營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)通用15篇
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)1
督導(dǎo)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理工作,完成門(mén)店管理任務(wù),制定各門(mén)店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;
負(fù)責(zé)建立各門(mén)店規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;
負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能組建、管理一支專(zhuān)業(yè)的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì);
建立部門(mén)及門(mén)店績(jī)效制度,持續(xù)不斷改善運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo);
指導(dǎo)并協(xié)助各門(mén)店達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo),推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
建立各門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機(jī)制;
處理各門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)異常狀況,協(xié)調(diào)門(mén)店與其它相關(guān)職能部門(mén)工作;
加強(qiáng)對(duì)各門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)管理與巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各類(lèi)隱患和突發(fā)事件,加強(qiáng)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化;
負(fù)責(zé)各門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)陳列管理和品質(zhì)管理工作;
負(fù)責(zé)門(mén)店庫(kù)存管理及業(yè)務(wù)分析工作;
負(fù)責(zé)及協(xié)助各店的客戶(hù)維護(hù)管理工作;
協(xié)助各門(mén)店的`經(jīng)營(yíng)預(yù)算制定和達(dá)成,控制經(jīng)營(yíng)成本;
協(xié)調(diào)與參與新開(kāi)店的籌劃和營(yíng)運(yùn)工作
協(xié)助制定門(mén)店督導(dǎo)部門(mén)工作計(jì)劃與工作目標(biāo),進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)決算。
完成總部交辦的其他工作任務(wù);
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路、供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)、推廣、協(xié)調(diào)工作;
2、整合旅游服務(wù)資源,拓展旅游服務(wù)市場(chǎng),從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。
3、負(fù)責(zé)組織和擬定部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、考評(píng)。年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、監(jiān)督、控制實(shí)施過(guò)程,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)制定年度旅游營(yíng)業(yè)目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)企劃方案及負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)旅游營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)組織建立旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系,并組織實(shí)施管理;
6、與供應(yīng)商及時(shí)、有效的溝通交流,建立良好的合作關(guān)系;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他事項(xiàng)工作。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)3
職責(zé):
1、充分研究教育培訓(xùn)市場(chǎng),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定業(yè)績(jī)部門(mén)的發(fā)展戰(zhàn)略及總體目標(biāo)并指導(dǎo)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織搜集教育市場(chǎng)信息、組織分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),跟蹤收集教育行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品形式等,并對(duì)同行業(yè)者教學(xué)資源、產(chǎn)品形式等進(jìn)行研究和分析;
3、提出市場(chǎng)分析報(bào)告;研究與分析各品牌的'競(jìng)爭(zhēng)格局,策劃品牌產(chǎn)品概念、競(jìng)爭(zhēng)策略,指導(dǎo)各品牌細(xì)化、落實(shí)與實(shí)施;
4、深入調(diào)研行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供有效參考依據(jù);
5、定期分析教育產(chǎn)品的用戶(hù)反饋,挖掘用戶(hù)需求,推動(dòng)產(chǎn)品更新;建立并提高品牌忠誠(chéng)度、用戶(hù)粘性,落實(shí)公司戰(zhàn)略要求;
6、負(fù)責(zé)對(duì)外合作與交流,對(duì)制定和實(shí)施各類(lèi)線(xiàn)下市場(chǎng)活動(dòng),增加潛在客戶(hù)基礎(chǔ);
任職資格:
1.5年以上教育產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)或渠道管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;
2.具有教育行業(yè)市場(chǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)方面的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉教育市場(chǎng),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目統(tǒng)籌管理能力;
3.熟悉教育行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作,有開(kāi)拓教育產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
5.具有高端教育行業(yè)人脈關(guān)系資源優(yōu)先;
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)4
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)運(yùn)體系的建立;
2、根據(jù)公司的發(fā)展方向,負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新項(xiàng)目的調(diào)研與開(kāi)發(fā);
3、全面負(fù)責(zé)公司所有門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理工作(直營(yíng)店和加盟店),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)、服務(wù)、績(jī)效、營(yíng)銷(xiāo)等體系;
4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營(yíng)運(yùn)能力、服務(wù)質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技能、績(jī)效考核及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,努力完成公司確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備;
6、負(fù)責(zé)審批相應(yīng)的各類(lèi)文件、制度,嚴(yán)格把好人、財(cái)、物、控制關(guān),控制各分店各種費(fèi)用,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高利潤(rùn)率。
任職要求:
1、30-45歲,大專(zhuān)以上;
2、有5年以上連鎖門(mén)店行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理或連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟練連鎖管理各操作流程,并有獨(dú)到見(jiàn)解;
3、具有敏銳的'洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、決策、談判和執(zhí)行能力;
