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生產(chǎn)部月度績(jī)效考核表
| 月度績(jī)效考核表（品質(zhì)主管） | ||||||||||
| 部 門(mén)：品質(zhì)部 | 被考核崗位：主管 | 被考核人： | ||||||||
| 項(xiàng) 目 | 序號(hào) | 月度重點(diǎn)工作計(jì)劃 | 計(jì)劃簡(jiǎn)述 | 分值 | 指標(biāo)完成情況 | 考核得分 | 備注 | |||
| MBO （20%） | 1 | |||||||||
| 2 | ||||||||||
| 上級(jí) 調(diào)整 | ||||||||||
| 項(xiàng) 目 | 序號(hào) | 考核指標(biāo) | 目標(biāo)值 | 指標(biāo)定義及計(jì)算方式 | 分值 | 指標(biāo)達(dá)成情況 | 考核得分 | 數(shù)據(jù)來(lái)源 | ||
| KPI （70%） | 1 | 客戶投訴率 | 10% | 客戶投訴次數(shù)/本月出貨客戶數(shù)；每高2%扣1分； | 6 | 業(yè)務(wù)部/投訴記錄 | 內(nèi)部運(yùn)營(yíng) | |||
| 2 | 漏檢誤判次數(shù) | 0次 | 以投訴為依據(jù)，每出現(xiàn)一次扣1分。 | 7 | 生產(chǎn)部 | |||||
| 3 | 質(zhì)量事故發(fā)生次數(shù) | 5次 | 超過(guò)一次扣1分 | 5 | 生產(chǎn)部 | |||||
| 4 | 質(zhì)量事故原因分析及時(shí)有效性 | 質(zhì)量事故分析及時(shí)有效 | 質(zhì)量事故原因無(wú)分析扣2分，不及時(shí)或錯(cuò)誤扣1分 | 10 | 生產(chǎn)部 | |||||
| 5 | 質(zhì)量事故跟蹤監(jiān)督 | 質(zhì)量事故規(guī)定時(shí)間處理 | 質(zhì)量事故按規(guī)定時(shí)間解決不扣分，解決不及時(shí)扣0.5分 | 5 | 生產(chǎn)部 | |||||
| 6 | 體系標(biāo)準(zhǔn)建立 | 按計(jì)劃執(zhí)行 | 每個(gè)月都有列計(jì)劃，一項(xiàng)未完成扣一分，超過(guò)3個(gè)即為0 | 6 | 人事部 | |||||
| 7 | 驗(yàn)廠通過(guò)率 | 100% | 驗(yàn)廠通過(guò)次數(shù)/驗(yàn)廠次數(shù)；1次不通過(guò)即為0 | 5 | 業(yè)務(wù)部 | |||||
| 8 | 工傷事故數(shù)量 | 0次 | 以員工工傷休假時(shí)間定義，工傷累計(jì)休假時(shí)間多于3天扣0.5分/人，10天以上扣1.5分/人，30天以上為0分。 | 3 | HR/工傷記錄單 | |||||
| 9 | 5S現(xiàn)場(chǎng)管理 | 100% | 檢查合格次數(shù)；出現(xiàn)一次不合格扣1分。 | 4 | 行政/5S檢查記錄 | |||||
| 10 | 部門(mén)制度流程建立 | 100% | 工作流程文件化，品管備案。重點(diǎn)文件缺少扣2分/份。 | 5 | 品管部 | 5月6月重點(diǎn) | ||||
| 11 | 員工流失率 | 20% | 上月底部門(mén)人數(shù)/本月底部門(mén)人數(shù)，每超10%扣2分，出現(xiàn)關(guān)鍵員工流失得分為0. | 5 | HR/離職記錄表 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | ||||
| 12 | 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 | 100% | 實(shí)際培訓(xùn)課時(shí)/計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)，小于目標(biāo)值為0分。 | 6 | HR/培訓(xùn)計(jì)劃表 | |||||
| 13 | 培訓(xùn)出勤率 | 100% | 實(shí)際出勤次數(shù)/組織培訓(xùn)次數(shù)，小于目標(biāo)值為0分。 | 3 | HR/培訓(xùn)簽到表 | |||||
| 工作態(tài)度（10%) | 1 | 工作態(tài)度 | 100分 | 工作主動(dòng)積極，態(tài)度端正，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)到位，各項(xiàng)報(bào)表上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；＜70分不得分，＜85分減3分，＜100分減2分，滿分不扣分 | 4 | 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià) | 客戶滿意度 | |||
| 2 | 創(chuàng)新合作 | 100% | 工作改善建議，采納一條+2分，無(wú)建議-3分/次；團(tuán)隊(duì)合作，被合理投訴扣2分/次，無(wú)投訴4分。 | 6 | HR/工作記錄 | |||||
| 被考核人確認(rèn)： | 考核人確認(rèn)： | |||||||||
| 被考核人確認(rèn)： | 考核人確認(rèn)： | |||||||||
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