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銷售工作崗位職責(zé)(15篇)
在生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編收集整理的銷售工作崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷售工作崗位職責(zé)1
1、按照公司的要求，協(xié)助專案對案場實(shí)行管理；
2、管理案場業(yè)務(wù)員，加強(qiáng)與開發(fā)商的`溝通、配合；
3、及時(shí)做好與公司營銷策劃部門的溝通、反饋；
4、協(xié)助專案制定各項(xiàng)銷售指標(biāo)、銷控計(jì)劃、價(jià)目表；
5、組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調(diào)、總結(jié)、分析。
銷售工作崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的住宅、車位、商鋪等貨包的銷售工作，并組織實(shí)施和落實(shí)，保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃完成銷售；
2、負(fù)責(zé)管理各項(xiàng)目的市場調(diào)研、整體策劃，產(chǎn)品定位，完成公司制定的年度銷售目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)制定市場營銷計(jì)劃，推廣并監(jiān)督實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關(guān)系管理；管理客戶資源，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門，做好客戶服務(wù)工作；
5、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機(jī)制，了解市場的變化，總結(jié)市場變化的.內(nèi)在規(guī)律，為公司提供決策支持；
6、負(fù)責(zé)做好外部的公關(guān)，確保公司在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?/p>
銷售工作崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓品牌旗艦店的銷售管理，制定并下達(dá)年度銷售目標(biāo)、年度費(fèi)用、利潤目標(biāo);
2、關(guān)注電商市場狀況，做出銷售目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理決策，制定發(fā)展戰(zhàn)略，確定渠道發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和主要實(shí)現(xiàn)手段;
3、參與重要合同的談判，制定與實(shí)施銷售方案和營銷策略，并跟蹤效果;
4、年度、季度、月度的銷售回顧，跟蹤執(zhí)行、銷售和P&L目標(biāo)達(dá)成情況;
5、與E-TM合作，制定年度費(fèi)用計(jì)劃，指導(dǎo)、審批電商客戶促銷機(jī)制設(shè)計(jì)及促銷計(jì)劃，制定臨時(shí)促銷活動(dòng)，進(jìn)行月度和年度本組客戶促銷的效果評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
任職資格:
1、本科學(xué)歷，3年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的操作流程;
2、有快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，大品牌或量級過5000萬的'旗艦店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力，分析及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);
5、溝通能力強(qiáng)、抗壓性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
銷售工作崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)客戶資料庫的建立與維護(hù)，提供客戶資料的查詢、錄入和維護(hù)等工作。
2、負(fù)責(zé)外部客戶合同與報(bào)價(jià)等資料的建檔、歸檔及維護(hù)；負(fù)責(zé)部門各種報(bào)告的建檔、歸檔和整理工作；負(fù)責(zé)市場營銷部文件的編號、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷毀等工作。
3、負(fù)責(zé)部門所有物品和辦公工具的申購、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作；負(fù)責(zé)新人職同事的資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等；負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報(bào)告的及時(shí)遞交。
4、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)與登記；負(fù)責(zé)部門文件的復(fù)印工作，負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員快遞業(yè)務(wù)的.跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人。
5、負(fù)責(zé)市場營銷部內(nèi)部所需數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等工作。
6、負(fù)責(zé)銷售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時(shí)工作任務(wù)。
銷售工作崗位職責(zé)5
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的.銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8.完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售工作崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、管理職位，負(fù)責(zé)組建和管理渠道隊(duì)伍，定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，總結(jié)渠道拓展過程中的技巧并及時(shí)改進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)銷售渠道資源開拓及渠道關(guān)系維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)日常渠道管理工作及渠道的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；
4、制定渠道和客戶拓展方案并對實(shí)施過程進(jìn)行調(diào)整、管控；
5、對營銷政策、市場及同業(yè)營銷動(dòng)態(tài)等方面進(jìn)行調(diào)研分析，及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)，具有3年以上房地產(chǎn)渠道銷售拓展管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有較高的綜合素質(zhì)和獨(dú)立處理事務(wù)的.能力，適應(yīng)能力強(qiáng)，能承受較大的工作壓力；
3、有大區(qū)市場渠道開拓及管理工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)先錄��；
銷售工作崗位職責(zé)7
1、收集、發(fā)布房屋、商鋪、寫字樓的出售信息；
2、接待客戶，提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)；
3、根據(jù)客戶需求，推薦匹配的'房屋信息；
4、陪同客戶看房，進(jìn)行談判，促成交易；
5、維護(hù)新老客戶，持續(xù)提供后續(xù)服務(wù)，贏得客戶推薦。
銷售工作崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行天貓/京東市場和行業(yè)情況的調(diào)研分析;
2、負(fù)責(zé)天貓/京東各店年度銷售目標(biāo)制定和季度、月度銷售目標(biāo)的分解，推動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成，并對銷售結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)天貓/京東各店銷售管理工作，根據(jù)天貓店鋪特點(diǎn)及市場調(diào)研情況，合理進(jìn)行店鋪產(chǎn)品規(guī)劃布局，協(xié)助各店長策劃制定營銷活動(dòng)方案并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理;
5、負(fù)責(zé)跨部門工作的溝通及協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它工作。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨�，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年同崗位工作經(jīng)歷;
