【推薦】銷售部崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的銷售部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售部崗位職責(zé)1
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):
(一) 負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
(二) 負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
。ㄋ模 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
。ㄎ澹 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、 組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
。┳鼋Y(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽后如何利用原有的資源
對(duì)于資源,我認(rèn)為談不上利用,而在于如何整合和共同開發(fā)這些資源。所以,作為職業(yè)經(jīng)理人到新東家后,關(guān)鍵是對(duì)原有資源如何進(jìn)行有效重組,使原有資源添加更多的附加值。當(dāng)然在整合新舊資源時(shí),前提是不能損害雙方(老東家和新東家)的`利益,最好是實(shí)現(xiàn)共贏。比如說,企業(yè)的需求是多方面的,新老東家很有可能是互為客戶關(guān)系,作為職業(yè)經(jīng)理人在交易過程中對(duì)信息的掌控度是最高的,這樣的交易會(huì)使交易成本降至最低,對(duì)雙方都是合算的。作為職業(yè)經(jīng)理人,只要心地?zé)o私,光明磊落,完全化市場(chǎng)操作,就根本不用擔(dān)心。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽時(shí)最忌諱什么
作為職業(yè)經(jīng)理人一定要善始善終,要維護(hù)老東家的利益。所以,經(jīng)理人,特別是核心骨干,最忌“閃電離職”,又“閃電就職”,剛出東家門就進(jìn)西家院。無論如何一定要作好交接工作,保證企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營。
銷售部崗位職責(zé)2
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)營銷體系。開拓市場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對(duì)公司市場(chǎng)營銷體系的總體業(yè)績(jī)(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé)。
3、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對(duì)公司重要客戶,總結(jié)并形成一對(duì)一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。
4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
任職資格:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,管理類,市場(chǎng)營銷類專業(yè),3年以上大型醫(yī)療連鎖企業(yè)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上營銷總監(jiān)經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)管理公司營銷體系的運(yùn)行,全面推進(jìn)實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略。掌握先進(jìn)的營銷方法,對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)管理、終端維護(hù)及品牌建設(shè)方面有深入研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、精通醫(yī)療連鎖企業(yè)品牌運(yùn)作流程,對(duì)各類營銷管理模式有豐富的操作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見解;具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力,對(duì)市場(chǎng)信息有獨(dú)到的分析判斷能力;
4、優(yōu)秀的營銷策劃、市場(chǎng)開拓及全局掌控能力;參與公司戰(zhàn)略研究;根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資提案,制訂營銷工作方針、政策,提供公司內(nèi)部營銷管理改進(jìn)方案;
5、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的`協(xié)調(diào)、溝通能力和和把握全局的能力;具備優(yōu)秀的語言表達(dá)和演講能力;具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具備獨(dú)立解決問題的能力;具有很強(qiáng)的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn);
6、身體健康,精力充沛,能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調(diào)適能力。
銷售部崗位職責(zé)3
一、銷售部部門職責(zé)
1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、收集有關(guān)競(jìng)品的信息,掌握當(dāng)?shù)仄【剖袌?chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
4、確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
5、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
6、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷售活動(dòng)。制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。制定每月、季度、年度銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督。
8、建立各級(jí)顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
9、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制。
10、制訂銷售人員的`行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。負(fù)責(zé)銷售部業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核工作。
11、定期收集并整理市場(chǎng)信息,定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司。
12、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī),統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)。
13、做好銷售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系。
14、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求提出對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),合理的開發(fā)新客源、新市場(chǎng)。
16、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
17、做好與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作。
二、銷售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)則,制定本部年度銷售計(jì)劃,并組織實(shí)施,保證公司銷售銷量、銷售收入和利潤(rùn)水平。
2、根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整銷售價(jià)格和促銷政策。
3、根據(jù)庫存要求、銷售計(jì)劃及市場(chǎng)需求狀況,提出促銷品采購計(jì)劃,報(bào)批、申請(qǐng)、采購。
4、指導(dǎo)市場(chǎng)部完成業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及市場(chǎng)調(diào)研、廣告促銷等相關(guān)工作。督促市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督、巡視、檢查工作,完成公司要求的各項(xiàng)報(bào)表。
