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電商運營專員的崗位職責

時間:2023-01-13 15:16:57 工作職責 我要投稿

電商運營專員的崗位職責15篇

  在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的電商運營專員的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

電商運營專員的崗位職責15篇

電商運營專員的崗位職責1

  崗位職責:

  1.開展品類日常運營和產(chǎn)品管理工作

  2.開展產(chǎn)品銷售的活動策劃

  3.維護與國外在線客戶的良好關系,完成每月的銷售目標

  4.主動開發(fā)有潛力的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競爭力

  任職要求:

  1.電子商務或者英語相關專業(yè)

  2.英語聽說讀寫流利,英語六級以上

  3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程

  4.具有較強的責任心及團隊合作精神,能夠承擔工作壓力

電商運營專員的崗位職責2

  職責:

  1、負責推廣運營,提高店鋪點擊率和流浪量;

  2、整理每天、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;

  3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出可行的改進方案。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

  2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優(yōu)先;

  3、具備一定的軟文營銷能力

  4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力,善于與團隊進行交流合作。

電商運營專員的崗位職責3

  職責:

  1、負責天貓&京東的日常運營工作;

  2、負責活動報名,活動執(zhí)行;

  3、對數(shù)據(jù)敏感,觀察力強、能洞察行業(yè)變化,反應及時;

  4、擅長向小二爭取活動資源,優(yōu)化資源的使用,店鋪促銷活動策劃及執(zhí)行,對店鋪運營目標的達成負責。

  5、負責規(guī)劃活動頁面

  任職要求

  1、運營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗優(yōu)先考慮)

  2、精通京東天貓操作流程,有兩年以上網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉整個網(wǎng)店的運作的各個環(huán)節(jié);

  3、熟悉了解天貓后臺系統(tǒng)及各種軟件工具運用操作,活動報名規(guī)則及流程;

  4、有大局觀、具合作意識、主動性強,心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強、團隊協(xié)作能力強。

電商運營專員的崗位職責4

  1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務有濃厚興趣,熱愛電子商務工作;

  2、掌握網(wǎng)站和分類的運營狀況,運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運營方式;

  4、負責公司產(chǎn)品的.上下架,同時針對商品的售后評價等進行監(jiān)控和處理;

  5、是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理;

  6、通過運營工具對訪客進行接待,介紹產(chǎn)品信息以及引導,達成交易合作;

  7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表,開發(fā)潛在客戶資源;

  8、是收集公司熱銷商品相關數(shù)據(jù)信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄。

電商運營專員的崗位職責5

  職責

  1,負責1688誠信通&百度競價推廣的整體運營,日常打理、配合銷售活動策劃,營銷推廣、商品上下架等;

  2,負責公司店鋪的整體業(yè)績,按公司預定計劃完成目標;運營策略計劃并執(zhí)行

  3,制定月營銷計劃和服務水平提升目標,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估

  4,通過對相關數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,關鍵詞優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關性排名,制定營銷推廣方案?,對店鋪及時作出調(diào)整;

  5,其他公司交代之事宜。

  任職資格

  1、高中或中專及以上學歷

  2、具有一定的電商運營經(jīng)驗;

  3、熟悉各種辦公軟件和各種網(wǎng)絡營銷工具;

  4、具備良好的溝通能力和服務意識;完成公司制定的月銷售計劃

  5、具有團隊精神,適應及學習能力強,工作積極主動細心、責任心強。

電商運營專員的崗位職責6

  運營部職能

  負責團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團隊方向。 商品部職能

  根據(jù)市場銷售趨勢,定制銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速準確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動銷率。

  推廣部職能

  根據(jù)流量指標,通過直通車、鉆展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。 營銷部職能

  負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效 果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4

  銷售部職能

  直接面對消費者,以最優(yōu)的服務態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,并提供良好的售后服務,提供買家良好的顧客體驗。

  物流部職能

  管理庫存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關事項。

電商運營專員的崗位職責7

  1、負責Amazon平臺賬號的管理與維護;

  2、熟悉產(chǎn)品,按平臺和公司要求上傳產(chǎn)品;

  3、對產(chǎn)品的價格進行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價安排,提升產(chǎn)品市場占有率;

  4、觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況,評估、分析產(chǎn)品的關鍵詞,提升產(chǎn)品關鍵詞的搜索排名,合理修改產(chǎn)品搜索標題,更新產(chǎn)品信息;

  5、市場的調(diào)查、分析并制定銷售策略,達成銷售業(yè)績。

電商運營專員的崗位職責8

  職責:

  1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作,包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設計對接、產(chǎn)品上、下架等。

  2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進。

  3、負責制定運營推廣計劃,并執(zhí)行。

  4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關數(shù)據(jù)的分析、總結,及時提出指導性意見。

  5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢,解答顧客的各種咨詢,以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求,促成交易的達成;

  6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點,為顧客進行準確推薦,提高成交轉(zhuǎn)換率;

  7、解答客戶售后問題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;

  8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓;

  9、具備美工基礎優(yōu)先錄用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設計工具,具有較高的美術基礎和創(chuàng)意,具有優(yōu)秀的獨力設計能力,懂得店鋪整體策劃;

  10、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標并制表,不足之處做出改善方案(如訪客數(shù),日銷量,點擊率,支付轉(zhuǎn)化,評價等對相應環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

  11、有自己的一套運營思路,不拘一格,可以通過服務等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化,運營上也隨機應變、不斷創(chuàng)新。

  12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

  任職資格:

  1、正規(guī)院校畢業(yè),大專及以上學歷,專業(yè)不限.

