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人際交往

人際交往常識

時(shí)間:2022-08-27 13:31:34 人際交往 我要投稿

人際交往常識

  人際交往的本質(zhì)是利益交換及其均衡態(tài)的維持。技巧只是錦上添花,而非雪中送炭。小編精心為你整理了人際交往常識,希望對你有所借鑒作用喲。

  人際交往常識1

  老問題了,但想寫點(diǎn)新東西。本答案不引用書籍,不引用名人,不講雞湯;卮鹑腔诖鹬鱾(gè)人的工作和生活出發(fā),沒有引用任何他方觀點(diǎn),希望對你有用。

  答案講述以我微信公眾平臺上的一個(gè)小伙伴的提問為例。一位研究生即將畢業(yè)的同學(xué)在Talenset平臺上發(fā)問:

  如何在上司面前恰到好處地刷存在感,成為被喜愛的實(shí)習(xí)生,并順利拿到全職錄?

  就此問題,平臺上小伙伴展開了熱烈的討論,我把答案大致梳理為以下幾類:

  找共同話題類。發(fā)現(xiàn)老板的興趣愛好,以此套近乎。

  打家人主意類。如老板的兒子女兒,去關(guān)心他們。

  好學(xué)上進(jìn)類。多向老板請教問題,表明我很笨但我很溫柔而且很勤奮。

  貼心小棉襖類。端茶遞水,買吃的,和老板一起吃飯,SPA,看電影.......

  讓老板出柜類。把老板掰彎。

  靜靜等待類。做個(gè)安靜的美男子/美女子就好,本分最重要。

  我們不禁要問,這些策略實(shí)施起來有多大用處?對于同學(xué)提出的問題,我們稍加抽象,可以引申出如下一個(gè)更為普遍的問題:

  在人際關(guān)系相處當(dāng)中,我該如何表現(xiàn),從而成為關(guān)系當(dāng)中被喜愛的對象,并且可以獲得實(shí)際的好處?

  這里其實(shí)包含了場景(人際關(guān)系),行動(dòng)(如何表現(xiàn)),以及結(jié)果(被喜歡以及獲得實(shí)際好處)三個(gè)維度的問題。

  I. 人際關(guān)系-場景

  首先要明白事情發(fā)生的場景為何,不同的場景對應(yīng)不同的行動(dòng)和結(jié)果。簡單的兩個(gè)場景:

  我一個(gè)人在家,我計(jì)劃今天看一部電影。

  我和女票在家,我計(jì)劃和她一起看一部電影。

  第一個(gè)場景只與自己有關(guān),不涉及對他人的影響,因此完全可以按照自己的自由意志行動(dòng),也得到了你想要的結(jié)果(假設(shè)你想要的結(jié)果是看一部電影娛樂自己和消磨時(shí)間的話)。

  第二個(gè)場景加入了女票這個(gè)因素,從而使你行動(dòng)的決策變量多了起來:你不但要自己喜歡這部電影,還要保證女票喜歡,而且要以女票也喜歡的方式觀看(比如你喜歡躺著看,女票喜歡坐著看這樣就不行)。簡單來說,就是你的行動(dòng)要對女票產(chǎn)生愉悅的體驗(yàn),才能達(dá)到你想要的結(jié)果(假設(shè)你的結(jié)果變成讓女票開心進(jìn)而增進(jìn)感情)。

  場景2是一個(gè)很典型的人際關(guān)系場景。典型的人際關(guān)系場景還有父母與子女,老板與下屬,同事平級之間,朋友之間。我們不禁要問,這些所有的人際關(guān)系場景,有沒有可以抽象出來的共通性?抑或者,人與人產(chǎn)生關(guān)系連接的本質(zhì)原因?yàn)楹危扛鞣N關(guān)系場景得以維系的驅(qū)動(dòng)力為何?

  以上三個(gè)問題的共同答案是:利益的交換。這里的利益既包括我們通常理解的物的利益,又包括不具備具象形態(tài)的心理訴求的滿足。請勿將利益狹隘地理解為物的利益。

  說工作關(guān)系是基于利益的交換比較容易被人接受,說戀愛關(guān)系,親人關(guān)系的本質(zhì)是利益交換,可能不是太能被接受,然而這并不影響它作為這些關(guān)系的本質(zhì)一直在發(fā)生作用。例如,戀愛,結(jié)婚一定是基于彼此能同時(shí)滿足如下兩個(gè)條件:

  男生期望(需要)的關(guān)于女生的東西,女生正好具備。

  女生期望(需要)的關(guān)于男生的東西,男生正好具備。

  以上是戀愛特別是婚姻的關(guān)系基礎(chǔ),不能同時(shí)滿足這兩個(gè)條件的婚姻基本都會(huì)走向破裂。這難道不是很明顯的交換嗎?愛和感情是感性意義的表達(dá),利益的交換是理性的分析,二者并不沖突。同樣的邏輯可以去分析父母和子女,工作關(guān)系等等。