4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),能夠適應(yīng)出差。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)5
職責(zé):
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo),推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成;
2、負(fù)責(zé)部門(mén)的`日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;
3、根據(jù)公司方針和部門(mén)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力;
4、對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)意度。
任職資格:
1、四年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、知識(shí)面廣,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;
3、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)6
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的全過(guò)程管理和控制,包括立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、試產(chǎn)、批量、售后、認(rèn)證等產(chǎn)品周期的管理;
2.負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目工作內(nèi)容及分解結(jié)構(gòu),制定和執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制和管理;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源的協(xié)調(diào)與組織,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各干系人協(xié)同工作,建設(shè)好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部高效的溝通機(jī)制;
4.跟蹤項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程,參考專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),從項(xiàng)目整體角度作出決定,跟蹤問(wèn)題狀況,并及時(shí)匯報(bào)。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,理工科;
2.8年以上相關(guān)化工行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.較強(qiáng)的`邏輯思維,對(duì)于新領(lǐng)域技術(shù)方面有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4.具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和服從意識(shí),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5.適應(yīng)不定期出差,有駕照優(yōu)先。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)7
1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負(fù)責(zé)項(xiàng)目的.推進(jìn)實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作,促進(jìn)項(xiàng)目市場(chǎng)招商、營(yíng)銷(xiāo)推廣、整體營(yíng)運(yùn)管理、物業(yè)與工程管理、客戶(hù)服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開(kāi)展,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本和出租率目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、整合協(xié)調(diào)項(xiàng)目及集團(tuán)系統(tǒng)兵團(tuán)業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰(zhàn),推動(dòng)和監(jiān)控區(qū)域各項(xiàng)目面積高效使用、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會(huì)員活躍,并達(dá)成區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理工作,對(duì)營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行整體的把握和部署;
2、負(fù)責(zé)制訂各階段營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,部署和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、考核及培養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)定期收集和分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),為制訂購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)策略提供有效數(shù)據(jù)支持;
5、負(fù)責(zé)制訂、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作的規(guī)劃,優(yōu)化營(yíng)運(yùn)制度和流程,建立規(guī)范高效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系;
7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的.其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有5年以上大型商業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉大型商場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)模式及商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序;
3、精通商業(yè)運(yùn)作流程,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確評(píng)估及分析購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)情況,制訂營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,培養(yǎng)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì),能夠定期收集和分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),為購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;
4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力、市場(chǎng)分析能力和經(jīng)營(yíng)政策把握能力,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)政策、市場(chǎng)信息及行業(yè)品牌動(dòng)態(tài)始終抱持高敏感度;
5、具備全面把控商業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃的能力,能夠有效制訂營(yíng)運(yùn)方針、策略以及階段性營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及目標(biāo)并跟蹤落實(shí);
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)9
職責(zé)
1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求
2、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程,根據(jù)市場(chǎng)變化提出樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策
3、熟悉商場(chǎng)所銷(xiāo)售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布
4、了解商場(chǎng)各類(lèi)商品陳列要求及技巧
5、能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)
6、通過(guò)內(nèi)部的技能培訓(xùn),讓管理人員有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)
任職資格
