【薦】銷售部崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的銷售部崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售部崗位職責(zé)1
職責(zé);
1、負(fù)責(zé)中央空調(diào)暖氣凈水的銷售;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
2、對市場分析業(yè)務(wù)信息收集,負(fù)責(zé)與客戶約談介紹產(chǎn)品并簽訂合同。
3、合同后續(xù)的安裝售后的跟進(jìn)服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶的'業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求:
1、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、真誠對待每一位客戶,客戶就如同朋友一樣相處,會源源不斷地給你提供客戶資源,口碑相傳;
3、會CAD軟件優(yōu)先錄用。
銷售部崗位職責(zé)2
為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī),確保生產(chǎn)車間正常運(yùn)作,特制定本管理制度:
。ㄒ唬┱_掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,銷售部崗位職責(zé)。
2、 收集有關(guān)產(chǎn)品的信息,掌握產(chǎn)品市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運(yùn)作,價(jià)格、信息以及和公司合作的客戶,禁止與同行之間泄密,提供資料如嚴(yán)重?fù)p害公司利益者,追究其勞動合同責(zé)任。
。ǘ┐_定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的`銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神,工作計(jì)劃《銷售部崗位職責(zé)》。
3、 完善產(chǎn)品營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
。ㄈ┕芾礓N售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、 營銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):
。ㄒ唬 負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
。ǘ 負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
。ㄈ 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
。ㄎ澹 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排產(chǎn)品市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)3
電話銷售崗位職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
6、這行沒有過多的要求,不需要多高的學(xué)歷,更強(qiáng)調(diào)的`是對自己的產(chǎn)品有信心,對自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆:紅、黑、藍(lán)
2、便簽紙
3、16開的大本子
在本子里記錄:公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評分、談話內(nèi)容簡記、時(shí)間
4、同類名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn):
A、隨時(shí)隨地準(zhǔn)備傳真
B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送
C、十分鐘確認(rèn)對方收到與否
d、確認(rèn)對方看過并有回復(fù)
E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò),達(dá)成目的
銷售部崗位職責(zé)4
1、根據(jù)公司年度工作計(jì)劃,制訂銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、制定、審核銷售管理制度、銷售政策,設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。
3、整合、優(yōu)化市場資源配置,提升營銷體系的運(yùn)行效率。
4、建立穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),能有力地將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。
5、建立先進(jìn)的客戶管理和開發(fā)手段,開拓市場,擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
6、組織收集競爭對手的產(chǎn)品在市場上的相關(guān)信息。綜合客戶反饋,每月撰寫市場調(diào)查報(bào)告并交上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、營銷部門員工績效考評及費(fèi)用管理與控制。
8、銷售合同簽訂、履行與管理。
9、組織售后工作。
10、組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、商務(wù)談判。
12、定期走訪老客戶,收集我公司產(chǎn)品的`回饋信息。
13、直接上級交辦的其他工作。
銷售部崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)電銷部日常運(yùn)營管理、業(yè)績目標(biāo)跟蹤達(dá)成和數(shù)據(jù)管理、人員培訓(xùn);
2、 結(jié)合公司整體目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定電銷考核方向和具體指標(biāo);
3、 制定電銷中心內(nèi)部員工激勵、活動方案,并監(jiān)督落地;
4、 對接公司所有需要在電銷中心試行的項(xiàng)目部,評估該項(xiàng)目在電銷端的可實(shí)施性;
5、 對競品活動進(jìn)行監(jiān)控和分析,為制定差別營銷策略提供輔助支持;
6、 根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),研究市場趨勢,了解行業(yè)變化和競爭格局的變化。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)、知名金融電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的執(zhí)行和抗壓能力,有良好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;
3、自我驅(qū)動力強(qiáng),能適應(yīng)強(qiáng)壓力工作,有電銷團(tuán)隊(duì)top sales經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于跨部門溝通,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)進(jìn)程推動能力。
銷售部崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售人員進(jìn)行電話溝通,落實(shí)銷售人員銷售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)銷售人員考勤、請假審批。
3、負(fù)責(zé)銷售人員工作報(bào)告與匯總:敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書面形式發(fā)給銷售助理,銷售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
4、根據(jù)銷售人員需求,上網(wǎng)查詢競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。 5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域招投標(biāo)信息,并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷售人員。