  如若我們同意人際關(guān)系的本質(zhì)是利益的交換這一基本結(jié)論,那么我們就不難得出如下推論:

  要使得某種關(guān)系得已發(fā)生,關(guān)系各方必須要有對應(yīng)的利益與他方進(jìn)行交換。

  要使得某種關(guān)系得以維持,關(guān)系各方可供交換的利益必須保持均衡的狀態(tài)。

  推論1告訴我們,如果叼絲每天只靠:吃了嗎,睡了嗎,干嘛呢,天氣涼了要多加件衣服呀...... 這樣的方式,是永遠(yuǎn)也追求不到白富美的,因?yàn)槟愀緵]有與白富美對應(yīng)的利益拿出去交換。(所以叼絲追女神的唯一方式只有逆襲,你不逆襲,膝蓋跪穿,地板舔爛,也并沒有什么卵用,雖然殘酷,事實(shí)卻是如此)。

  推論2告訴我們,如果你僅僅靠投機(jī)取巧(這也可以看做一種利益交換的方式,比如你的拍馬溜須正好迎合了面試官),哪怕幸運(yùn)地進(jìn)入到心儀的公司,事后你的能力,資源等等無法與公司保持一種均衡的交換狀態(tài)的話,那么遲早你也會(huì)被炒掉的,這樣的例子身邊也并不鮮見。比如答主親眼所見,一同學(xué)大學(xué)畢業(yè)時(shí),因?yàn)楦赣H是官,順利進(jìn)入了某大公司當(dāng)管培,然而一年之后,父遭處罰。再半年,同學(xué)被裁。

  所以,人際關(guān)系的本質(zhì)是基于利益交換的一種人與人之間相互作用的均衡狀態(tài)。它的一個(gè)含義是,如果你要維護(hù)好人際關(guān)系,你就需要想辦法讓自己變得對別人“有利可圖”。

  如何表現(xiàn)-行動(dòng)

  弄清楚人際關(guān)系的本質(zhì)之后,那么就可以根據(jù)這個(gè)場景來制定自己的行動(dòng)。行動(dòng)包括三層含義:

  培育自己的利益優(yōu)勢(Nurturing)

  釋放自己的利益優(yōu)勢(Signaling)

  達(dá)成利益交換(Exchanging)

  第一點(diǎn)通俗上講就是所謂的功夫在平時(shí)。

  我們要獲得一個(gè)好的職位,可能需要好的教育背景,好的學(xué)業(yè)成績,好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,更重要的還需要靠譜的性格,認(rèn)真踏實(shí)的做事作風(fēng),以及開放包容的相處習(xí)慣,這些都是我們平時(shí)一個(gè)人的時(shí)候可以努力去培育的。

  你說我本科非211也非985,那么我在找工作的時(shí)候是不是就受到了歧視,當(dāng)然不是!你教育背景的結(jié)果是你前面更早時(shí)候不注重培育自身“利益優(yōu)勢”的行動(dòng)造成的。那么你只能比別人更加努力,在其他方面來補(bǔ)全你的利益優(yōu)勢。

  這里還有一個(gè)問題,我們需要區(qū)分眾多利益優(yōu)勢當(dāng)中,有哪些是你期望構(gòu)建關(guān)系對象所需要的。比如你的利益優(yōu)勢是對某一個(gè)行業(yè)具有專家級的了解,并具備較好的文字表達(dá)和傳遞觀點(diǎn)的能力,那么這樣的優(yōu)勢正好就是投資行業(yè)里做研究所需要的。然而如果你的利益優(yōu)勢是超級活躍,超級會(huì)拍馬溜須,會(huì)組織活動(dòng),那顯然這個(gè)優(yōu)勢就和投資行業(yè)里做研究沒有什么交換基礎(chǔ)可言。所以弄清楚你希望構(gòu)建關(guān)系的他方所需要的利益優(yōu)勢,然后盡早去培育,是行動(dòng)的開始。

  第二點(diǎn),就是如何讓別人知道你的利益優(yōu)勢。

  你很懂某一個(gè)領(lǐng)域,然而別人并不知道,也沒有什么卵用;氐轿覀兾恼麻_篇的實(shí)習(xí)生與領(lǐng)導(dǎo)的問題。顯然給建議的小伙伴們都只是在圍繞如何釋放利益優(yōu)勢這個(gè)方面給出了建議。比如你和老板吃飯,那你肯定要和老板聊工作相關(guān)的問題,這最自然,你總不能上去就問你老板幾歲結(jié)婚,幾歲生的小孩吧。

  關(guān)于如何釋放自己的利益優(yōu)勢,除了文章開頭各位小伙伴的意見之外,我還有如下幾個(gè)自己的體會(huì):

