因?yàn)樵诖舜螀⒓痈?jìng)聘的同志中我是最沒有心理負(fù)擔(dān)的,因?yàn)槲腋F我需要高工資來養(yǎng)家糊口,廣結(jié)善緣心懷天下這是我做人原則,梅聯(lián)分社的主要指標(biāo)任務(wù)為三項(xiàng)存款電子業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)。
競(jìng)聘演講稿
競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
我競(jìng)聘的職務(wù)是科室主任。
站在這里參與競(jìng)聘,我的心情是很放松的。因?yàn)樵诖舜螀⒓痈?jìng)聘的同志中,我是最沒有心理負(fù)擔(dān)的。論年齡我是最年輕的,論任職時(shí)間,我是最短的,論資排輩,我是資格最淺的,可以說得之喜、失之亦不驚。套用內(nèi)鄉(xiāng)縣衙的一幅對(duì)聯(lián),我是“得一官不喜,失一官不辱!钡丝偸且非蟮模谶@個(gè)職位上,我想更能發(fā)揮自己的專長(zhǎng),更能施展自己的才智。說句玩笑話,就沖著副主任與一般崗位的工資收入差別,我也得參加競(jìng)聘。因?yàn)槲腋F,我需要高工資來養(yǎng)家糊口!
我的基本情況,大家都很熟悉?梢哉f,我從一個(gè)青年學(xué)生成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)過硬的骨干員工,幾年來,是大家看著我成長(zhǎng)的。我在什么崗位待過,做過什么工作,發(fā)表過什么文章,取得過什么名次,獲得過多少榮譽(yù),大家都清楚,我就不再多說了。這些榮譽(yù)也只屬于過去!電影《男婦女主任》里趙本山有幾句話,在這里,我想把它送給大家:“如果我取得了一些成績(jī),那是和大家的支持和關(guān)心分不開的;但是我的失敗,肯定是我個(gè)人能力水平的原因!蔽液驮谧闹T位在工作中結(jié)下了深厚的情誼,分享過成功的喜悅,也共同經(jīng)歷過失敗的慘淡風(fēng)雨,但無論如何,我是感激大家的!謝謝!
從**年至今,我在辦公室工作兩年多了,主要負(fù)責(zé)文字材料、信訪、法制。辦公室工作的特殊性,給我很大的磨練,增長(zhǎng)了我的才干,使我實(shí)際工作中,能夠擁有較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼
光和較強(qiáng)的預(yù)見能力,有過硬的文字功底,善于進(jìn)行綜合分析,具有果斷又沉穩(wěn)的性格素養(yǎng),有較寬廣的知識(shí)修養(yǎng),有突出的組織協(xié)調(diào)能力,能夠時(shí)刻把工作放在首位,發(fā)揮自身特長(zhǎng),協(xié)調(diào)好來自各方面的關(guān)系,處理較為復(fù)雜的問題,做好各項(xiàng)工作。我想這是我此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)所在,盡管這個(gè)優(yōu)勢(shì)與其他同志比起來顯得不是特別明顯,但在我卻是一筆巨大的財(cái)富。我相信,我的這些優(yōu)勢(shì)會(huì)對(duì)我今后做好辦公室工作提供更好、更大的幫助。
按照調(diào)整優(yōu)化后的職能要求,辦公室的工作越來越不好干了,業(yè)務(wù)越來越綜合、工作越來越具體、責(zé)權(quán)越來越明晰。就拿政務(wù)信息來說,信息調(diào)研化的傾向越來越明顯,上級(jí)行的約稿是越來越多、越來越難寫。但有困難要上,沒有困難創(chuàng)造困難也要上;羁偟糜腥烁桑≌f句不客氣的話,我就是喜歡挑戰(zhàn)!我已經(jīng)做好了勇?lián)負(fù)?dān)、直面挑戰(zhàn)的充分準(zhǔn)備!我擅長(zhǎng)寫調(diào)研文章、文筆扎實(shí),口才好、擅長(zhǎng)主持,愛好廣泛,是文藝骨干,學(xué)習(xí)過現(xiàn)代社交社儀,有信心有能力在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下做好辦公室的政務(wù)信息、會(huì)務(wù)接待、群工活動(dòng)等方面的工作!我會(huì)擺正自己的位置,適應(yīng)自己的角色,服從領(lǐng)導(dǎo)的分工和安排,團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)我周圍的同志,完全徹底地融入團(tuán)隊(duì),全身心地、創(chuàng)造性地投入工作,一定能夠圓滿完成行領(lǐng)導(dǎo)和科主任交辦的各項(xiàng)任務(wù)!
