日期

項目

組織紀律（20）

工作質(zhì)量（60）

服務質(zhì)量（20）

科室管理（50）

組織紀律（20）

診療質(zhì)量（60）

服務質(zhì)量（20）

科室管理（50）

扣

分

細

項

目

及

標

準

1、遲到早退各0.5分，未打考勤0.5分，串崗離崗各0.5分。2、私自調(diào)班1分，不服從安排1分，不帶胸卡0.5分。3、不參加學習0.5分。4、同事間爭吵各5分。5、私用電器0.5.。6、私賣藥私收費100分。7、閑雜人員聚集藥房當班人5分。

1、未正確調(diào)配處方2分。2、麻、毒、精藥品發(fā)放不規(guī)范2分。3、超規(guī)定劃價3分。4、未落實核心制度2分，發(fā)生差錯5分，未審方2分。5、擅自改動醫(yī)生處方3分。6、無交、接-班記錄各5分，每缺小項1分。7、科室冰箱放私人物品10分。8、未參與急救5分。

1態(tài)度生冷2分。2、不解釋、化解矛盾5分，造成糾紛事故10分。3、滿意率每低1％1分，有效投訴能在科內(nèi)解決1分，院方解決3分。4、與患者發(fā)生爭吵10分。

1、無藥品采購計劃2分，不合格藥品入庫3分。

2、未收集藥品不良反應信息3分。3、未傳達醫(yī)院精神3分。

4、未按規(guī)定保管藥品2分。

5、過期失效率超標2分。

6、盤存藥品賬物不符每人各3分。

1、遲到早退各0.5分，未打考勤0.5分，串崗離崗各0.5分。2、私自調(diào)班1分，不服從安排1分，不帶胸卡0.5分。3、不參加學習0.5分。4、同事間爭吵各5分。5、私用電器0.5.。6、私賣藥私收費100分。7、閑雜人員聚集藥房當班人5分。

1、未正確調(diào)配處方2分。2、麻、毒、精藥品發(fā)放不規(guī)范2分。3、超規(guī)定劃價3分。4、未落實核心制度2分，發(fā)生差錯5分，未審方2分。5、擅自改動醫(yī)生處方3分。6、無交、接-班記錄各5分，每缺小項1分。7、科室冰箱放私人物品10分。8、未參與急救5分。

1態(tài)度生冷2分。2、不解釋、化解矛盾5分，造成糾紛事故10分。3、滿意率每低1％1分，有效投訴能在科內(nèi)解決1分，院方解決3分。4、與患者發(fā)生爭吵10分。

1、無藥品采購計劃2分，不合格藥品入庫3分。

2、未收集藥品不良反應信息3分。3、未傳達醫(yī)院精神3分。

4、未按規(guī)定保管藥品2分。

5、過期失效率超標2分。

6、盤存藥品賬物不符每人各3分。

姓名

程霞

王芳

江玉玲

黃緒俊