如何提高個人溝通能力
如何提高個人溝通能力1
如何提高個人修養(yǎng)?
十個關(guān)于個人禮儀修養(yǎng)的為人處世技巧:
1、不要自視清高天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠。當別人把你當領(lǐng)導(dǎo)時,自己不要把自己當領(lǐng)導(dǎo),當別人不把你當領(lǐng)導(dǎo)時,自己一定要把自己當領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。
2、不要盲目承諾言而有信。種下行動就會收獲習慣;種下習慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運——習慣造就一個人。3、不要輕易求人把自己當別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當自己——同情不幸,理解需要,把別人當別人——尊重獨立性,不侵犯他人,把自己當自己——珍惜自己,快樂生活。能夠認識別人是一種智慧,能夠被別人認識是一種幸福,能夠自己認識自己是圣者賢人。
4、不要強加于人人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人損害他人人格,快樂一時,傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西,學會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養(yǎng)育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風平浪靜;牢騷太多防腸斷,風物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。8、不要小看儀表撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時,讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9、不要封閉自己幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。
10、不要欺負老實人同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。
如何提高個人溝通能力2
如真把這當成一個事來考慮,需要多和人打交道,有目的的進行一些訓(xùn)練。分兩個方面說:
一、日常生活的溝通能力。
面臨的溝通對象是多種多樣的,有熟悉和不熟悉的,有話多話少的,有各種專業(yè)知識背景的等等。一是讓對方樂于說話,否則無法溝通;二是讓對方樂意說需要溝通方面的話;三是讓對方進入主動狀態(tài),幫助你明白他說的意思。
如果不熟悉對方,最好事先能從側(cè)面有點了解,如果做不到,可以從最一般的問題說起。
如上了火車,兩人是對個下鋪,如有點適度溝通,可增加親近感,雙方也好照應(yīng)。問問對方來自何方,家鄉(xiāng)有些什么值得一說的,對方只要開口,就比較容易找到可以展開的話題,這樣你來我往,就有所溝通了。
要點之一:尊重對方,要有樂于聽對方說話的表現(xiàn),一般來說,對方就樂于與你交談了。
要點之二:隨機應(yīng)變,視對方的興趣點,適時轉(zhuǎn)話題。
要點之三:按照你在補充工作說明中所說,如果你內(nèi)向,你不發(fā)問,或?qū)Ψ秸f話你沒有樂意聽的表現(xiàn),談話就無趣難以進行了。如果你比較高調(diào),和對方說話雙方?jīng)]有接近點,或者要你說他聽,都會防礙溝通,需要改變。
二、出于工作目的的溝通。
如你到電視臺實習,可能是純實習,完了就離開;你希望能留在電視臺工作,電視臺正好需要人,通常他們不會說,但相關(guān)人員,會默默關(guān)注你的表現(xiàn)。無論從那個方面說,你都得抓緊時間認真表現(xiàn)一下,獲取表現(xiàn)和收獲的最高值。如果你的實習崗位及未來選擇是記者或主持人,那么溝通能力的訓(xùn)練是非常重要的。
如果實習崗位是記者。明確編輯部的意圖,采訪什么,選擇什么樣的人采訪,事先都得弄清楚。采訪對象面對鏡頭,通常都會有點緊張,你得在一開始的溝通中,就讓他輕松起來,然后讓他明了你需要了解的是什么,這樣才不會影響出鏡效果,對方說話才不會漫無邊際。
中間你們可能還有對話,對話的目的也在促使對方表達真實意思,如果是事故現(xiàn)場報道,主要是讓對方還原所知的.事故狀況。這些都需要你提前盡量想清楚,做到臨陣不亂。但也不要固守事前的準備,對方所說的很多可能是你事先沒想到的,可能更有價值,要懂得適時調(diào)整。
如果是主持人,是訪談類節(jié)目,需要明確,這時有三個點,一是訪談對象,可能是一個或多個;二是參與節(jié)目的觀眾;
三是你自己。
按關(guān)注層級來說,最高是話題及內(nèi)容,這是中心,往下是訪談對象、主持人、節(jié)目參與觀眾。如果從參與節(jié)目的人的組織層級來說,最高層級是主持人,往下是訪談對象、參與節(jié)目的觀眾。
主持人既要隨時注意溝通全場,又絕不能在表現(xiàn)上壓倒訪談對象,因為訪談對象是內(nèi)容的主要貢獻者,即使你覺得你的看法更正確,也不要表現(xiàn)出來,而應(yīng)導(dǎo)引訪談對象說,你的詢問表情,也是一種溝通方式。必須明確,你在工作,只是在幫助觀看節(jié)目的人與節(jié)目溝通,幫助他們獲得想知的內(nèi)容。
無論是干記者,還是主持人,都是工作角色,涉及職業(yè)素養(yǎng),有多種關(guān)系需要熟練處理,不可能一蹴而就,需要長期的訓(xùn)練。知道這些的好處是,你會有一個比較明確的努力方向。
另外還有一點,你一到電視臺,就必然會認識不少富有經(jīng)驗的老同志,虛心向他們請教,爭取多一些實踐機會,記下你的工作筆記,這會比只看書,管用得多。
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