6、協(xié)助銷售人員對政府招標(biāo)采購公司與競爭對手提出質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。
7、提供銷售所需相關(guān)資料:產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨內(nèi)容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話,并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同情況下詳細(xì)詢問收款情況。負(fù)責(zé)與銷售及時(shí)溝通,并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據(jù)銷售人員反饋,對合同回歸情況進(jìn)行跟催,并對合同進(jìn)行掃描存檔,合同原件交財(cái)務(wù)存檔;財(cái)務(wù)部門開具發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處,并催促各區(qū)域銷售人員及時(shí)收款。
10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜: A、與銷售人員確認(rèn)是否到貨,是否安裝,運(yùn)行是否正常; B、如需公司安排人員進(jìn)行上門安裝培訓(xùn),由銷售人員出具書面申請后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓(xùn)事宜。。
11、負(fù)責(zé)對銷售部門工作上傳下達(dá),內(nèi)外溝通。
12、負(fù)責(zé)對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問題收集:收集到產(chǎn)品質(zhì)量問題及時(shí)反饋,以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。
銷售部崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)母嬰、醫(yī)藥類客戶,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)搭建管理母嬰、醫(yī)藥類客戶銷售團(tuán)隊(duì);
3、上級安排的`其他工作。
任職要求:
1、遵紀(jì)守法,無不良從業(yè)行為記錄。
2、有母嬰企業(yè)的客戶資源,熟悉母嬰醫(yī)藥類企業(yè)及運(yùn)作。
3、對廣告銷售及經(jīng)營有自己的見解和思路,善于整合資源。
4、溝通能力好,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
銷售部崗位職責(zé)8
行政助理(銷售部)BK181101 北京康立生醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)有限公司 北京康立生醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)有限公司,康立生醫(yī)藥,康立生 職責(zé)描述:
1、30歲以內(nèi),性別不限;
2、大專及以上學(xué)歷 ,專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者可放寬要求;
2、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件;
3、本崗位接受心態(tài)端正、積極向上,吃苦耐勞,愿意從一線基層做起的應(yīng)屆畢業(yè)生均可考慮;
4、具備良好的'溝通能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng)。
5、醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先。
任職要求:
1、負(fù)責(zé)組織銷售部門各級人員年度、階段、月度計(jì)劃管理;
2、負(fù)責(zé)銷售部門各項(xiàng)政策考核數(shù)據(jù)的核算;
3、負(fù)責(zé)對部門各項(xiàng)政策、制度、通知、紀(jì)要、信息、相關(guān)文件的上傳下達(dá);
4、負(fù)責(zé)公司文件流轉(zhuǎn)(審核、流轉(zhuǎn)、臺賬、存檔);
5、負(fù)責(zé)公司各類報(bào)表填報(bào)(整理、收集、編制、提報(bào)、存檔);
6、協(xié)助銷售部門行政事務(wù)管理(會議組織、辦公秩序、檔案管理、辦公正;、后勤保障等);
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)異動、備案、流水核對等工作;
8、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)經(jīng)理銜接順暢,在本職范圍內(nèi)及時(shí)解答業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢;
銷售部崗位職責(zé)9
1、及時(shí)掌握市場動態(tài),搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā)新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統(tǒng)。包括價(jià)格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造等。
3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場情況編制季度、年度等銷售計(jì)劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績評估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門。
8、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)合同的簽訂,回收樓款,及時(shí)清理欠款,辦理按揭貸款,加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)房地產(chǎn)銷售部職責(zé)
11、建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務(wù)工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
13、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過電話接聽或現(xiàn)場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)
14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。
15、銷售過程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員,以便及時(shí)讓策劃人員對策劃方案進(jìn)行修正。
16、按日做好與財(cái)務(wù)的.銷售對帳工作。
17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)
銷售部崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、流程的執(zhí)行,審核費(fèi)用支出、貨款支付,保障銀行款項(xiàng)不透支,保障公司資金流的`正常流轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)公司預(yù)算方案,合理安排資金的收付,確保重點(diǎn)項(xiàng)目的資金及時(shí)足量到位;
3、負(fù)責(zé)安排本部門各崗位相關(guān)工作,對下屬人員進(jìn)行考核、評比、獎懲,監(jiān)督公司各部門對財(cái)務(wù)管理規(guī)定的執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)對各部門采購單、報(bào)銷單進(jìn)行核算審批,對大型采購合同、經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目協(xié)議、借款、貸款、收支憑證進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
