平臺運營總監(jiān)的工作職責15篇【優(yōu)秀】
平臺運營總監(jiān)的工作職責1
1.負責制定天貓以及社交電商平臺的運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據(jù)銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
2.對運營推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
3.能有效獲取市場和行業(yè)信息，利用后臺數(shù)據(jù)收集工具進行數(shù)據(jù)收集及分析，并提供有效應(yīng)對方案;
4.負責同類產(chǎn)品競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的'采集、評估、分析;
5.負責各電商平臺活動運營策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
6.負責不同渠道類目小二的日常溝通。
平臺運營總監(jiān)的工作職責2
1、公司電商全盤運營管理工作，制定整體運營戰(zhàn)略規(guī)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的.運營目標;
2、負責線上電商平臺的經(jīng)營戰(zhàn)略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意、策劃、流程設(shè)計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺業(yè)績指標;
3、負責整合平臺資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;
4、精細監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為，并針對性的進行市場分析及制定策略。
平臺運營總監(jiān)的工作職責3
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果;
2、實時掌握2B行業(yè)動態(tài)，針對市場環(huán)境提出有效的'營銷運營策略，
3、監(jiān)督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關(guān)工作;
4、善于總結(jié)分析各項運營數(shù)據(jù)，挖掘運營點，優(yōu)化平臺現(xiàn)行方案;
5、負責部門人員的管理與培養(yǎng)，加強人才梯隊建設(shè);
平臺運營總監(jiān)的工作職責4
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果
2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化
3、監(jiān)督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設(shè)計等相關(guān)工作
4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案，善于總結(jié)分析各項營銷數(shù)據(jù)，挖掘營銷點，優(yōu)化現(xiàn)行方案
5、負責部門人員的.管理與培養(yǎng)，加強人才梯隊建設(shè)
6、負責與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)
平臺運營總監(jiān)的工作職責5
1、app平臺日�；A(chǔ)運營，商品上下架，跟蹤日常數(shù)據(jù)，優(yōu)化主圖詳情頁，文案編輯等，以銷售額為導向，優(yōu)化app各個板塊，提出可行的.方案，提高日銷;
2、挖掘和分析用戶使用習慣、行為及需求，周期性策劃專題運營活動，對活動結(jié)果負責;
3、數(shù)據(jù)分析，提出可行的優(yōu)化方案，提高粉絲粘性和轉(zhuǎn)化率，推動階段性目標及整體目標的實現(xiàn);
3、平臺內(nèi)外推廣拉新，能識別和挖掘合作機會，懂得整合渠道、資源支撐業(yè)務(wù)，從而拉動業(yè)務(wù)增長;
5、關(guān)注競品商家，同類目商家動向，研究其商品結(jié)構(gòu)及運營策略，并提出針對性的優(yōu)化方案;(能夠敏銳把握行業(yè)動態(tài)和受眾需求。)
平臺運營總監(jiān)的工作職責6
1、負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足單位業(yè)務(wù)拓展需要;
2、整體負責品牌運營管理;
3、負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展;
4、負責協(xié)調(diào)處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
5、負責單位營運、品牌策劃的制度規(guī)范，負責組織及監(jiān)管部門關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的.落實。
6、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點項目的洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
平臺運營總監(jiān)的工作職責7
1.參與制定有效活躍流量的轉(zhuǎn)化策略，將直播和微信社群的引流成功導入線上;
2.完成線上平臺直播社群線上運營DAU目標;
3.參與制定線上平臺直播社群運營計劃和活動方案，有效推動執(zhí)行計劃和活動方案;
4.針對方案執(zhí)行的數(shù)據(jù)、消費者反饋的'結(jié)果進行優(yōu)化分析并及時運用;
5.參與制定線上、線下的轉(zhuǎn)化策略，并配合完成線上、線下的轉(zhuǎn)化。
平臺運營總監(jiān)的工作職責8
1、全面建設(shè)和管理公司電商團隊,負責網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端的運營和維護;
2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營工作，完成公司戰(zhàn)略目標;
3、負責整體電商平臺營運體系建設(shè)和標準化運營管理體系的`完善，對接渠道，爭取資源;
4、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算，合理有效、___限度的使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
5、結(jié)合市場和行業(yè)數(shù)據(jù)分析競爭對手的產(chǎn)品、促銷、營銷、推廣等策略組合，制定應(yīng)對措施;
6、負責不同渠道和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，價格、營銷、庫存戰(zhàn)略管理，及人才隊伍建設(shè)，提升團隊運營能力;
7、深入業(yè)務(wù)團隊，整合內(nèi)外部資源，參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點的策略支持，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標。