5、指導(dǎo)并監(jiān)控客戶車輛對(duì)產(chǎn)品的提運(yùn)、防護(hù)及出庫業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),確保出庫產(chǎn)品安全和外觀質(zhì)量的完整性,處理經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,保證銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品形象。
6、實(shí)施部門內(nèi)的人力資源管理,行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估與考核,制定本部門員工的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,提高員工整體素質(zhì)。
7、經(jīng)銷商的管理、控制和新經(jīng)銷商的開發(fā)工作,根據(jù)實(shí)際地理位置、地理?xiàng)l件和個(gè)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力及在當(dāng)?shù)氐娜嗣}關(guān)系合理選擇經(jīng)銷商。
8、指導(dǎo)、督促辦事處業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)維護(hù)、拓展工作。
9、完成部門年度工作總結(jié)。
三、大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。并對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。
3、領(lǐng)導(dǎo)所轄各區(qū)域的銷售管理,確保所轄區(qū)域的市場(chǎng)穩(wěn)定和營銷計(jì)劃及銷售目標(biāo)的有效實(shí)施。
4、巡檢所轄各個(gè)銷售市場(chǎng)的銷售工作。負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,對(duì)所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
5、對(duì)所轄區(qū)域的銷售資源及費(fèi)用合理分配。
6、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷售策略及營銷計(jì)劃提供支持。
7、督導(dǎo)管轄區(qū)域銷售目標(biāo)的完成情況。
四、區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司整體營銷目標(biāo)及營銷策略,向下分解公司所分配的區(qū)域的銷售任務(wù),對(duì)本區(qū)域業(yè)務(wù)主管和本區(qū)域業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)加強(qiáng)辦事處體系的操作、改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行辦事處例會(huì)制度,對(duì)辦事處日常工作做到“早分配,晚總結(jié)”。
3、及時(shí)反饋所管轄銷售區(qū)域內(nèi)客戶信息及市場(chǎng)信息。
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)并管理下屬銷售人員。
5、保持公司產(chǎn)品在區(qū)域的滿意度,并負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開拓。
6、及時(shí)進(jìn)行銷售情況匯報(bào)。
五、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自身的語言溝通、表達(dá)能力。
2、積極分解并完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和覆蓋率。
3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)的工作。如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
4、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)關(guān)注所轄區(qū)域產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及本公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài),收集一線市場(chǎng)信息(包括競(jìng)品信息)和消費(fèi)者意見,對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重,注意自身言談舉止,樹立公司良好形象,宣傳公司產(chǎn)品及公司企業(yè)文化,遵守國家法律,不構(gòu)成各種形式的犯罪。
9、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,每月底都要制定出下月的老客戶回訪計(jì)劃,以便在開發(fā)老客戶的同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。不斷開拓新市場(chǎng)、新客戶和業(yè)務(wù)渠道。
10、充分關(guān)注和開發(fā)終端市場(chǎng),增加擺臺(tái)和產(chǎn)品點(diǎn)擊率。
10、業(yè)務(wù)人員必須保證公司指定的通訊工具24小時(shí)的暢通性。
7、準(zhǔn)時(shí)參加銷售部組織的月初銷售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
六、內(nèi)勤經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供后方保障和支持。
2、合理安排工作,做好與外部業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)工作
。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶業(yè)務(wù)辦理工作。
4、參與產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的制定,并于生產(chǎn)調(diào)度進(jìn)行生產(chǎn)溝通,確保產(chǎn)品供應(yīng)充足。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
七、市場(chǎng)部職責(zé)(部門整體,以后細(xì)分)
1、制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
2、實(shí)行銷售管理、銷售政策的制訂與施行,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)策劃工作
4、銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,嚴(yán)格執(zhí)行信息反饋制度。
5、協(xié)調(diào)本部與銷售部部、其他部門的關(guān)系。
6、客戶檔案評(píng)估,及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
7、對(duì)銷售政策的確實(shí)施行,銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng),為銷售部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)提供主要依據(jù)。
8、對(duì)客戶的忠誠度進(jìn)行考評(píng),定期訪問客戶和電話回訪工作。
9、定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,并向銷售副總經(jīng)理提交調(diào)查報(bào)告。
10、對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
銷售部崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、流程的執(zhí)行,審核費(fèi)用支出、貨款支付,保障銀行款項(xiàng)不透支,保障公司資金流的正常流轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)公司預(yù)算方案,合理安排資金的收付,確保重點(diǎn)項(xiàng)目的資金及時(shí)足量到位;
3、負(fù)責(zé)安排本部門各崗位相關(guān)工作,對(duì)下屬人員進(jìn)行考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲,監(jiān)督公司各部門對(duì)財(cái)務(wù)管理規(guī)定的執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)對(duì)各部門采購單、報(bào)銷單進(jìn)行核算審批,對(duì)大型采購合同、經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目協(xié)議、借款、貸款、收支憑證進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
5、協(xié)調(diào)與政府財(cái)稅職能部門及金融機(jī)構(gòu)的外部關(guān)系。