在工作的同時(shí),我不會(huì)放棄自己知識(shí)的學(xué)習(xí)積累!幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過圣佳力管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、博奕論和現(xiàn)代社交禮儀等方面的知識(shí)。這些先進(jìn)的理念將有助于我協(xié)助科室主任做好團(tuán)隊(duì)的管理工作,帶領(lǐng)辦公室全體同志創(chuàng)造性、開拓
性地工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性和能動(dòng)性,做到物盡其用,人盡其材,創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、融洽互助、適度競(jìng)爭(zhēng)的工作空間,一個(gè)能讓每個(gè)同志充分展自己才能的平臺(tái)。
“廣結(jié)善緣心懷天下”,這是我做人原則。我對(duì)名利一向看得很淡,向來不跟人爭(zhēng)短論長(zhǎng),我更愿意“挺胸做人,俯首做事”。無論我是否競(jìng)聘成功,我都將恪守這一信條,踏實(shí)做事,老實(shí)做人,我都將一如既往地辛勤工作,誠(chéng)信為本,與人為善!
我的成功也離不開大家手中神圣的一票!請(qǐng)大家支持我!謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿
競(jìng)聘演講稿
近幾年的工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)
大學(xué)實(shí)習(xí)階段,我在福建小松工程機(jī)械公司從事風(fēng)控專員工作,工作主要內(nèi)容是對(duì)工程機(jī)械按揭客戶的管理及風(fēng)險(xiǎn)把控,畢業(yè)后,我留在了小松公司,在小松工作的兩年中通過對(duì)客戶的接觸,從未知到懵懂再到領(lǐng)悟,讓我一步步加深對(duì)客戶的掌握及風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),這段經(jīng)歷讓我對(duì)社會(huì)工作有了更加深刻的體會(huì)。
2016年4月,我回到閩清參加了信用社工作,在池園社從事柜員工作,在這一年中,讓我感受到了農(nóng)信工作的壓力,業(yè)余時(shí)間備考,應(yīng)付各種考試,柜員工作的基礎(chǔ)學(xué)習(xí),從0開始,很有幸在那段時(shí)間通過了所要求的各項(xiàng)考試,同時(shí)在同事的悉心教導(dǎo)下,初步掌握了柜員操作技能,正是有了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,通過努力,我感覺已經(jīng)融入了這份工作,也融入了閩清農(nóng)信這個(gè)大家庭,夯實(shí)了我今后在農(nóng)信社工作的基矗
2016年3月,因工作需要,我到白樟任職信貸員工作,新的崗位總是有新的挑戰(zhàn),不僅學(xué)習(xí)新的工作技能,還需與內(nèi)勤的協(xié)調(diào),與同事的相處,和客戶的交流,在信貸工作的一年中,付出了努力和汗水,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,獲得了“白樟社文明服務(wù)標(biāo)兵”以及白樟鎮(zhèn)政府授予的白樟鎮(zhèn)“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
競(jìng)聘成功后的工作思路:
如果我能競(jìng)聘成功,我會(huì)從內(nèi)外兩個(gè)大方面著手工作。
對(duì)外主要是考慮進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),“服務(wù)質(zhì)量決定銀行效益”,“服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)之本”,金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就能更適應(yīng)客戶的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)市場(chǎng),近幾年,海峽、瑞獅村鎮(zhèn)銀行、浙江稠州銀行的入駐,在閩清經(jīng)濟(jì)形勢(shì)未明顯好轉(zhuǎn)的情況下,擔(dān)保公司、民間借貸糾紛不斷更是雪上加霜,有限的蛋糕,不斷增加的銀行,加劇了競(jìng)爭(zhēng),隨著各金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)日益同質(zhì)化,那我們競(jìng)爭(zhēng)的是什么呢,那就是服務(wù),縣內(nèi)不同銀行間的服務(wù)差異,以及媒體資訊的日漸發(fā)達(dá),普通居民甚至是農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民群體對(duì)銀行服務(wù)的要求越來越多、越來越高,各金融機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量之間的差異,作為享受服務(wù)的客戶是能夠充分體會(huì)到的,信用社面對(duì)的多是樸實(shí)的基層群眾,這類客戶群體具有顯著的樸實(shí)性特點(diǎn),好與壞都是十分客觀的評(píng)判,同樣的業(yè)務(wù),有著更為舒適的服務(wù),這自然會(huì)帶來基礎(chǔ)客戶及業(yè)務(wù)的增加。(例子:就比如說我們信用社的農(nóng)信銀業(yè)務(wù),辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的多是文化程度不高的外來務(wù)工人員,特別是填單一項(xiàng),我們是直接扔給他一張匯款單,還是協(xié)助仔細(xì)指導(dǎo)填寫,這就是兩種不同的服務(wù)態(tài)度,都是我們可以選擇的,農(nóng)民工匯款不是只有信用社有,郵儲(chǔ)也能辦理,其實(shí)省外的郵儲(chǔ)也是點(diǎn)多面廣,而且農(nóng)民工作為以工廠、以老鄉(xiāng)為單位的群體,信息傳播
