有人把引進外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應,因為它的活力,才使得一塘死水中的其它魚類保持不死。
第二步,學校著力解決的是能進不能出的問題。20xx年xx月,全員聘用制全面啟動,競爭上崗,擇優(yōu)錄取,能者上,庸者下,一時間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中:學科組長換了新人,年級組長換了新人,部門負責人換了新人,關鍵崗位換了新人,有的人夢想成真,有的人傷心落淚,有的人感到了自己在原崗位上的力不從心,主動到外校另謀出路,……競聘結(jié)束,有3人找不到自己合適的崗位,黯然下崗。這一次公開競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力,每個人在自己的崗位上盡心盡責,工作效率大大提高。
第三步,解決中層干部能上不能下的問題。XX年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下,學校中層干部公開競聘,24名同志登上了競聘講臺,競爭十二個中層位置,競爭人數(shù)之多,競爭之激烈堪稱史無前例。最后,經(jīng)過投票選舉十二名同志走馬上任,其中有三人是由普通老師競爭上崗的。這次競聘有四位老同志退居二線,二位原中層干部落選,人數(shù)比原來少了三人,平均年齡比原來小了5歲,總體結(jié)構更趨合理。應該說這是一支充滿活力的管理隊伍,一年運作下來,這支隊伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞。可以說,全員聘用制的實行使我們的教職工和中層管理兩支隊伍活水常流,生機勃勃。五、充分運用激勵機制,造就一個人才高地南通一中是吸引人才的地方,這得益于校領導班子嫻熟地運用各種激勵機制。從每個月發(fā)放的課時津貼、職務津貼到每學期末獎金的分配,校領導都要充分聽取教職工的呼聲,做到公平、公開、能績相稱。新引進的骨干教師住房有困難,學校及時幫助解決,使得這些教師迅速地安居樂業(yè);每當教職工們?nèi)〉靡恍┏煽,校領導總是及時的予以獎勵,激發(fā)他們再接再厲干好工作;教職工有思想顧慮,校領導及時給予關懷,教職工對工作有獨到見解,校領導會給他們積極創(chuàng)造良好條件,使見解得以實施,每一個教職工的特點、特長校領導都了如指掌,給他們安排合適的工作,充分發(fā)揮教職工的主動精神和創(chuàng)造精神。學校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作,使科室部門間的人際關系更加親密協(xié)調(diào),有助于團隊工作熱情的普遍提高。學校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設,讓教職工議身邊的事、學身邊的人。
這點點滴滴都化作無形的精神動力。學校領導還善于用人所長,把學校的發(fā)展與教職工個人的利益緊緊聯(lián)系在一起,鼓勵教職工積極參與學校的管理工作,使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。校興我榮、校衰我恥,一中人有了一種集體的責任感,而這種集體的責任感更推動著一中向更高、更遠、更強發(fā)展。 總之,近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績,這得益于我們校領導班子有著現(xiàn)代人力資源管理的先進理念,得益于人事局、教育局對我校人事制度大力支持,得益于一中上下精誠團結(jié),對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿活力的機制,有了充滿激情的團隊,有了和諧民主的氛圍,一中的事業(yè)還將蒸蒸日上,成為真正意義上的人才高地。
人力資源管理工作總結(jié) 篇10
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,以及許多不一樣的感悟,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié)。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源管理部門工作崗位上,今年新學習在編人員三聘相關崗位及續(xù)簽聘用合同鑒證、人員崗位小等級晉升所需資料等相關要求,完成了該年度在職人員轉(zhuǎn)為退休人員審批及退休人員相關補貼申報;在職人員社保信息變更;勞保監(jiān)察工作年審;按時每月聘用人員工資,統(tǒng)計全年內(nèi)外培訓記錄等工作。
今年10月CNAS評審工作提前準備關于人員崗位的技術檔案資料整理,其中讓我學習到關于管理評審工作中人員崗位的相關確認要求,對我院重要崗位進行確認和完善,使此次CNAS評審對于人員要求暫未出現(xiàn)不符合項。
這些充實的工作讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些相關文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領導或者同事請教自己的不足。在我看來與同事一起工作是,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。
我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:做事不夠細心、馬虎大意,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更進一步加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調(diào)整,提前做好工作計劃,做好人力資源服務工作。最后,我希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。
人力資源管理工作總結(jié) 篇11
