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連鎖超市運(yùn)營方案范文(精選17篇)
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的連鎖超市運(yùn)營方案范文,希望能夠幫助到大家。
連鎖超市運(yùn)營方案 篇1
一、超市概況
喜地集團(tuán)扛鼎力作,全功能現(xiàn)代化超市(食品城)!
“喜地超市(食品城)”是專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營商“喜地國際”扛鼎力作。高規(guī)格,國家冷鏈物流骨干網(wǎng)一級(jí)節(jié)點(diǎn),工信部支持項(xiàng)目,山東省重點(diǎn)工程;大手筆,投資7.83億元,二十萬平米,十萬立方米低溫庫容,千個(gè)交易位;全功能,展覽交易、批發(fā)倉儲(chǔ)、物流配送、網(wǎng)絡(luò)金融,綜合服務(wù)平臺(tái);
一大平臺(tái),專業(yè)市場(chǎng)托管式運(yùn)營,國內(nèi)首創(chuàng)!
頂尖運(yùn)營團(tuán)隊(duì)搭平臺(tái),建系統(tǒng),創(chuàng)新商業(yè)模式,旺市興商,托管運(yùn)營,為客戶創(chuàng)造千萬財(cái)富機(jī)會(huì)!
地理位置:曹縣富民大道與泰山路交界處東臨
該超市由曹縣喜地有限公司籌建,旨在為 而建。
超市經(jīng)營理念:
超市經(jīng)營范圍:養(yǎng)生禮品 有機(jī)食品 進(jìn)口食品 休閑食品 乳品飲料 山珍干貨 化工食品 米面糧油
超市定位:
超市名稱: 超市
二、企業(yè)類型
以批發(fā)為主,兼零售。
三、商品管理
包括商品的采購,商品的保管,商品的銷售,以及積壓商品的處理。
(一)商品采購方式:
代銷方式:商品廠家或供貨商愿意以代銷方式與超市合作,此方式的優(yōu)點(diǎn)是供貨商提供的是質(zhì)量好,準(zhǔn)備打響牌子的商品,這些商品大多是價(jià)廉物美,廠家想依托超市在人們心中的信任度來提高自己商品的信任度,可退換貨品,所以無風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)積壓大量流動(dòng)資金。
(二)商品的保管
1、上架商品由導(dǎo)購員負(fù)責(zé)保管
(1)將超市劃分為幾個(gè)大小適當(dāng)?shù)膮^(qū)域,固定的導(dǎo)購員分管固定區(qū)域,在交替換班的時(shí)候 作好貨物數(shù)量記錄,并簽字認(rèn)可。
(2)向店長(zhǎng)上報(bào)該區(qū)所缺貨物以便補(bǔ)給。
(3)對(duì)店長(zhǎng)發(fā)放的貨物進(jìn)行簽收,并列出清單以便核對(duì)
(4)如有商品丟失,一經(jīng)核實(shí)由該區(qū)營業(yè)員負(fù)責(zé)。
2、庫存商品由貨物管理部門負(fù)責(zé)保管
(1)貨物管理人員負(fù)責(zé)做好倉庫出貨、進(jìn)貨記錄
(2)對(duì)庫存貨物進(jìn)行先進(jìn)先出制,減少不必要的損失
(3)負(fù)責(zé)庫存商品的安全,防止變質(zhì)、蟲蛀、污染等
(4)合理堆碼商品,最大限度的利用倉庫
(5)保持倉庫清潔衛(wèi)生
(三)商品的銷售
1、加強(qiáng)超市本身的宣傳力度。大力宣傳本超市的經(jīng)營目的,讓每一位潛在消費(fèi)者需要消費(fèi)時(shí)都自愿到本超市購買商品,讓他們感到只有在本超市才能購買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
2、超市保證供貨的質(zhì)量和配送貨上門。
3、定期開展促銷活動(dòng),樹立良好形象,讓每一個(gè)消費(fèi)者都成為超市的宣傳者。
4、提高超市本身的信譽(yù)度,保證質(zhì)量。
5、制作會(huì)員卡。將每樣商品分兩種價(jià),一是正常銷售價(jià),二是會(huì)員購買價(jià)。會(huì)員卡只收取工本費(fèi)的形式進(jìn)行派送。
6、提高超市員工自身素質(zhì),為顧客提供良好的服務(wù),包括售后服務(wù)。
7、隨時(shí)注意超市物品擺放整齊和超市內(nèi)部清潔衛(wèi)生,讓消費(fèi)者至始至終都心情愉快。
(四)成本管理
超市的成本管理主要是通過商品毛利率、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及范圍、銷售費(fèi)用率三大指標(biāo)進(jìn)行控制。統(tǒng)一進(jìn)行成本核算、統(tǒng)一管理。
成本管理的具體內(nèi)容如下:
1、要嚴(yán)格控制自身的費(fèi)用開支,如人工費(fèi)以及其他費(fèi)用開支等。
2、對(duì)所有商品基本上采用先進(jìn)先出法按商品大類計(jì)算毛利率。
3、定期規(guī)定超市的費(fèi)用細(xì)目范圍及開支標(biāo)準(zhǔn),原則上不允許隨意擴(kuò)大和超標(biāo)。
4、對(duì)一些費(fèi)用(如水電費(fèi)、包裝費(fèi)等)要進(jìn)行分解,盡量劃細(xì)到各個(gè)商品大類。
5、對(duì)超市的費(fèi)用通過下達(dá)銷售費(fèi)用率進(jìn)行總體控制,要建立費(fèi)用率預(yù)算計(jì)劃管理。
(五)、商品布置,陳列,銷售
1.一般商品的陳列
(1)分類清晰;
(2)價(jià)格從高至低順序排列;
(3)高價(jià)商品放在主信道附近;
(4)展示面統(tǒng)一,整齊;
(5)體重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。
2.新特商品的布置
(1)整個(gè)貨架或幾個(gè)卡板布置同一促銷商品;
(2)商品交叉布置;
(3)連續(xù)進(jìn)行為時(shí)幾周的專銷貨展銷。
3.貨架頭商品布置
(1)銷售量很大的商品;
(2)新奇商品;
(3)銷售呈上升趨勢(shì)的商品;
(4)季節(jié)性商品。
4.店內(nèi)商品補(bǔ)充
(1)將商品層量集中擺放,隨時(shí)保持一定量;
(2)一種商品快售完,且存貨不多,則用其它商品替換;
(3)熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來,縮短存貨時(shí)間;
四、超市組織結(jié)構(gòu)
1.人員配置:
店長(zhǎng):1名,專職管理人員若干名。
店長(zhǎng):統(tǒng)一安排工作與任務(wù),協(xié)調(diào)與解決工作中出現(xiàn)的矛盾與問題并及時(shí)向總公司匯報(bào)超市情況及管理超市財(cái)務(wù)。
超市店長(zhǎng)職責(zé):
、偃尕(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。
、诠芾碣Y金賬務(wù),定期核發(fā)各部門所需現(xiàn)金。
、巯蚩偣緟R報(bào)工作,接受監(jiān)督。
、苣甓冉(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo)的'制定。
⑤提高服務(wù)質(zhì)量,全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。
、薨踩芾恚逃龁T工牢固樹立法制觀念,增強(qiáng)安全意識(shí)。
⑦完成屬地上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
超市專職管理人員職責(zé)
、賲f(xié)助店長(zhǎng)履行職責(zé);
、趯(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),協(xié)助做好超市日常管理工作。
其他工作職責(zé):
、倜恐苓M(jìn)行業(yè)績(jī)檢查總結(jié)。完成規(guī)定業(yè)績(jī)情況,及時(shí)做出分析并提出下周改進(jìn)方法。
、诿恐芤獙(duì)附近超市的價(jià)格、品質(zhì)、新品項(xiàng)等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并填寫市調(diào)報(bào)告。
、垡(fù)責(zé)對(duì)過期商品的檢查,過期商品及時(shí)撤離賣場(chǎng)處理,及時(shí)發(fā)放和補(bǔ)給商品。
、苷莆崭黜(xiàng)開支大小,及時(shí)做出調(diào)整,降低成本。
、蓦S時(shí)考察員工的工作情況,并對(duì)員工工作情況進(jìn)行考核。
、廾吭聦(duì)員工考核及評(píng)分并提報(bào)優(yōu)秀員工,調(diào)配下月員工出勤。
、甙匆(guī)定安排大盤點(diǎn),做好大盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作并及時(shí)對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析。
⑧寫好每月的工作總結(jié)及下月實(shí)施方案。
員工規(guī)范及工作職責(zé):
、賴(yán)格執(zhí)行賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范,做到儀容端莊、儀表整潔,禮貌待客、誠實(shí)服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。
、谑熳R(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志,以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本。
③掌握商品標(biāo)價(jià)知識(shí),能熟練使用標(biāo)價(jià)機(jī)。
④注意查看商品有效期,防止過期商品上架銷售。
⑤了解賣場(chǎng)布局和商品陳列的基本方法,熟識(shí)賣場(chǎng)內(nèi)商品擺放位置,并對(duì)陳列商品進(jìn)行整理。
⑥隨時(shí)注意商品銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)提出補(bǔ)貨建議或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨補(bǔ)貨上架作業(yè)。
、咭笥袕(qiáng)烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊。
、嗤瓿缮霞(jí)交辦的其它工作。
收銀員的工作職責(zé):
、僭缟祥_店前做好收銀臺(tái)清潔衛(wèi)生工作,點(diǎn)清盤底,做好班前的準(zhǔn)備工作;
、诠ぷ髌陂g儀表端莊,不得在超市內(nèi)吃零食,不得在收銀機(jī)周圍閑談?wù)f笑,對(duì)顧客熱情服務(wù); ③認(rèn)真并準(zhǔn)確地輸入商戶編號(hào)并點(diǎn)清貨款入機(jī),顧客購物的收據(jù)、找零錢要禮貌地放在客人手中,并做到禮貌用語;
、芄ぷ鲿r(shí)間不能隨意離開機(jī)位,不得隨意調(diào)班,特殊情況需調(diào)班須經(jīng)店長(zhǎng)同意。 ⑤顧客留下的收據(jù)須立即放入廢紙箱內(nèi);
、拚莆帐浙y機(jī)的使用、假鈔識(shí)別方法、現(xiàn)金找贖技巧,熟悉廠商編號(hào)等;