平臺運營總監(jiān)的工作職責9
1、初創(chuàng)團隊0—1建設(shè)。負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理；
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃平臺，制定整體運營策略；
3、制訂運營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程；
4、帶領(lǐng)運營團隊開展運營工作，完成運營目標；
5、對運營情況進行分析，保障平臺運營的標準化，不斷更新運營流程規(guī)范；
6、對運營結(jié)果進行效果評估，對平臺的'各項運營指標負責；
7、負責平臺的整體推廣，并進行相關(guān)對外合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃方案；
8、協(xié)同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關(guān)推廣和活動，提高平臺曝光率；
9、協(xié)助產(chǎn)品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。
平臺運營總監(jiān)的工作職責10
1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計等;
2、負責制定平臺推廣方案，進行實施節(jié)點的拆解，落實跟進效果達成;
3、負責競品的.深度研究及分析，制定差異化、競爭力的運營策略;
4、負責平臺各項運營數(shù)據(jù)的分析總結(jié)，對各項運營目標達成負責，針對不同用戶群體實施專項運營策略。
平臺運營總監(jiān)的工作職責11
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的'業(yè)務(wù)合作，助力達成公司業(yè)務(wù)目標。
3、通過多種用戶運營手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協(xié)同進行項目實施。建立并不斷擴大用戶社區(qū)。助力公司實現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運營團隊，負責運營團隊的人員培訓、培養(yǎng)、考核、激勵。
平臺運營總監(jiān)的工作職責12
1)統(tǒng)籌規(guī)劃公司行政管理，制定及落實行政戰(zhàn)略規(guī)劃;
2)及時了解國家行政管理政策，組織公司各項行政管理制度的制定、修訂，并監(jiān)控各項制度的執(zhí)行;
3)對公司勞動紀律、規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督及違紀人員的'處理工作;
4)審閱行政、后勤的各類管理報表，及時發(fā)現(xiàn)重要問題并組織力量快速有效地解決;
5)協(xié)助人力資源部完成企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)各模塊的建立與導入工作;
6)協(xié)助人力資源部進行全員培訓，實現(xiàn)組織系統(tǒng)正常運行;
7)全面負責公司信息化建設(shè)和管理;
8)規(guī)劃公司人才培養(yǎng)，并推動落地;
9)負責公司成本管控;
10)負責外聯(lián)公關(guān)工作;
11)董事長交辦的其他工作。
平臺運營總監(jiān)的工作職責13
1、負責根據(jù)2C業(yè)務(wù)年度規(guī)劃、市場態(tài)勢、資源情況，制定2C業(yè)務(wù)季度、月度運營目標并達成；
2、負責推動2C平臺功能的不斷完善，制定2C業(yè)務(wù)解決方案、平臺規(guī)則、服務(wù)標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法；
3、監(jiān)督2C業(yè)務(wù)日常運營狀態(tài)及突發(fā)性事件，并出具解決辦法與后續(xù)跟蹤。
平臺運營總監(jiān)的工作職責14
1、具備獨立全面管理物流運營平臺經(jīng)驗，規(guī)劃平臺架構(gòu)設(shè)置和規(guī)范化運營實操經(jīng)驗；
2、全面負責線上平臺（自有官網(wǎng)/APP/小程序等）的日常運營管理，包括平臺結(jié)構(gòu)搭建及形象設(shè)計、產(chǎn)品布局及供應(yīng)鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等，承擔平臺運營團隊的組織管理，完成線上平臺銷售目標，進行平臺運營損益風控管理；
3、承接集團戰(zhàn)略謀劃線上平臺與各系統(tǒng)的協(xié)同，以及與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的交互構(gòu)建；指導協(xié)助平臺搭建，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成平臺形象的塑造，包括頁面設(shè)計等；
4、開展平臺營銷推廣及品牌管理，進行推廣形式及通道的'規(guī)劃，執(zhí)行平臺流量的管理；建立并維護與客戶及物流供應(yīng)商的良好關(guān)系，樹立積極的平臺形象；
5、積極開展平臺用戶管理，充分把握用戶需求，強化用戶體驗設(shè)計，提升用戶口碑，提高用戶訪問、注冊、使用情況；
6、負責線上平臺的團隊管理，進行內(nèi)控流程設(shè)計，完成線上平臺的各項經(jīng)營指標；
平臺運營總監(jiān)的工作職責15
1、在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導下，制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務(wù)執(zhí)行方案，并依據(jù)實際運營狀況作恰當調(diào)整，達成運營目標；
2、根據(jù)目標市場、產(chǎn)品特性、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃并制定有效的`網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評估和趨勢分析；
5、負責團隊崗位設(shè)置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業(yè)績考核；
6、監(jiān)測商品平臺的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務(wù)、物流等相關(guān)的運營標準和作業(yè)流程，跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化，提高部門工作效率；設(shè)計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產(chǎn)品上架受歡迎度指標等，制定達成方案并逐步跟進；
6、充分挖掘和發(fā)展商城價值，基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域，對客戶提供專業(yè)、高效率的產(chǎn)品和服務(wù)；
7、負責部門管理與團隊組織分工完善，并幫助團隊提升業(yè)務(wù)能力及業(yè)績
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