職場(chǎng)中與上司相處有什么禮儀原則
職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)的重要構(gòu)成部分,在職場(chǎng)中重要的一部分就是要懂得怎樣跟上司相處。今天小編分享的是職場(chǎng)中與上司相處的禮儀原則,希望能幫到大家。
職場(chǎng)中與上司相處的禮儀原則
第一.對(duì)工作要有耐心、恒心和毅力。
第二.苦干要加巧干。
勤勤懇懇,埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。
第三.敬業(yè)也要能干回“道”。
“道”就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道或感受到你付出的努力,不必要做那種永遠(yuǎn)的幕后英雄那種吃力不討好的事。要知道,領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)必要也沒(méi)那個(gè)義務(wù),去花時(shí)間去仔細(xì)探究這些細(xì)節(jié)的。
第四.要服從第一領(lǐng)導(dǎo)。
下級(jí)服從領(lǐng)導(dǎo)本來(lái)就是天經(jīng)地義的事情。但現(xiàn)實(shí)是,現(xiàn)在的人過(guò)于強(qiáng)調(diào)“個(gè)性”,遍地是“刺頭”。這不僅體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì),還體現(xiàn)出自己的敬業(yè)精神以及對(duì)本單位認(rèn)可和別人的尊重。
第五.工作要有獨(dú)立性。
下屬工作有獨(dú)立性才能讓領(lǐng)導(dǎo)省心,領(lǐng)導(dǎo)才有可以委以重任。合適地提出獨(dú)立的見(jiàn)解、做事能獨(dú)擋一面、善于把同事和領(lǐng)導(dǎo)忽略的事情承擔(dān)下來(lái)是一個(gè)好下屬必備的素質(zhì)。
第六.領(lǐng)導(dǎo)的.尊嚴(yán)不容侵犯、面子不容褻瀆。
領(lǐng)導(dǎo)理虧時(shí)要給他留下臺(tái)階;當(dāng)眾糾正領(lǐng)導(dǎo)是最愚蠢的方式;領(lǐng)導(dǎo)的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導(dǎo)保面子不如積極給領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)面子。
一般來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意:
1.能力不強(qiáng),最怕下屬看不起自己。
2.領(lǐng)導(dǎo)至上的“規(guī)矩”受到侵犯。
3.有些人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿,在背后亂嘀咕,有意詆毀領(lǐng)導(dǎo)的名譽(yù),揭領(lǐng)導(dǎo)的家底。
4.領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤或漏洞時(shí),害怕馬上被下屬批評(píng)糾正。
第七.還要學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)利益。
在利益面前,不要逆來(lái)順受,也不要過(guò)分謙讓,應(yīng)大膽地向領(lǐng)導(dǎo)要求自己應(yīng)該得到的。其實(shí)很簡(jiǎn)單,工作的最根本目的,是為獲得物質(zhì)利益,所以在制定允許范圍內(nèi)獲得自己的利益是合情合理的。所以,在執(zhí)行重大任務(wù)以前,應(yīng)該獲得利益承諾,最好是書(shū)面的或者企業(yè)制定里早已明確的;二是要求利益要把握好“度”,見(jiàn)機(jī)行事,不能見(jiàn)利就鉆,唯利是圖,而失去領(lǐng)導(dǎo)的信任。
與上司相處必備的禮儀
1、見(jiàn)到上司,便應(yīng)該趨前打招呼。如果距離遠(yuǎn)不方便,可注視之,目光相遇,點(diǎn)頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語(yǔ)打招呼。
2、在公共場(chǎng)合遇見(jiàn)上司,不要表示出特別的熱情,禮貌地大聲招呼就可以了。千萬(wàn)不要在公共場(chǎng)合下噓寒問(wèn)暖。
3、不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與上司談家常,特別是上司的家事。
4、不要在上司面前搬弄是非。
5、在公共汽車(chē)或地鐵遇見(jiàn)上司,要主動(dòng)招呼并讓位,下車(chē)別忘記說(shuō)“再見(jiàn)”,但是在特別擁擠而狼狽的公共場(chǎng)所遇到上司,請(qǐng)一定要巧妙多開(kāi),讓他認(rèn)為你沒(méi)有看見(jiàn)他。
6、偶爾碰到上司的隱私時(shí),應(yīng)裝著沒(méi)有看見(jiàn)或者看不懂,不要觸及上司的隱私,更不要再次提起,或者在公司同事間傳播。
7、理解上司的命令和要求的意圖,切莫機(jī)械行事。出了錯(cuò)不要找借口,更不能說(shuō)“是你讓我這樣做的呀”等,上司說(shuō)話時(shí)不要插嘴,更不要在挨批的時(shí)候插嘴。要學(xué)會(huì)自我檢討,不能推卸責(zé)任。
8、在工作酒會(huì)上,一定要等上司舉杯,你才能舉杯。千萬(wàn)不要拿起酒杯一句話不說(shuō)一飲而盡,這樣上司會(huì)以為你對(duì)工作有不滿情緒,更不要在上司面前喝得醉酒失態(tài)。
9、與上司一起出差,絕對(duì)不要訂同一間客房,上司入房間后,賓館的客房變成了上司的暫時(shí)的私人空間,如果要找上司談工作,必須打電話聯(lián)系,不要貿(mào)然去敲門(mén),更不能直接進(jìn)入。
提高職場(chǎng)禮儀的技巧
握手的禮儀
握手的禮儀對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)非常的重要,握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是在行至對(duì)方1米處,雙腿立正,上身略向前傾,然后伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi)與對(duì)方楊握,握手時(shí)力度要適中,上下稍晃動(dòng)三四次,與人握手時(shí),神態(tài)要專注、熱情、自然,并面含笑容。
在與握手時(shí),不要戴手套或墨鏡,女士在某些場(chǎng)合可以戴薄紗手套,此外,另一個(gè)手不能放在口袋里,而且在握手的時(shí)候不可以點(diǎn)頭哈腰與過(guò)分客套。
遞物接物的禮物
在遞物與接物時(shí),應(yīng)使用雙手,如遞名片時(shí),要雙手恭敬地遞上,名片的正面對(duì)著對(duì)方,而在接受對(duì)方的名片時(shí),也要恭敬地雙手捧接,接過(guò)后要先看一遍名片的內(nèi)容,不可接過(guò)后則塞入口袋。
拜訪禮儀
無(wú)論是公事還是私事需要上門(mén)走訪時(shí),上訪之前應(yīng)與被訪者聯(lián)系,在雙方同意的情況下定下拜訪時(shí)間與地點(diǎn),拜訪時(shí)應(yīng)注意避開(kāi)午睡時(shí)間,定下時(shí)間后,就要守時(shí)守約,敲門(mén)時(shí)力度要適中,間隔有序地敲幾下,如有應(yīng)聲,則應(yīng)側(cè)身于右門(mén)框一側(cè),待主人開(kāi)門(mén)時(shí),再向前邁半步與主人相對(duì)。
言談禮儀
職場(chǎng)上,言談很重要,與別人交談要注意態(tài)度,聲音大小要適中,語(yǔ)調(diào)要注意平和沉穩(wěn),并且要注意禮貌用詞,以表對(duì)對(duì)方的尊敬,同時(shí)留下美好的印象。
只要做到上面這些職場(chǎng)禮儀要求,你就可以在職場(chǎng)上如魚(yú)得水了。
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