20____年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況。截至20____年__月__日____股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),其中公司總部40人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,大亞灣玻璃技術有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結(jié)合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類招聘和培訓工作。20____年招聘應屆大學生50人,公司新增人員460人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓,為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班12次,480人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
四、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)公司總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據(jù)公司架構變化進行K3資料的相應調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術職稱申報工作。人事部積極同貴航專業(yè)技術評定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術職稱評定工作。20____年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會的成立。
人力資源管理工作總結(jié) 篇12
企業(yè)人力資源管理員(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格四級)
1.具有大專學歷(含同等學歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資管理員正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
2.具有大專學歷(含同等學歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
助理企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格三級)
1.取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
2.具有大學本科學歷(含同等學歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
3.取得本專業(yè)或相關專業(yè)碩士學位,經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
4.具備本專業(yè)或相關專業(yè)大學?茖W歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格二級)
1.取得本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
2.取得本專業(yè)或相關專業(yè)博士學位,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;
3.具有本專業(yè)或相關專業(yè)碩士學位,連續(xù)從事本職業(yè)3年以上;
4.具有本專業(yè)或相關專業(yè)學士學位,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;
5.具有大專學歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
6.具有高中、中專學歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
高級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格一級)
1.取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)高級人力資源管理師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;
2.具有本專業(yè)或相關專業(yè)博士學位,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上
人力資源管理工作總結(jié) 篇13
xx已經(jīng)悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。本學期我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了自己,學著承擔與以往不同的責任。除了常規(guī)的部門職能工作外,這學期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現(xiàn)將xx下半年的工作總結(jié)如下:
一、部門招新
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,經(jīng)過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務都能夠認真地對待,每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。
二、HR系列培訓
招新工作完成以后,“專業(yè)打造,社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學習公關禮儀知識。
