廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司年度市場(chǎng)目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營(yíng)銷任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系，維護(hù)公司客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶分析，挖掘客戶需求;
4、負(fù)責(zé)建立公司的市場(chǎng)運(yùn)作體制，完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求，協(xié)調(diào)各合作部門，整合資源、及時(shí)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場(chǎng)信息，建立有效的信息系統(tǒng)與渠道，針對(duì)不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊(duì)的'培訓(xùn)，管理，激勵(lì)，協(xié)調(diào);
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1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系，帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊(duì)，與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營(yíng)銷傳播服務(wù)，達(dá)成年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營(yíng)銷傳播需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新商機(jī);
4、與公司內(nèi)部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及年度規(guī)劃，擬定年度品牌營(yíng)銷傳播策略并主導(dǎo)對(duì)客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊(duì)，落實(shí)執(zhí)行品牌營(yíng)銷方案，并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場(chǎng)意識(shí)，開拓和發(fā)展新客戶。
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職責(zé)：
1）制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)；
2）管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)；
3）建立高效的銷售管理系統(tǒng)；
4）對(duì)銷售及相關(guān)費(fèi)用的有效管理與控制；
5）完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求：
1）本科或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2）5年以上的廣告銷售經(jīng)驗(yàn)，具備流利英文的優(yōu)先考慮；
3）有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，挖掘潛在客戶，獨(dú)立開拓新市場(chǎng)；
4）具備較強(qiáng)的.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力；
5）能承受較大的工作壓力。
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職責(zé)：
1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo)，合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判；
3、對(duì)公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘；
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)；
5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開拓等能力，建立高效的團(tuán)隊(duì)；
職位要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、30—45歲，6年以上市場(chǎng)管理開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有知名公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、有品牌、廣告、咨詢、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn)，有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮；
5、具備較強(qiáng)的.項(xiàng)目開拓、市場(chǎng)運(yùn)作能力、項(xiàng)目談判能力等。
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1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實(shí)時(shí)控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的.工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;
4、制定管理和活動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊(duì)伍，規(guī)范及優(yōu)化運(yùn)作流程;
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職責(zé)：
1、與客戶進(jìn)行溝通，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求；
2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫，協(xié)助新項(xiàng)目完成提案；
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系；
4、審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過程，并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運(yùn)動(dòng)策劃及品牌代理各項(xiàng)策劃服務(wù)項(xiàng)目；
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具備較高工作效率，組織能力和溝通表達(dá)技巧；
3、有較強(qiáng)的人際交流能力和良好的.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神，能承擔(dān)較大的工作壓力；
4、有一定策略能力，勇于接受挑戰(zhàn)，善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（快銷品），或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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職責(zé)：
1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況，指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2.具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力，能獨(dú)立完成提案工作;
3.熟悉營(yíng)業(yè)部門工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)，帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);
4.跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作，并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;
6.承擔(dān)項(xiàng)目請(qǐng)付款和利潤(rùn)管理工作，善盡營(yíng)業(yè)職責(zé);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1.大學(xué)(含)以上，本科(廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、互動(dòng)美術(shù)設(shè)計(jì)、編程管理設(shè)計(jì)等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以上學(xué)歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)擔(dān)任互動(dòng)廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動(dòng)廣告項(xiàng)目工作流程，深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特性;
4.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的.客戶分析能力、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;
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1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā)，現(xiàn)有業(yè)績(jī)的保持；
2、能夠影響客戶，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。日�？蛻糇鳂I(yè)的指導(dǎo)，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)；
3、指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
4、主導(dǎo)客戶的`品牌策略和傳播規(guī)劃；
5、對(duì)所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé)，激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊(duì)提交出色的作品；
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崗位職責(zé)：
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求，為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營(yíng)銷策略；
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用軟性文案達(dá)成客戶的市場(chǎng)傳播和銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目提案、編制執(zhí)行計(jì)劃，以專業(yè)的角度為客戶制定和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、編制總結(jié)報(bào)告；
4、日常負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目監(jiān)測(cè)、文案的修改；
崗位要求：
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯，及方案的策劃能力；
2、具有良好的`表達(dá)力和組織協(xié)調(diào)能力，具團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、高度的時(shí)間管理能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作，能同時(shí)處理平行的多個(gè)項(xiàng)目；
4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
6、具有良好的文字和口頭表達(dá)能力，能撰寫英文方案者優(yōu)先，有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
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1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的.嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對(duì)接，可深入領(lǐng)悟客戶的實(shí)際訴求，制定營(yíng)銷策略及相關(guān)策劃案，并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的策略落實(shí)和執(zhí)行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部)，做好本部門的所有運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
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1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等
2、具備優(yōu)秀的.數(shù)字營(yíng)銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作，達(dá)成既定的營(yíng)銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì)，組織各方資源進(jìn)行改善;
5、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算，控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況;
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1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷售貨款，進(jìn)行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)14
1、維護(hù)客戶關(guān)系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì);
2、挖掘潛在客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場(chǎng)，完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)提案工作，推動(dòng)方案流程和進(jìn)展;
4、透析客戶需求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過程;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源，審核及控制執(zhí)行成本;
6、統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)的'一切管理事務(wù)。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、充分了解營(yíng)銷價(jià)值及電商整合運(yùn)營(yíng);
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃、預(yù)算、提案、報(bào)價(jià)與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通，準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系，并進(jìn)行長(zhǎng)期的項(xiàng)目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的'制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，為團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求：
1 、�？萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項(xiàng)目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶資源;
4 、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班，有獨(dú)立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力，對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷高度敏感，具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營(yíng)銷意識(shí)。
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