、呤湛羁旖、準(zhǔn)確找零,遵守超市關(guān)于現(xiàn)金收付的規(guī)定,遇到找錯(cuò)時(shí)應(yīng)立即通知主管進(jìn)行解決和協(xié)調(diào),不得私自處理;
、嗳绨l(fā)現(xiàn)收銀員少打,要追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退;
⑨收銀員在結(jié)款時(shí),如有短款須立即按短數(shù)額補(bǔ)齊;
、馐浙y員在結(jié)賬時(shí),不許私帶和私拿錢幣;
連鎖超市運(yùn)營方案 篇2
一、品種數(shù)確定
1、門店在開店之初,采購部各采購經(jīng)理依據(jù)給定的平面布置,確定門店銷售的門類及各小類的經(jīng)營品項(xiàng)數(shù)及具體經(jīng)營品項(xiàng),并制作門店《經(jīng)營品項(xiàng)數(shù)明細(xì)表》。明細(xì)表應(yīng)提交營運(yùn)部備案;
2、該《經(jīng)營品項(xiàng)明細(xì)表》及具體經(jīng)營品項(xiàng)在新開店開出后三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次檢討。檢討會(huì)由營運(yùn)部、采購部、門店店長(zhǎng)、門店商品部經(jīng)理參加,并根據(jù)研討會(huì)的決議進(jìn)行修訂,修訂后的明細(xì)表亦應(yīng)提交營運(yùn)部備案;
3、上述明細(xì)表確定后,采購經(jīng)理應(yīng)對(duì)品項(xiàng)進(jìn)行確定,并全部鎖定品項(xiàng)的激活標(biāo)志;
二、品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整
門店品項(xiàng)數(shù)調(diào)整依下列流程進(jìn)行:
1、門店品項(xiàng)數(shù)總量的調(diào)整。原則上,門店品項(xiàng)數(shù)的總量應(yīng)保持穩(wěn)定,在下列情況下可以調(diào)整品項(xiàng)數(shù):
A、門店動(dòng)線發(fā)生重大變化;
B、門店經(jīng)營門類大類應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營思路的變化而發(fā)生重大變化。
上述情況下發(fā)生變化時(shí),門店商品數(shù)的確定依第一條的方法調(diào)整。
2、各類別品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整:各類別品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整必須以保持品項(xiàng)數(shù)的總量平衡為前提。品項(xiàng)數(shù)調(diào)整的提核決權(quán)限依下列原則確定:
A、小類間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整以及由同一采購經(jīng)理負(fù)責(zé)的中類間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整由采購經(jīng)理提出,采購督導(dǎo)審核,采購處長(zhǎng)批準(zhǔn);
B、非同一采購經(jīng)理負(fù)責(zé)的中類間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整和同部門內(nèi)大類之間的調(diào)整由采購督導(dǎo)提出,采購處長(zhǎng)審核,采購部長(zhǎng)批準(zhǔn)。
營運(yùn)部員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
三、微笑,盛情服務(wù):
顧客來到所在的區(qū)域時(shí),該區(qū)域負(fù)責(zé)人必須主動(dòng)迎上去,面帶笑容禮貌地與顧客打招呼,并且熱情耐心地為其提供所需之服務(wù)。在做這些工作的同時(shí)必須達(dá)到以下幾點(diǎn)要求:
1、始終面帶笑容,語氣要委婉,不管顧客買不買,都要耐心回答顧客提出的任何問題,對(duì)顧客提出的要求在不違反商店原則和不損害商店利益的情況下,應(yīng)盡量滿足。
2、介紹商品要實(shí)事求是:正確介紹商品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及功能等;每一位員工必須對(duì)區(qū)域的'商品相當(dāng)熟悉,正確掌握商品的各項(xiàng)技術(shù)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)技術(shù)。
3、在顧客確定購買該商品后,應(yīng)主動(dòng)為顧客提供試機(jī)服務(wù),在試機(jī)過程中主動(dòng)給顧客介紹方法、注意事項(xiàng)程序等等。
4、如果顧客提出一些不合理的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)商店制度規(guī)定耐心地向顧客解釋,溝通不暢時(shí),一定要及時(shí)同部門主管或當(dāng)班經(jīng)理聯(lián)系,以取得主管或經(jīng)理的幫助;絕不允許與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)吵鬧行為。
5、在服務(wù)顧客的同時(shí):一定不要忘記多說“歡迎您,請(qǐng)走好,不用謝,這是我應(yīng)該做的”等禮貌用語。
6、如果顧客需要特殊服務(wù),如:送貨服務(wù)。一定要按商店的規(guī)定妥善處理,不要隨便承諾顧客,如果顧客要求上門安裝調(diào)方式的,應(yīng)報(bào)告主管或經(jīng)理或填寫在《顧客服務(wù)登記本》上。
7、當(dāng)班應(yīng)隨身攜帶對(duì)講機(jī),并隨叫隨答,且要有禮貌,凡涉及內(nèi)容不便于在對(duì)講機(jī)里講的,應(yīng)通過電話溝通。
8、當(dāng)聽到電話響時(shí),要盡快接聽,原則上不超過三聲,應(yīng)主動(dòng)說“對(duì)不起”,對(duì)話前,應(yīng)先說“早上好,電器部”或“您好,電器部,我是xxx。”最好能告訴對(duì)方你的名字。
9、對(duì)于沒有顧客卡的顧客,應(yīng)當(dāng)盡力說服其到顧客接待處辦理顧客卡。
連鎖超市運(yùn)營方案 篇3
一、籌建校園超市的目的
1、培育、提高我院大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和自我管理、自我服務(wù)能力,為將來順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,為我院高職教學(xué)實(shí)踐提供一塊實(shí)驗(yàn)田。
3、為我院廣大師生購物提供一個(gè)好去處,方便全院廣大師生,更好地為廣大師生服務(wù)。
二、籌建校園超市的總體規(guī)劃
1、經(jīng)營理念。服務(wù)教學(xué),突出學(xué)生實(shí)踐鍛煉主體,注重學(xué)生技能培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
2、經(jīng)營目標(biāo)。“四優(yōu)一滿意”:即優(yōu)美購物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)良售貨服務(wù),盡心盡力讓師生滿意。
3、運(yùn)作模式。完全采取市場(chǎng)化運(yùn)作方式。在我院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo)和老師的'具體指導(dǎo)下,以學(xué)生為主體,學(xué)以致用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。
4、資金籌集。采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。
5、市場(chǎng)定位。滿足師生需求,突出校園特色,大學(xué)生特色,本院特色。
三、具體操作過程
1、積極籌備,成立以經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo)、老師為主體的超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、在超市籌建領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,成立以學(xué)生為主體的發(fā)起小組,具體負(fù)責(zé)以下工作:股份認(rèn)購為主的資金籌集工作;超市經(jīng)營管理人員的招聘選拔工作,主要從經(jīng)濟(jì)管理系的市場(chǎng)營銷(超市經(jīng)營與管理方向)、物流管理、人力資源管理等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)在校學(xué)生中選聘;制定校園超市章程。
3、由發(fā)起小組組織召開股東會(huì),選舉董事、董事長(zhǎng),組成以學(xué)生為主體的董事會(huì);負(fù)責(zé)制定超市的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃等事宜。
4、董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職能:聘任超市經(jīng)理(可由董事長(zhǎng)兼任),根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任超市副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等;制定超市的基本管理制度;決定超市內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;由經(jīng)理負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營管理。
5、在系領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,聘請(qǐng)信譽(yù)好的大型超市管理人員對(duì)經(jīng)理、副經(jīng)理、理貨員、收銀員等進(jìn)行短期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組織以上人員到大型超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)習(xí),為正式上崗打好基礎(chǔ)。
6、搞好超市賣場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)與美化裝潢工作。
7、本著物美價(jià)廉、貨物及時(shí)的原則考察選擇好貨源正宗、信譽(yù)度高的供貨商。
8、搞好開業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
連鎖超市運(yùn)營方案 篇4
促銷目的:
春節(jié)是中國人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng),也是超市銷售新特商品的好時(shí)機(jī)。
促銷主題:
駿馬鬧春:三口全家海南雙飛五日游!