  自信,不卑不亢。

  不要看這個(gè)聽起來很虛,然而在很多時(shí)候關(guān)系到你和老板們打交道的方式和由此形成的氣場。沒有老板喜歡工作場合交談還臉紅結(jié)巴的員工,當(dāng)然也沒有老板喜歡鋒芒畢露的人。

  守正出奇。

  守正的意思是你要把最核心的利益優(yōu)勢以不卑不亢的方式表達(dá)出來。比如你的實(shí)習(xí)是一名助理行業(yè)研究員,在經(jīng)過第一步后你已經(jīng)培育出了和公司(老板)交換 的核心利益優(yōu)勢:你對這個(gè)行業(yè)有著爛熟于心的理解。你就可以在會(huì)議當(dāng)中,亦或是和老板吃飯完一起散步的過程當(dāng)中,把你的這些理解都拋給老板,并請他們點(diǎn)評。出奇的意思是,除了核心利益優(yōu)勢之外,你還可以聊點(diǎn)其他有意思的話題,比如時(shí)下熱點(diǎn)的股市熔斷和人民幣貶值,你可以做到客觀理性的分析點(diǎn)評,會(huì)讓老板對你印象有所加分。

  保持專注

  在核心利益優(yōu)勢沒有培育好之前,切忌四處發(fā)力,又是請老板吃飯,又是請老板洗腳,如果老板在洗腳過程當(dāng)中問你幾個(gè)工作問題你給不出滿意的答案,就算請老板大保健我猜也沒有多大意義。所以保持專注的意思是,一定要優(yōu)先培育好自己的核心利益優(yōu)勢,并想辦法讓對方看到。

  第三點(diǎn),達(dá)成利益交換即是關(guān)系的形成,比如戀愛關(guān)系的形成,比如婚姻關(guān)系的確立,再比如實(shí)習(xí)生拿到return offer成為正式員工,這里沒有什么多說的,值得一提的是,利益交換的達(dá)成并不是一勞永逸之事,你需要努力保持利益交換的動(dòng)態(tài)均衡

  被喜歡及好處-結(jié)果

  開篇案例當(dāng)中的同學(xué)提出的問題實(shí)際包含了兩個(gè)結(jié)果:

  1、被老板喜歡。

  2、獲得實(shí)際的好處即拿到錄取機(jī)會(huì)。

  這樣的結(jié)果在工作關(guān)系之外的很多人際交往當(dāng)中也會(huì)同時(shí)存在。

  追求女神的叼絲往往被當(dāng)做“云備胎”使用,某種意義上,女神可能是覺得這個(gè)人不錯(cuò),有一些喜歡之意,然而并不會(huì)獲得實(shí)際的好處(即升級為男票)。在我的理解當(dāng)中,被喜歡更多是一個(gè)偏感性的結(jié)果,是在自身的核心利益優(yōu)勢不足以和對方形成交換,又試圖去釋放自己利益優(yōu)勢,并且以一種對方接納和認(rèn)可的方式去釋放時(shí)形成的一種中間態(tài)。這種中間態(tài)當(dāng)且僅當(dāng)自己的核心利益優(yōu)勢達(dá)到了與對方進(jìn)行交換的閾值時(shí),才可能升級為“獲得實(shí)際好處”這種最終結(jié)果。

  多數(shù)時(shí)候,獲得了實(shí)際好處,意味著你也同時(shí)“被喜歡”,老板并不會(huì)錄取一個(gè)自己并不喜歡的實(shí)習(xí)生作為全職員工,女神也不會(huì)和一個(gè)自己并不喜歡的高富帥交往,投資人也肯定不會(huì)投資給一個(gè)連創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都不喜歡的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。然而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,也的確存在不“被喜歡”,但卻獲得了實(shí)際好處的關(guān)系。不過這種關(guān)系通常都是強(qiáng)制達(dá)成的,并不是按照自愿的利益交換的原則實(shí)現(xiàn)的,比如子女在父母的威逼下結(jié)婚,比如礙于官級權(quán)力作出的安排等。

  綜合以上,在我們看清楚人際關(guān)系交往的本質(zhì)之后,我們便明白,人際交往當(dāng)中最重要的是培育自己的核心利益優(yōu)勢,當(dāng)然,這種優(yōu)勢,在你構(gòu)建不同的關(guān)系時(shí)可能會(huì)截然不同,這是人際交往的復(fù)雜所在,也是魅力之所在。

  當(dāng)且僅當(dāng)我們把自己的核心利益優(yōu)勢構(gòu)建牢固到位了,其他的人際技巧才會(huì)發(fā)揮作用。重復(fù)答案開始的觀點(diǎn):交往技巧永遠(yuǎn)都是錦上添花之用,培育自己的核心利益優(yōu)勢則是這里的錦。當(dāng)我自己還是條狗的時(shí)候,我是不會(huì)去考慮如虎添翼的事情的。唯有你先把自己變成虎,所謂的技巧,才能真正有用。

  人際交往常識2

  1. 以誠相交要讓別人喜歡自己,首先要對別人感興趣?梢栽O(shè)想,對別人不感興趣的人,誰會(huì)對你感興趣呢?

