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機(jī)票銷售崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-09-13 07:44:50 工作職責(zé) 我要投稿

機(jī)票銷售崗位職責(zé)

  在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編收集整理的機(jī)票銷售崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

機(jī)票銷售崗位職責(zé)

機(jī)票銷售崗位職責(zé)1

  1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷售策略;

  2、負(fù)責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的'路線價(jià)格;

  3、跟蹤客戶需求的變化,調(diào)整價(jià)格談判策略;

  4、與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;

  5、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;

  6、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;

  7、完成上級安排的工作任務(wù)。

機(jī)票銷售崗位職責(zé)2

  1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷售策略;

  2、負(fù)責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價(jià)格;

  3、跟蹤客戶需求的變化,調(diào)整價(jià)格談判策略;

  4、與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給操作人員出票;

  5、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;

  6、完成上級安排的工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、熱愛銷售工作,能承受一定工作壓力,愿意接受挑戰(zhàn);

  2、能吃苦耐勞,有責(zé)任心,善于與人溝通,具有良好的`個(gè)人素質(zhì);

  3、大;蛞陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

  4、按時(shí)完成績效考核任務(wù)。

機(jī)票銷售崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)開拓航空產(chǎn)品同業(yè)銷售渠道;

  2、協(xié)助制定同業(yè)銷售計(jì)劃及產(chǎn)品推廣計(jì)劃;

  3、及時(shí)反饋市場信息及競爭對手的銷售情況;

  4、對外部市場的`業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析;

  5、負(fù)責(zé)同業(yè)客戶預(yù)定的具體操作;

  6、能迅速、妥善的處理好同業(yè)的退、改、簽等售后服務(wù)工作。

機(jī)票銷售崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護(hù);

  2、了解各大航空公司銷售政策及官網(wǎng)訂購渠道;

  3、根據(jù)各渠道的成本和特點(diǎn)選擇最優(yōu)的.投放方案,確保利潤最大化。

  4、按照部門工作流程的要求,按質(zhì)按量完成訂單處理工作,向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  5、整理機(jī)票政策,根據(jù)政策屬性投放相應(yīng)平臺(tái),機(jī)票政策的維護(hù)、比價(jià)、及時(shí)上下架。

  職位要求:

  1、1年及以上國際機(jī)票平臺(tái)經(jīng)驗(yàn);

  2、有同行業(yè)國際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn),熟悉航空公司機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng);熟練使用eterm訂票系統(tǒng);

  3、熟練掌握及運(yùn)用各航空公司的銷售政策;

  4、按照訂單要求,準(zhǔn)確、及時(shí)地為客戶解決需要退票、航班變動(dòng)等特殊問題;

  5、有去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等各大平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者/有線上操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

機(jī)票銷售崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)銷售票據(jù)的'開具工作。

  2、文明服務(wù),規(guī)范操作,開具票據(jù)字跡清楚,計(jì)算準(zhǔn)確。對開出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進(jìn)行核查、存檔。

  3、嚴(yán)格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無故不得串崗、離崗,必須在住宿。如有事必須請假,得到場領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。

  4、認(rèn)真對出售貨物進(jìn)行驗(yàn)方過磅,不得隨意加減數(shù)量,嚴(yán)格按實(shí)際交易量進(jìn)行計(jì)算交易數(shù)額。

  5、嚴(yán)格必須嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,開票不得隨意升、降價(jià)。

  6、嚴(yán)格遵守票據(jù)管理制度,認(rèn)真保管好交易票據(jù),工作用具妥善保管。

  7、及時(shí)做好當(dāng)班匯總表,交易票據(jù)憑據(jù)及時(shí)整理上交。

  8、禮貌待人,耐心解答客戶詢問,妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的矛盾。

  9、嚴(yán)禁向客戶購買、索要商品、錢物,不搞人情交易,禁止與客戶吃喝玩樂,謀取私利。

  10、完成采領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

機(jī)票銷售崗位職責(zé)6

  1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理,包括業(yè)務(wù)日常工作的.監(jiān)督、追蹤和評價(jià);

  2、收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的各類報(bào)告,并進(jìn)行分析匯總;

  3、電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況,電話回訪客戶;

  4、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào);

  5、傳達(dá)總部下達(dá)的信息,作好跟進(jìn)、反饋工作;

  6、定期撰寫人員管理分析報(bào)告;

  7、通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進(jìn)等渠道收集市場信息,為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù);

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。

機(jī)票銷售崗位職責(zé)7

  1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息,做好業(yè)務(wù)知識的積累;

  2、通過各種渠道收集客戶資源,并做好客戶管理;

  3、積極與客戶溝通,了解客戶需求,選擇路線并查詢價(jià)格提供給客戶;

  4、跟進(jìn)客戶,根據(jù)市場價(jià)格變動(dòng)及客戶需求變化,及時(shí)更新銷售策略,調(diào)整路線及價(jià)格;

  5、與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好相關(guān)內(nèi)容后,按公司規(guī)定流程出票;

  6、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;

  7、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;

  8、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

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