促銷時(shí)間:
20XX年6月12日—1月25日
促銷地點(diǎn):
XXXX超市各分店
促銷內(nèi)容:
商品促銷與促銷活動(dòng)兩種
第一部分:商品促銷
1、促銷時(shí)間:1/12-1/25
2、促銷商品:促銷總品種數(shù)為216種左右,食品為100種,平均毛利下降5-8%,用品為80種,平均毛利下降5-15%,生鮮商品30種,平均毛利下降7-15%(說明的'是上dm的商品,店內(nèi)特價(jià)不做計(jì)算。)
3、促銷方式:以“海南五日游”為主打主題,推出送禮禮品等節(jié)日商品,同時(shí)做出相應(yīng)組合的商品特買。及各門店也推行的大量會(huì)員商品。選擇30-40種商品,作為“有買有送”的促銷商品,同時(shí)做“?茝V”“春節(jié)商品大集會(huì)”“會(huì)員獨(dú)享”等專案。
4、超市促銷安排:場(chǎng)外,食品5家、用品3家。場(chǎng)內(nèi),食品10家、用品2家。聯(lián)合廠商做相活動(dòng)(操作時(shí)間為特價(jià)活動(dòng)日內(nèi))
第二部分:促銷活動(dòng)
一、XXXX超市-海南雙飛五日游
1、在活動(dòng)日內(nèi)(1/12-1/25),顧客在一次性消費(fèi)100元者,參加抽獎(jiǎng)。
2、抽獎(jiǎng)憑有效收銀小票,每滿100元抽一次,超過100元部分金額以100元的倍數(shù)計(jì)算抽獎(jiǎng)次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算),最多限抽5次。
3、抽獎(jiǎng)方式在抽獎(jiǎng)箱放置獎(jiǎng)券,其中獎(jiǎng)項(xiàng)為6個(gè)(一等獎(jiǎng)50個(gè),二等獎(jiǎng)200個(gè),三等獎(jiǎng)1000個(gè),四等獎(jiǎng)5000個(gè)、五等獎(jiǎng)10000個(gè)、六等獎(jiǎng)50000個(gè)、),以抽出的券決定中獎(jiǎng)與否。(注明:分公司參與本次活動(dòng)內(nèi)容,數(shù)量由分公司定,溫州數(shù)量為下)
連鎖超市運(yùn)營方案 篇5
一、活動(dòng)背景:
1、社會(huì)背景:今年xx月x日xx大廈迎來xx周年店慶,將開展建店以來最大力度的營銷活動(dòng),全力擴(kuò)大企業(yè)的美譽(yù)度和影響力,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展勢(shì)頭,牢牢鞏固xx第一店的龍頭地位,并為迎接更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)做好充足的準(zhǔn)備,手機(jī)店慶活動(dòng)方案。
2、企業(yè)背景:今年企業(yè)各項(xiàng)工作均取得了突破性的進(jìn)展,店慶前夕,接層擴(kuò)建工程順利結(jié)束,相關(guān)業(yè)種重新裝修調(diào)整,企業(yè)面貌煥然一新,要通過店慶活動(dòng)向x城廣大消費(fèi)者展示xx大廈的全新風(fēng)貌。
活動(dòng)要和奧運(yùn)會(huì)適當(dāng)結(jié)合
二、活動(dòng)目標(biāo):銷售同比增長(zhǎng)100%以上(11天期間)。
三、活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日共計(jì)11天。
四、活動(dòng)主題:
xx大廈xx周年慶
曠世豪禮,閃耀山城
五、活動(dòng)宣傳口號(hào):
1、預(yù)告性宣傳語:
大廈店慶—xx商界奧運(yùn)會(huì),前所未有,值得期待
崢嶸歲月xx載,大慶11天歡樂開懷
xx年之榮耀歷史,凝聚成這光輝一刻
舉世矚目中國北京奧運(yùn)會(huì),全城期待xx大廈xx周年慶
2、DM等廣告語
商業(yè)大廈55周年慶11月8日激情開場(chǎng)!
1.價(jià)格開閘放水,禮品排山倒海
2.價(jià)格高臺(tái)跳水, 禮品千帆競(jìng)“發(fā)”
3.全場(chǎng)贈(zèng)送前所未有,活動(dòng)規(guī)模盛況空前,驚爆低價(jià)震撼山城
4.xx周年慶,55根金條等你拿!
5.百萬濃情厚禮饋贈(zèng)全城,千萬讓利深情奉送,億萬特價(jià)商品傾情酬賓,商業(yè)大廈xx年周年慶,激情回報(bào)十一天!
6.千家廠商聯(lián)手同賀,開心大禮送不停,數(shù)萬種新品絢麗登場(chǎng),特供特價(jià)獨(dú)家推出,普惠遼東!
7.閃耀全城的顛峰力作,轟動(dòng)本溪的購物狂歡盛宴!盛況空前!力度空前!驚喜空前!
8.xx年慶典,輝煌與榮耀
9.大廈的生日,百姓的節(jié)日
10.商業(yè)大廈xx周年慶,奏響xx年讓利的最強(qiáng)音
11.滿城盡享店慶價(jià)
12.擊穿價(jià)格底線,超越豪禮巔峰
五、活動(dòng)內(nèi)容及增銷措施
第一部分:xx大廈百貨部分(含食品、洗化珠寶鐘表、男服、女服、運(yùn)動(dòng)、鞋帽七個(gè)業(yè)種,參加比率達(dá)100%)
(一)、商品組織(商品管理部負(fù)責(zé)組織落實(shí)商品采購和價(jià)格掌控)主要有以下幾種:
1、正常商品最低折扣價(jià):此類商品為迎季新款新品,也是獲得毛利的主要品種,價(jià)格折扣額度及商品數(shù)量一定要超過以往任何活動(dòng),全場(chǎng)新品最低價(jià)位折扣,重點(diǎn)組織高客單價(jià)商品,不參加或達(dá)不到折度的臨時(shí)撤柜做特賣場(chǎng),各柜長(zhǎng)要將準(zhǔn)備的商品記在柜長(zhǎng)表單中,各業(yè)種要將商品折讓情況詳細(xì)報(bào)商品部,商品部負(fù)責(zé)檢查實(shí)際落實(shí)情況。本項(xiàng)工作由商品部和各業(yè)種共同監(jiān)督廠家,上述類商品儲(chǔ)備數(shù)量應(yīng)達(dá)到店慶期間預(yù)計(jì)銷售額的5倍。
2、超低價(jià)限量搶購商品,此類商品是吸引顧客的限量犧牲品種,DM主打,由供應(yīng)商提供,要求零毛利或負(fù)毛利,可以結(jié)合“xx周年”推出xx折——xx折等商品特賣。每個(gè)品牌至少推出2款特價(jià)限量商品,各業(yè)種負(fù)責(zé)落實(shí),并向商品部和營銷部報(bào)限量的品種及數(shù)量。
3、特采特供品:是指為了店慶特別采購引進(jìn)的.特惠商品。這是吸引客流、增加銷售的主要商品品類,各業(yè)種對(duì)此要充分重視,并保證貨源達(dá)到一定的量。商品主要來源:一是供應(yīng)廠商支持提供的庫存商品、訂制商品;二是由各業(yè)種流通自行采購的包銷買斷的自營商品。要求此類商品一定要低價(jià)格、低毛利,具有絕對(duì)的吸引力。每個(gè)品牌不得少于5款特供品,特供品要醒目標(biāo)記“店慶特供”字樣。
4、均一價(jià)商品——業(yè)種要有針對(duì)性地采購或要求供應(yīng)商提供一些相近價(jià)格的商品,制定均一價(jià)(如5.5元、11元、55元、118元、155元、218元、318元、455元、555元等),設(shè)特賣場(chǎng)銷售。
5、春、秋、夏季反季商品,同樣要抓好這類商品的引進(jìn)和銷售,作為增加銷售的亮點(diǎn),價(jià)格要低至極限,數(shù)量充足。
7、洗化珠寶鐘表業(yè)種結(jié)合商品屬性,開展“璀璨之夢(mèng)—名品專場(chǎng)盛惠” 活動(dòng)(重點(diǎn)為名表、金飾品),這將是該業(yè)種今年最大力度的大型活動(dòng):
一是以驚爆特價(jià)吸引人,價(jià)格要極具誘惑力,商品為特別為店慶申請(qǐng)的商品:
A、每天200塊特價(jià)手表(55——200元);
B、每天200件特價(jià)首飾(55——2000元,由各品牌向其工廠申請(qǐng)?zhí)峁?#39;
C、黃鉑金大特價(jià)。
二是珠寶名表化妝品大展賣:在特價(jià)基礎(chǔ)上開展贈(zèng)送或開展加35元、50元換購超值商品如項(xiàng)鏈、手鏈、手鐲、瑪瑙等等。
(二):促銷措施:
1、禮品大贈(zèng)送及幸運(yùn)大抽獎(jiǎng):滿額送+抽獎(jiǎng)
●滿額送:購物單張小票滿55元以上根據(jù)不同購物金額獲贈(zèng)不同贈(zèng)品,獎(jiǎng)級(jí)如下:
單張小票滿55元(皮草、珠寶、進(jìn)口表滿550元,即10倍,下同)贈(zèng)店慶特制撲克一副(成本約1.5元,費(fèi)用率2.7%),各業(yè)種請(qǐng)于3天之內(nèi)上報(bào)上撲克的品牌。滿155元贈(zèng)店慶特制毛巾一條+新瑪特洗衣皂一塊(或其他)成本3元,費(fèi)用率1.8%,滿300元贈(zèng)早餐餅一盒或特制衛(wèi)生紙一提,成本10元,費(fèi)用率2.3%),滿500元贈(zèng)十斤大米一袋(成本16元,費(fèi)用率3.2%),滿800元贈(zèng)2.5升豆油一桶(成本26元,費(fèi)用率3.25%),滿1000元贈(zèng)店慶特制4.5L豆油一桶(成本40元,費(fèi)用率4%),憑購物小票到大商超市一樓領(lǐng)取。家電商品、一樓熟食專柜及現(xiàn)場(chǎng)制作不參加此活動(dòng)。
●大抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間在xx大廈、xx超市店鋪購買商品單品滿200元即可抽取刮刮卡,參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),滿400元抽獎(jiǎng)兩次,最多限抽獎(jiǎng)5次(小家電滿400元、皮草、大家電、手機(jī)、珠寶、進(jìn)口表滿800元抽獎(jiǎng)一次):
一等獎(jiǎng):(輝煌55年字樣)金條一根(價(jià)值2000元)55名(每天5名)
二等獎(jiǎng):(曠世盛典字樣)奧運(yùn)紀(jì)念品一個(gè)(價(jià)值500元)110名(每天10)
三等獎(jiǎng):(家的感覺字樣)福娃一個(gè)(價(jià)值78元)220名(每天20名)
紀(jì)念獎(jiǎng):(期待奧運(yùn)字樣)店慶特制禮品一份(價(jià)值5元)5500名(每天500名)
2、來店禮(一“購”即發(fā)):每天在xx大廈主樓內(nèi)購物(含電器、新生活超市,不含xx超市)的頭55名顧客即可到四樓卡友中心獲贈(zèng)店慶特制禮品一個(gè)(價(jià)值10元)。按電腦水單號(hào)排列,顧客在交款時(shí)收款員要告知顧客先拿小票去領(lǐng)獎(jiǎng),再取貨。獎(jiǎng)品發(fā)放完畢要廣播公告。
3、同生禮——11月8日當(dāng)天過生日的顧客購物單張小票滿55元即可持有效證件到五樓卡友中心領(lǐng)取55年店慶精美禮品一份(10元標(biāo)準(zhǔn)),每位只領(lǐng)一份,限前55名。