效果不言而喻,服務(wù)好與不好,都只是簡(jiǎn)單的一句話,說你不好,我想那更多帶來的是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn))。因此在這樣的大環(huán)境下,我認(rèn)為網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主要是需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。縱觀我們信用社的發(fā)展,是經(jīng)歷了粗狂型向精細(xì)型的轉(zhuǎn)變,在這轉(zhuǎn)變的過程中,信用社的服務(wù)質(zhì)量不斷提高,特別是近期聯(lián)社組織的各項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)提高我社的服務(wù)質(zhì)量有著重要的作用,但相對(duì)于其他新晉商業(yè)銀行而言,我們相對(duì)還有提升的空間。因此我認(rèn)為以柜面服務(wù)為主,沒有信貸業(yè)務(wù)的,只有通過加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意度和認(rèn)可度,才是網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
對(duì)內(nèi),對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)同事的激勵(lì),提高同事的工作積極性是工作的重點(diǎn)。建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,最大限度地激發(fā)同事的積極性,提高員工的工作熱情,是首要解決的問題。我覺得同事之間的工作積極性的高低,可能主要的有兩點(diǎn)原因1、對(duì)薪酬不滿意,考核方案比較單一,物質(zhì)需求得不到滿足2、思想意識(shí)不夠,對(duì)工作缺乏熱情。這樣的結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致同事的凝聚力減弱,對(duì)信用社的發(fā)展缺乏信心,從而造成員工中間普遍存在著一種消極應(yīng)付而不是積極進(jìn)取的情緒,對(duì)于這種情況,我覺得因人而異,首先要讓使員工認(rèn)識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作才是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵,物質(zhì)才能得到滿足;同時(shí)我認(rèn)為一個(gè)充滿不良情緒和吵鬧的團(tuán)隊(duì)是做不出成績(jī)的,應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人感情的培養(yǎng),增加8小時(shí)外的活動(dòng)促進(jìn)感情,人是感性的,當(dāng)同事之間的情感有了更多的一致時(shí),會(huì)產(chǎn)生共同的心理體驗(yàn),更加容易產(chǎn)生凝集力和向心力,擰成一股繩,維護(hù)集體利益的責(zé)任感顯著增強(qiáng),自然會(huì)促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效增長(zhǎng)。
對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的日常經(jīng)營(yíng)管理方面
1、下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)
梅聯(lián)分社的主要指標(biāo)任務(wù)為三項(xiàng),存款、電子業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)
存款指標(biāo)方面,梅聯(lián)分社在過去的5月,存款余額增長(zhǎng)了990萬(wàn)元,日均存款量635萬(wàn)元,完成當(dāng)月存款任務(wù)的50%左右,在整體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境下,這樣的成績(jī)顯得尤為艱難,因此在與存款任務(wù)差距較大的情況下,存款的提升最主要的還是要豎立服務(wù)先行的理念,提高網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì),來贏得客戶,這是存款增長(zhǎng)的主軸,服務(wù)品質(zhì)的提升,存款勢(shì)必會(huì)有所增長(zhǎng)。同時(shí)加大對(duì)存款任務(wù)的考核,以獎(jiǎng)為主,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性以及情感營(yíng)銷的主動(dòng)性。存款最基礎(chǔ)的來源是個(gè)人儲(chǔ)蓄存款,且具有穩(wěn)定性強(qiáng)的特點(diǎn),因此對(duì)于這部分客戶群,除了提高服務(wù)質(zhì)量吸引客戶外,還應(yīng)繼續(xù)配套手機(jī)銀行等優(yōu)勢(shì)強(qiáng)的電子產(chǎn)品,加大宣傳轉(zhuǎn)賬便捷,收費(fèi)低等的優(yōu)勢(shì),同時(shí)合理利用宣傳禮品,已達(dá)到最好的宣傳效果。制定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)達(dá)到一定金額存款的客戶進(jìn)行定期電話及登門回訪,了解客戶的需求,維護(hù)客戶的關(guān)系,將回訪落實(shí)成制度。
