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如何正確把握面試官的心理
面試其實就是一場博弈，不過在這場博弈中對方不會輸，而你會出現(xiàn)輸贏兩種情況，所以如何在這種博弈中穩(wěn)操勝券，這就需要正確把握對方的心理。今天小編分享的是正確把握面試官心理的方法，希望能幫到大家。
正確把握面試官心理的方法
1、第一印象，這個對于面試者是十分重要的，如果面試官對你的第一印象特別好，那么你的面試就會變得非常簡單，只要你在面試過程中不出現(xiàn)什么錯誤，那么相信你基本就會被招聘人員錄取，如果你給對方留下了一個很差的印象，那么即使你面試的時候表現(xiàn)的再好，人家也會覺得你表現(xiàn)得不好，相反你的表現(xiàn)優(yōu)秀只會給你增加負的加分，而不是正的。
2、你要知道招聘人員也是有任務(wù)的，他們需要在這場面試中招夠他們公司需要的人手，其實他們也有很大的壓力，如果排除的人員過多，那么他們就會無法完成公司安排的任務(wù)，這就是他們的失職，他們應(yīng)該也會有相應(yīng)的懲罰措施，如果他們招聘的過于輕松，那就留下的人就會很多，他們會增加很多的招聘成本，給公司帶來損失，因此，你只要把握他們也是有任務(wù)的這種心理，在這場博弈中你很有可能會取得勝利。
3、進行互動，他們也需要進行交流，因此要特別注重與面試官之間的互動，當然這種互動一定要是積極的互動，你千萬不要互動的過多，讓人家產(chǎn)生反感，這樣就會變得事倍功半，即使你付出的再多，也不會獲得收獲的，還有要注意眼神的交流，當別人提問問題的時候你一定要看著對方，要讓別人感受到你的真誠。
把握面試官的基本心理
最初印象和負面加重傾向。
國外有學者研究后得出結(jié)論，至少有85%的考官在面試真正開始前，已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結(jié)果有著十分重要的作用。
根據(jù)心理學的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征，我們就應(yīng)當認真準備自己的應(yīng)聘資料，盡可能讓自己的缺點和不足被優(yōu)點和特長所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著打扮、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。
雇傭壓力和暗示
這里所說的雇傭壓力，是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力。考官的雇傭壓力對應(yīng)聘者來說是個機會。有人曾作過實驗：將人力資源經(jīng)理分成兩組，告訴其中的一組，他們離完成招聘任務(wù)的指標還相差很遠;而對另一組的人說，他們已快完成招聘任務(wù)了。結(jié)果，被告之離招聘任務(wù)相差甚遠的那組，對應(yīng)聘者面試的評價，要遠高于另外一組。當然，應(yīng)聘者較難知道考官的雇傭壓力，但是，在面試中，考官完全可能無意識地流露出這種情緒。
由于急于完成某崗位的招聘任務(wù)，考官可能無意識地用暗示來表現(xiàn)這種情緒，甚至主動引導應(yīng)聘者正確回答問題。比如，他們會說：“在外語上，你應(yīng)該沒有什么問題吧”，“根據(jù)你的經(jīng)歷，對某技術(shù)問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下，暗示不會這么赤裸裸，而是會有點隱晦，比如，考官認為你的回答是正確時，他會面露微笑，或輕輕地點頭。不失時機地把握考官的雇傭壓力，及時地接住暗示，并沿著這條路走下去，你就可能達到目的。
賞心悅目
這里所說的賞心悅目不僅是指應(yīng)聘者的穿著打扮，而更強調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至簡單的小動作來表現(xiàn)自己情緒的應(yīng)聘者的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專家進行的實驗：讓這些專家通過觀看以前進行過的面試錄像決定請誰來參加第二輪面試。
面試中的心理學
一、了解面試方的用人心理
