業(yè)務員崗位職責范文(精選14篇)
業(yè)務員是指在組織中擔負具體專項經(jīng)濟業(yè)務,如生產(chǎn)、計劃、銷售、采購、財會、統(tǒng)計、物價、廣告等具體業(yè)務的工作人員。今天小編就給大家?guī)順I(yè)務員崗位職責,一起了解下業(yè)務員崗位職責怎么寫吧。
業(yè)務員崗位職責 篇1
1、負責客戶的開拓,維護與管理;
2、擬定銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等;
3、對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告,完成銷售目標;
4、大客戶的商務談判、執(zhí)行、跟進與評估‘
5、擬定客戶開發(fā)策略,并主導執(zhí)行客戶發(fā)展計劃;
二、職位要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,服裝,造紙、印刷包裝專業(yè)者優(yōu)先;
2、1-2年銷售業(yè)務拓展工作經(jīng)驗,對紙張、印刷行業(yè)了解者更佳;
3、良好的'溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,敢于接受挑戰(zhàn);
4、原因接受工作壓力挑戰(zhàn),樂觀、積極向上;
5、能熟練操作Word、Excel等辦公軟件。
業(yè)務員崗位職責 篇2
1、尋找潛在客戶,建立準客戶信息群;
2、客戶跟蹤,了解需求,進行商務談判,簽訂合同;
3、完成規(guī)定的銷售任務;
4、維系好新老客戶的關(guān)系;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
業(yè)務員崗位職責 篇3
1、了解公司宗旨、公司產(chǎn)品及報價基本情況、解答客戶常見問題。
2、拜訪目標客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的銷售服務。
3、培訓及協(xié)助客戶熟練操作使用APP產(chǎn)品查詢、訂單、交易系統(tǒng)。
4、完成業(yè)務開發(fā)目標,完成銷售業(yè)績,并與客戶建立長期良好的合作關(guān)系,保持密切溝通聯(lián)系。
任職資格:
1、形象談吐良好,為人踏實勤快,服從管理,有快速消費品或電摩及自行車相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2、良好的銷售意識和談判能力,工作積極主動,學習力強。
3、性格開朗、樂觀向上,擁有較強的適應能力,并具有良好的.身體心理素質(zhì)。
4、能獨立處理客戶端的問題。
5、能適應經(jīng)常出差。
業(yè)務員崗位職責 篇4
1、負責市場可行性調(diào)研及開拓,開拓客戶資源;
2、維護良好客戶關(guān)系,并多次開發(fā)客戶需求;
3、參與市場推廣活動及客戶關(guān)系維護活動等。
任職要求:
1、學歷不限;
2、學習能力強,服從安排;
3、吃苦耐勞,責任心強;
4、有業(yè)務銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
業(yè)務員崗位職責 篇5
1、開拓新客戶,不斷推廣公司產(chǎn)品,提高市場占有率;
2、維護老客戶,深入擴大現(xiàn)有老客戶市場份額;
3、負責訂單處理,發(fā)貨/退貨處理,客戶售后跟進;
4、了解市場動態(tài),收集市場信息,處理客戶投訴;
5、完成月度/季度規(guī)定銷售任務;
6、完成上級交辦其它工作。
任職要求:
1、計算機或市場營銷大專及以上學歷(歡迎應屆畢業(yè)生,有pos機行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先);
2、吃苦耐勞,對銷售行業(yè)有激情,形象良好,積極主動;
3、思維敏捷,性格開朗,具有良好的溝通表達能力,能承受工作壓力;
4、熟練操作辦公軟件,對計算機有一定了解。
業(yè)務員崗位職責 篇6
1、制定宣傳推廣計劃,通過電話、網(wǎng)絡等渠道進行公司app軟件的推廣和銷售,完成推廣目標;
2、維護老用戶,開發(fā)新用戶,提高注冊用戶量和用戶黏度;
3、與用戶保持良好溝通,實時把握用戶需求,提高用戶體驗;
4、收集和分析運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等信息,為產(chǎn)品的'更新升級提供支持。
任職要求:
1、大專及以上學歷,經(jīng)濟類、計算機類專業(yè)者優(yōu)先,有軟件銷售、電話營銷、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通,有良好的銷售服務意識;
3、熱愛銷售工作,有敏銳的市場洞察力和高昂的工作熱情;
4、具有較強的團隊合作精神和執(zhí)行能力,能夠承受較大的工作壓力。
