營運總監(jiān)的工作職責15篇
營運總監(jiān)的工作職責1
職責:
1、根據(jù)公司的發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,負責整個營運體系的建立;
2、根據(jù)公司的發(fā)展方向,負責公司創(chuàng)新項目的調(diào)研與開發(fā);
3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店),持續(xù)優(yōu)化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;
4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營運能力、服務質(zhì)量、專業(yè)技能、績效考核及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項經(jīng)營管理指標及發(fā)展計劃;
5、負責區(qū)域經(jīng)理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲備;
6、負責審批相應的各類文件、制度,嚴格把好人、財、物、控制關,控制各分店各種費用,降低經(jīng)營成本,提高利潤率。
任職要求:
1、30-45歲,大專以上;
2、有5年以上連鎖門店行業(yè)運營管理或連鎖企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗,熟練連鎖管理各操作流程,并有獨到見解;
3、具有敏銳的'洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、領導、決策、談判和執(zhí)行能力;
4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),能夠適應出差。
營運總監(jiān)的工作職責2
職責:
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售、利潤目標;
2.負責運營模式創(chuàng)新,銷售業(yè)績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;
3.負責市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析,市場、資源拓展及統(tǒng)籌規(guī)劃;
4.負責團隊管理、核心人才培養(yǎng)與激勵;
5.執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃,完善運營管理、業(yè)務體系、制度體系建設。
任職要求:
1.35~40歲,本科以上學歷,營銷、管理專業(yè),擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;
2.20xx年以上工作經(jīng)驗,其中至少5年連鎖商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉自營、聯(lián)營商業(yè)模式運作,商業(yè)創(chuàng)新意識強,有全盤運營管理經(jīng)驗;
4.洞察未來商業(yè)零售的發(fā)展趨勢和動態(tài);
5.較強的提升團隊銷售業(yè)績的.能力,建立和完善運營標準化體系的能力;
6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創(chuàng)業(yè)精神、學習能力強。
營運總監(jiān)的工作職責3
職責:
1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。
2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。
3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。
4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃,并對結(jié)果進行監(jiān)控和評估。
5、建立、完善營銷管理體系。
任職要求:
1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。
2、熟悉目前女裝品牌市場,有敏銳的'市場洞察力,做事果斷有魄力。
3、有強烈的事業(yè)心,熱愛銷售工作。
4、市場/營銷專業(yè),大專以上學歷。
營運總監(jiān)的工作職責4
職責:
1、根據(jù)品牌推廣、市場營銷工作計劃,制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產(chǎn)品品類品項規(guī)劃的策略;
2、制定執(zhí)行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;
3、制定每季度主題營銷活動品種規(guī)劃、流程推進表,文宣的設計和制作。
4、負責與銷售有關的.廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負責其策劃,執(zhí)行,及評估;
5、進行商業(yè)調(diào)查,提供產(chǎn)品和服務的市場定位分析報告;
6、推廣新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)相關事宜;
職位要求:
1、大學?萍耙陨蠈W歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、有銷售白酒經(jīng)驗1-2年;
3、3年以上市場營銷工作經(jīng)驗;
4、具備較強的抗壓能力、學習能力和應急管理能力;
5、敏銳的市場洞察能力和責任心,對工作具有高度的責任感和使命感,工作積極、主動、認真、負責。
營運總監(jiān)的工作職責5
職責:
1、參與企業(yè)高層決策,統(tǒng)籌企業(yè)總體營運設計方案、經(jīng)營投資預算方案,并負責組織實施;
2、負責企業(yè)營運管理工作,建立內(nèi)部合理而有效的運作機制,提升企業(yè)品牌影響力;
3、根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃,確保完成企業(yè)下達的各項任務;
4、根據(jù)企業(yè)規(guī)定,建立并完善標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的營運流程,建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項管理規(guī)章制度,并組織實施;
5、負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協(xié)作機制,處理重大事件,維護企業(yè)利益;
6、開展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為企業(yè)管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
任職要求:
1、專科及以上學歷;
2、 5 年以上連鎖企業(yè)擔任高層管理職位的經(jīng)歷;
3、具有先進的管理理念及管理風格,對連鎖企業(yè)有系統(tǒng)的了解,對現(xiàn)代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統(tǒng)的理解;
4、有較豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉大型連鎖企業(yè)的`運營管理模式,能夠統(tǒng)籌建立和完善連鎖企業(yè)標準化營運體系,具有較強的項目管理能力;
5、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力,優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力,具備嚴謹?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;
6、有很強的分析和解決問題的能力,善于預防和處理突發(fā)事件。
營運總監(jiān)的工作職責6
職責
1、負責鄭州區(qū)域的總體營運,完成公司下達的營業(yè)目標,負責對鄭州區(qū)域各門店運營標準、產(chǎn)品標準,運營管理模式的執(zhí)行、提升和整體運營團隊的建立、發(fā)展;
2、負責在總部考核方案的基礎上制定分公司門店考核管理方案,并對區(qū)域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標和運營費用率控制指標,同時對各門店進行考核,對最終結(jié)果負責;
3、負責分公司營運整體規(guī)劃,營銷,推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,根據(jù)地區(qū)環(huán)境策劃相應活動,門店的業(yè)績提升、盈利行動計劃并實施;
4、負責各門店整體工作計劃制定,部署及監(jiān)督實施,負責門店成本控制及管理,負責建立、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準,負責公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;
5、建立和發(fā)展鄭州運營團隊,團隊成員的.績效管理及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的管理,組織開展員工隊伍培訓,人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需求,確保下轄相關崗位的人員通過培訓鑒定。
6、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準,負責所在區(qū)域各分店QSC管理的監(jiān)督考察的工作;
7、負責制定制定營運部的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務發(fā)展計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
任職要求
1、30—45歲,本科以上學歷;
2、有8年以上餐飲連鎖企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗,3年以上同等職位工作經(jīng)驗,熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運的發(fā)展趨勢;