  2. 學(xué)會(huì)"聽話" 要與他人處好關(guān)系,耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。一個(gè)13歲的荷蘭移民小男孩,成了世界"第一等名人訪問者',原來他買了一套"美國名人傳說大全",他給這些名人寫信,請他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ氖虑,于是他收到了許多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜歡善聽者勝于善談?wù)?quot;。

  3. 學(xué)會(huì)說話要善于表達(dá)自己的情感與想法;注意在不同場合講話的分寸;不講不該說的話;在講話中注意幽默感則能增加人際吸引,克服尷尬場面;在談話中,注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西,使之高興,你也不難與之接近了。

  4. 慎交友,交益友并非人人都想交朋友,也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友,在人際交往中,完善自我,尋找快樂,擺脫憂愁,有益于身心健康。

  5.拋棄嫉妒心妒忌別人,實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要,這種心理極易引起別人反感。同時(shí)要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。

  人際交往常識3

  一、人際交往的重要性

  1、人際交往促進(jìn)深化自我認(rèn)識

  在我們的交往活動(dòng)中,有時(shí)候兩方面的評價(jià)會(huì)有一定的差距,不少人會(huì)因此而產(chǎn)生煩惱。這就要求我們要善于調(diào)節(jié)兩方面的評價(jià),全面提高自己的綜合素質(zhì)。正確的自我認(rèn)識,有助于我們找到自己的社會(huì)位置,扮演好自己的社會(huì)角色。

  2、人際交往促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程

  人際交往是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是社會(huì)發(fā)展的基本前提。沒有人際交往過程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會(huì)角色,社會(huì)就不成其為社會(huì),發(fā)展也無從談起。

  人際交往與我們密不可離,是我們生活的一部分,貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會(huì)化的起點(diǎn),是將來在社會(huì)立足的生存需要,也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。

  3、人際交往是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁

  人生的意義在于奉獻(xiàn),人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往,能讓我們掌握更多社會(huì)的信息,知道人民的生活和需要,保持和人民大眾的血肉聯(lián)系,才能更好的為人民服務(wù)。

  二、人際交往相處原則

  1、尊重原則

  尊重包括兩個(gè)方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場合都要尊重自己,維護(hù)自己的尊嚴(yán),不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛好、人格和價(jià)值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。

  2、真誠原則

  只有誠以待人,胸?zé)o城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒有人會(huì)喜歡虛情假意,多少夸夸其談都會(huì)敗下陣來。

  3、寬容原則

  在人際交往中,難免會(huì)產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)寬容別人,不斤斤計(jì)較,正所謂退一步海闊天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,禮讓三分。不要因?yàn)橐恍┬∈露萑肴穗H糾紛,這樣我們會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,同時(shí)也變得很自私自利變得很渺小。

  4、互利合作原則

  互利是指雙方在滿足對方需要的同時(shí),又能得到對方的報(bào)答。人際交往永遠(yuǎn)是雙向選擇,雙向互動(dòng)。你來我往交往才能長久。在交往的過程中,雙方應(yīng)互相關(guān)心、互相愛護(hù),既要考慮雙方的共同利益,又要深化感情。

  5、理解原則

  理解是成功的人際交往的必要前提。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊!善解人意的人,永遠(yuǎn)受人歡迎。

  6、平等原則

  與人交往應(yīng)做到一視同仁,不要愛富嫌貧,不能因?yàn)榧彝ケ尘、地位職?quán)等方面原因而對人另眼相看。平等待人就不能盛氣凌人,不能太囂張。平等待人就是要學(xué)會(huì)將心比心,學(xué)會(huì)換位思考,只有平等待人,才能得到別人的平等對待。

  7、信用原則

  言必信,行必果!叭,無信不立”、“言而無信非君子”。要取信于人:第一,要守信,言行一致,說到做到。第二,要信任,不僅要信任別人,而且要爭取贏得別人的信任。第三,不輕易許諾。第四,要誠實(shí),答應(yīng)別人的事要盡量做到,做不到的要講清楚,以贏得對方的理解。第五,要自信,給別人以信賴感和安全感。

  三、人際交往的技巧

  1、交談的技巧

  一次成功的交談不僅取決與交談的內(nèi)容,而更多的是取決于交談?wù)叩纳駪B(tài)、語氣和動(dòng)作等。同樣的一句話,用不同的語調(diào)說出會(huì)有不同的效果。所以我們在交談的時(shí)候要表示自己的友善之心,不要盛氣凌人。同時(shí),不要沒完沒了的說個(gè)不停,應(yīng)給別人說話的機(jī)會(huì)。不能隨便打斷別人的談話,忽視別人的感覺。