業(yè)務員崗位職責 篇7
1、負責操作B2B平臺,公司產(chǎn)品在海外市場的參會及網(wǎng)絡宣傳。
2、負責海外市場的`客戶開發(fā)、維護工作;
3、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;
4、負責各種出口單據(jù)的制作與填制。
5、負責公司英文網(wǎng)站管理和更新
職位要求:
熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,有獨立開發(fā)客戶能力,熟練使用office相關(guān)辦公軟件,英語六級、八級以上,口齒清晰,普通話流利,有較強的英語聽說讀寫能力,能處理各種英語信函及外貿(mào)單據(jù),熟練掌握B2B平臺操作,良好的談判和人際溝通能力,團隊協(xié)作能力,肯吃苦耐勞,1年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗,英語專業(yè),國際貿(mào)易專業(yè),有阿里巴巴平臺操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
業(yè)務員崗位職責 篇8
1、熟悉流通類經(jīng)銷商經(jīng)營模式。
2、能夠獨立分解年度任務并根據(jù)當?shù)貙嶋H情況制定相應促銷政策。
3、維護現(xiàn)有客戶同時能夠獨立開發(fā)新的經(jīng)銷商。
4、有較強的.溝通能力。
5、能夠獨立洽談促銷事宜 。
6、跟蹤客戶訂貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,并保證資金回籠。
任職要求:
1、35歲以下,大專學歷。
2、一年以上快速消費用品公司流通渠道工作經(jīng)歷,熟悉終端市場業(yè)務流程。
3、工作踏實,能吃苦耐勞,自律性強。
業(yè)務員崗位職責 篇9
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的'工作要求,
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負責接待客戶等銷售工作;
4、負責對帳及催收貨款工作;
5、能獨立處理和解決所負責的任務
6、會獨立處理Invoice、PackingList、L/C,確認B/L、C/O、F/A等操作。
業(yè)務員崗位職責 篇10
1、開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)和維護國外客戶;
2、負責與國外客戶的`聯(lián)系、跟進;
3、進出口訂單處理,負責訂艙,箱單,發(fā)票的制作及提單的確認;
4、網(wǎng)絡推廣及優(yōu)化,海外市場同類產(chǎn)品信息的搜集工作;
5、完成上司交待的其他工作。
業(yè)務員崗位職責 篇11
1、在公司日常經(jīng)理的領導下,負責其業(yè)務(線路)的酒類銷售管理工作,完成城關(guān)鄉(xiāng)、村、街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。
2、保證完成公司預定的年度銷售計劃目標,結(jié)合具體市場情況,逐步形成較好的銷售網(wǎng)絡。
3、自覺做好市場調(diào)查工作,及時捕捉市場同類商品相關(guān)信息,并及時向公司反饋,促使公司正確決策。
4、制訂開發(fā)新客戶計劃,努力挖掘潛在市場和客戶,及時跟蹤意向客戶,創(chuàng)造條件與其達成合作目的。
5、建立老客戶分戶管理檔案,保持與客戶的經(jīng)常性的溝通,虛心聽取客戶意見,與客戶保持良好的.客情關(guān)系。
6、認真跟進銷售合同執(zhí)行情況,按公司要求及時收回貨款,所做貨款須當日上交公司財務,二日內(nèi)未上交按私收貨款處理,私收貨款由公司追交,并處一倍罰款。
7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價格銷售,特殊客戶政策須報公司決定,工作中認真清理貨物,短貨、少貨按公司銷售從據(jù)實賠償。
8、業(yè)務員離職前應妥善辦理好賬物交接手續(xù),并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回,不能收回的部分由其賠償,保證人負連帶賠償責任。
業(yè)務員崗位職責 篇12
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡,熟悉本區(qū)域的'市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應付銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
業(yè)務員崗位職責 篇13
1.熟悉產(chǎn)品:特性、功能、組成、材料及其成本核價。
