hr面試流程及注意事項(xiàng)是什么
hr的面試是有一定的流程的，掌握了hr面試的主要注意事項(xiàng)有助于你順利通過(guò)面試考核。今天小編分享的是hr面試流程及注意事項(xiàng)，希望能幫到大家。
hr面試流程
一、報(bào)到
一般需要提前10―30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到。
二、核對(duì)身份
招聘專員核對(duì)面試者身份。
三、面試過(guò)程
面試者抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待面試，招聘專員按照順序引導(dǎo)面試者到達(dá)考場(chǎng)門口，一般考場(chǎng)門是敞開(kāi)的，面試者可以直接進(jìn)入，不必敲門，如門是關(guān)著的，面試者需要敲門并獲得考場(chǎng)內(nèi)面試領(lǐng)導(dǎo)的允許后方可以進(jìn)入。
四、面試開(kāi)始
面試者進(jìn)入后，直接走到面試者席，站定后向各位考官問(wèn)好并自報(bào)姓名，得到“請(qǐng)坐”的指令后，面試者可以落座。面試時(shí)間一般是15分鐘，題目一般為4―5道。由考官靈活掌握。
五、退場(chǎng)
面試者回答完所有題目后，主考官一般要問(wèn)面試者是否還有其它補(bǔ)充，多數(shù)時(shí)間已到，面試者此時(shí)一般回答無(wú)補(bǔ)充。主考官宣布請(qǐng)面試者退場(chǎng)，招聘專員告知面試者等候電話通知，面試者可以退場(chǎng)。
六、計(jì)分
考官將各自對(duì)該面試者的評(píng)分表交招聘專員核算分?jǐn)?shù)。核算完畢，交企管部長(zhǎng)審核。
七、結(jié)果通知
企管部長(zhǎng)審核后的合格人員名單交主管經(jīng)理批準(zhǔn)，招聘專員將在兩個(gè)工作日內(nèi)電話通知合格人員來(lái)公司報(bào)到。
hr面試的注意事項(xiàng)
(一)面試注意-淡化面試的成敗意識(shí)一位面試者在面試前自認(rèn)為各方面都比別人優(yōu)秀，因此，他認(rèn)為自己可以高枕無(wú)憂了。誰(shuí)知主考官在面試中出其不意，提了一個(gè)他前所未聞的問(wèn)題。頓時(shí)，他像失了魂似的，情緒十分低落。等到主考官再提些簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)，他仍無(wú)法從剛才的.失敗中走出來(lái)，最終名落孫山。應(yīng)試者對(duì)于面試的成敗，首先在思想上應(yīng)注意淡化，要有一種“不以物喜，不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài)，才會(huì)處變不驚。如果只想到成功，不想到失敗，那么在面試中一遇到意外情況，就會(huì)驚慌失措，一敗涂地。
(二)面試注意-保持自信應(yīng)試者在面試前樹(shù)立了自信，在面試中也要始終保持自信，只有保持了自信，才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。
(三)面試注意-保持愉悅的精神狀態(tài)愉悅的精神狀態(tài)，能充分地反映出人的精神風(fēng)貌。所以，作為應(yīng)試者來(lái)說(shuō)，保持了愉快的精神狀態(tài)，面部表情就會(huì)和諧自然，語(yǔ)言也會(huì)得體流暢。反之，就會(huì)給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺(jué)，那么首先就會(huì)給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。由此可見(jiàn)，面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。
(四)面試注意-樹(shù)立對(duì)方意識(shí)應(yīng)試者始終處于被動(dòng)地位，考官或主考官始終處于主動(dòng)地位。他問(wèn)你答，一問(wèn)一答，正因?yàn)槿绱耍瑧?yīng)試者要注意樹(shù)立對(duì)方意識(shí)。首先要尊重對(duì)方，對(duì)考官要有禮貌，尤其是考官提出一些難以回答的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者臉上不要露出難看的表情，甚至抱怨考官或主持人。當(dāng)然，尊重對(duì)方并不是要一味地逢迎對(duì)方，看對(duì)方的臉色行事，對(duì)考官的尊重是對(duì)他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學(xué)識(shí)、“我”的文憑、“我”的抱負(fù)、“我”的要求等。“我”字太多，會(huì)給考官目中無(wú)人的感覺(jué)。因此，要盡量減少“我”字，要盡可能地把對(duì)方單位擺進(jìn)去，“貴單位向來(lái)重視人才，這一點(diǎn)大家都是清楚的，這次這么多人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)就說(shuō)明了這一點(diǎn)。”這種話既得體，又確立了強(qiáng)烈的對(duì)方意識(shí)，考官們是很歡迎的;再次是考官提問(wèn)，你才回答，不要考官?zèng)]有提問(wèn)，你就先談開(kāi)了，弄得考官或主持人要等你停下來(lái)才提問(wèn)，既耽誤了時(shí)間，同時(shí)也會(huì)給考官或主持人帶來(lái)不愉快。另外，面試完后，千萬(wàn)不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見(jiàn)”。