  2、聆聽的技巧

  聆聽也是一門藝術(shù)。聆聽需要我們耐心的傾聽,同時(shí)要作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。這時(shí)應(yīng)當(dāng)注意集中精神、表情自然,經(jīng)常與對方交流目光,適當(dāng)?shù)挠眉卧S的點(diǎn)頭,或是用微笑來表示你很樂意傾聽。這樣,別人才更有信心的繼續(xù)講下去。如有疑問,我們也可以提出一些富有啟發(fā)性的問題,這樣,對方會(huì)感到你對他的話很重視。

  3、“三A”法則

  美國學(xué)者布吉林教授等人,曾經(jīng)提出一條在人際交往中成為受歡迎的人“三A”法則。

  第一個(gè)A(Accept):接受對方

  第二個(gè)A(Appreciate):重視對方

  第三個(gè)A(Admire):贊美對方

  4、目光接觸

  目光接觸是人際間最能傳神的非言語交往!懊寄總髑椤薄ⅰ鞍邓颓锊ā钡瘸烧Z形象說明了目光在人們情感的交流中的重要作用。在銷售活動(dòng)中,聽者應(yīng)看著對方,表示關(guān)注;而講話者不宜再迎視對方的目光,除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”。講話者說完最后一句話時(shí),才將目光移到對方的眼睛。這是在表示一種詢問“你認(rèn)為我的話對嗎?”或者暗示對方“現(xiàn)在該論到你講了”。

  5、衣著

  衣著在談判桌上,人的衣著也在傳播信息與對方溝通。意大利影星索菲亞·羅蘭說:“你的衣服往往表明你是哪一類型,它代表你的個(gè)性,一個(gè)與你會(huì)面的人往往自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人。”衣著本身是不會(huì)說話的,但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來表達(dá)心中的思想和建議要求。

  6、體勢

  達(dá)芬·奇曾說過,精神應(yīng)該通過姿勢和四肢的運(yùn)動(dòng)來表現(xiàn)。同樣,銷售與人際往中,人們的一舉一動(dòng),都能體現(xiàn)特定的態(tài)度,表達(dá)特定的涵義。推銷專家認(rèn)為,身體 的放松是一種信息傳播行為。向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會(huì)從體勢中反映出來,略微傾向于對方 ,表示熱情和興趣;微微起身,表示謙恭有禮;身體后仰,顯得若無其事和輕慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子,表示嫌惡和輕蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖離去,則是拒絕交往 的表示。

  四、人際交往的秘訣

  1、感情愉悅

  大家彼此喜歡和對方交往,并能從交往的過程中有所收獲,交往就得良性循環(huán)的進(jìn)行下去。如果交往變成了負(fù)擔(dān),變成了沒有意義的純粹是浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),那這樣的交往不會(huì)長久。感情愉悅往往作用于交往的前期。

  2、價(jià)值觀相似

  交往的過程中,彼此的價(jià)值觀相似,不僅可以得到支持和共鳴,而且可以預(yù)測對方的行為傾向,這樣,雙方就比較容易適應(yīng)。價(jià)值觀相似到了交往的后期起很大的作用,很多人因?yàn)閮r(jià)值觀的分歧而最后分道揚(yáng)鑣。

  3、慎重給人提建議

  最大的危險(xiǎn),就是在別人沒有征求意見的時(shí)候提建議,有些人會(huì)拒絕采納建議,無論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅(jiān)持這樣做,你和他們之間的關(guān)系就會(huì)受到影響。不要再把時(shí)間和精力浪費(fèi)在試圖解決別人問題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他們的問題的做法,等于是再說他們沒有能力做好這件事,對于主動(dòng)提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議。當(dāng)有人來向我征求建議的時(shí)候,我先弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問題的好策略。

  4、善于傾聽別人說話

  這一點(diǎn)很關(guān)鍵的,在與別人交流的時(shí)候,仔細(xì)認(rèn)真地聽別人說話,你就能夠很準(zhǔn)確的理解和領(lǐng)會(huì)別人想要表達(dá)的思想,以及說話的目的,這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想,表達(dá)自己的觀點(diǎn),能夠很好的與人交流和溝通,達(dá)到事半功倍的效果。

  5、換位思考

  做什么事都要換位思考,遇到事情時(shí),不妨站在對方的角度去思考問題,從對方出發(fā),想想我們這樣做了對方會(huì)如何想,對此引發(fā)的后果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點(diǎn),但是前提必須把自己的思維上升一個(gè)高度,假如我是領(lǐng)導(dǎo),希望你如何去做,會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當(dāng)合適,養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣,在處理很多問題上,就能輕松自如,恰到好處。