6、匯總公司月度、季度、年度財(cái)務(wù)經(jīng)營分析報(bào)表,主持財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)議;
7、管理、使用及保管公司營業(yè)執(zhí)行、稅務(wù)登記證、各項(xiàng)合同文件、公章、銀行賬戶財(cái)務(wù)專用章;
8、協(xié)助總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進(jìn)行成本核算、利潤(rùn)預(yù)算,提供財(cái)務(wù)方面的'支持建議以供決策參考。
9、參與公司制度擬定、修訂及各重大事項(xiàng)的決策會(huì)議,提供財(cái)務(wù)方面的專業(yè)建議以供決策參考。
10、完成總經(jīng)理及董事會(huì)交付的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)開展國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求,拓展客戶資源;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立,執(zhí)行營銷政策,維護(hù)重要客戶,并與客戶保持良好關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,正確解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn);
4.負(fù)責(zé)通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度;
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實(shí)施,能對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合,維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息,數(shù)據(jù)的安全性及更新, 建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系;
6.主動(dòng)聯(lián)系顧客,做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術(shù)交流,做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作;
7.接洽客戶訂單,做好備貨、發(fā)貨工作,與客戶保持緊密溝通;
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷的后臺(tái)服務(wù)、維護(hù)和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護(hù)
9.負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等,及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)處理,并形成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào),積極幫助客戶解決疑難問題,督促和協(xié)助客戶確認(rèn)付款。
10.負(fù)責(zé)竟?fàn)帉?duì)手與相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務(wù)行業(yè)的.合作工作,負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放,密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式,不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化;
12.負(fù)責(zé)門店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作;
13.整理客戶信息和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建等相關(guān)信息并建檔,及時(shí)并報(bào)給總經(jīng)理;
14.嚴(yán)守公司經(jīng)營策略,產(chǎn)品折價(jià)、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密;
15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)工作;
16.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
銷售部崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)制度的建設(shè)和執(zhí)行;
2、組織制訂公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,并進(jìn)行控制、監(jiān)督;
3、制訂公司月度財(cái)務(wù)計(jì)劃并貫徹落實(shí);
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與分析;
5、根據(jù)月度資金計(jì)劃,負(fù)責(zé)日常資金調(diào)度與安排;
6、負(fù)責(zé)對(duì)成本、費(fèi)用、應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行有效控制;
7、定期和不定期地組織公司內(nèi)部審計(jì);
8、負(fù)責(zé)銀行融資、對(duì)外擔(dān)保管理工作;
9、負(fù)責(zé)與有關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行協(xié)調(diào),并管理各項(xiàng)稅務(wù)支出;
10、定期編制各類經(jīng)營情況分析報(bào)告,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
11、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)教育、指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司財(cái)務(wù)規(guī)定;
12、對(duì)下屬公司或財(cái)務(wù)代表的.工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售部崗位職責(zé)7
1、銷售費(fèi)用內(nèi)控,每月檢查各辦項(xiàng)目進(jìn)度及報(bào)銷進(jìn)度
2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布
3、負(fù)責(zé)開拓全國北方的一線、二線城市市場(chǎng),開拓客戶資源
4、與市場(chǎng)部商討策劃,協(xié)助代理商的終端銷售,并負(fù)責(zé)對(duì)代理商的監(jiān)督管理
5、收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,提供合理有效的建議
6、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議
7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項(xiàng)
8、財(cái)務(wù)管理,確保營業(yè)款回收及成本控制等
9、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷售經(jīng)理完成年度銷售目標(biāo)
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);
3、制定合理、可行的.市場(chǎng)拓展規(guī)劃,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)分銷網(wǎng)絡(luò)體系及銷售服務(wù)體系的建立和完善;
6、編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和實(shí)務(wù)技巧培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃及負(fù)責(zé)實(shí)施;
7、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)上重要客戶的接待和搜索談判;
10、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;
11、定期巡視市場(chǎng),解決市場(chǎng)拓展中存在的問題。
銷售部崗位職責(zé)8
1、保管銀行賬戶私人專用印章;
2、購買保管現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等銀行結(jié)算空白單據(jù);
3、根據(jù)手續(xù)齊全的各種應(yīng)付款單據(jù)支付款項(xiàng),并在付訖后加蓋“銀行付訖”或“現(xiàn)金付訖”章;
4、收取有關(guān)應(yīng)收款項(xiàng),并加蓋“現(xiàn)金收訖”或“銀行收訖”印章。
5、每天將昨天的`有關(guān)票據(jù)歸類后移交給會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理,及時(shí)編制現(xiàn)金及銀行存款日支出報(bào)告,上交財(cái)務(wù)經(jīng)理。
