出差學(xué)結(jié)模板
一:出差前的準備:出差前與孫進國說明了出差目的,協(xié)助孫進國處開拓市場,對銀川市場進行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數(shù)據(jù)進行了分析,以更好的與孫進國進行溝通。
二:公司情況:孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進國的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進國處主要就做xx,之前會調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū),孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現(xiàn)了實質(zhì)性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川xx比較薄弱的就是團隊基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進國年紀相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進國相差較遠,大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進國進行了多次溝通,他準備招一個店員,一個業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前只有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團隊的建設(shè),如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
三:價格定位:銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負荷齒輪油80w9075元,4l中負荷齒輪油80w9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨),化清劑5.5—6元。
四:網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣xx的機油,這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,xx機油已經(jīng)是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加xx機油,孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷xx機油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性,也讓xx機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶,機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫進國花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進國在當?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復(fù)制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制,市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4s店只有咱把xx的名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進度肯定會更快。
五:品系拓展:今年銀川市場的品系拓展是個主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進國的高度重視,他也希望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望達到預(yù)期的目標。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后一定會有個均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達到的。
六:相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1.5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
七:感想與建議:總結(jié)起來,銀川xx任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā),還有面臨的團隊建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,與孫進國隨時保持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進銀川xx的良性增長。此次出差,孫進國跟我反復(fù)強調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現(xiàn)過,正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,孫進國大為痛惜。所以他也反復(fù)強調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實反映情況,以方便查明問題的真-相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進國把今年的任務(wù)還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!!!
出差學(xué)結(jié)模板 [篇2]
我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應(yīng)該稱之為績效管理?冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人?冃в媱澋闹贫☉(yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí),我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進mba事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進mba培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當。
以上為此次出差總結(jié)。
出差學(xué)結(jié)模板 [篇3]
在進入品質(zhì)部之后,出差對我而言就將成為家常便飯。作為第一次出差項目的濰青區(qū)域風(fēng)電項目,我在oa平臺上可以了解它的項目介紹、人力結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等,但絕對不會知道公司的現(xiàn)場情況、人員狀態(tài),而這些對公司更加重要。在為期三天的品質(zhì)檢查中,我學(xué)習(xí)了諸多業(yè)務(wù)、處事、生活等方面的經(jīng)驗,總之就是學(xué)寫了別人,充實了自己!
對以后的工作我認為應(yīng)該做到以下幾點:
一、知己知彼百戰(zhàn)百勝
知己即了解自己的優(yōu)勢劣勢,在實際工作中的含義是:精通項目的各項制度、工作流程,為品質(zhì)檢查打好基礎(chǔ)。知彼,我不僅要了解項目的具體的制度和工作流程,更要知道在工作中重點難點是什么。這樣才能做到運籌于帷幄之中,決勝于千里之外,做出的檢查結(jié)果讓人信服。
二、、專注于細節(jié)
細節(jié)決定成敗。在此次檢查過程中,現(xiàn)場抽查了大量的情況記錄,除了檢查報告種類是否齊全,還要對內(nèi)容的準確性進行確定。就像這次在抽查食堂成本時,不但要看每天是否都有記錄,還要現(xiàn)場計算成本記錄是否準確。注重細節(jié),才能勝任工作。
三、換位思考,想別人之所想
品質(zhì)部的工作不僅僅只是檢查,跟是為了提高公司項目的整體質(zhì)量。在現(xiàn)場抽查過程中,有很多問題受周圍工作環(huán)境所影響,那我在工作中不能只是在報告中填寫不符合,還應(yīng)該與項目負責(zé)人討論合理的解決方案。
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