正如例會上反映的一樣,個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來,使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果,其中原因有以下幾點:1去參與培訓的人并不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容。
聽眾沒有主動性,那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓內(nèi)容的興趣。技術講解并不僅僅要求講解者講技術,更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進方案:1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術類有興趣的同學去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協(xié)會的技術能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場次序,并注意銜接。
三、換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內(nèi)部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調(diào)擔任主要職位的社團負責人必須出席,關于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。
最后我覺得我們應該搞好部門的內(nèi)部建設。我們通過聚餐、聚會等形式,促進部門成員間的交流,并通過部門宗旨的形式,樹立起部門理念,增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調(diào)的一樣,人力就是一個家,我們都是其中的一份子。
身為一個師姐,我認為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領導力的加強。
記得以前老是犯錯,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批,F(xiàn)在想想,很感謝人力,現(xiàn)在的我比起以前,更有擔當了,更懂得了什么是責任。部門的六個主管都有值得我去學習的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門活動都偷偷溜走,有點汗顏。
總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門的進步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學期有更大的進步,有更好的發(fā)展。
人力資源管理工作總結(jié) 篇14
一、踏實肯干,完成工作
自從事人力資源管理工作以來,我始終不忘初心,牢記崗位責任,去做好日常工作,崗位工作能力有了較大幅度的提升。我公司人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作。人員規(guī)劃方面,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對人員總量構成、流動等進行規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、定崗、定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等。
在人員配置上我較好地運用了五大原理
1、要素有用原理:沒有無用之人,只有沒用好之人;正確識別員工是人員合理配置的前提。
2、能位對應原理:大才大用,小才小用,各盡其能,人盡其才;一個組織一般可分為決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層,配備具有相應能力等級的人來承擔,才能能位對應,提高效率。
3、互補增值原理:優(yōu)化組合,取長補短,才能形成整體優(yōu)勢,實現(xiàn)組織目標的最優(yōu)化;互補產(chǎn)生的合力大于個體簡單相加之和,群體的整體功能會正向放大。
4、動態(tài)適應原理:人與事的不適合是絕對的,適合是相對的,只有通過不斷的調(diào)整人與事的關系才能達到新的適合。
5、彈性冗余原理:人員配備過程中努力達到滿負荷,但又不能超負荷。同時加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,為人才評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
。1)先后參與協(xié)助完成多個年度的高校畢業(yè)生招聘工作。完成了公司20xx年—20xx年高校畢業(yè)生招聘公告起草工作、公司高校畢業(yè)生招聘管理實施細則編制等工作,為公司高校畢業(yè)生招聘工作提供了政策依據(jù);完成了公司20xx年—20xx年高校畢業(yè)生招聘實施方案建議制定工作,按照實施方案,完成了相應年度應聘畢業(yè)生報名篩選工作,為公司高校畢業(yè)生招聘工作奠定了堅實基礎;按照人資部領導安排,組織完成了20xx屆到20xx屆應聘畢業(yè)生招聘面試工作。
。2)堅持服務員工,人力資源工作水平得到提高
在當前的社會經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)員工的思想與行為易受外界的影響,同時,部分員工對企業(yè)的一些新的管理制度和操作規(guī)程存在不適應或抵觸情緒,一定程度上員工隊伍造成不穩(wěn)定。因為崗位的原因,我有更多的機會接觸到廣大員工,了解到廣大員工的內(nèi)心想法,堅持服務員工。一是,我注重引導員工設立目標,加強培訓力度,讓員工依托企業(yè)培訓體系、實現(xiàn)思想上的轉(zhuǎn)型,技術上的提高,在提高員工素質(zhì)的同時,增強了企業(yè)的核心競爭力。二是,我緊密結(jié)合企業(yè)工作需要,我及時對員工績效考核方案和組織績效考核方案進行了修編,建議實行了艱苦邊遠地區(qū)補貼等方案,努力在企業(yè)創(chuàng)造"干多干少不一樣,干好干壞不一樣,干與不干不一樣"的干事環(huán)境,鼓勵多勞多得,讓貢獻突出的員工得到肯定與褒獎。三是,我著力加強對員工的心理疏導。自20xx年以來,我先后開展日常輔導、談話、疏導450余次,幫助員工解決現(xiàn)實中遇到的問題,化解矛盾,將人力資源工作做到員工的心坎上。