5、協(xié)調(diào)與政府財(cái)稅職能部門及金融機(jī)構(gòu)的外部關(guān)系。
6、匯總公司月度、季度、年度財(cái)務(wù)經(jīng)營分析報(bào)表,主持財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會議;
7、管理、使用及保管公司營業(yè)執(zhí)行、稅務(wù)登記證、各項(xiàng)合同文件、公章、銀行賬戶財(cái)務(wù)專用章;
8、協(xié)助總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進(jìn)行成本核算、利潤預(yù)算,提供財(cái)務(wù)方面的支持建議以供決策參考。
9、參與公司制度擬定、修訂及各重大事項(xiàng)的決策會議,提供財(cái)務(wù)方面的專業(yè)建議以供決策參考。
10、完成總經(jīng)理及董事會交付的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)11
1、制定銷售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算額。
2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細(xì)了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的`菜品、菜式、口味等方面知識并進(jìn)行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時(shí)掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。
10、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
銷售部崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動部門業(yè)績,完成銷售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)KPI;
2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
3、對屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績評估及思想激勵,培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;
4、制定先關(guān)工作流程,對屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);
5、完成電話營銷報(bào)表,分析電話營銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié);
7、建立及完善各項(xiàng)部門制度,使電話營銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。
任職資格:
1、應(yīng)有先關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn);
2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
3、良好的.人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;
4、良好的談判技巧;
5、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。
銷售部崗位職責(zé)13
1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售代表的工作開展,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);
5、制定市場拓展計(jì)劃并組織實(shí)施;
6、參與策劃并制定市場營銷計(jì)劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
7、銷售總監(jiān)助理工作崗位職責(zé)包括要協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部的管理以及建設(shè)
8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門的費(fèi)用開支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與策劃并制定市場營銷計(jì)劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
11、經(jīng)常開展對內(nèi)對外的公關(guān)活動,督導(dǎo)公關(guān)營銷員完成具體的銷售指標(biāo),明確酒店在不同時(shí)期的銷售重點(diǎn);
12、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
13、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
職位描述:
1、銷售信息傳達(dá)、跟蹤工作各類銷售報(bào)表制作、收集、匯總分析工作
2、各類文件、銷售報(bào)告的傳遞、送達(dá)工作
3、各類費(fèi)用報(bào)銷審核、歸集、上報(bào)工作所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
4、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
5、銷售總監(jiān)日常業(yè)務(wù)的協(xié)助;分銷商、經(jīng)銷商的管理工作。
6、公司銷售業(yè)務(wù)的協(xié)助,如報(bào)價(jià)、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應(yīng)收賬款催要等等;
7、銷售合同的管理與存檔;銷售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔;
8、投標(biāo)事宜的協(xié)調(diào)處理,標(biāo)書文件的制作等;
9、協(xié)助進(jìn)行銷售人員的.管理,銷售報(bào)告提交,銷售部的數(shù)據(jù)整理、分析與統(tǒng)計(jì)。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理工程項(xiàng)目、合同能源項(xiàng)目等工作;
2、協(xié)助總監(jiān)管理各辦事處,做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好各辦事處工作分配與安排,協(xié)助各辦事處解決難點(diǎn);
3、協(xié)助銷售總監(jiān)進(jìn)行總部各項(xiàng)制度與政策在辦事處的落地實(shí)施和員工隊(duì)伍建設(shè);
4、收集市場信息與行業(yè)信息,開拓新市場;
5、作為辦事處主任、項(xiàng)目總監(jiān)和銷售副總監(jiān)的后備人才。
6、各區(qū)銷售業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與管理;
7、協(xié)助市場部新項(xiàng)目制定推廣方案;
8、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
9、營銷方案的提報(bào),協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的訂單管理及建設(shè);
10、負(fù)責(zé)部門的費(fèi)用核銷,以及銷售總監(jiān)交待的其他事務(wù)。
11、銷售部門的數(shù)據(jù)錄入、整理、統(tǒng)計(jì)、分析、各類報(bào)表輸出;
12、部門內(nèi)各小組會議的記錄、跟進(jìn)、總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題;
13、協(xié)助部門總監(jiān)進(jìn)行其他部門管理類的工作。
銷售部崗位職責(zé)14
銷售部門崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)(銷售方面)
1、負(fù)責(zé)銷售方針、銷售政策、銷售目標(biāo)的批準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)審批年度銷售費(fèi)用預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)特殊合同的審批;