不同招聘單位決定不同的用人觀，有些企業(yè)要求應(yīng)聘者對該專業(yè)的精通程度，但是有些企業(yè)就希望此人學習能力強，多學本領(lǐng)成為復合型的人才等等。我們經(jīng)常在網(wǎng)上招聘或是求職的時候，可以看到面試方列出的崗位職責及任職資格條件，從他們的崗位職責及任職條件中可以看出招聘單位的用人心理。比如：某公司招聘銷售員，崗位要求：1、有較好的語言表達能力，思維敏捷;2、性格開朗，善于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和溝通;具有良好的團隊合作精神;3、有電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;從案例中可以看出，其公司的用人心理為：求專心理(面試中要體現(xiàn)出對該專業(yè)的精通度)、求全心理(面試中要全面展示自己的才能)和求異心理(面試中要加強身應(yīng)變能力)。
二、不可忽視的“面試心理效應(yīng)”
面試心理效應(yīng)包含首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、鯰魚效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、順序效應(yīng)、相似效應(yīng)，我們?nèi)绾蝸戆盐彰嬖嚬俚男睦碜兓�。面試官也不是圣人，在面試中也不乏會摻入個人情感，直到現(xiàn)在為止，作為面試人員的我也無法衡量和把握面試官的心理變化，因為有些人天生性格就比較嚴肅，也更容易隱藏，所以我們唯有從我們自身出發(fā)，首先打造良好第一印象、把握面試的最后階段;其次全面表現(xiàn)自己的心理，把握好面試的順序優(yōu)勢;學會利用雙方的相似度;再次不刻意制造光環(huán)的心理，因為往往適得其反。
三、應(yīng)對不同面試官應(yīng)具備的心理
不同的面試官面試的方法形同各異，作為應(yīng)聘都的我們應(yīng)該如何面對面試官的“萬能心態(tài)”呢?
1、面對刁難型面試官：應(yīng)保持風度和禮貌
2、面試官看似有矛盾：應(yīng)避免焦躁不安
3、面試官態(tài)度散漫：應(yīng)持認真的心態(tài)
4、面試官過分友善：更應(yīng)謙虛有禮
5、面試官攻其不備：應(yīng)聘者應(yīng)作好心理準備
6、面對面試官的慣性心理壓力測試：應(yīng)保持自然狀態(tài)
四、面試中最忌諱的心理
面試中最忌諱沉默、心理偏見、虛榮心等等，作為應(yīng)聘者的我們又將如何打破觀念呢?
1、打破沉默：主動與面試官交談
2、克服心理偏見：不讓客觀因素左右心理
3、小心虛榮心理：避免夸夸其談
4、制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：避免浮躁心理
5、假裝完美：克服不成熟的心理表現(xiàn)
6、打探薪酬心理：不要過分拘泥于薪酬
7、避免過分揣摩面試官：以免留下不良印象
8、面試結(jié)束感到無法收場：克服一時茫然心理
五、以成熟的心態(tài)應(yīng)對獨特的面試
面試方式有很多種，比如電話式面試、無領(lǐng)導小組討論面試和角色扮演式面試等等，作為應(yīng)聘者的我們?nèi)绾我猿墒斓男膽B(tài)應(yīng)對面試且成功優(yōu)雅地將自己推銷出去呢?比如：
1、電話式面試：避免簡單應(yīng)對心理
2、無領(lǐng)導小組討論式面試：保持心態(tài)平和
3、管理游戲式面試：放松心態(tài)展示才能
4、角色扮演式面試：把握重點作好心理準備
5、突發(fā)事件式面試：表現(xiàn)出優(yōu)秀的心理素質(zhì)
6、老鄉(xiāng)面試：切莫急于套近乎
7、閑聊式面試：避免主次不分
六、不同的你，不同的心理應(yīng)對方式
不管應(yīng)聘行政還是銷售人員，都要為自己選一套應(yīng)對方式，比如應(yīng)屆畢業(yè)生面試要保持謙虛的態(tài)度;跨領(lǐng)域面試要以平和沉穩(wěn)之心贏得面試;跨地區(qū)面試要在心里盤算好一個恰當?shù)睦碛?應(yīng)聘外企要用心體會企業(yè)文化;應(yīng)聘行政人員要展示過硬的心理素質(zhì)，應(yīng)聘公關(guān)要展示多方面的才能;應(yīng)聘銷售要展示成熟的心理狀態(tài);應(yīng)聘技術(shù)人員要展示技術(shù)+理解能力。不管你應(yīng)聘哪個崗位，過硬的心理素質(zhì)永遠都是第一位的。
第7章 面試成功心理跡象
我相信絕大多數(shù)人面試完后，都希望有一個滿意的結(jié)果，那么面試成功的跡象都有哪幾個方面呢?