  人際交往常識4

  自己優(yōu)秀了,優(yōu)秀的人自然都會(huì)向你靠攏。不要年紀(jì)輕輕,滿腦袋都是人脈。優(yōu)秀的人看得懂你到底是真材實(shí)料,還是可以偽裝。

  沒有人是萬能的,哪里都需要你的身影。習(xí)慣性地討好別人,比人反而覺得理所當(dāng)然。

  這個(gè)世界,除了你的親人,沒其它人有義務(wù)對你好,遇到善意,請一定知道珍惜和感恩。

  人和人之間想要保持長久舒適的關(guān)系,靠的是共性和吸引,而不是壓迫,捆綁,一味的付出以及道德式的自我感動(dòng)。

  朋友信任你,才會(huì)表現(xiàn)出不愿為他人所知的一面。作為朋友,應(yīng)該珍惜這種信任,而不是有朝一日將這些作為談資。

  有時(shí)候我們說話大聲,即使說話內(nèi)容是沒有傷害的,也會(huì)給旁人帶來一種兇巴巴、沒禮貌、偏激的印象。特別是對女朋友

  對不熟的人一定要管住自己的熱情和嘴巴,適當(dāng)有所保留。尤其小心自來熟的人,他們很多只是出于習(xí)慣的熱情,根本沒有走心。

  無論是感情還是物質(zhì),如果對方不接受,那對他就是一種負(fù)擔(dān)。如果非要勉強(qiáng),于己于人,都不是好事。

  別人可以自嘲但是你千萬不能附和!別人可以自嘲但是你千萬不能附和!別人可以自嘲但是你千萬不能附和!

  人際交往常識5

  以前我很相信第一感覺,如今自己帶團(tuán)隊(duì),應(yīng)聘見到很多人,我對于第一印象極好,尤其初次見面,心理關(guān)系就莫名親近的人越來越警惕。反倒愿意選擇簡歷有亮點(diǎn),面試發(fā)揮穩(wěn)定,態(tài)度不卑不亢,說話不深不淺的人。這樣的人,往往交往越深,越出彩。

  這方面,小米是我的老師。她如今自己開獵頭公司,我在雜志社的時(shí)候,她還在國企做HR。第一次去面試,向她討主意,她說:“做你自己就好了,要禮貌大度,但不要刻意討好誰。入職以后,也不要去艷壓,你現(xiàn)在的艷壓都會(huì)成為以后的打臉!

  我順利通過面試,入職以后,經(jīng)常擔(dān)心不能在同期中脫穎而出。小米又安慰我:“開始平庸一點(diǎn)不是壞事,別把老板的胃口吊得太高。你要努力,但不要用力過猛,更不要不擇手段,每天進(jìn)步一點(diǎn),日久天長,就能贏。”

  這碗雞湯,我喝得將信將疑。然而一年后,當(dāng)我升職做了編輯部主任,發(fā)現(xiàn)在入職前三個(gè)月,沖在最前面的員工,有些已經(jīng)離開,有些默默無聞。

  不是我跑得快,超過了他們,而是他們自己越跑越慢了。他們在最初的工作中消耗了太多的氣力與熱情,被老板捧得很高,很快,雙方的關(guān)系變得微妙:員工認(rèn)為老板過河拆橋,不念舊情;而老板認(rèn)為員工居功自傲,不想努力。

  如果你給老板的第一印象是宇宙無敵能干,他就無法接受在你身上看到平庸。

  以為是金礦,結(jié)果發(fā)現(xiàn)含銅,與以為是銅礦,卻發(fā)現(xiàn)里面有金子,是完全不同的兩種心態(tài)。前者令人失望,而后者叫做驚喜。雖然實(shí)際上,兩塊礦石的成分相似,區(qū)別只是最先展示的是哪一面。

  小米一再提醒我,在工作中,要認(rèn)真規(guī)劃、不斷充電,緩慢釋放自己的能量。要做銅里藏金的`人,而不要做金里藏銅的人。前者是高附加值,潛力股;后者叫假冒偽劣、吃相難看。

  我與小米攜手在職場打怪升級,后來我寫作、開店,她也開了自己的公司。我們都喜歡觀察人,我感性,她理性。有些在飯局上認(rèn)識的人,事后討論起來,我們的感覺經(jīng)常不一樣。我覺得古道熱腸的人,在她眼里往往是交淺言深。

  漸漸,我發(fā)現(xiàn)人的確分兩種,一種是耐交沉穩(wěn)型。為人慎重,剛開始會(huì)有距離感,心門要慢慢打開,像發(fā)掘?qū)毑匾粯。另外一種則是熱情沖動(dòng)型,很容易給人留下難忘的第一印象。交往深了,卻發(fā)現(xiàn)他缺乏與人深交的能力。

