辦公室接待的崗位職責(zé)(通用11篇)
在生活中,大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編整理的辦公室接待的崗位職責(zé)(通用11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
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崗位職責(zé):
1.公司會議的組織與執(zhí)行,參會人員的安排與陪同
2.客戶接待工作,包括政府部門客戶和煙草公司客戶
3.其他行政類工作
崗位要求:
1.形象較好
2.職場禮儀規(guī)范,有接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.有敬業(yè)精神,可以接受加班
4.有一定酒量,可以接受商務(wù)接待會議喝酒美濃設(shè)計世紀(jì)集團是一家服務(wù)于煙草企業(yè)的設(shè)計公司,公司主要負責(zé)香煙包裝設(shè)計工作
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1、服從接待辦領(lǐng)導(dǎo)委派的各項工作任務(wù);
2、負責(zé)做好來景區(qū)視察、訪問 、參觀、 交流的政府領(lǐng)導(dǎo)及社會各界來賓的接待工作;
3、根據(jù)接待要求制定來賓接待方案;
4、負責(zé)做好來賓資料接待通報收集、匯總、存檔、保密工作;
5、做好來賓在景區(qū)食、宿、行、游、購、娛、講解接待工作,并及時匯報處理來賓在景區(qū)內(nèi)遇到的困難和要求;
6、在陪同領(lǐng)導(dǎo)過程中,不索要領(lǐng)導(dǎo)電話 、不插話搶話、主動回避領(lǐng)導(dǎo)間的重要談話;
7、加強個人學(xué)習(xí),不斷完善提高自身修養(yǎng)。
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1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
3、保持公共區(qū)域整潔干凈,展示公司良好形象;
4、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
7、負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
8、負責(zé)復(fù)印和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
9、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
10、協(xié)助主任做好公司各部門之間的'協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。
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1、負責(zé)營銷中心辦公區(qū)安全檢查;
2、監(jiān)控前臺、南北門安全出入情況,并做好接待客戶到訪登記,發(fā)現(xiàn)隱患立即報告安全負責(zé)人處理;
3、負責(zé)營銷中心快遞郵件收發(fā)處理,公司與中心文件交換的收發(fā)與處理;
4、定期維護、保養(yǎng)話機,保持前臺環(huán)境清潔、安靜,禮貌接聽并轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)電話;
5、負責(zé)營銷中心客戶到訪登記、導(dǎo)引,協(xié)助部門做好禮節(jié)接待安排。
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1.負責(zé)來訪客戶的接待和引薦;
2.負責(zé)前臺來電接聽和轉(zhuǎn)接;
3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;
4.負責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協(xié)調(diào)會議室預(yù)定、布置會議室等相關(guān)工作;
6.協(xié)助上級購置辦公用品,整理歸檔,負責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;
7.前臺區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;
8.完成上級交辦的其它各項任務(wù)。
9.完善員工檔案,通訊錄建立;
10.負責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;
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1、提供專業(yè)的前臺行政服務(wù),包括接待訪客、接聽及轉(zhuǎn)接公司總機來電、記錄留言等
2、負責(zé)快遞、郵件包裹的收發(fā)及記錄、名片ID卡的制作與發(fā)放
3、負責(zé)日常辦公用品的申請、收發(fā)與記錄。酒店機票的預(yù)訂及核對
4、公司環(huán)境及設(shè)備的監(jiān)督與維護
5、總經(jīng)理秘書
5、上級交代的其他行政總務(wù)工作
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1。負責(zé)門診客人的日常接待工作,咨詢解答,預(yù)約,分診;
2。負責(zé)客戶的后期治療回訪,意見反饋;病歷、文件、文檔的整理,系統(tǒng)信息錄入等工作;
3。負責(zé)口腔前臺收費、統(tǒng)計工作;前臺物品補充與登記,護理品盤點;
4。對客戶的基本口腔問題進行初步解答,客戶服務(wù)工作,協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;
5。市場活動的推廣、落實的配合;
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1、負責(zé)來訪客人的接待;
2、負責(zé)前臺總機電話的接聽,轉(zhuǎn)告并記錄重要信息;
3、負責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;
4、負責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計;
4、負責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;
5、負責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報部門負責(zé)人進行審核;
6、負責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計;
7、開展社會增減員及申報等工作;
8、協(xié)助部門負責(zé)人進行辦公紀(jì)律管理,確保公司紀(jì)律規(guī)定的落實;
9、協(xié)助招聘工作,電話邀約合適人才進行;
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1、負責(zé)接待客戶,幫客戶進行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢,解答客戶問題;
2、負責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報名/繳費等),解決家長問題;
3、協(xié)助老師及學(xué)生開課,提前準(zhǔn)備上課資料,提前開啟設(shè)備等,做好上課前準(zhǔn)備工作;
4、維護好學(xué)員秩序,做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散,確保學(xué)員的安全;
5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;
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1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、快遞、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、負責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責(zé)部門打印機及公司其他固定資產(chǎn)的維護;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
辦公室接待的崗位職責(zé)11
1、 負責(zé)公司總機電話的接聽,轉(zhuǎn)接,記錄等工作;
2、 負責(zé)來訪客戶接待、引導(dǎo)工作,做好會議各項準(zhǔn)備;
3、 負責(zé)公司信件、快遞的收發(fā),并做好登記等相關(guān)工作;
4、 負責(zé)辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用管理;
5、 負責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點;
6、 負責(zé)公司辦公環(huán)境保潔、維修,綠植管理等;
7、 完成上級交代的其他工作任務(wù)。
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