1、問及你的時間安排：單位一定有時間上的需要
2、對方努力推銷你所應(yīng)聘的職位：希望你熱愛這份工作
3、花時間回答你的問題：對方希望你對單位感到滿意
4、面試時間超時限：對方想更多地了解你
5、面試結(jié)束把你介紹給其他人：希望你們團結(jié)協(xié)作
6、面試官給推薦人打電話：表示他對你比較有興趣
八、面試失敗不良心理的自己調(diào)解
面試中，有失敗就有成功的，當我們面試失敗后，你有什么感覺呢?作為我來說，如果我面試失敗了，剛開始我會很自卑、迷茫，感覺很無助，過后我會回想我的面試經(jīng)過，再跟朋友一起探討，因為旁觀者清，作為剛經(jīng)歷過面試失敗，有些地方肯定是隱藏了，在從工作中吸取經(jīng)驗，下次就不會再犯同樣的錯誤了。心理學中，面試失敗的自己調(diào)解方法：
1、自卑：要相信自己永遠有比別人好的地方
2、迷茫：在上下求索中發(fā)現(xiàn)出路
3、無能和無助感：分析自己，做好職業(yè)規(guī)劃
4、后悔感：勇敢的心應(yīng)該置之“悔”地而后生
5、易怒、易激動、易發(fā)火：讓心靈下一場雨吧
6、不公平感：換個角度看待公平問題
7、逃避現(xiàn)實：小心別把自己弄成“逃避專業(yè)戶”
如何把握好面試自己介紹
自己介紹是求職者給面試官的第一印象，所以掌握好面試自己介紹技巧是面試是否順利的第一道關(guān)卡。提醒廣大求職者在做面試作自己介紹時，把握好面試自己介紹的分寸才是最重要的。
一、學會控制時間
面試的總體時間是有限的，求職者的自己介紹一定要簡潔精煉，盡可能地縮短時間，以半分鐘為宜，至多不超過一分鐘。當然，面試自己介紹技巧在于，介紹的時候能夠向考官提供一份詳細的簡歷則效果更佳。但是提供簡歷給考官之后， 在介紹時一定要注意自己所說的跟簡歷上相符合。
二、說話態(tài)度有講究
在自己介紹的過程中，要盡最保持自然、落落大方、笑容可掬的態(tài)度，始終給考官以充滿自信的感覺。面試自己介紹技巧之一在于介紹時眼神要正視考官的雙眼，顯得胸有成竹、鎮(zhèn)定自若。說話的語氣要自然，語速不緊不慢，吐詞清晰。切忌任何冷漠的語氣，過快過慢的語速、吐詞不清的發(fā)音也會給人以不自信的感覺，令考官產(chǎn)生不良印象。
三、內(nèi)容一定要真實可信
第一點中提到介紹時一定要注意自己所說跟簡歷上相符，自己介紹所表述的所有內(nèi)容，都一定要實事求是，可信度高，保持與所呈遞簡歷的一致性。面試自己介紹技巧不在于一味貶低自己去討好考官，也不可自吹自擂，讓考官覺得你是在吹噓拍馬、夸夸其談。
自己介紹是求職者向面試官推銷自己的一個過程，這和電話銷售的30秒黃金法則一樣，30秒內(nèi)能夠吸引面試官的興趣才能說明你的自己介紹成功。但求職者掌握面試自己介紹技巧也不需要太緊張或者準備非常多的東西，只需要求職者在自己介紹過程中把握好每一個環(huán)節(jié)的分寸便可。把握好自己介紹的分寸，會讓你的整個介紹過程變得更有條理，同時思路也會更加清晰，介紹起來也就會更加順利。
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