  容易在人際關(guān)系中高開低走的人,通常分這幾類。

  1.交淺言深

  “我把你當(dāng)好朋友”,“你的事就是我的事”,“我男朋友睡覺不穿內(nèi)褲”……沒什么交情,卻喜歡以暴露隱私、展示人脈獲得他人好感,都是交淺言深。交淺言深,往往是因?yàn)槿狈ι缃坏牡讱,想以最快的速度獲取他人信任,但別人也不是傻子。

  2.用力過猛

  關(guān)系不深的時(shí)候,隨叫隨到,搶著埋單,高鐵飛機(jī)接送無怨言,等你在心里把他當(dāng)朋友,卻找不到人了。倒不是“征服了你,就一笑而過”,而是他的精力有限,只能用來討好新朋友。覺得老朋友應(yīng)該理解他,卻不知道老朋友也只是喜歡他的熱情而已。

  3.為社交而社交

  每天為你的朋友圈點(diǎn)贊的人,令你感動(dòng),想為他做點(diǎn)什么。然而,當(dāng)你偶然加了幾個(gè)共同的朋友,發(fā)現(xiàn)他給每個(gè)人的朋友圈都點(diǎn)贊,包括他很討厭的人。這時(shí)候,他對你再好,你都不會(huì)感動(dòng)了。這樣的人,過于世故,以為能在人際關(guān)系中滴水不漏,卻漏掉了真誠。

  無論職場還是朋友圈,都是一場馬拉松,以跑百米的心態(tài)去跑馬拉松,很容易高開低走。

  我見過太多人際關(guān)系網(wǎng)中勤奮的螞蟻,拼盡全力去維系的只是一個(gè)假的人脈。在他們的世界里,只有熱鬧的朋友圈,卻沒有走心的朋友。

  雖然人際關(guān)系從過去的一個(gè)村一座城走到了現(xiàn)在的一張大網(wǎng),能在其中成為長跑選手,漸入佳境,經(jīng)營起穩(wěn)定的人際關(guān)系,靠的還是老一套的三板斧:坦誠、真摯、境界、實(shí)力。

  坦誠、真摯是基礎(chǔ)。朋友不是互相討好,而是求同存異。禮貌地說出自己的觀點(diǎn),不露鋒芒地表現(xiàn)自己的個(gè)性,你會(huì)得罪那些只要表面好看,交人從不走心的偽社交達(dá)人,卻能收獲三觀相合的真朋友。

  境界、實(shí)力是進(jìn)階。想跟大咖做朋友?不要去強(qiáng)行討好、硬拉關(guān)系,給自己時(shí)間,在社交之外下功夫。你的見識多了,自然能交到高境界的朋友;你的實(shí)力強(qiáng)了,自然可以進(jìn)入大咖的視線。

  作家劉震云論長久的友誼,談到兩點(diǎn):三觀要比較相合、利益要有所互補(bǔ)。

  坦誠、真摯、境界,是三觀,實(shí)力是利益。

  一個(gè)人,在業(yè)余時(shí)間做什么,決定他5年后的職業(yè)走向。而你在人際關(guān)系之外所做的努力,也決定你未來的朋友圈。

  那些每天花很多時(shí)間經(jīng)營人脈的人,與平日很少聯(lián)系,卻在關(guān)鍵時(shí)刻出來跟你合作、給你幫忙的人,哪一個(gè)更容易成為你的朋友?

  是交朋友,還是做馬仔;是用心經(jīng)營人際關(guān)系,還是玩人脈,體現(xiàn)你的人生規(guī)劃。

  以百米沖刺的速度討好他人、交淺言深,透支的是自己的時(shí)間與熱情;完善內(nèi)涵,緩慢經(jīng)營自我形象,有事說事,沒事各忙各的,積累的是一張他人無法拒絕的名片。

  你有遇到過這種在交際上“用力過猛”的人嗎?他們給你的感覺是怎樣的呢?

  新進(jìn)入一個(gè)職場或社交場合時(shí),你又會(huì)最注意自己哪些方面的表現(xiàn)呢?

  人際交往常識6

  1、人際稱呼

  人際稱呼反映了人與人之間關(guān)系與感情的深淺。人際稱呼的選擇與運(yùn)用是交往的一個(gè)重要方面。它對交往的過程與效果均有重要影響。人際稱呼適當(dāng),使人們在良好的心理氣氛下開始交往,可使交往順利進(jìn)行,相互在人際稱呼上獲得心理滿足。

  在交往中對長輩的稱呼要表示出尊敬和感情,對自己同輩人的稱呼要表示出平等、友好的感情;在交往中,使用人際稱呼要注意彼此之間關(guān)系的遠(yuǎn)近。共事多年的同事,關(guān)系很密切,面對面的交往中,可略去其姓,直呼其名,表示親切;在交往中,男女之間的稱呼要適當(dāng),要嚴(yán)肅、莊重和友好。

  2、談話的藝術(shù)

