營運助理工作的職責(通用26篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的營運助理工作的職責,歡迎閱讀與收藏。
營運助理工作的職責 篇1
1、所轄樓層區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區(qū)內品牌整改項的.改進,按規(guī)定時間完成銷項
4、所轄區(qū)域商鋪經營分析
5、所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
營運助理工作的職責 篇2
職責:
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個階段的'學習計劃,并完成每個學習階段的續(xù)費工作;
4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。
任職要求:
1.大專以上學歷,專業(yè)不限;
2.善于與人交流,親和力強,性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達能力,應變能力強,具有良好的服務意識。
營運助理工作的職責 篇3
職責:
。1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;
(2)展廳布置和進銷存管理;
。3)對公司發(fā)展和產品進行介紹,講解;
(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表,每天向部門負責人匯報銷售業(yè)績;
。5)負責公司推廣活動的講解主持工作;
。6)完成領導交辦的其他事項。
任職資格:
。1)?埔陨蠈W歷,旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè),有景區(qū)講解工作經驗者優(yōu)先;
(2)形象氣質佳,普通話標準,年齡18—30;
。3)具有較強的組織計劃能力,執(zhí)行能力,善于處理復雜的人際關系;
。4)具備專業(yè)的.服務禮儀,服務意識,良好的職業(yè)修養(yǎng)。
營運助理工作的職責 篇4
一、職責:
1、協(xié)助現(xiàn)場經理或主管制作相關電子文檔和表格;
2、與客戶溝通現(xiàn)場工作問題,協(xié)助完成相關改進報告;
3、完成部門內要求提交保安部各項報表和分析文檔;
4 、與項目點確定本月所需物料,及時整理發(fā)放;
5、協(xié)助部門內員工完成電子文檔的制作。
二、職位要求:
1、形象好,氣質佳,年齡35歲以下;
2、大專及以上學歷;
3、熟練使用辦公軟件;
4、物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
5、有物業(yè)、安保行業(yè)營運助理相關工作經驗優(yōu)先
營運助理工作的職責 篇5
一、職責
1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態(tài);
2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關工作;
4、負責租金、物業(yè)費收繳等相關工作;
5、完成領導交辦的.其他工作。
二、崗位要求
1、大專以上學歷,有一年以上相關工作經驗;
2、有良好的語言溝通及書寫能力,執(zhí)行力強;
4、有較強的抗壓能力;
5、能適應輪班工作。
營運助理工作的職責 篇6
一、職責:
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;
2、協(xié)助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協(xié)助營運主管對租戶及消費者投訴處理,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協(xié)助營運主管,負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應急事件的.處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
二、任職資格:
1、大學?埔陨蠈W歷;
2、1年以上大型企業(yè)相關工作經驗;
3、市場營銷等相關管理專業(yè);
4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件,了解基本財務知識;
5、具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
營運助理工作的職責 篇7
職責:
1.協(xié)助營運管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;
2.負責店鋪營運績效數(shù)據的收集、反饋,完成各種分析報表;
3.根據營運管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作,提供后勤支援;
4.其他相關營運部的營運工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.做事認真負責,有一定的.報表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應用熟練
營運助理工作的職責 篇8
職責:
1、完成主管/經理安排的日常運營工作:業(yè)務流程、請款、統(tǒng)計、確認收款,整理各類單據等跟進工作;
2、負責門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責跟進各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據并提出優(yōu)化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格:
1 、本科及以上學歷,有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優(yōu)先;
2、工作認真負責,有較強的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神和服務意識;
3、抗壓性強,能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業(yè),對新零售有自己獨到的.見解。
營運助理工作的職責 篇9
職責:
1、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳,負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
2、負責商戶在廣場的經營符合廣場統(tǒng)一經營管理要求,負責樓面運營管理工作;
3、負責協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃,并負責具體的落實工作,負責所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;
6、負責對服務總臺人員上報的`業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求:
1、市場營銷、經濟管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運相關工作經驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮;
3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;
4、協(xié)調能力強,性格開朗、性情溫和,強烈的工作責任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。
營運助理工作的職責 篇10
職責:
1、協(xié)助營運總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;
2、負責對門店銷售、訂單的審核工作;
3、負責店鋪終端人員的`薪資核算工作;
4、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報;
5、協(xié)助店鋪完成報銷審核流程;
6、對數(shù)據資料進行監(jiān)控,完成數(shù)據資料的分析和整理;