2.積極尋找客戶資源并回復詢盤。任何書面、電話或面對面的回復必需及時、準確,不知道的要立即咨詢部門經(jīng)理或相關(guān)人員。
3.報價要準確,條件許可下都應經(jīng)過部門經(jīng)理的審核方可對外報價。
4.及時安排打樣,收到樣品費和快遞費或者確認運費到付后,嚴格按照客人的要求,參照大貨生產(chǎn)單的格式,書面清晰、詳細地列出打樣單,數(shù)量要比客戶所需至少多一只作為自己留樣。業(yè)務員簽字,同時交部門經(jīng)理簽字后,安排生產(chǎn)部及時打樣。跟蹤打樣進度。樣品完成后,應仔細審核樣品。寄出前,需拍照存入電腦存案,并把留樣注明主要信息封存,以便客人確認訂單后及時查詢。寄出后,應通知客戶快件的查詢單號及大概到達的日期。
5.積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后,應在快遞網(wǎng)頁上跟蹤快遞的進度,確認樣品已經(jīng)寄到后,應立即發(fā)郵件給客戶,禮貌的詢問客戶對樣品的評價及下單的可能性,一定要得到一個結(jié)果。
6.與客戶確定外銷合同,并在收到定金或是信用證到位后,業(yè)務員應在第一時間按照合同對產(chǎn)品的`包裝的要求,制作生產(chǎn)計劃單并簽字。排單前,先交由部門經(jīng)理審核并簽字。打印相關(guān)份數(shù),下發(fā)到相關(guān)部門,同時把與客戶間的最后確認樣交給生產(chǎn)部門核對。
7.與生產(chǎn)部門全程保持溝通,了解訂單的采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝到位程度的最新情況,做到能夠及時回答客戶或部門經(jīng)理的詢問。
8.會同質(zhì)檢人員隨時檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細的書面驗貨記錄,以便在出現(xiàn)問題時能夠在第一時間采取措施。
9.提早與生產(chǎn)部門溝通,安排好大貨的出貨計劃,確保按時交貨。出貨計劃確認后,并得到客戶的確認后,立即準備好所有相關(guān)資料,委托單證部訂艙、最商檢,并準備報關(guān)單據(jù)。確定進艙或拖柜時間后,立即發(fā)出書面出貨通知單給相關(guān)部門。
10.出貨后,郵件通知客人,并隨附海運單據(jù)副本,催討余款。如果是信用證交易,則由單證部將全套單據(jù)寄指定銀行。業(yè)務員應通知客人盡早議付并清關(guān)。業(yè)務員還應跟蹤銀行匯款情況。
11.負責售后跟蹤服務。
12.每筆訂單出貨后,及時與部門經(jīng)理溝通,向經(jīng)理詢要這筆業(yè)務的成本利潤數(shù)據(jù)。書面寫出這筆訂單的效益情況分析作為總結(jié),并復印一份給部門經(jīng)理。
13.每月做報表和提成核算,每年要做年度總結(jié)和計劃,并交給部門經(jīng)理。平時有問題要多交流。
14.負責維護客戶關(guān)系并開發(fā)新客戶。
15.負責接待來訪客戶。
16.完成部門經(jīng)理和領導下達的相關(guān)任務。
17.與客戶或公司相關(guān)部門,要嚴格按照訂單格式執(zhí)行。有任何產(chǎn)品或執(zhí)行的變更,需以書面形式申明。
18.及時整理客戶資料及其訂貨情況。
業(yè)務員崗位職責 篇14
1、參與業(yè)務合同的談判,起草合同,合同管理;
2、對銷售市場進行調(diào)研并開發(fā)新客戶;
3、參與多品種銷售合同洽談,并負責起草合同;
4、根據(jù)合同制定年度、季度、月度銷售、委托加工、發(fā)貨計劃;
5、做好鋁錠、鋁液、多品種臺帳管理,催繳貨款;
6、客戶履約情況統(tǒng)計并做出分析;
7、做月例會材料、銷售日報表;
8、發(fā)貨計劃管理、發(fā)貨單據(jù)處理;
9、回款管理和應收帳款催收;
10、負責對公司客戶進行管理和提供信息服務;
11、產(chǎn)品、行業(yè)、政策信息收集整理;分析目標市場、競爭對手各方面的情況,及時掌握客戶對產(chǎn)品的'需求情況并及時報告;
12、銷售市場的分析、總結(jié);;
13、了解期貨業(yè)務常規(guī)知識;掌握與期貨經(jīng)營有關(guān)的價格趨勢分析方法;
14、廢舊物資管理及銷售;
15.熟悉本崗位風險源和風險控制方案,掌握本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全預防知識和操作技能;負責本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全管理目標的運行控制;
16.按環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系手冊和程序文件要求,做好本崗位環(huán)境管理運行控制工作,做好本崗位職業(yè)健康預防工作;
17、領導交辦的其他臨時性工作;
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