4、幸運(yùn)禮:購物不花錢——店慶期間(8日—18日),在xx大廈、xx超市購物即可填寫抽獎(jiǎng)卡參加抽獎(jiǎng),每天分3個(gè)時(shí)段進(jìn)行分段抽獎(jiǎng),上一個(gè)時(shí)段未中獎(jiǎng)的不累計(jì)到下一個(gè)時(shí)段進(jìn)行。3個(gè)時(shí)段分別為(9:00——13:00)(13:00——17:00)(17:00——20:00)每個(gè)時(shí)段產(chǎn)生3名幸運(yùn)顧客獲得與購物金額等值的禮券,中獎(jiǎng)?wù)卟徽撡徫锝痤~多少,最高限返550元;顒(dòng)方式:顧客填好抽獎(jiǎng)卡并經(jīng)收銀員蓋章之后投入5樓卡友中心的抽獎(jiǎng)箱內(nèi),每一個(gè)時(shí)段結(jié)束請(qǐng)一位顧客代表抽取3名幸運(yùn)者,工作人員將中獎(jiǎng)名單抄寫一份后送至廣播室,廣播室對(duì)中獎(jiǎng)名單進(jìn)行廣播公布,同時(shí)在一樓扶梯口貼出海報(bào)告知。
中獎(jiǎng)?lì)櫩晚氃诠贾歇?jiǎng)之后24小時(shí)之內(nèi)憑身份證和信譽(yù)卡到大廈5樓卡友中心兌獎(jiǎng),過期視為自動(dòng)放棄。(抽獎(jiǎng)券由財(cái)務(wù)部印制)
6、名品特賣會(huì)——各穿品業(yè)種至少推出10個(gè)知名品牌特賣。要求特賣商品貨源充足、豐滿。以落季庫存,買斷包銷商品為主,價(jià)格在0.55—5.5折,商品吸引力十足。特賣場(chǎng)位置一是現(xiàn)在空位,二是不參加活動(dòng)的品牌或坪效極低的品牌暫時(shí)撤柜,三是各攤位由于正價(jià)商品少的讓出位置銷售特賣商品。各專柜都要爭(zhēng)取設(shè)置特賣花車,各賣區(qū)在指定區(qū)域設(shè)立特賣場(chǎng),用花車、案臺(tái)、單、雙杠等在賣場(chǎng)搶眼位置集中堆放展賣。均一價(jià)商品如小衫、夾克衫、馬甲、褲子、鞋、運(yùn)動(dòng)服、小家電、羽絨服、化妝品等各類商品要遍及全場(chǎng),用55元、118元、155元等均一價(jià)特賣。特賣場(chǎng)設(shè)置安排如下:
女服業(yè)種:6個(gè)特賣場(chǎng);男服業(yè)種:5個(gè)特賣場(chǎng);鞋帽業(yè)種:5個(gè)特賣場(chǎng);
針紡業(yè)種:5個(gè)特賣場(chǎng);體育休閑業(yè)種:5個(gè)特賣場(chǎng);
食品業(yè)種設(shè)3個(gè)低價(jià)酒專柜,專售特供酒。
洗化珠寶鐘表業(yè)種根據(jù)自身商品特點(diǎn)推出5個(gè)化妝品、名表、玉器、翡翠、瑪瑙等特賣場(chǎng)。
7、會(huì)員非常答謝:xx周年慶
(1)低額入會(huì),尊容獨(dú)享
在xx大廈購物滿55元即可免費(fèi)成會(huì)員(小家電滿200元,大家電滿555元)
。2)會(huì)員2倍積分
8、生日大蛋糕,甜蜜共分享—
連鎖超市運(yùn)營方案 篇6
一、品種數(shù)確定
1、門店在開店之初,采購部各采購經(jīng)理依據(jù)給定的平面布置,確定門店銷售的門類及各小類的經(jīng)營品項(xiàng)數(shù)及具體經(jīng)營品項(xiàng),并制作門店《經(jīng)營品項(xiàng)數(shù)明細(xì)表》。明細(xì)表應(yīng)提交營運(yùn)部備案;
2、該《經(jīng)營品項(xiàng)明細(xì)表》及具體經(jīng)營品項(xiàng)在新開店開出后三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次檢討。檢討會(huì)由營運(yùn)部、采購部、門店店長(zhǎng)、門店商品部經(jīng)理參加,并根據(jù)研討會(huì)的決議進(jìn)行修訂,修訂后的明細(xì)表亦應(yīng)提交營運(yùn)部備案;
3、上述明細(xì)表確定后,采購經(jīng)理應(yīng)對(duì)品項(xiàng)進(jìn)行確定,并全部鎖定品項(xiàng)的激活標(biāo)志;
二、品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整
門店品項(xiàng)數(shù)調(diào)整依下列流程進(jìn)行:
1、門店品項(xiàng)數(shù)總量的調(diào)整。原則上,門店品項(xiàng)數(shù)的總量應(yīng)保持穩(wěn)定,在下列情況下可以調(diào)整品項(xiàng)數(shù):
A、門店動(dòng)線發(fā)生重大變化;
B、門店經(jīng)營門類大類應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營思路的變化而發(fā)生重大變化。
上述情況下發(fā)生變化時(shí),門店商品數(shù)的確定依第一條的方法調(diào)整。
2、各類別品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整:
各類別品項(xiàng)數(shù)的調(diào)整必須以保持品項(xiàng)數(shù)的總量平衡為前提。品項(xiàng)數(shù)調(diào)整的提核決權(quán)限依下列原則確定:
A、小類間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整以及由同一采購經(jīng)理負(fù)責(zé)的中類間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整由采購經(jīng)理提出,采購督導(dǎo)審核,采購處長(zhǎng)批準(zhǔn);
B、非同一采購經(jīng)理負(fù)責(zé)的中類間的品項(xiàng)數(shù)調(diào)整和同部門內(nèi)大類之間的調(diào)整由采購督導(dǎo)提出,采購處長(zhǎng)審核,采購部長(zhǎng)批準(zhǔn)。
營運(yùn)部員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
三、微笑,盛情服務(wù):
顧客來到所在的`區(qū)域時(shí),該區(qū)域負(fù)責(zé)人必須主動(dòng)迎上去,面帶笑容禮貌地與顧客打招呼,并且熱情耐心地為其提供所需之服務(wù)。在做這些工作的同時(shí)必須達(dá)到以下幾點(diǎn)要求:
1、始終面帶笑容,語氣要委婉,不管顧客買不買,都要耐心回答顧客提出的任何問題,對(duì)顧客提出的要求在不違反商店原則和不損害商店利益的情況下,應(yīng)盡量滿足。
2、介紹商品要實(shí)事求是:正確介紹商品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及功能等;每一位員工必須對(duì)區(qū)域的商品相當(dāng)熟悉,正確掌握商品的各項(xiàng)技術(shù)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)技術(shù)。
3、在顧客確定購買該商品后,應(yīng)主動(dòng)為顧客提供試機(jī)服務(wù),在試機(jī)過程中主動(dòng)給顧客介紹方法、注意事項(xiàng)程序等等。
4、如果顧客提出一些不合理的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)商店制度規(guī)定耐心地向顧客解釋,溝通不暢時(shí),一定要及時(shí)同部門主管或當(dāng)班經(jīng)理聯(lián)系,以取得主管或經(jīng)理的幫助;絕不允許與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)吵鬧行為。
5、在服務(wù)顧客的同時(shí):一定不要忘記多說“歡迎您,請(qǐng)走好,不用謝,這是我應(yīng)該做的”等禮貌用語。
6、如果顧客需要特殊服務(wù),如:送貨服務(wù)。一定要按商店的規(guī)定妥善處理,不要隨便承諾顧客,如果顧客要求上門安裝調(diào)方式的,應(yīng)報(bào)告主管或經(jīng)理或填寫在《顧客服務(wù)登記本》上。
7、當(dāng)班應(yīng)隨身攜帶對(duì)講機(jī),并隨叫隨答,且要有禮貌,凡涉及內(nèi)容不便于在對(duì)講機(jī)里講的,應(yīng)通過電話溝通。
8、當(dāng)聽到電話響時(shí),要盡快接聽,原則上不超過三聲,應(yīng)主動(dòng)說“對(duì)不起”,對(duì)話前,應(yīng)先說“早上好,電器部”或“您好,電器部,我是xxx。”最好能告訴對(duì)方你的名字。
9、對(duì)于沒有顧客卡的顧客,應(yīng)當(dāng)盡力說服其到顧客接待處辦理顧客卡。
連鎖超市運(yùn)營方案 篇7
一、活動(dòng)時(shí)間:
12月31日(星期日) ——元月3日(星期三)(4天)
二、活動(dòng)主題:
繽紛元旦歡樂送禮
活動(dòng)一:繽紛元旦8折酬賓購穿著及針紡類商品享全場(chǎng)8折。羽絨服、化妝品、照材、數(shù)碼產(chǎn)品、小家電全場(chǎng)9折
火爆酬賓熱賣。
注:(超市、手機(jī)、名煙酒、黃白金、特價(jià)、削價(jià)商品不參加打折活動(dòng))活動(dòng)二:元旦燈謎會(huì)——猜謎獲獎(jiǎng)樂翻天活動(dòng)期間,新世紀(jì)推出“元旦燈謎大街”,顧客無需購物即可買免費(fèi)參加猜謎活動(dòng),猜的越多,贏得越多。
領(lǐng)獎(jiǎng)辦法:猜中5個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)一份。總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(贏4.99元的可口可樂一瓶)采購部負(fù)責(zé)組織活動(dòng)贈(zèng)品500-1000份。
活動(dòng)三:繽紛元旦慶超市大行動(dòng)
【超低價(jià)買大米】
活動(dòng)期間,超市大米超低價(jià)熱賣,每斤1.39元。
【投色子贏雞蛋】
超市購物單張小票滿38元,可憑電腦小票投色子一次,滿76元投色子二次,并根據(jù)自己所投的`點(diǎn)數(shù)為準(zhǔn),獲得與點(diǎn)數(shù)相同的雞蛋。企劃部準(zhǔn)備大色子一個(gè),直徑800×800(白色紅字)超市準(zhǔn)備好雞蛋,在超市出口處參加活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng)送雞蛋。
三、氣氛布置及廣告宣傳:
1.dm郵報(bào)10000張8開2頁4版急定印刷28號(hào)發(fā)行
2.手機(jī)短信100000條。
3.電視臺(tái)、氣象局廣告。