7、配合營運總監(jiān)的工作,處理部門內其他日常事務。
崗位要求:
1、年齡25—35歲,中專以上學歷,市場營銷、文秘或服裝類相關專業(yè);
2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據分析崗位工作經驗優(yōu)先;
3、具備較強數(shù)據分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;
4、工作仔細,嚴謹,責任心強,愛崗敬業(yè),精通excel軟件;
5、性格開朗、親和力強,細致有耐心。
營運助理工作的職責 篇11
職責:
1、所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區(qū)內品牌整改項的'改進,按規(guī)定時間完成銷項
4、所轄區(qū)域商鋪經營分析
5、所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限
2、了解購物中心業(yè)態(tài),對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3、3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4、熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先
5、掌握相關品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準
6、掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7、執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力、責任心
營運助理工作的職責 篇12
職責:
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況;
2、協(xié)助營運主管工作,落實每天的工作內容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
4、對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
5、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
6、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
7、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節(jié),對營業(yè)員能采用不同的.領導方式和督導方式;
8、按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
9、完成上級下達的工作任務。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、形象良好,具備良好的溝通協(xié)調能力,具備一定的數(shù)據分析能力;
3、熟練使用辦公軟件,會CAD優(yōu)先考慮;
4、能適應較大的工作壓力,輪班工作,做五休二。
營運助理工作的職責 篇13
職責:
1、負責工作管理范疇主力店商戶經營狀況,進行經營分析和指導,持續(xù)提升租金坪效;
2、根據工作任務要求,完成商戶日常溝通及例行費用催繳,保證租費收繳率的按時完成;
3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內環(huán)境進行監(jiān)控,保證經營品質;
4、負責完成經營數(shù)據收集及分析,定期完成經營相關數(shù)據分析報告;
5、配合公司不同階段活動支持,達成經營目標;
6、為商戶和顧客提供服務;
7、完成領導臨時交辦任務。
崗位要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、1年以上招商營運、銷售類工作經驗;
3、努力上進,能承擔較大壓力。
營運助理工作的職責 篇14
職責:
1、協(xié)助營運總監(jiān)處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的.管理工作。
4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作。
營運助理任職資格:
1、大專及以上學歷,25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件,優(yōu)秀的EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經驗。
4、具備數(shù)據分析能力。
5、具備團隊協(xié)調能力、有較強的責任心及溝通能力.
營運助理工作的職責 篇15
崗位職責:
1、根據公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉、店面營運等工作指標,有效開展工作部署及規(guī)劃工作;
2、負責對區(qū)域店面及自營店面的營運工作、人員結構、執(zhí)行能力、管理能力等進行監(jiān)督與管理;
3、負責跟進區(qū)域內自營店面及加盟店面銷售指標的`達成,分析并制定營運計劃及銷售方案;
4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通;根據銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進;
5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內容;
6、負責跟進區(qū)域內自營、聯(lián)營店面的商場回款情況;
7、協(xié)助大區(qū)總經理完成各項經營管理工作;
崗位要求:
1、年齡:22—30歲
2、學歷:大專及以上學歷,熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協(xié)調能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;
4、具有較強的溝通與語言表達能力,較強的組織能力和執(zhí)行力;
5、為人正直、積極進取,工作責任心強,團隊意識佳。
營運助理工作的職責 篇16
職責:
1.協(xié)助營運經理做好營運現(xiàn)場的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導。
2.協(xié)助營運經理處理門店日常銷售管理工作,包括倉庫整理,商品盤點,銷售輔助等,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化的建議和意見,保證業(yè)績的達成。
3.協(xié)助營運經理制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
4.協(xié)助營運經理做好員工培訓,安排并通知培訓時間、整理培訓課件、匯總培訓評估,對培訓資料進行匯整并存檔。
5.協(xié)助營運經理做好處理客訴,如查看監(jiān)控,監(jiān)聽錄音電話、與顧客聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復顧客。
6.接待各門店的報修,并協(xié)調相關部門解決后上報營運經理。
7.營運部各類會議、制度、規(guī)定等等的紀要整理、歸檔,分發(fā)、傳達至各相關人員并跟蹤督促工作落實情況。
8.與各部門之間的`溝通協(xié)調。
9.在新開店簽約后,協(xié)助營運經理開店的籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時到位,直至順利開業(yè)。
10.保證各門店物料用品、辦公用品等充足。
11.接受營運經理指令,完成臨時性或突發(fā)性任務,及營運經理安排的其他相關工作。
任職資格:
1.全日制大專及以上學歷,性格開朗,能吃苦耐勞。
2.對數(shù)字敏感,有良好的邏輯思維能力。
3.對終端的銷售管理有經驗。
4.具有良好的學習力,工作主動積極,有良好的團隊合作精神及溝通能力。
5.具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