6、按日期及業(yè)務(wù)逐筆登記現(xiàn)金日記賬,并結(jié)出當(dāng)日余額,月末與庫存現(xiàn)金及總賬核對(duì),確保賬目余額相符;
7、按日期及業(yè)務(wù)時(shí)序逐筆登記銀行存款日記賬,結(jié)出當(dāng)日余額,月未與銀行對(duì)賬單及總賬余額核對(duì),編制余額調(diào)節(jié)表,確保賬實(shí)相符。
8、做好現(xiàn)金的日常管理及收付工作,保證現(xiàn)金收付的正確性和合法性。
9、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷和收付款審批手續(xù),辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。對(duì)于重大的開支項(xiàng)目,必須經(jīng)過會(huì)計(jì)主管人員、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。
10、保管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)等,對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全、真實(shí)和完整無缺,如有虛假、短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。對(duì)于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記薄登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。保險(xiǎn)箱密碼要保密,保管好鑰匙,未經(jīng)權(quán)限人員批準(zhǔn),不得轉(zhuǎn)交他人保管或使用。
11、督促采購人員按公司規(guī)定及時(shí)報(bào)賬(采購?fù)戤?天內(nèi)報(bào)賬)。
12、根據(jù)每月考勤匯總報(bào)表,準(zhǔn)確及時(shí)地編制和發(fā)放員工工資。
13、嚴(yán)格執(zhí)行賬務(wù)管理規(guī)定,提高安全防范意識(shí),強(qiáng)化安全預(yù)防措施。
銷售部崗位職責(zé)9
1、銷售信息傳達(dá)、跟蹤工作
2、各類銷售報(bào)表制作、收集、匯總分析工作
3、各類文件、銷售報(bào)告的傳遞、送達(dá)工作
4、各類費(fèi)用報(bào)銷審核、歸集、上報(bào)工作
5、所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
6、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
1、銷售總監(jiān)助理要參與公司戰(zhàn)略的研究;
2、要根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),要根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營預(yù)算以及相關(guān)的投資提案,制定公司營銷工作的方針、政策,對(duì)公司內(nèi)部的營銷管理提出改進(jìn)方案;
3、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)始終要貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)營銷管理方案;
4、要組織相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研,并收集相關(guān)的市場(chǎng)信息,分析上營銷對(duì)象的內(nèi)外和環(huán)境,從而確定目標(biāo)市場(chǎng),;
5、要經(jīng)常收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的信息,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,并要制定公司相關(guān)的'競(jìng)爭(zhēng)策略并組織實(shí)施;
6、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)要為公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開發(fā);
7、要維持和開拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷售,不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的份額;
8、要經(jīng)常維護(hù)與重要客戶的聯(lián)系,在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí),解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問題;
9、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶建立完善的售后服務(wù),并要保證用戶的需求得到滿足,以此來提升公司的品牌形象。
銷售部崗位職責(zé)10
1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。
3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)之準(zhǔn)備與后序工作。
4、人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5、對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。
6、負(fù)責(zé)人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)
7、獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。
8、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)
9、每日/月對(duì)職員工的'考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)
10、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。
11、職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。
12、完成經(jīng)理臨時(shí)交付的任務(wù)
13、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
14、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
15、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);
16、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話
17、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
18、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等
19、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
20、接聽前臺(tái)電話。做好登記,記錄每一個(gè)電話都要認(rèn)真記錄。
21、接待好來公司拜訪的客戶
22、在接待上門拜訪客戶時(shí)做好客戶登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
23、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
24、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。
25、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
26、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
銷售部崗位職責(zé)11
1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個(gè)項(xiàng)目的銷售工作,直接對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.掌握銷售現(xiàn)場(chǎng)情況,完成日常銷售管理工作。對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行人事安排及管理,
及時(shí)處理各類事件并及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)每日銷售現(xiàn)場(chǎng)的早會(huì)、晚會(huì),總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)情況,統(tǒng)計(jì)當(dāng)日成交情況。
4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價(jià)格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護(hù)