  2、思路清晰,善于思考,有良好的邏輯思維能力,能獨立分析和解決問題,具有創(chuàng)新意識,為人正直,責任心強,有良好的團隊協(xié)作精神和服務意識。

  3、工作認真細心負責,有良好的學習能力和溝通及表達能力,熱愛運動者優(yōu)先。

  4、心態(tài)好,抗壓能力強,有過售后接待經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5、相關工作1年以上工作經(jīng)驗。

  6、學習能力強,工作熱情高,富有責任感;

  7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力,良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;

  8、行事穩(wěn)重不浮躁,定力強不三心二意,有把本職工作做好的決心。

  9、品德好,勤奮靈活,氣度高,作風硬朗。

電商運營專員的崗位職責9

  職責:

  1、負責天貓旗艦店運營工作、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等,對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

  2、負責店鋪的數(shù)據(jù)管理和運營工作,對相關數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析,并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析并評估,不斷優(yōu)化運營。

  3、對淘寶的默認搜索排名了解,通過產(chǎn)品標題優(yōu)化,上下架時間優(yōu)化等方式,提高店鋪的自然流量,提高店鋪點擊率和瀏覽量;

  4、負責完成活動及常規(guī)業(yè)務運營指標、制定計劃,在上級的帶領下實現(xiàn)營銷目標。

  任職要求:

  1.熟悉淘寶平臺的運營和推廣規(guī)則,熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

  2.良好的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯性強,善于分析數(shù)據(jù),能利用各種統(tǒng)計工具分析推廣效果;

  3.有團隊意識,有責任心,能夠積極配合領導工作。

電商運營專員的崗位職責10

  職責:

  1、負責與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;

  2、負責后臺商品管理、活動設置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進、活動分析等工作;

  3、參與策劃活動內(nèi)容,促進銷售額的提高;

  4、維系客戶關系,培養(yǎng)管理品牌粉絲群體,打造品牌影響力。

  招聘要求:

  1、大專以上學歷,具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;

  2、有兩年以上電商平臺經(jīng)驗,有服裝類一年以上實際運營經(jīng)驗;

  3、具備較強的數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力,對關鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨特的理解;

  4、邏輯清晰,洞察力強,能夠準確捕捉產(chǎn)品亮點,具備較強的文字表現(xiàn)力,對商品賣點把握準確;

電商運營專員的崗位職責11

  職責:

  1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

  2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實施;

  3、負責各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析,按公司預定計劃完成目標;

  4、通過對相關數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;

  5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;

  6、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關性排名,

  7、負責店鋪內(nèi)促銷活動策劃;

  8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息,提供有效應對方案。

  任職要求:

  1、有1—2年的電子商務運營操作經(jīng)驗優(yōu)先,可接收有電商專業(yè)的應屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

  2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

  3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化,透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題;

電商運營專員的崗位職責12

  職責:

  1、協(xié)助運營主管電商日常維護、產(chǎn)品更新,以增強店鋪吸引力;

  2、協(xié)助運營主管進行電商的推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

  3、協(xié)助運營主管制定各種促銷活動計劃,跟進計劃執(zhí)行和反饋,及時調(diào)整,以達到完善的活動目標,做好客戶服務,提升客戶購物體驗。

  職位要求:

  1、勤奮好學有進取心,對電子商務有深厚興趣,有志在該領域發(fā)展;

  2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;

  3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、對IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

  5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

電商運營專員的崗位職責13

  1、負責淘寶京東 的整體運營,熟悉平臺流程及推廣規(guī)則;

  2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率等;

  3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動;

  4、制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

  5、新品寶貝銷量的破零以及提升,進行評價維護,打造爆款。

  6、完成領導交辦的其他工作

電商運營專員的崗位職責14

  職責:

  1.負責天貓旗艦店貨品管理,產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;

  2.管理外包客服,對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標;

  3.負責店鋪評價維護及售后問題處理,統(tǒng)計售后相關數(shù)據(jù);

  4.對接電商倉庫,協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;

  5.整理電商渠道銷售相關數(shù)據(jù),形成報表發(fā)布。

  崗位要求:

  1.本科以上學歷;

  2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關行業(yè)工作經(jīng)驗,可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

  3.良好的溝通能力;

  4.熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。

電商運營專員的崗位職責15

  職責

  1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪

  2、了解平臺政策與制度,維護平臺賬號的評分和信用評價

  3、負責店鋪的運營和維護工作,產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作

  4、回復客戶郵件,處理售前及售后問題,妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴,確?蛻魧Ξa(chǎn)品和服務滿意度

  5、運用營銷技巧銷售維護產(chǎn)品listing,保證店鋪的銷售額

  職位要求

  1、90后,大專及以上學歷,男女不限,有無經(jīng)驗皆可

  2、有英語四級及以上證書,英語、商務英語、電子商務、國貿(mào)等相關專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可

  3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

  4、認真負責,有較強責任心,專注度強,性格內(nèi)外向皆可

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