6.熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
7.具有良好的文字編寫能力,1年以上相關工作經驗優(yōu)先。
營運助理工作的職責 篇17
崗位職責:
1、負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計;
2、負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、負責部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;
4、負責商場內的巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
5、負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調整、輪休安排;
6、每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;
7、協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8、協(xié)助部門經理建立工作標準,并負責監(jiān)督和檢查;
9、協(xié)助進行本部門員工的業(yè)務指導、培訓、考核工作;
10、協(xié)助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質量監(jiān)控;
11、做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調工作,建立與其他部門良好的溝通關系;
12、負責商管部其他的日常工作事項;
任職要求:
1、文秘、中文等相關專業(yè),大專以上學歷;
2、熟悉檔案管理,了解商業(yè)管理流程;
3、具備極強的.責任心、原則性和忠誠度;
4、具有較強的執(zhí)行能力及靈活運用知識的能力;
5、具有較強的溝通、協(xié)調能力,有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;
6、熟練使用辦公軟件;
7、具有商場客戶服務從業(yè)經驗者優(yōu)先。
營運助理工作的職責 篇18
1、完成廣場內所轄區(qū)域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;
2、完成廣場內所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區(qū)域品牌租費催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
營運助理工作的職責 篇19
職責:
1、負責新車上牌事務處理;
2、負責公司庫存車輛的`日常管理;
3、車輛信息統(tǒng)計表的錄入更新;
4、跟進車輛保養(yǎng)、維修、保險事故處理、后續(xù)理賠;
5、負責車輛交接手續(xù)辦理;
6、協(xié)助營運部數(shù)據統(tǒng)計;
7、上級交待的其他事項。
任職要求:
1、必須有C1駕照;
2、中專學歷以上;
3、具有一定的汽車專業(yè)知識;
營運助理工作的職責 篇20
職責:
1、協(xié)助營業(yè)經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2、婚博會前期物品準備,後期物品整理;
3、跟進營業(yè)部店鋪維修事宜;
4、協(xié)助裝修工程前後期事宜;
5、整理營業(yè)部道具事宜;
6、完成上級工作安排的各項任務。
任職要求:
1、珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運經驗者優(yōu)先;
2、大;蛞陨蠈W歷,能承受工作壓力;
3、工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;
4、良好的Excel,Word運用操作能力;
5、能夠接受出差。
營運助理工作的.職責 篇21
職責:
1、統(tǒng)計門店營業(yè)、費用報表,門店利潤報表的數(shù)據分析匯總
2、審核門店提交給相關部門的材料
3、區(qū)域福利計提、績效獎金核算
4、運營會議所需材料收集、制作
5、每月門店營業(yè)額考核指標制定和客訴統(tǒng)計分析
6、領導交辦的其他事務工作
任職資格:
1、年齡25-35周歲,
2、1年以上相關工作經驗,日常辦公軟件熟練
3、大專以上學歷
營運助理工作的.職責 篇22
職責:
1、報表制作,確保數(shù)據的準確并及時提交;
2、各類文檔的`整理與管理,確保住處保存準確完備;
3、協(xié)助日常部門會議組織與會議記錄;
4、協(xié)助訂貨所需相關數(shù)據的統(tǒng)計;
5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡與記錄。
您需具備:
1. 大專以上學歷
2.良好的溝通表達能力;
3.具有較強的辦公設備運用能力;
4.較強的文字及數(shù)據處理能力;
5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。
營運助理工作的職責 篇23
職責:
1、所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
4、所轄區(qū)域商鋪經營分析
5、導購員入職崗前培訓
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限,年齡18—35歲
2、了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解洞察和分析比較;
3、一年以上購物中心或百貨營運工作經驗優(yōu)先
4、熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先
5、執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力、責任心
營運助理工作的.職責 篇24
職責:
1、協(xié)助副總處理日常事務工作,協(xié)助整理、收集資料等日常管理;
2、協(xié)助副總做好店面運營管理工作,檢查落實貫徹執(zhí)行工作;
4、了解公司各店面經營管理情況并提出處理意見或建議;
5、完成領導交辦的其他工作;
崗位要求:
1、年齡25—35歲,,高中以上學歷。
2、熟練操作OFFICE辦公軟件及辦公設備。
3、工作認真積極、細心、努力、勤奮;
4、具備一定的溝通能力和語言組織能力,良好的'計算機操作能力,熟練掌握辦公軟件的使用。
營運助理工作的職責 篇25
職責:
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個階段的'學習計劃,并完成每個學習階段的續(xù)費工作;
4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。
任職要求:
1.大專以上學歷,專業(yè)不限;
2.善于與人交流,親和力強,性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達能力,應變能力強,具有良好的服務意識。
營運助理工作的職責 篇26
職責:
1、負責銷售任務分解,落實和跟進,樓層及區(qū)域銷售分析工作
2、負責管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應商溝通協(xié)調貨品的跟進級其他相關知識
3、負責員工,店長的日?己思芭嘤柟ぷ
4、負責賣場日;毠(jié)管理,包括商品陳列,價簽,POP,消防設施級賣場衛(wèi)生管理工作
5、負責促銷活動的管理跟進,與供應商的溝通執(zhí)行,區(qū)域自身促銷活動的策劃實施等工作
6、負責裝修調整,樓層區(qū)域調整等工作,負責顧客服務投訴接待與處理工作
7、負責賣場進場,閉店和晨會流程,負責落實消防安全與檢查,配合工作
任職資格:
1、年齡35歲以下,大專以上
2、掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識
3、掌握基本的.電腦知識以及相關軟件的使用,辦公設備的熟練操作
4、具有較強的激勵、計劃、協(xié)調、管理團隊的能力
5、強烈的敬業(yè)精神和責任感,具有解決突發(fā)問題的能力
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