4.企劃準(zhǔn)備燈謎的內(nèi)容。布置燈謎大街(一樓服務(wù)臺(tái)東走廊、二樓)
5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送活動(dòng)內(nèi)容寫真裝飾
6.a2廣告架支撐活動(dòng)版面10個(gè)(一樓4個(gè),二樓2個(gè),三樓2個(gè),四樓2個(gè))
7.一樓南門裝飾元旦氛圍,大活動(dòng)版面2塊。
8.臨沂發(fā)貨采購注水旗桿20套,制作布旗,放置樓前營造氛圍
9.過大年背景做超市出口、入口及超市內(nèi)立體版面懸掛。超市出口1個(gè),超市入口1個(gè),超市內(nèi)寫真懸掛40套,(寫真、泡沫板、kt板制作)費(fèi)用2000元已交。
連鎖超市運(yùn)營方案 篇8
一、活動(dòng)主題:
莘莘學(xué)子,明日棟梁(開學(xué)補(bǔ)給站,盡在白蓮廣場(chǎng)購物中心)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年8月25日xx9月4日
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、 在活動(dòng)期間,凡在白蓮廣場(chǎng)購物中心消費(fèi)可享受本超市部分商品的會(huì)員價(jià)(購物免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡)。同時(shí)在文體專柜一次性購滿98元送軟皮筆記本一個(gè),滿68元送精美文具合一個(gè),滿38元送真彩水毛一支
2、 即將開學(xué)之際,為答謝廣消費(fèi)者對(duì)我超市的.支持與厚愛,我超市文體專柜開展學(xué)前優(yōu)惠活動(dòng),文化用品9折優(yōu)惠,兒童讀物8折優(yōu)惠(特價(jià)商品除外)。
3、 季末大清倉,盡享特價(jià)(蚊香、殺蟲水超低價(jià)促銷,默默無蚊的貢獻(xiàn))
4、 書包、電風(fēng)扇、涼草席、蚊帳、背心全場(chǎng)8折銷售(特價(jià)除外)
5、 物超所值,盡享半價(jià)(凡在本超市對(duì)某一件商品同一時(shí)間重復(fù)購買第二次時(shí)可享受半價(jià)優(yōu)惠)
四、版面設(shè)計(jì):
1.生鮮特價(jià):每天補(bǔ)充新營養(yǎng)(包括:水果、蔬菜、雞蛋、鮮肉)
2.調(diào)味部特價(jià):調(diào)味健康生活(包括:油、米、面、調(diào)味食品)
3.食品部特價(jià):美食誘惑,難以抵擋(包括:紫菜湯、果凍、餅干、熟食)
4.酒飲特價(jià):震撼低價(jià)
5.衛(wèi)生巾(女人貼心好伴侶)
6.日常用品類:貨真價(jià)低為您省錢
連鎖超市運(yùn)營方案 篇9
一、活動(dòng)主題:
品味端午傳統(tǒng)佳節(jié),體驗(yàn)"多彩"新鮮生活
二、活動(dòng)前言:
端午節(jié)當(dāng)天,超市將以全新的活動(dòng)版塊及其內(nèi)容,為您及家人提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所,讓您感受一個(gè)難忘的'端午佳節(jié)。
活動(dòng)時(shí)間:xx年6月5日-6月12日
三、活動(dòng)目的:
、贍I造節(jié)日氣氛,從而吸引xx市民;
、谔嵘放菩蜗;
③提高占有率,促進(jìn)銷量;
④使經(jīng)銷商、消費(fèi)者、本超市達(dá)成三贏;
、葜睋舾(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
活動(dòng)地點(diǎn):xx(店名)超市現(xiàn)場(chǎng)
四、具體活動(dòng)內(nèi)容:
1、《猜靚粽》
凡在6月5日x6月12日促銷時(shí)間內(nèi),在x超市一次性購物滿28元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
活動(dòng)方式:
在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺(tái)不打折價(jià)格或不易分辨的廠商粽子,讓顧客進(jìn)行粽子品牌及價(jià)格竟猜;
商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù),以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真正的實(shí)惠,為節(jié)日下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
2、《五月端午節(jié),xx(店名)包粽賽》
1)操作步驟:采購部洽談粽子材料x材料到位x活動(dòng)宣傳x各店組織比賽;
2)參賽獎(jiǎng)品:獲得自己所包粽子,多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200x300元不等的購物券。
3、與"粽"不同
1)活動(dòng)時(shí)間:6月5日x12日
2)活動(dòng)內(nèi)容:凡在6月5日x12日促銷時(shí)間內(nèi),在xx(店名)超市一次性購物滿38元的顧客,憑電腦小票均可在付款處獲取一對(duì)塑料制的小粽子,憑此參加粽內(nèi)有獎(jiǎng)活動(dòng)。此活動(dòng)獎(jiǎng)品總價(jià)值為10000元。
3)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng):熱水器1臺(tái)/5臺(tái)
二等獎(jiǎng):自行車1輛/15輛
三等獎(jiǎng):精裝粽子1盒/50盒
四等獎(jiǎng):價(jià)值20元的精美禮品/80份
五等獎(jiǎng):價(jià)值10元的精美禮品/120份
連鎖超市運(yùn)營方案 篇10
一、活動(dòng)名稱和意義
本次活動(dòng)名稱定為:輝煌品質(zhì)4周年“情滿xx大慶典”。意在通過系列活動(dòng)提升超市的品牌影響力,從全新的角度展示形象風(fēng)采。
二、活動(dòng)的定位
通過“情滿”系列活動(dòng)的組合,以“情”字為切入點(diǎn),鞏固目標(biāo)顧客群,使消費(fèi)者切實(shí)地感受到品質(zhì)、實(shí)惠、便利。
三、活動(dòng)的流程及展開
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月6——11月12日。(6號(hào)星期六)現(xiàn)場(chǎng)氛圍布置:
1、店面上方巨幅
2、門口放跨街彩虹橋
3、店內(nèi)賣場(chǎng)布置氛圍熱烈、喜慶(氣球裝點(diǎn))
4、2名職員穿禮儀服,身披綬帶“輝煌品質(zhì)4周年,情滿xx大慶典,班的`職員頭戴店慶字樣的裝飾帽子。
媒體及宣傳:
1、制作各項(xiàng)組合促銷活動(dòng)的POP。
2、DM郵報(bào)制作宣傳,增發(fā)5000份,
3、電視臺(tái)信息發(fā)布。
四、系列活動(dòng)之一:
溫情套餐+超值贈(zèng)送。(時(shí)間:11月5——7號(hào))活動(dòng)內(nèi)容及形式:凡在本超市購我們組合套餐的均可獲得超值贈(zèng)送:
1、大家庭套餐+歡樂送金龍魚第二代調(diào)和油+“興凱湖牌”精潔米以上商品要求特價(jià)送贊成加碘浙鹽兩包購——金龍魚食用調(diào)和油+梅沙綠優(yōu)米以上商品要求特價(jià)送西湖味精一包
2、的驚喜,子女的孝心套餐+真誠送購——青春抗衰老片+華立威聰明兒童口服液以上商品要求特價(jià)送媽媽樂寶寶嫩膚霜
3、寶寶乖乖套餐+呵護(hù)送購——伊利幼兒奶粉立體裝1—3周歲+寶高小桶積木以上商品要求特價(jià)送單杯裝彩泥
4、甜蜜愛情套餐+浪漫送購——棒棒美體內(nèi)衣+德芙巧克力
以上商品要求特價(jià)送絲婉婷蛋白質(zhì)營養(yǎng)嫩膚霜
系列活動(dòng)之二:強(qiáng)力推出每天一項(xiàng)超低驚爆價(jià)
活動(dòng)內(nèi)容及形式:12月6日散裝雞蛋1.80元/斤,限購3斤;
12月7日散裝冰糖1.50元/斤,限購3斤;
12月8日散三暉蛋黃派,價(jià)格:
12月9日絲婉婷去屑洗發(fā)露(價(jià)格:)
12月10日水果類(蘋果、香蕉,價(jià)格:)
12月11日佐佐果凍條散裝(價(jià)格:)
12月12日面巾紙系列(價(jià)格:)
系列活動(dòng)之三:快樂來購物,好運(yùn)滿把抓
A:活動(dòng)時(shí)間:11月8日——9日
B:活動(dòng)方式:在活動(dòng)期間,凡在本超市內(nèi)一次性購物滿30元以上的顧客,可獲得“好運(yùn)滿把抓”活動(dòng),滿60元可抓兩次,以此類推,上限3次。數(shù)量有限,抓完為止。顧客憑當(dāng)日電腦小票可到指定地點(diǎn)抓取糖果、果凍等的商品。(費(fèi)用控制在1000元/天內(nèi),共2天)
系列活動(dòng)之四:超市與您有約
活動(dòng)方式及內(nèi)容:
真誠回饋特價(jià)周:一周內(nèi)推出1000個(gè)店慶特價(jià)商品;
二、真情便民服務(wù)周:活動(dòng)期間開通
1:收銀綠色通道,如果您由于行動(dòng)不便或有特別緊急的事情,可向寄包處說明情況,申領(lǐng)綠色通道卡,可優(yōu)先結(jié)帳。
2:服務(wù):只要您需要可向店長(zhǎng)辦公室提出此項(xiàng)要求,我們將為你送貨上門。
3、管理參議:
(1)意見和建議,我們將設(shè)顧客意見建議獎(jiǎng):有效建議每條50元;
(2)可以參與我們指定項(xiàng)目的有獎(jiǎng)參議。
五、活動(dòng)費(fèi)用:
總費(fèi)用預(yù)計(jì)15000元。
連鎖超市運(yùn)營方案 篇11
一、項(xiàng)目背景
1、時(shí)間緊
2、人員緊張
3、資金不足
二、項(xiàng)目的意義
1、響應(yīng)自主創(chuàng)業(yè)的號(hào)召
2、提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力
3、助學(xué)扶貧
4、支持學(xué);顒(dòng)
5、為全校師生服務(wù)
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求容量分析
中國人民公安大學(xué)是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著學(xué)校的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)容量巨大,潛力無限。
2、消費(fèi)者分析
。1)消費(fèi)人群分析(學(xué)校師生:10000人左右)
高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