(五)面試注意-面試語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔流暢面試有著嚴(yán)格的時(shí)間限制。因此，面試語(yǔ)言要做到要言不煩、一語(yǔ)中的。同時(shí)，語(yǔ)言要有條理性、邏輯性，講究節(jié)奏感，保證語(yǔ)言的流暢性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，這會(huì)給考官或主持人留下壞的印象，從而導(dǎo)致面試的失敗。因此，應(yīng)試者一定要注意面試語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性和流暢性。
(六)面試注意-不要緊張有些應(yīng)試者盡管在面試前已做好了充分的心理準(zhǔn)備，但是一進(jìn)面試室就緊張起來(lái);有些應(yīng)試。
HR常問(wèn)的面試問(wèn)題
與工作經(jīng)歷有關(guān)的問(wèn)題：
1.請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的工作經(jīng)歷。
2.你認(rèn)為自己具備什么樣的技能和能力能夠把這項(xiàng)工作做好?舉例說(shuō)明。
3.在你目前的工作中.你與顧客之間是什么類型的聯(lián)系?聯(lián)系很多嗎?
4.你喜歡目前的工作嗎?為什么想換工作?你應(yīng)聘這一職位的原因是什么?
與工作有關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、態(tài)度、價(jià)值觀方面問(wèn)題：
1.描述一下你的工作方法。換句話說(shuō)，你喜歡監(jiān)督多一些還是少一些?你喜歡獨(dú)立一個(gè)人工作還是在團(tuán)隊(duì)中工作?你喜歡在一段時(shí)間內(nèi)只完成一件事，還是同時(shí)做幾件事?
2.你認(rèn)為你現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者會(huì)如何評(píng)價(jià)你的工作及工作態(tài)度?
3.為什么你認(rèn)為你喜歡并能勝任這一工作?
4.描述一下你在工作中曾遇到的一個(gè)困難，你是如何克服它的?
客戶服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題：
1.在你這個(gè)職位上，你的服務(wù)對(duì)象是什么職位?
2.在與客戶交往時(shí)，你一般注重哪些地方?
3.當(dāng)客戶對(duì)你抱怨時(shí)，你是怎么處理的?
4.你與客戶的交流中，有沒(méi)有發(fā)掘出客戶的其他需求?
5.你作為一名銷售人員，你是如何鑒別和挖掘客戶需求的?
6.當(dāng)前臺(tái)將某個(gè)外部客戶電話轉(zhuǎn)給你，客戶問(wèn)你某個(gè)問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題當(dāng)時(shí)解答不了，你會(huì)如何處理?
7.你是否將(內(nèi)外部)客戶的滿意程度列入自己/部門的考核標(biāo)準(zhǔn)中去的?具體考核指標(biāo)是怎么分解、計(jì)算該指標(biāo)的?
團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的問(wèn)題：
1.請(qǐng)告訴我一件你最近在工作中與其他人共同解決問(wèn)題的事情。
2.你和同事怎樣合作?
3.你覺(jué)得一個(gè)高效運(yùn)作的小組應(yīng)當(dāng)是怎樣的結(jié)構(gòu)?你愿意在其中擔(dān)當(dāng)什么角色?
4.你認(rèn)為比較理想的領(lǐng)導(dǎo)(同事、下屬、合作者、工作環(huán)境等)是怎樣的?
5.請(qǐng)描述你所認(rèn)識(shí)得最易相處的人(最難相處的人)
6.在新加入xx公司時(shí)，對(duì)你來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境，你做了哪些以打開(kāi)局面?
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