電子產(chǎn)品方面,對(duì)比梅聯(lián)1至5月份的電子產(chǎn)品完成情況,電子現(xiàn)金占比、手機(jī)銀行、個(gè)人短信、線上支付為得分較低項(xiàng)。采取針對(duì)性的辦法,電子現(xiàn)金占比上,宣傳動(dòng)員有乘坐公交需求的學(xué)生以及居民,在本網(wǎng)點(diǎn)開卡乘坐公交的,從網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用中給予每卡一定比例金額的充值補(bǔ)貼或贈(zèng)送禮品等,手機(jī)銀行及個(gè)人短信方面,在不考核動(dòng)戶率的情況下,采用廣撒網(wǎng)多捕魚的方法,重點(diǎn)突出宣傳手機(jī)銀行的便捷性及免費(fèi)的強(qiáng)力優(yōu)勢(shì),同時(shí)加強(qiáng)與快遞點(diǎn)的合作,凡是到快遞點(diǎn)取件且為農(nóng)信卡支付網(wǎng)購(gòu)的客戶給予贈(zèng)送小禮品等,以此增加線上支付,并達(dá)到良好的宣傳效果。
2、員工的管理方面,對(duì)于無信貸業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),僅有柜面人員,相應(yīng)更提倡坐下來談,網(wǎng)點(diǎn)同事之間更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主題概念,同事不僅是決策的參與者,利益的既得者,更是所獲榮譽(yù)的分享者。主張?jiān)诰W(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)方面集思廣益,互相探討,人人參與,決策群力,表決通過。
同時(shí)對(duì)于二次考核,并不簡(jiǎn)單考核任務(wù)指標(biāo),相應(yīng)增加員工著裝、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、服務(wù)投訴等相關(guān)項(xiàng)目考核,以此互相鞭策。
在各類費(fèi)用及獎(jiǎng)金發(fā)放方面,既同為柜面人員,按需申請(qǐng)使用,按需求分配,更提倡多勞多得。
加強(qiáng)同事之間的溝通和睦相處,網(wǎng)點(diǎn)的和諧,組織交流性的活動(dòng),團(tuán)隊(duì)步伐的一致性和協(xié)調(diào)性才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證。。
3、服務(wù)及環(huán)境嚴(yán)格執(zhí)行7S和三迎三送的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),納入二次考核范圍以上三點(diǎn)是環(huán)環(huán)相扣,互相聯(lián)系的
實(shí)際的工作也許并沒有現(xiàn)在想象的那么簡(jiǎn)單,但工作就是一個(gè)產(chǎn)生問題和困難,解決問題和困難的過程,我們需要的就是初生牛犢的干勁,
競(jìng)聘演講稿
XXX綜合組組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫XX,今年28歲,現(xiàn)任XX景區(qū)內(nèi)勤,同時(shí)擔(dān)任XX片區(qū)團(tuán)支部書記。今天我競(jìng)聘的是XXX綜合組組長(zhǎng)!此時(shí),站在這屬于強(qiáng)者的舞臺(tái),我想用三個(gè)詞來概括此時(shí)的感受:第一個(gè)詞,感謝!XXX旅游(集團(tuán))有限公司是我大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)的第一家公司,今年已經(jīng)在公司工作了三年,能扎根在這里是我的榮幸,正是公司對(duì)我們年輕人的培養(yǎng),才有了今天這個(gè)展示自我、增長(zhǎng)見識(shí)、接受挑選的機(jī)會(huì);第二個(gè)詞,責(zé)任!在我的心目中,XXX綜合組組長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)不是權(quán)利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,今天我選擇了競(jìng)聘,就表示了我有擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任的勇氣和決心。第三個(gè)詞,努力!多年來,我一直要求自己,“坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事”,無論做任何事情,我都會(huì)力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念激勵(lì)著我,義無返顧地走上了講臺(tái)。此刻,我希望以自己的能力贏得這一崗位,更希望以自己的真誠(chéng)贏得大家的掌聲!