。3)組織開展了勞動用工專項治理工作。制定了《勞動用工專項治理工作方案》、《人力資源信息核查完善工作方案》,下發(fā)了《關于開展勞動用工專項治理工作的通知》,指導各單位按照《勞務派遣暫行規(guī)定》關于“三性”崗位的界定相關要求,梳理勞務派遣崗位,結(jié)合實際確定本單位《勞務派遣適用崗位名錄》,履行內(nèi)部民主程序、公示并報公司備案。對勞務派遣用工進行核查統(tǒng)計,對不符合“三性”崗位的,要求各單位依照國家《勞務派遣暫行規(guī)定》堅決進行清理規(guī)范,截至20xx年6月底,清理規(guī)范非“三性”崗位勞務派遣用工658人,其中:主業(yè)單位清理規(guī)范非“三性”崗位勞務派遣用工323人,集體企業(yè)清理規(guī)范非“三性”崗位勞務派遣用工258人。
。4)組織開展結(jié)構性超缺員分析,推進內(nèi)部人力資源市場建設。一是開展結(jié)構性超缺員情況調(diào)查,結(jié)合各類用工摸底調(diào)查結(jié)果及人力資源需求預測工作,理清公司用工總量、專業(yè)結(jié)構及超缺員情況,20xx年—20xx年連續(xù)幾年制定并上報了《開展結(jié)構性超缺員治理行動解決方案》。二是建立健全內(nèi)部人力資源市場建設制度?偨Y(jié)試點經(jīng)驗,修訂了公司《開展結(jié)構性超缺員治理行動解決方案》,明確了內(nèi)部人力資源市場六種配置方式的適用范圍及管理流程。三是加大內(nèi)部市場信息平臺應用,組織開展平臺應用培訓,分解信息錄入任務,加大人員配置力度,及時匯報內(nèi)部市場運行情況及成效經(jīng)驗。
通過從事這些具體工作,對提高自己業(yè)務能力和組織協(xié)調(diào)能力有了很大幫助,激發(fā)了工作熱情,增強了友誼,確保了工作有條不紊的向前推進。
二、加強學習,提高素質(zhì)
理論學習是我們每一名員工的成長立身之本,成事之基。自工作以來,我一直將理論學習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑之一,樹立終身學習的觀念,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,不斷提高政治覺悟、歷練政治品質(zhì),不斷增強政治定力,做政治上的"明白人"。
。ㄒ唬┦遣粩嗵岣呃碚撍仞B(yǎng),始終堅定政治信念。在日常工作生活中,我珍惜每一次學習的機會,無論是網(wǎng)省公司組織的各類政治理論講座及中心組擴大學習(視頻),還是支部組織開展的一周一學活動,通過邊學習、邊對照、邊查找、邊整改,不斷堅定理想信念,鑄牢精神支柱。
。ǘ┦遣粩嘣鰪娬舞b別力,始終保持對黨和人民忠誠。一直以來,我始終把對黨絕對忠誠作為首要的政治原則、政治本色、政治品質(zhì),并堅定不移地遵守和踐行,時刻要牢記著共產(chǎn)黨員身份,堅定了一生跟黨走的信念。
。ㄈ┦遣粩嗉訌婞h性修養(yǎng),嚴守政治紀律和規(guī)矩。我把曾面向黨旗作過的"遵守黨的章程,執(zhí)行黨的決定,嚴守黨的紀律"這段誓詞內(nèi)化于心、外化于行。自工作以來,一直把政治紀律和政治規(guī)矩挺在前面,從不逾越紅線、從不觸碰"高壓線",自覺在法紀和企業(yè)的規(guī)章制度的框架內(nèi)想問題、辦事情。
三、正視不足,努力改進
回顧前階段工作,自身還存在以下方面不足,需要不斷改進提高。
。ㄒ唬┪淖直磉_能力還需進一步提高。特別是在文字規(guī)范用語和總結(jié)提煉方面,需進一步學習提高。
。ǘ┕ぷ鞑粔虼竽懀笓]協(xié)調(diào)不夠。更多的忙于具體業(yè)務,沒有將大家作用充分發(fā)揮起來,整體合力發(fā)揮不夠理想,對工作效果產(chǎn)生了一定影響。
。ㄈ┕ぷ鲃(chuàng)新不夠,效率不高。對公司系統(tǒng)員工管理還沒有一個很好的解決方案,解決問題切入點還未完全找到,自感工作熱情高,但效果不是很理想。
。ㄋ模┕ぷ魃线需戒急戒燥。因為工作急于求成,在具體事務方面,細節(jié)考慮不周,造成工作反復。
四、立足當前,真抓實干
今后要重點做好以下幾方面的工作。
。ㄒ唬┙M織好高校畢業(yè)生招聘工作。針對高校畢業(yè)生招聘政策較往年發(fā)生較大變化的實際,在前期調(diào)研基礎上,借鑒各其他兄弟單位經(jīng)驗,員工管理處結(jié)合公司工作實際,認真梳理應聘畢業(yè)生報名信息,制定出了切合實際的招聘實施工作方案。
。ǘ┘訌娙邌T人員政策研究,妥善解決冗員人員安置問題,使定員達標同員工管理工作有機結(jié)合。對于各單位定員后的富余人員安置,制定政策,統(tǒng)一解決。結(jié)合地市公司層面主多分離工作,推進集體企業(yè)實質(zhì)運作,將管理經(jīng)驗豐富的富余人員充實到集體企業(yè)。對于距離法定退休年齡不足三到五年的富余人員,原則上繼續(xù)從事原崗位工作,不占編制或按照并崗、掛崗處理,利用3—5年過渡時間解決富余人員安置問題。清退臨時用工,空余出相應崗位,安置富余人員,從根本上解決人員冗員問題。
隨著社會的進步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富,人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍,對做好人力資源管理工作也提出了新的要求,未來我將繼續(xù)學習人力資源管理理論知識和崗位專業(yè)知識,提高自身整體素質(zhì),做一名優(yōu)秀的人力資源管理工作者。
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