4、負(fù)責(zé)有特殊要求定單的審批、協(xié)調(diào)。
5、負(fù)責(zé)香精產(chǎn)品參考價(jià)格、經(jīng)銷價(jià)格的制定;
6、監(jiān)督、管理公司重大客戶的業(yè)務(wù)情況;
7、負(fù)責(zé)銷售重大問題與生產(chǎn)、技術(shù)、應(yīng)用等各部門之間的協(xié)調(diào)。
二、銷售總監(jiān)或經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售方針、銷售政策的制定,審核、編制銷售目標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后并將目標(biāo)進(jìn)行分解、落實(shí),監(jiān)督執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)年度銷售費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)日常費(fèi)用預(yù)算、銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核、批準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)組織對常規(guī)合同、與顧客的其他協(xié)議的評審;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià),或授權(quán)銷售助理的報(bào)價(jià);
5、負(fù)責(zé)重點(diǎn)大客戶信息匯總、管理及跟進(jìn),動用公司的資源優(yōu)勢,做好重點(diǎn)大客戶的服務(wù);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目單及項(xiàng)目信息反饋記錄的審核,并根據(jù)顧客的實(shí)際情況協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)的安排;
7、負(fù)責(zé)每月銷售員、辦事處報(bào)表的審核,包括產(chǎn)品預(yù)測表、顧客拜訪報(bào)告、總結(jié)等;
8、負(fù)責(zé)公司銷售助理工作的管理;
9、負(fù)責(zé)樣品的發(fā)放審核;
10、負(fù)責(zé)訂單的審核及訂單沖突的的協(xié)調(diào)。
三、銷售人員崗位職責(zé)
1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規(guī)定的工作方法并認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體分解目標(biāo)、計(jì)劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行合同條款的溝通,合同的擬定,特殊合同、協(xié)議的申請以及經(jīng)評審后最終合同的簽訂;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)顧客的合同執(zhí)行情況,應(yīng)收帳款的催繳;
5、負(fù)責(zé)在銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理提供的產(chǎn)品參考價(jià)的基礎(chǔ)上,在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià),并對報(bào)價(jià)進(jìn)行記錄;
6、負(fù)責(zé)定單確認(rèn)表的下達(dá),以及相關(guān)信息與顧客之間的溝通;
7、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行充分的溝通,并以項(xiàng)目制、樣品準(zhǔn)備單等各種形式來滿足顧客的需求;同時(shí),負(fù)責(zé)項(xiàng)目及樣品申請的跟蹤。
8、負(fù)責(zé)所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等,并以相關(guān)報(bào)表、總結(jié)的形式進(jìn)行反映。
四、銷售助理崗位職責(zé)要求:
1、銷售助理分工協(xié)作;
2、信息互通、配合;
3、互相了解、熟悉對方的工作,并在對方工作繁忙時(shí)予以協(xié)助;
4、完成銷售經(jīng)理或銷售員安排的其他工作。
五、國內(nèi)銷售助理:
。1)負(fù)責(zé)訂單的評審,生產(chǎn)計(jì)劃流轉(zhuǎn)單的'下達(dá),了解生產(chǎn)過程中與顧客有關(guān)的信息,并及時(shí)向銷售人員反饋;
(2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品出入庫后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
。3)負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品貨運(yùn)安排;
。4)負(fù)責(zé)發(fā)票、報(bào)價(jià)單、合同特殊價(jià)格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作;
。5)負(fù)責(zé)銷售明細(xì)、應(yīng)收帳款明細(xì)及帳齡分析等統(tǒng)計(jì)工作;
。6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售預(yù)測、預(yù)計(jì)收款明細(xì)、辦事處報(bào)表等匯總工作。
六、國際銷售助理:
。1)負(fù)責(zé)樣品室的日常管理工作;
。2)負(fù)責(zé)樣品(香精樣品、應(yīng)用樣品以及項(xiàng)目制所產(chǎn)生的樣品)的發(fā)放工作;
。3)負(fù)責(zé)與研發(fā)部門的項(xiàng)目單的交接工作,以及項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)工作;
(4)負(fù)責(zé)ISO9001銷售部文件的管理工作;
(5)負(fù)責(zé)顧客信息檔案資料的整理工作;
。6)負(fù)責(zé)銷售部的其他內(nèi)勤工作。
銷售部崗位職責(zé)15
1.分析酒店市場經(jīng)營環(huán)境,安排市場調(diào)研。
2.分析客源市場,選擇目標(biāo)市場,進(jìn)行市場定位。
3.根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)和市場動態(tài)制定銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃。
4.根據(jù)賓客的潛在需要,細(xì)分市場,確定本酒店的價(jià)格政策。
5.負(fù)責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)的計(jì)劃和實(shí)施。
6.建立銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。
7.密切聯(lián)系客戶,了解客戶的意向和需要,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案。
8.督導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各項(xiàng)公關(guān)、廣告宣傳活動,并做出酒店的營銷活動、廣告宣傳活動及公關(guān)活動的預(yù)算。
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。
10.負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部們員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。合理使用和安排銷售人員,調(diào)動員工積極性。
11.保持同上級旅游管理部門、政府機(jī)關(guān)、新聞單位、各旅行社的聯(lián)系,同客戶建立長期、良好的`關(guān)系。
12.出席酒店經(jīng)理會議并定期組織好部門會議。
13.代表酒店參加與經(jīng)營有關(guān)的各種會議、展覽。
14.完成上級委派的其它工作事項(xiàng)。
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