1、3-5年工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);5年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有高度的'執(zhí)行能力或熟練市場(chǎng)策劃開(kāi)拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語(yǔ)言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊(cè)、組建團(tuán)隊(duì)等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定適合當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃,有效開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng);
3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)合作與宣傳,提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐腵知名度和信譽(yù)度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷(xiāo)售指標(biāo),并對(duì)下屬進(jìn)行有效的考核與激勵(lì),督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;
5、督導(dǎo)公司銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)商學(xué)院項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)施安排,確保項(xiàng)目執(zhí)行與落地,包括:專(zhuān)業(yè)提升、人才孵化、專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)、品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)及線(xiàn)上平臺(tái)等;
2、針對(duì)連鎖藥房制定培訓(xùn)體系,打造培訓(xùn)咨詢(xún)、服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項(xiàng)目客戶(hù)銷(xiāo)售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評(píng)估與考核方案;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目執(zhí)行、各項(xiàng)工作體系建立與優(yōu)化等市場(chǎng)部日常管理工作;
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)12
負(fù)責(zé)本中心的營(yíng)運(yùn)管理制度建設(shè)工作,公司戰(zhàn)略體系執(zhí)行;
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理生產(chǎn)運(yùn)作,合理安排生產(chǎn)營(yíng)運(yùn),以完成訂單生產(chǎn)進(jìn)度;
編制本中心年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出監(jiān)督每日生產(chǎn)進(jìn)度,并監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程,保證按質(zhì)按量按期交貨;
宣導(dǎo)品質(zhì)改善觀念,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改善與提升做監(jiān)督,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;
制訂本中心年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
積極推動(dòng)公司ISO管理體系執(zhí)行與監(jiān)督,車(chē)間落實(shí)7S管理的監(jiān)控。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的`工作職責(zé)13
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)營(yíng)運(yùn)工作,領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo);
2、組織開(kāi)展?fàn)I運(yùn)管理工作,包括項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略的規(guī)劃、目標(biāo)計(jì)劃的制定和實(shí)施;
3、指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶(hù)在裝修期間及運(yùn)營(yíng)間的工程協(xié)調(diào)及承租戶(hù)管理工作;
4、指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)全面建立并維護(hù)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù);
5、制定并審核營(yíng)運(yùn)部(承租戶(hù)管理、客戶(hù)服務(wù))的年度工作計(jì)劃、年度部門(mén)預(yù)算、人員編制計(jì)劃、崗位職責(zé)及工作部署、人員培訓(xùn)計(jì)劃及績(jī)效考核等內(nèi)容;
6、推進(jìn)、拓展與承租戶(hù)的合作,定期與承租戶(hù)全面溝通,積極掌握承租戶(hù)的.經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)劃;
7、完成商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)期間品牌調(diào)整、市場(chǎng)推廣活動(dòng)配合及其他相關(guān)工作;
8、統(tǒng)籌商場(chǎng)租戶(hù)租金及管理費(fèi)收繳工作,保證租金及管理費(fèi)收入按目標(biāo)計(jì)劃完成;
9、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、5年以上大型購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購(gòu)物中心前期籌備及后期營(yíng)運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、對(duì)購(gòu)物中心的營(yíng)運(yùn)成本和收益有清晰部署,成本意識(shí)強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4、熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí);
5、較強(qiáng)的資源整合能力及組織管理能力,優(yōu)秀的交際與合作能力;
6、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)14
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算制定與審核的工作;
2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、檢查各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)相關(guān)制度(服務(wù)手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品標(biāo)準(zhǔn)等);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓(xùn)、考核與獎(jiǎng)懲管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司的4D落實(shí)、督查管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理工作:盤(pán)點(diǎn)、保管、調(diào)配等;
6、負(fù)責(zé)分公司的固定會(huì)議召開(kāi)工作(月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、周工作總結(jié)、項(xiàng)目籌備會(huì)等);
7、負(fù)責(zé)公司的.各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本的管控管理工作,主要為:食材、人工、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等;
8、負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、政策與各項(xiàng)福利傳達(dá)給分公司所有員工;
9、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時(shí)性)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)15
1、對(duì)區(qū)域分店的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客情維護(hù)、衛(wèi)生安全、人員管理等運(yùn)營(yíng)工作負(fù)責(zé);
2、協(xié)助并指導(dǎo)各分店經(jīng)理做好餐廳人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作;
3、推進(jìn)分店出品創(chuàng)新提升,關(guān)注客戶(hù)關(guān)系,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度與受重視度;
4、完成分公司客戶(hù)的保有率與開(kāi)拓率,以及維護(hù)客戶(hù)關(guān)系管理工作;
5、定期巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn),監(jiān)督分店落實(shí)情況;
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