3、熟練使用自動(dòng)化辦公軟件，熟練操作直通車、鉆展推廣工具;
4、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
銷售工作崗位職責(zé)9
1、統(tǒng)計(jì)每日、每月銷售數(shù)據(jù)，對銷售團(tuán)隊(duì)提交的市場信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計(jì)完成率及增長率；
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的'監(jiān)督管理；
3、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果；
4、打印、復(fù)印各種文件、資料，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。對重要文件、檔案嚴(yán)格管理，不可漏傳耽誤；
6、業(yè)務(wù)人員各類報(bào)表的催繳、整理，統(tǒng)計(jì)報(bào)表漏繳數(shù)據(jù)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。
銷售工作崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)銷售審批的全程跟蹤及信息聯(lián)絡(luò)
2、負(fù)責(zé)銷售人員銷售過程管理信息的收集統(tǒng)計(jì)工作
3、負(fù)責(zé)各類銷售臺(tái)賬、資料的統(tǒng)計(jì)或記錄，并上傳下達(dá)
4、做好業(yè)務(wù)員的提獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)。
5、做好銷售臺(tái)帳記錄，及時(shí)申請客戶的.各類約定贈(zèng)送。
6、做好銷售合同的收集審核、保管、下發(fā)等工作。
銷售工作崗位職責(zé)11
1.制定銷售計(jì)劃（年度、季度、月度），完成銷售任務(wù)；
2.了解市場動(dòng)態(tài)，掌握消費(fèi)者的消費(fèi)趨向，隨時(shí)掌握競品信息，采取有效措施；
3.在店內(nèi)進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷售，完成銷售任務(wù)；
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價(jià)格體系的管控、渠道建設(shè)、推廣方案的制定與實(shí)施；
5.根據(jù)需要向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場份額；
6.開拓潛在的顧客并對既有的`客戶進(jìn)行維護(hù)；
7.充分了解市場狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動(dòng)態(tài)、提出合理化建議；
8.樹立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。
銷售工作崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析，全南寧一手住宅、商鋪、公寓等銷售；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、制定銷售部門目標(biāo)計(jì)劃和銷售配額；
4、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的`管理；
5、組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員；
銷售工作崗位職責(zé)13
1、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度。
2、主持周會(huì)和每日例會(huì)。
3、每日確認(rèn)各銷售當(dāng)日業(yè)績。
4、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
5、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，組織員工培訓(xùn)。
6、協(xié)助本組銷售代表與客戶談判，簽署認(rèn)購書、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。
7、及時(shí)收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報(bào)。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
銷售工作崗位職責(zé)14
1、每天完成電話陌拜量，并將客戶信息收集好給到各銷售部門；
2、整理銷售數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)好客戶信息及各業(yè)務(wù)員的跟進(jìn)情況數(shù)據(jù)，配合部門經(jīng)理完成銷售相關(guān)配合工作；
2、配合部門經(jīng)理通過與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)；
3、完成部門經(jīng)理安排的行政類事務(wù)。
銷售工作崗位職責(zé)15
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的。其工作主要是：
1， 督促銷售人員的工作；
2， 銷售計(jì)劃的制定；
3， 定期的銷售總結(jié)；
4， 銷售團(tuán)隊(duì)的管理；
5， 每月每位銷售人員的績效考核的評定：
a,開發(fā)客戶的數(shù)量；
b,拜訪客戶的數(shù)量；
c,客戶的跟進(jìn)；
d, 銷售指標(biāo)的完成；
6, 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7， 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8， 銷售策略的運(yùn)用；
9， 對于反對意見的處理；
10， 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等．
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃：
第一.督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．
第二.銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三.銷售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋�(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1． 分區(qū)域進(jìn)行
2． 銷售活動(dòng)的制定
3． 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4． 潛在客戶的開發(fā)工作
5． 應(yīng)收帳款的回收問題
6． 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結(jié)：
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的.大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？
第六.績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。績效考核表大致的內(nèi)容包括：
1． 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2． 實(shí)際完成銷量
3． 開發(fā)新客戶數(shù)量
4． 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5． 電話銷售拜訪數(shù)量
6． 周定單數(shù)量
7． 增長率
8． 新增開發(fā)客戶數(shù)量
9． 丟失客戶數(shù)量
10． 銷售人員的行為紀(jì)律
11． 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
12． 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七.上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；
4、制訂營銷實(shí)施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；
7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；
8、組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等；
9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；
第八.銷售專員的培訓(xùn)：
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：
1． 提升公司整體形象
2． 提升銷售人員的銷售水平
3． 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4． 順利完成銷售。
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