。2)購買力分析(估計(jì)人均月生活費(fèi)1500元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在1000元以上的占86%。伙食費(fèi)、通訊費(fèi),形象設(shè)計(jì)費(fèi),交通費(fèi),其他固定消費(fèi)除外,他們?cè)谛?nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是300元。由于校內(nèi)的店面少,市場(chǎng)不夠飽和,所以市場(chǎng)購買力很大。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析
校內(nèi)有另外兩家超市。
4、優(yōu)勢(shì)分析
。1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),能給消費(fèi)者帶來很大的方便。
。2)價(jià)格合適,容易受到消費(fèi)者的青睞。
(3)商品較為綜合,基本能滿足學(xué)生的需求。
5、劣勢(shì)分析
。1)時(shí)間緊,資金不足。
。2)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),沒有采購經(jīng)驗(yàn),不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)校和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
四、采購策略
采用集中采購模式,是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作,對(duì)于商品采購,店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
。1)選擇商品;
。2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;
(3)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件;
(4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);
。5)決定銷售商品進(jìn)價(jià)及促銷事項(xiàng)及入場(chǎng)費(fèi)等;
。6)報(bào)備采購人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);
。7)簽定購貨合同;
。8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;
。9)商品信息入電腦部存檔備案;
。10)合同入電腦部存檔備案;
。11)下初次定單;
。12)新品上市須提前10天報(bào)備采購部,更改交易條件及價(jià)格須在采購部同意一周后執(zhí)行;
六、價(jià)格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,在運(yùn)行過程中以平價(jià)銷售為主,由于超市的商品可能會(huì)受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。
七、銷售策略
校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動(dòng)三種。
1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷:學(xué)校對(duì)辦公用品需求較大,學(xué)校學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,學(xué)校開展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)校師生服務(wù),為了能給他們帶來方便,本超市可與學(xué)校合作,為他們帶來方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開支。
3、開展各種促銷活動(dòng):為了刺激消費(fèi)者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價(jià)以外還需要開展其他的.促銷活動(dòng)。如抽獎(jiǎng)、積分、贈(zèng)送禮品、贊助等。
八、管理制度
1、人事調(diào)配制度
(1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突
(2)采購主管1人由股東會(huì)任選,每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
。3)收銀員1人選2-4人為儲(chǔ)備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
。4)營業(yè)員3人選3-10人為儲(chǔ)備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
。5)會(huì)計(jì)1人長(zhǎng)期固定員工
。6)出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員,股東臨時(shí)暫任。
估計(jì)在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營業(yè)時(shí)間視市場(chǎng)狀況而定,一般情況為冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00營業(yè)前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;
。2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
(3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等;
。4)預(yù)備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定;
。5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格;
營業(yè)中
。6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動(dòng),新品、特賣品及標(biāo)志的放置;
。7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨;
。8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場(chǎng)中是否有污染品或破損品;
(9)是否進(jìn)行中途存款;
。10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致;
。11)交接班人員是否正常運(yùn)作;
。12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢問,接受顧客的建議;
(13)注意賣場(chǎng)內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;
。14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù);
營業(yè)后
。15)是否仍有顧客滯留;
。16)賣場(chǎng)射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉;
。17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);
。18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品;
。19)填寫交接班記錄;
。20)進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn),填寫登記銷售日?qǐng)?bào)表;
。21)整理衛(wèi)生;
。22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng)開晚會(huì),總結(jié) 當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
。1)通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和以前銷售情況的分析,對(duì)以后銷售的預(yù)測(cè),促銷活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃 。
(2)根據(jù)商品計(jì)劃訂購商品,制定定貨單。
。3)對(duì)每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
。4)制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。
。5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度
。1)制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略
。2)建立銷售組織并對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)
。3)制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo),將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)
。4)對(duì)銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
5、財(cái)務(wù)管理制度
。1)將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
(2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請(qǐng) 后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
。3)采購員外出辦公車費(fèi)均可報(bào)賬,但每次車費(fèi)報(bào)賬不超過5元,報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見車票方可報(bào)賬。
。4)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記,采購。
。5)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。
