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生產(chǎn)文員績(jī)效考核表
| 年 月環(huán)宇科技實(shí)業(yè)有限公司(文員)績(jī)效考核表 | ||||||||||||
| 部門: 姓名: 崗位: 級(jí)別: 入職日期: | ||||||||||||
| № | 考核項(xiàng)目 | 總分 | 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 得分 | 自評(píng)人 | 部長(zhǎng)復(fù)評(píng) | 扣分原因 | |||||
| 1 | 資料提交的及時(shí)性 | 15分 | 1）按規(guī)定填寫(xiě)資料且能比規(guī)定提前完成資料提交。 | 14分—15分 | ||||||||
| 2）按時(shí)完成填寫(xiě)資料并提交 | 5分—＜14分 | |||||||||||
| 3）在崔促下才能完成填寫(xiě)相關(guān)資料 | 3分—＜5分 | |||||||||||
| 4）經(jīng)常延遲完成填寫(xiě)相關(guān)資料 | 0分—3分 | |||||||||||
| 2 | 問(wèn)題反饋 | 15分 | 1）主動(dòng)反饋問(wèn)題和提出有效建議，并推動(dòng)執(zhí)行運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去。 | 14分—15分 | ||||||||
| 2）能主動(dòng)反饋問(wèn)題，不能提出有效建議，等待上級(jí)指示才能完成。 | 6分—＜14分 | |||||||||||
| 3）被動(dòng)反饋問(wèn)題，經(jīng)常是不想或不能提出建議，遭到投訴 | 3分—＜6分 | |||||||||||
| 4）在詢問(wèn)下反饋問(wèn)題，并清楚了解情況，但極少反饋問(wèn)題。 | 0分—3分 | |||||||||||
| 5）故意掩蓋問(wèn)題或事情性質(zhì)嚴(yán)重者,此項(xiàng)為0分 | 0分 | |||||||||||
| 3 | 工作能力 | 15分 | 1）發(fā)料的準(zhǔn)確性，以清單為準(zhǔn)少發(fā)或多發(fā)物料，遭到投訴，出錯(cuò)一次扣2分 | |||||||||
| 2）部門的相關(guān)資料整理歸檔，并明確注明標(biāo)識(shí)牌，出差人員信息及時(shí)登記。OA下單任務(wù)登記及時(shí)，出錯(cuò)一次扣2分。 | ||||||||||||
| 3）當(dāng)接到要出貨清單時(shí)，發(fā)現(xiàn)有誤差或和項(xiàng)目不符時(shí)沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，出錯(cuò)一次扣3分 | ||||||||||||
| 4）對(duì)組員的評(píng)核部必須真實(shí),不得弄虛作假,發(fā)現(xiàn)每次扣5分 | ||||||||||||
| 4 | 責(zé)任心 | 15分 | 1）盡心盡責(zé)，進(jìn)取心強(qiáng)，分內(nèi)的工作負(fù)責(zé)任完成，模糊地帶問(wèn)題能主動(dòng)挖掘自身問(wèn)題，敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，意識(shí)強(qiáng)舉一反三，改進(jìn)流程做事有預(yù)見(jiàn)，有防誤設(shè)計(jì)。 | 14分—15分 | ||||||||
| 2）承當(dāng)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)著手解決問(wèn)題，減少業(yè)務(wù)流程并能負(fù)起責(zé)任跟進(jìn)到底。 | 6分—＜14分 | |||||||||||
| 3)有一定的責(zé)任心，分內(nèi)工作積極完成，模糊地帶能堆則推。 | 3分—＜6分 | |||||||||||
| 4)遇到問(wèn)題第一時(shí)間推卸責(zé)任，不承認(rèn)結(jié)果而是強(qiáng)調(diào)愿望。 | 0分—3分 | |||||||||||
| 5 | 主動(dòng)性 | 15分 | 1)對(duì)于日常工作的安排，交代的任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反映問(wèn)題，解決問(wèn)題，反饋問(wèn)題等都能主動(dòng)積極開(kāi)展并推動(dòng)完成，各方面都很優(yōu)秀。 | 13分—15分 | ||||||||
| 2）詢問(wèn)有何工作可分配。對(duì)于日常工作的安排，交代的任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反映問(wèn)題，解決問(wèn)題，反饋問(wèn)題等方面都能主動(dòng)，但偶爾需要提點(diǎn)。 | 6分—＜13分 | |||||||||||
| 3）需要提醒。對(duì)于日常工作的安排，交代的任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反應(yīng)問(wèn)題，解決問(wèn)題，反饋問(wèn)題比較被動(dòng)，但在督促下基本能完成。 | 3分—＜6分 | |||||||||||
| 4） 等候指示，對(duì)日常工作的安排，交代的任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，反饋問(wèn)題等都處于完全被動(dòng)狀態(tài)，行動(dòng)多數(shù)需要?jiǎng)e人督促，但還經(jīng)常沒(méi)有結(jié)果，事情經(jīng)常不了了之 | 0分—3分 | |||||||||||
| 6 | 執(zhí)行力 | 10分 | 1）做事果斷且原則性強(qiáng)，通常比預(yù)期時(shí)間提前且做到優(yōu)秀。 | 9分—10分 | ||||||||
| 2）原則性強(qiáng)，但效率一般。 | 4分—＜9分 | |||||||||||
| 3）做事原則性與效率一般。 | 2分—＜4分 | |||||||||||
| 4）做事優(yōu)柔寡斷，無(wú)原則性。 | 0分—2分 | |||||||||||
| 5）叫代做的事忘記或做了忘記回報(bào),每次扣3分 | ||||||||||||
| 7 | 協(xié)調(diào)溝通能力 | 15分 | 1）工作中于多個(gè)部門都能達(dá)到默契，無(wú)需上司協(xié)助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，并能幫助協(xié)調(diào)他們的問(wèn)題。能力比較強(qiáng)。 | 9分—10分 | ||||||||
| 2）出現(xiàn)問(wèn)題多數(shù)無(wú)需上司協(xié)助能協(xié)調(diào)解決， | 6分—＜9分 | |||||||||||
| 3）偶爾會(huì)出現(xiàn)僵持的局面，不易于他人建立可信賴的長(zhǎng)期關(guān)系，經(jīng)常需要上司出面溝通協(xié)調(diào)才能挽回局面。 | 2分—＜4分 | |||||||||||
| 4）對(duì)于需要溝通協(xié)調(diào)才能解決的問(wèn)題根本不處理 | 0分—2分 | |||||||||||
| 5）接到其它部門投訴一次扣3分 | ||||||||||||
| 總分 | 100分 | |||||||||||
| 備注： | ||||||||||||
| 考核目的：為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿拖蛐牧Φ膬?yōu)秀團(tuán)隊(duì)，作為本部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以此評(píng)估本月的工作表現(xiàn)記錄,與今后的工資調(diào)整,升職及季度獎(jiǎng)金評(píng)定標(biāo)準(zhǔn). 考核作用：以此評(píng)定每月的工作表現(xiàn)，每季度的績(jī)效獎(jiǎng)金，普升標(biāo)準(zhǔn)、年終獎(jiǎng)掛鉤。半年變更一次
| ||||||||||||
| 60分一下取消績(jī)效資格 | 70分以下為差，需要及時(shí)教育調(diào)整 | 70分—85分基本符合崗位要求 | 85分以上比較優(yōu)秀 | |||||||||
| 員工自評(píng)（本人簽字）： | 部長(zhǎng)（復(fù)評(píng)） | 經(jīng)理（確定人）： | 總經(jīng)理（批準(zhǔn)人簽字）： | |||||||||
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