公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的.責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國家法律和公司的各項(xiàng)制度,
具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神,服從公司的整體安排。負(fù)責(zé)銷售預(yù)定書及合同的審核。
9.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
10.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
11.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳。
銷售部崗位職責(zé)12
一、在銷售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持銷售部的全面工作,負(fù)責(zé)銷售部的`業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會(huì)議。
三、制定年度銷售計(jì)劃,組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷售合同,及時(shí)檢查督促合同的完成。
四、負(fù)責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡(luò),編制中、長(zhǎng)期營銷計(jì)劃,搞好銷售統(tǒng)計(jì),積累必要的基礎(chǔ)資料。
六、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)本公司產(chǎn)品價(jià)格的報(bào)審及價(jià)格信息的收集管理工作。
七、負(fù)責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷售人員的工作業(yè)績(jī)。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關(guān)系。正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,積極解決各種矛盾。
十 、負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育,不斷提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、認(rèn)真搞好本部門的6S及精細(xì)化管理工作。
十四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)13
1.分析酒店市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境,安排市場(chǎng)調(diào)研。
2.分析客源市場(chǎng),選擇目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)定位。
3.根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃。
4.根據(jù)賓客的潛在需要,細(xì)分市場(chǎng),確定本酒店的價(jià)格政策。
5.負(fù)責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)的計(jì)劃和實(shí)施。
6.建立銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。
7.密切聯(lián)系客戶,了解客戶的意向和需要,分析銷售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案。
8.督導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)、廣告宣傳活動(dòng),并做出酒店的營銷活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的預(yù)算。
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。
10.負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部們員工的培訓(xùn)工作,提高員工的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。合理使用和安排銷售人員,調(diào)動(dòng)員工積極性。
11.保持同上級(jí)旅游管理部門、政府機(jī)關(guān)、新聞單位、各旅行社的聯(lián)系,同客戶建立長(zhǎng)期、良好的關(guān)系。
12.出席酒店經(jīng)理會(huì)議并定期組織好部門會(huì)議。
13.代表酒店參加與經(jīng)營有關(guān)的各種會(huì)議、展覽。
14.完成上級(jí)委派的其它工作事項(xiàng)。
銷售部崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門管理。
2.按照公司的營銷方案執(zhí)行市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。
3.達(dá)成公司安排的月度、年度銷售計(jì)劃。
4.配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目公關(guān)及項(xiàng)目開發(fā)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)。
2.裝修裝飾行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或具備活動(dòng)營銷經(jīng)驗(yàn)。
銷售部崗位職責(zé)15
一、崗位名稱:銷售部部長(zhǎng)
二、崗位工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計(jì)劃、市場(chǎng)信息,投標(biāo)管理。
三、崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)工作
。1)、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全,各崗位責(zé)任,任務(wù)明確。
。2)、基礎(chǔ)資料齊全,檔案資料完整。
。3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準(zhǔn)及考核辦法。
(4)、建立用戶網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)信息,銷售信息,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供準(zhǔn)確,有價(jià)值的.資料。
。5)、組織好本部門的培訓(xùn)工作。
2、銷售計(jì)劃
。1)、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料,編制公司年、季銷售計(jì)劃(草案),其計(jì)劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
。2)、根據(jù)市場(chǎng)變化,負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計(jì)劃提供資料。
(3)按銷售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷售工作,并采取相應(yīng)的措施,以確保銷售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。
3、市場(chǎng)分析
。1)、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法,廣泛收集國內(nèi)外市場(chǎng)需求信息,掌握用戶的資料情況,予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價(jià)位等資料,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。
。2)、對(duì)市場(chǎng)信息分類篩選,對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤,責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔
。3)、要建立與用戶聯(lián)系制度,主動(dòng)向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,讓用戶認(rèn)識(shí)公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標(biāo)管理
。1)、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。
。2)、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規(guī)范,投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。
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