(6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。
。7)每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。
。8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
連鎖超市運(yùn)營方案 篇12
一、活動(dòng)目的
1、針對(duì)目前銷售的進(jìn)展情況,了解到股東優(yōu)惠卡未完全發(fā)放到位,為了進(jìn)一步充分挖掘集團(tuán)內(nèi)部客戶資源。
2、以項(xiàng)目本身的特色加大宣傳,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,吸引更多的市場(chǎng)目光。
3、快速積累新客戶,為項(xiàng)目的開盤作前期醞釀,加快口碑傳播,爭(zhēng)取更多關(guān)注,促進(jìn)銷售。
二、活動(dòng)時(shí)間
單位定點(diǎn)宣傳:9月20日—10月20日?qǐng)F(tuán)購促銷時(shí)間:9月28日—10月28日
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:
1、活動(dòng)主題:金秋送爽快樂到家
2、活動(dòng)時(shí)間:9月20日—10月20日3、活動(dòng)目的:
本活動(dòng)主要以宣傳為主,分二批完成。第一,直接到集團(tuán)各子單位及縣市宣傳本項(xiàng)目的最大特色和賣點(diǎn),擴(kuò)大品牌影響力,挖掘集團(tuán)各子單位的潛在客戶。同時(shí),深入宣傳內(nèi)部股東購房?jī)?yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容與團(tuán)購活動(dòng)內(nèi)容,讓各單位員工進(jìn)一步了解項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和集團(tuán)總公司主要精神。第二,在本地一些人流量較多,人口集中的地方做現(xiàn)場(chǎng)展示,設(shè)點(diǎn)咨詢,擴(kuò)大品牌知名度,積累客戶資源,為開盤墊定基礎(chǔ)。
4、活動(dòng)地點(diǎn):
主要宣傳單位:XXX
5、活動(dòng)準(zhǔn)備:
、佟白稍兲帯睓M幅一條。海報(bào)30張。
、诿姘囈惠v。(聯(lián)眾負(fù)責(zé))
、邸墩J(rèn)購須知》、戶型單張、折頁、dm等若干。
、苤脴I(yè)顧問相關(guān)必備資料二套以上,客戶登記本一冊(cè)、公司賬戶若干。
⑤園林設(shè)計(jì)方案一套,彩色打印稿,圖釘一盒。
、抟繇懸惶祝瑢I(yè)錄音光盤一張、折疊式咨詢桌2張、太陽傘2把。(聯(lián)眾)⑦各子單位主要負(fù)責(zé)聯(lián)系人一人(聯(lián)眾)。
主要聯(lián)系內(nèi)容:
1)場(chǎng)地的安排,要求在單位的辦公區(qū)或住宅區(qū)人流節(jié)點(diǎn)位置。
2) 音響電源安排。
3) 工作人員的餐飲、住宿安排。
4) 其它工作銜接及聯(lián)絡(luò)。
5) 海報(bào)張貼。
6、時(shí)間安排(待定)
根據(jù)各子單位的`實(shí)際情況,來確定具體時(shí)間及天數(shù)。
7、人員安排(待定)
去各子單位由聯(lián)眾公司安排一人,項(xiàng)目部3―4人。
活動(dòng)二:
1、活動(dòng)主題:慶國慶,金秋送爽 齊購房,驚喜實(shí)惠
2、活動(dòng)時(shí)間:9月28日――10月28日
3、具體內(nèi)容:
① 凡在9月28日至10月7日的新客戶(vip客戶除外),凡任購住房一套,在享受相應(yīng)優(yōu)惠后,每套住房均送 5008 元紅包一個(gè)。
、 9月28日至10月28日,凡同時(shí)購三套以上(含三套)住房的新客戶,均可視為團(tuán)購客戶,可在享受相應(yīng)的付款方式優(yōu)惠后,每套住房均送 8008 元紅包一個(gè)。團(tuán)購10套以上的,優(yōu)惠另議。
、 股東客戶可組團(tuán)購房,達(dá)到團(tuán)購要求可享受團(tuán)購優(yōu)惠。
、 以上活動(dòng)內(nèi)容不重復(fù),不累加。
、、本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸公司所有。
你我同吃、同喝、同住,用我們赤誠的同心來共同祝福偉大祖國—萬萬歲!
連鎖超市運(yùn)營方案 篇13
一、活動(dòng)目的:
我們時(shí)常歌頌?zāi)赣H,卻總是無法形容深沉的父愛,對(duì)于父親,我們總是忘了表達(dá),說聲我愛老爸有多難?也許我們和父親之間,就總是這樣心息相通,卻默默無言。父親總是真切地默默承受著,為愛扛起一片天。我們將在父親節(jié)這天,讓我們回憶自己童年時(shí)候的父親,一起感恩父親。
二、活動(dòng)時(shí)間:
xxxx年6月X日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
棠下好又多超市
四、活動(dòng)對(duì)象:
商場(chǎng)附近購物者,年輕人
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、"感恩老爸祝福便簽貼商場(chǎng)將于當(dāng)天活動(dòng)前提早一小時(shí),亮出一塊感恩父親節(jié)的可移動(dòng)2M*1M宣傳牌,安排工作人員提前裝備好筆和便簽紙給路過的路人寫下祝福的話語,便提醒路人,這些紙條是等等抽獎(jiǎng)的籌碼。
2、《父親》演講節(jié)目一開始,有演講師開始朗誦《父親》朗誦完畢后演講汶川大地震種種父親為了保護(hù)子女的性命的感人英雄事跡。
3、《感恩的心》手語舞演講一結(jié)束,立馬由潮汕學(xué)院心理協(xié)會(huì)舞蹈團(tuán)成員共同送上手語舞《感恩的心》送給天下所有的父親,祝福他們父親節(jié)快了、主持人互動(dòng):
手語舞完畢后,主持人上來先祝福天下所有的'父親,祝福他們父親節(jié)快后,來幾道有獎(jiǎng)問答的題目,與觀眾互動(dòng),送出印有好友多LOGO的小禮品(如鑰匙扣,開瓶器等),搞起全場(chǎng)氣氛。
4、熱舞送上:
互動(dòng)完畢后,主持人由請(qǐng)上MAX舞團(tuán)送上性感的爵士舞,再次帶動(dòng)起全場(chǎng)氣氛。
5、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)主持安排把簽好名的祝福牌搬上來,隨機(jī)抽取幾份,抽獎(jiǎng)中的幸運(yùn)兒將會(huì)得到有好又多提供的紀(jì)念品(印有好又多LOGO的物品,做到最佳宣傳效果),但是領(lǐng)取紀(jì)念品之前,必須講出自己小時(shí)候父親做過最感動(dòng)的一件事情,(理想感動(dòng)全場(chǎng)觀眾)講的最感動(dòng)的一個(gè)幸運(yùn)兒,可以得到好又多提供的更大的獎(jiǎng)品。(至于獎(jiǎng)品內(nèi)容與商家達(dá)成協(xié)議,目的做好商業(yè)性宣傳)、最后又歌手送上陳奕迅的《單車》做為本次活動(dòng)的告別曲,跟大家說再見。
連鎖超市運(yùn)營方案 篇14
一、活動(dòng)主題:莘莘學(xué)子,明日棟梁(開學(xué)補(bǔ)給站,盡在白蓮廣場(chǎng)購物中心)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月25日-9月4日
二、活動(dòng)內(nèi)容:
1、 在活動(dòng)期間,凡在白蓮廣場(chǎng)購物中心消費(fèi)可享受本超市部分商品的.會(huì)員價(jià)(購物免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡)。同時(shí)在文體專柜一次性購滿98元送軟皮筆記本一個(gè),滿68元送精美文具合一個(gè),滿38元送真彩水毛一支
2、 即將開學(xué)之際,為答謝廣消費(fèi)者對(duì)我超市的支持與厚愛,我超市文體專柜開展學(xué)前優(yōu)惠活動(dòng),文化用品9折優(yōu)惠,兒童讀物8折優(yōu)惠(特價(jià)商品除外)。
3、 季末大清貨,盡享特價(jià)(蚊香、殺蟲水超低價(jià)促銷,默默無蚊的貢獻(xiàn))
4、 書包、電風(fēng)扇、涼草席、蚊帳、背心全場(chǎng)8折銷售(特價(jià)除外)
5、 物超所值,盡享半價(jià)(凡在本超市對(duì)某一件商品同一時(shí)間重復(fù)購買第二次時(shí)可享受半價(jià)優(yōu)惠)
三、版面設(shè)計(jì):
1.生鮮特價(jià):每天補(bǔ)充新營養(yǎng)(包括:水果、蔬菜、雞蛋、鮮肉)
2.調(diào)味部特價(jià):調(diào)味健康生活(包括:油、米、面、調(diào)味食品)
3.食品部特價(jià):美食誘惑,難以抵擋(包括:紫菜湯、果凍、餅干、熟食)
4.酒飲特價(jià):震撼低價(jià)
5.衛(wèi)生巾(女人貼心好伴侶)
6.日常用品類:貨真價(jià)低為您省錢
連鎖超市運(yùn)營方案 篇15
一、前言
國慶十一長(zhǎng)假即將來臨,XX市的超市也將進(jìn)入銷售旺季。同時(shí)黃金周國慶也是一個(gè)很好的促銷機(jī)會(huì),抓住消費(fèi)者放假時(shí)的消費(fèi)心理,提供優(yōu)質(zhì)全面地服務(wù),提高XX超市在消費(fèi)者心目中的好感度,做好國慶黃金周促銷,使商品大量的銷售出去,提高銷售量。
二、市場(chǎng)分析
1.SWOT分析
a、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):促銷方式新穎,多樣化,能夠貼近消費(fèi)者心理
b、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì):促銷方案需要人力資源較多,促銷服務(wù)復(fù)雜
c、機(jī)會(huì):充分發(fā)揮促銷力量,抓住消費(fèi)者國慶長(zhǎng)假的消費(fèi)心理。
d、威脅:XX市區(qū)內(nèi)同類超市很多。
2.可行性分析
a、就超市本身而言,國慶黃金周的銷售額很高,能銷售出積壓的物品,以此解除積壓危機(jī)。
b、國慶期間,消費(fèi)者會(huì)購買商品來滿足無假日時(shí)自身的需求。
c、很多消費(fèi)者在回家時(shí)會(huì)帶禮品給家人和朋友,具有特色的商品是一個(gè)很好的促銷手段。
d、國慶黃金周也是一個(gè)出外旅游的好時(shí)機(jī),特產(chǎn)成了游客必買的商品
三、促銷目的