 。1)、問候。交往開始,彼此問候,增添友好的心理氣氛,有利于提高交往的心理效應(yīng)。一般地說,年輕人應(yīng)主動(dòng)向長輩問候,下級主動(dòng)向上級問候,男性主動(dòng)向女性問候。

  (2)、告辭。交往結(jié)束時(shí),彼此要告辭,表示以后還想相見的欲望,有利于鞏固交往的心理效應(yīng)。一般地說,年輕人應(yīng)主動(dòng)向長輩告辭,下級主動(dòng)向上級告辭,男性主動(dòng)向女性告辭。

 。3)、談話態(tài)度要誠懇。談話態(tài)度誠懇是使交往在友好的心理氣氛下進(jìn)行的基礎(chǔ)?淇淦湔劵蛘f假話、空話、大話使人產(chǎn)生厭惡之感。談話態(tài)度過于恭維,使人產(chǎn)生虛情假意之感。一般同事之間的交往,不卑不亢,真誠相待,有利于增強(qiáng)交往的友好氣氛。

 。4)、談話時(shí)目光要相互正視。談話時(shí)目光正視,注意傾聽,彼此尊重,促進(jìn)交往。談話時(shí)不要東張西望、左顧右盼、心不在焉,否則易刺激性傷害對方的自尊心。談話時(shí)也不要做一些小動(dòng)作,否則既不莊重又不禮貌。

 。5)、說話不要喋喋不休。職場交往中,特別是初次交往中,要注意請對方說話。有的人一開始,就慷慨激昂、滔滔不絕,不給對方說話的機(jī)會(huì)。說話喋喋不休會(huì)使人厭倦、討厭。

  (6)、注意語調(diào)。說話的語調(diào)能表達(dá)感情。說話的聲音大小、輕重、高低、快慢都反映談話者感情的變化。因此,交往中應(yīng)根據(jù)交談的內(nèi)容,用相應(yīng)的語調(diào)說話,以使對方易于理解談話的內(nèi)容,引起感情的共鳴。交談運(yùn)用語調(diào)要恰當(dāng)自然,使人產(chǎn)生和諧之感。

  (7)、注意笑話的分寸。談話幽默使人在輕松愉快中交往,有助于提高交往的效果。有的年輕人與長者談話,有的下屬于上司談話,情緒上很緊張,甚至語無倫次。在這種場合下,長者、上司幽默的語言可能迅速打破過于嚴(yán)肅的談話氣氛,免于對方的拘謹(jǐn)。在交往中,特別是比較熟悉的同事之間交談,可適當(dāng)?shù)卣f幾句笑話,活躍交往的氣氛。但是,說笑話一定要注意時(shí)問、地點(diǎn),笑話的內(nèi)容不能損傷對方的自尊心,否則將適得其反。

  (8)、語言要準(zhǔn)確。交往中使用語言要準(zhǔn)確,不要拖泥帶水,否則使人抓不住要領(lǐng)。語言要通俗,使人一聽就明白。在非專業(yè)性交往中不要使用專業(yè)術(shù)語。語言文字要樸實(shí),既不要濫用詞藻,使人產(chǎn)生故弄玄虛、花里胡哨之感,也不要語言干巴枯燥,使人產(chǎn)生平淡無味之感。

  (9)、必要的手勢。在人際交往中,談話時(shí)根據(jù)談話的內(nèi)容,輔之以必要的手勢,有利于溝通思想感情。手勢運(yùn)用要恰當(dāng),不要過于頻繁,更不要手舞足蹈,否則既不禮貌,又不嚴(yán)肅。

  10)、不要輕易打斷對方的談話。輕易打斷對方的談話是對人不尊重的表現(xiàn)。如果在對方說話中有必要插上一兩句話,先打個(gè)招呼:“對不起,我插上一句。”插話完了,請對方繼續(xù)談。

  3、交往距離

  一般說來,人與人之間的距離越近,反映兩人的心理關(guān)系越密切。在交往中應(yīng)根據(jù)兩人的人際關(guān)系的親密程度選擇交往的距離。與自己關(guān)系融洽的人交往,距離比較近。與自己關(guān)系一般的人交往時(shí),要保持一定的距離。初次交往,距離不宜很近,否則易使人產(chǎn)生不自然的感覺。但初次交往,距離也不宜太遠(yuǎn),否則易使人產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感,不利于交往進(jìn)行。人們在交往中,根據(jù)關(guān)系的親密程度與當(dāng)時(shí)的條件等因素,自覺地選擇交往的距離,有助于在正常的心理氣氛下交流思想、感情、愿望、信息,提高交往的效果。

  4、溝通方式

  有人對溝通方式所產(chǎn)生的交往效果進(jìn)行了調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)口頭溝通與書面溝通相結(jié)合的效果最好,口頭溝通效果次之,書面溝通的效果為第三。

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