3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理,掌握餐飲服務行業(yè)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、熟悉連鎖門店經(jīng)營方式、服務標準,對產(chǎn)品品質(zhì)、服務質(zhì)量有較強的管控能力,善于處理顧客投訴和其他突發(fā)事件的處理能力;
5、良好的溝通能力、領導能力、抗壓能力及時間管理能力,很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊。
營運總監(jiān)的工作職責7
職責:
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標,擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預算,完成經(jīng)營收益目標;
2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;
3、掌握當?shù)刭徫镏行、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場變化,適時調(diào)整經(jīng)營策略;
4、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;
5、注重團隊建設,構建團結(jié)、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營運版塊業(yè)務合同、函件的`起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程,協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
任職資格:
1、35—45歲,大專及以上學歷;
2、有3年以上商業(yè)運營管理工作經(jīng)驗;
3、具備專業(yè)的合同和商戶管理能力,有一定的領導能力;
4、對OA系統(tǒng)操作熟悉。
營運總監(jiān)的工作職責8
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制定本品牌營運部整體工作(門店開發(fā),銷售業(yè)績、利潤、人員計劃及發(fā)展)方向,并制定具體的行動
與實施方案。
2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發(fā)、店面目標等)并確保其完成度。
3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊,培養(yǎng)員工歸屬感,提升鹽工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶領團隊完成公司的經(jīng)營管理
指標。
4、根據(jù)公司規(guī)章制度及產(chǎn)品策略,定期組織營運部對門店營運數(shù)據(jù)等方面進行調(diào)研分析,總結(jié)經(jīng)驗,提升整體營運部業(yè)績。
5、開拓、溝通和管理營運部的`外部重要客戶,維護對外公共關系。
6、協(xié)助營運相關支持部門的工作。
營運總監(jiān)的工作職責9
職責:
1、負責根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執(zhí)行,保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達成;
2、負責建設和發(fā)展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等
4、負責公司營運體系建設和標準化經(jīng)營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制
6、負責組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
7、負責協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關系,以及負責處理公司重大突發(fā)事件,能準確判斷各種經(jīng)營風險并進行規(guī)避
8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,管理類等相關專業(yè),良好的'英語聽、說、讀、寫能力;
2、三年以上奢侈品或時尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗,知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力,良好的溝通技巧,成熟穩(wěn)重,形象氣質(zhì)佳,學習能力強
4、熟悉國內(nèi)外奢侈品和時尚行業(yè)信息,對時尚和服飾搭配有獨到見解;
5、優(yōu)秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;
6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經(jīng)驗。
營運總監(jiān)的工作職責10
1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;
2、負責參與品牌產(chǎn)品結(jié)構優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構;
3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的'產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究,提岀應對措施并實施方案;
4、制定營銷流程制度,根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預測、預算計劃,設計并實施促銷活動方案;
5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當?shù)呐嘤柗桨浮?/p>
營運總監(jiān)的工作職責11
1、負責公司整個旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線路、供應商的運營、推廣、協(xié)調(diào)工作;
2、整合旅游服務資源,拓展旅游服務市場,從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。
3、負責組織和擬定部門經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、考評。年度經(jīng)營目標、監(jiān)督、控制實施過程,并對結(jié)果負責;
4、負責制定年度旅游營業(yè)目標及營銷企劃方案及負責執(zhí)行營運工作計劃,領導旅游營運團隊達成營業(yè)目標;
5、負責組織建立旅游項目運營管理體系,并組織實施管理;
6、與供應商及時、有效的溝通交流,建立良好的合作關系;
7、領導安排的.其他事項工作。
營運總監(jiān)的工作職責12
職責:
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,制定發(fā)展計劃及指標,推動并確保指標的順利完成;
2、負責部門的日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;
3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設置部門組織結(jié)構和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;
4、對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、四年以上本崗工作經(jīng)驗,?萍耙陨蠈W歷;
2、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強的.執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;
3、極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。
營運總監(jiān)的工作職責13
1、負責所轄商業(yè)項目的運營管理等工作;
2、負責建立系統(tǒng)、規(guī)范的.運營管理體系和規(guī)范;
3、負責項目營運管理的監(jiān)督及執(zhí)行,負責項目的整體營運工作;
4、負責定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃;
5、負責營運團隊的日常管理(包括開業(yè)率、客流增長、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調(diào)、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運營管理合規(guī)等)。
營運總監(jiān)的工作職責14
1、執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務準則并下達部門各項工作和指標。
2、負責項目租金和物業(yè)費等收入的測算、成本費用的預算和控制,達成公司的經(jīng)營目標。
3、負責項目的`現(xiàn)場營運以及租戶關系維護溝通工作。
4、負責項目收租、收費等經(jīng)營指標完成。
5、定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境品質(zhì)改善和提升計劃。
營運總監(jiān)的工作職責15
1、全面主持公司的經(jīng)營管理工作,執(zhí)行年度經(jīng)營計劃和管理目標,并進行過程管控,在財年結(jié)束時完成年初的經(jīng)營目標;
2、負責公司各項預算的審核和關鍵業(yè)績指標的達成,包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;
3、負責大型公關與促銷活動計劃的審核、管理,對活動過程進行管控;
4、負責人員管理和發(fā)展規(guī)劃、團隊建設、各項HR指標的達成,確保人事政策的.貫徹實施和工作開展符合公司標準;
5、對分公司人力成本進行控制,對分公司的績效和激勵機制進行把控;
6、負責定期向總公司領導匯報工作,接受監(jiān)督;
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