此次競(jìng)聘,經(jīng)過綜合權(quán)衡,競(jìng)聘這一職位,我有以下優(yōu)勢(shì):
第一,年輕。在公司我從沒有擔(dān)任過管理崗位,缺少經(jīng)驗(yàn),年紀(jì)輕。也許這算劣勢(shì),但在我看來這卻是我的優(yōu)勢(shì);作為年輕人,做一個(gè)正直、有修養(yǎng)、有擔(dān)當(dāng)是我努力的方向,因?yàn)槟贻p少的是畏首畏尾的私慮,多的是敢作敢為的闖勁。
第二,具有較全面地組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。我平時(shí)工作識(shí)大體,顧大局,處理問題比較周全,團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的關(guān)系,做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行為有度,頭緒分明,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的事情盡可能的作到事事有回音,件件有著落。
第三,我具有一定的文字功底。在內(nèi)勤這個(gè)崗位上,我熟練起草了各種報(bào)告、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、典型事例,完善了部門安全預(yù)案、接待方案、安全管理制度等材料,在公司內(nèi)刊和簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表通訊20余篇,并保證了較高的質(zhì)量。
競(jìng)聘成功后的重點(diǎn)工作和思路:
大多數(shù)人把這一崗位的管理身份看得太重,其實(shí)不然,員工及現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)首要是為游客服務(wù),綜合組組長(zhǎng)更多的是為員工和公司服務(wù),做好相關(guān)的后勤管理工作。它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)
各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。如能競(jìng)聘擔(dān)任這一崗位,我將協(xié)助部門經(jīng)理和副經(jīng)理完成以下主要工作:
1、安全生產(chǎn)。在安全工作中,我需要做的是配合安監(jiān)部加強(qiáng)對(duì)安全員的管理工作,完善安全生產(chǎn)制度,規(guī)范娛樂項(xiàng)目操作流程,制定切實(shí)有效的安全接待方案。
2、服務(wù)質(zhì)量。綜合組直接面客服務(wù)的有以下幾個(gè)崗位:檢、售票、保潔、接待大廳、培訓(xùn),我認(rèn)為在服務(wù)工作中,管理人員應(yīng)該做的就是引導(dǎo)員工,讓其明確應(yīng)該做什么,然后是應(yīng)該怎么做,最后就是怎樣做到最好。
3、后勤管理。涵蓋以下幾個(gè)方面:食堂(以員工意見開展工作,滿意、明白、放心)、庫(kù)管(節(jié)約)、辦公室(充分行使上傳下達(dá)的作用)。
思路:加大貫徹執(zhí)行力度,運(yùn)用制度規(guī)范管理。
公司有系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,部門有全面的質(zhì)檢條列,管理人員要做的就是:快速有效落實(shí)公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng);監(jiān)督員工按照服務(wù)流程對(duì)客服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,在管理工作中公平公正、獎(jiǎng)懲分明。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們,以上是我為大家作的匯報(bào)。如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上這個(gè)崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的表現(xiàn)回報(bào)公司!最后我想說,作為綜合組組長(zhǎng),或許目前我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,我將用丘吉爾的話來證明:“我沒有什么好奉獻(xiàn)的,我有的只是熱血、汗水和眼淚1
謝謝大家!