(一)以國慶節(jié)為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提 高企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度;
。ǘ┙柚鷩鴳c節(jié)促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最地?cái)U(kuò)大銷售額;
。ㄈ┘由畛信c消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;
。ㄋ模⿺U(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立超市“關(guān)愛社區(qū)居民 會(huì)形象。
四、促銷活動(dòng)主題
1、主題:禮情款款 歡度國慶
2、廣告語:國慶黃金周的旅程,從這里開始。
五、促銷時(shí)間及地點(diǎn)
1、地點(diǎn):XX超市
2、時(shí)間:從國慶前一周一直持續(xù)到十月七日
六、促銷內(nèi)容安排
1、宣傳方式
大限度
a、在XX市區(qū)內(nèi)發(fā)放傳單 。
b、在XX市區(qū)人流量大的地方懸掛宣傳條幅 。
c、在XX超市前豎立巨大廣告牌,并說明詳細(xì)促銷方案。
2、促銷內(nèi)容
a、買 100 元送 30 元現(xiàn)金劵;
b、為慶祝國慶節(jié)的.到來,回報(bào)廣大顧客朋友,活動(dòng)期間,凡在超市購買 服裝、鞋類商品滿 99 元即可返回 30 元現(xiàn)金,滿 198 元可返回 60 元現(xiàn)金, 多買多返;
c、為慶祝國慶節(jié),在特價(jià)區(qū)將放置很多促銷商品,任你選購;
七、促銷現(xiàn)場(chǎng)的布置
陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些 陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此 外,在活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳 列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息, 而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時(shí)信息; 重點(diǎn)突 出原則, 指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、 包裝。 可采用集中陳列、 加大陳列比例、 專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
八、DM廣告選取的商品、售價(jià),廣告設(shè)計(jì)圖
九、促銷費(fèi)用預(yù)算
宣傳單50元。 宣傳條幅80元。 宣傳廣告牌300元。
贈(zèng)品價(jià)值控制在盈利的5%內(nèi)。
十、效果評(píng)估及問題調(diào)整
1、效果評(píng)估
a、提升了XX超市在XX消費(fèi)者心中的好感度;
b、提高銷售額,大概在20%~50%之間的額度;
c、提高了XX超市在XX地區(qū)的知名度。
2、問題調(diào)整
a、由于消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的敏感度,到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)人群擁擠的情況,所以要加大人手,維持秩序,保證現(xiàn)場(chǎng)人員的安全;
b、小偷會(huì)乘亂實(shí)行盜竊,所以要較強(qiáng)巡邏;
c、消費(fèi)者會(huì)隨手亂丟已拿到的商品,所以工作人員要及時(shí)整理商品。
連鎖超市運(yùn)營方案 篇16
活動(dòng)背景:
春節(jié)過后進(jìn)入了淡季,關(guān)于這一情況我們應(yīng)化被動(dòng)為主動(dòng),利用盡可能多的節(jié)日來降低淡季期間各門店的業(yè)績(jī)下滑幅度。
活動(dòng)目的:
“三八·婦女節(jié)”是女性的節(jié)日,而女性消費(fèi)又是商場(chǎng)消費(fèi)的主流。借助本次促銷活動(dòng)拉動(dòng)年初銷量,塑造企業(yè)外在形象。
活動(dòng)主題:健康的女人最美麗
活動(dòng)時(shí)間:3月1日——8日
活動(dòng)內(nèi)容:
一、健康女人街——組織商場(chǎng)內(nèi)與女性健康有關(guān)的商品(如:太太口服液、補(bǔ)血口服液等藥用飲品,養(yǎng)顏美容茶類,日用保健品,美體塑身內(nèi)衣,家庭保潔用品……)搭建堆頭,形成女人用品一條街并布置好。
二、美麗特惠——女性商品特價(jià)優(yōu)惠(冬季服裝出清特價(jià)、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優(yōu)惠活動(dòng)(參展商品可根據(jù)各門店具體情況定)。
三、評(píng)選健康好“煮”意——由女性顧客參加,根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)所出售的食品或佑料,制定一份有益身體的'食譜,要求:新穎、易操作、健康指數(shù)高、所有配料均可在商場(chǎng)內(nèi)購買。凡參加者提供詳盡的文字內(nèi)容一份交各門店服務(wù)臺(tái)報(bào)名參與,并可領(lǐng)取精美禮品一份。再經(jīng)美工書寫編號(hào)刊登在門店外,并接受顧客的評(píng)定投票,以半月為限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好“煮”意得主,獲獎(jiǎng)金二百元。
項(xiàng)目?jī)?nèi)容負(fù)責(zé)部門時(shí)間備注
1、方案送審企劃部
2、健康女人街業(yè)務(wù)部:可與供應(yīng)商商議參加活動(dòng)的商品交納一定數(shù)量的廣告費(fèi)用或進(jìn)行折扣讓利企劃部:活動(dòng)廣告宣傳各門店:活動(dòng)氣氛營造
3、美麗特惠業(yè)務(wù)部:與供應(yīng)商等協(xié)商合作事宜企劃部:活動(dòng)廣告宣傳各門店:活動(dòng)氣氛營造
4、評(píng)選健康好“煮”意各門店:安排服務(wù)臺(tái)報(bào)名、接受投票及統(tǒng)計(jì);活動(dòng)氣氛營造;禮品若干企劃部:活動(dòng)廣告宣傳3.1開始宣傳3.8報(bào)名截止3.15評(píng)選截止。
效果預(yù)測(cè):
通過營造商場(chǎng)的節(jié)日氣氛、制造參與性的活動(dòng),來吸引消費(fèi)者(特別是女性消費(fèi)者)頻繁光顧產(chǎn)生消費(fèi)行為,從而進(jìn)一步凸現(xiàn)香江的個(gè)性化經(jīng)營。
連鎖超市運(yùn)營方案 篇17
一、征文活動(dòng)
1、內(nèi)容:向社會(huì)征文,題目"我與xx店的故事"。目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊(cè)子,作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化,增進(jìn)彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò)
設(shè)想分析:利用會(huì)員卡和禮品的吸引度來煽動(dòng)購賣力強(qiáng)的會(huì)員來本店消費(fèi)。
三、愛心活動(dòng)
活動(dòng)二:愛心辦卡
1、主題:給愛一個(gè)釋放的空間
2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31
3、內(nèi)容:5元至30元不等辦理家友會(huì)員卡!會(huì)員卡收入除1元的成本外,其余作為愛心捐款。
4、分工:
1)、企劃:向總部申請(qǐng),1元辦卡活動(dòng);數(shù)量根據(jù)情況定;制作辦卡臺(tái)(要求:商業(yè)氣氛少,具有濃厚的公益性)和捐獻(xiàn)箱(規(guī)格大,最好透明,上面要有公證單位的提名)
2)、理貨組協(xié)助總臺(tái)安排現(xiàn)場(chǎng)辦卡人員
5、此活動(dòng)一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里,動(dòng)員他們獻(xiàn)自己的一份愛心,空間很大,自由選擇捐獻(xiàn)金額;另一方面,普及會(huì)員卡,增加我們的來客量。
活動(dòng)一:主題:愛心起點(diǎn)站
1、起始時(shí)間:20xx.12.31
2、內(nèi)容:給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對(duì)象100人)。
3、物品:油、棉被、米
4、物品費(fèi)用來源:
1)、倡導(dǎo)社會(huì)獻(xiàn)愛心,動(dòng)員顧客來辦會(huì)員卡,會(huì)員卡除成本外,其余的收入作為攢助的.一部分。
2)、供應(yīng)商攢助一部分
3)、準(zhǔn)備一部分愛心商品,內(nèi)容是凡購物此類商品一份,就獻(xiàn)愛心一份,其中的一份利潤(rùn)贊助(比如一元、各二元等)
分工:
a、理貨組準(zhǔn)備愛心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個(gè),建議:是高毛利的,或者是能向供應(yīng)商爭(zhēng)取讓利的);根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安排陳列;
b、企劃給愛心商品陳列區(qū)進(jìn)行裝飾,營運(yùn)"愛心"氣氛。
互動(dòng)情節(jié)
1、聯(lián)營專柜的促銷活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:店慶其間,開門營業(yè)前100名顧客,憑dm(或是報(bào)紙)上的廣告,可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)
補(bǔ)充活動(dòng):特價(jià)或打折
分工:
1)、企劃進(jìn)行特價(jià)品籌集。
2、供應(yīng)商買贈(zèng)活動(dòng)。
分工:由理貨組籌集并上報(bào)活動(dòng)內(nèi)容。
企劃根據(jù)上報(bào)的活動(dòng)進(jìn)行安排
3、店慶拍賣。(此活動(dòng)在商談中)
聯(lián)系誠皇拍賣行,通過互動(dòng)活動(dòng)來拱動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,如游戲、現(xiàn)在搶購等活動(dòng)。
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