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招聘業(yè)務員的技巧
本人此次有幸成為大學周刊在我校的高校主管,通過兩個多星期的招聘,我學到很多相關知識,從口才、勇氣、組織能力、策劃能力等各方面極大地鍛煉了自己,真誠地覺得這份工作很有意義,F(xiàn)將我淺顯但真實的招聘經驗總結如下:
一 做好充分的準備工作——不打無準備之仗 著手招聘前要制定一個盡可能詳細的工作計劃,對招聘人數(shù)、招聘方式、招聘環(huán)節(jié)等都要了然于心,這樣不僅有助于建立信心,達到事半功倍的效果,而且能夠避免手忙腳亂、無從下手的局面。同時手機、固話等各種聯(lián)系方式至少有一個要保證暢通,以與報社與招聘員保持聯(lián)系,不至于影響工作、耽誤大事。
二數(shù)管齊下,巧用各種渠道招募業(yè)務員——調動大腦,多思多想
運用各種方式進行宣傳。我是通過張貼廣告,在校內網上通知宣傳,向身邊同學朋友推薦,并讓他們幫忙向認識的人宣傳等方法招募到業(yè)務員的。需要注意的是廣告宣傳既要真實可信,又要能夠吸引人打動人。經過實驗,把它張貼到學生群比較密集的地方就是一個不錯的方法,如食堂門口、宿舍樓下、樓道里、宣傳欄等地方,并盡可能多貼一些,以方便讓更多的同學看到。下面是我擬定的廣告,事實證明,它確實給我招來了不少客戶。
大學周刊招募業(yè)務員
本人是《大學周刊》駐我校主管,現(xiàn)誠聘推廣業(yè)務員若干名,提成從優(yōu)。這是一個挑戰(zhàn)自己、鍛煉口才的絕佳機會,這是一個結交新友、接觸社會的良好平臺,這也是一個利用業(yè)余時間豐富生活、追求獨立的不二選擇。大膽地走出去,勇敢地挑戰(zhàn)自我
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凡有意向者請與本人聯(lián)系,面談為佳。
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三招聘環(huán)節(jié)步步為營——隨機應變,因人而異 我認為第三步是招聘中最最重要最最關鍵的步驟,這也是我要重點說明的地方。做好這一點,有幾個注意事項:1著裝盡量正式,給人信任感
雖然是同學間的招聘,我也盡量穿著得體、大方一些,不會嘻嘻哈哈毫無拘束,否則會給對方很不好的第一印象。
2態(tài)度要誠懇、熱情,不張揚、不浮夸。
講話時一定要誠懇虛心,又要適度的宣傳我們的報紙,展現(xiàn)出熱情干練的盡頭:同時要認真傾聽對方的問題并給予耐心講解,不要東張西望或心不在焉,要知道,顧客就是上帝,我們要尊敬上帝,做一個正直合格的高校主管。
3能說會道,“捕風捉影”,靈活應對
招募業(yè)務員是鍛煉和展示口才的絕佳機會。通過介紹推銷工作的種種益處,我們可以將推銷工作在實事求是的基礎上進行包裝加工,將其描繪得多姿多彩、亦真亦幻,不求天花亂墜也達到讓對方動心的地步。
我在招聘的過程中,通過察言觀色發(fā)現(xiàn)有幾種不同類型的人,然后我就抓住她們感興趣的地方或是找出她們的弱點,對癥下藥,各個擊破。有的同學是沖著這種鍛煉機會來的,于是我就抓住機會這一點進行引申,充分描繪這份工作怎樣鍛煉人的勇氣啊口才啊,并有一份實踐證明。有些人擔心自己推銷不出去,我就給他們吃定心丸,安慰他們說別擔心,我們會找專業(yè)人士進行推銷技巧和大學生職業(yè)規(guī)劃的培訓,機會難得,絕對值得一試(諸如此類等等等等)。我甚至給他們做示范,大致教幾招怎樣結合大一新生的特點進行報紙推銷。例如新生高中都訂有學習輔導方面的報紙,它們多么多么有用,我們要堅持訂下去。同時英語又是多么重要,尤其在北語這種環(huán)境下,英語更是生存必備的武器之一。然后結合報紙的特色,如內容豐富,畫面多彩,又貼近前沿,緊跟時代步伐,更重要的是印有英語四六級考試真題,有助于英語考級。別忘了還有豐富的禮品相送?傊且环輰W習與娛樂完美結合的有聲英文報紙(BLABLABLA……)這樣一說她們就比較容易動心,慢慢建立起推銷的信心,從而成為我的招聘員。有的同學是想借此機會掙點零用錢。我就具體向她們說明酬報情況,展現(xiàn)其高薪的潛力,說得也讓她們躍躍欲試。還有持駐足觀望猶豫不決狀的,我就留下聯(lián)系方式留給她們考慮時間,過兩天再主動問問她們,而不是采取咄咄逼人的態(tài)度,給對方壓迫感。
還有其他一些情況,在此我就不再舉例了?偠灾覀円幸浑p敏銳的眼和一種敏感的嗅覺,學會審時度勢,學會運用語言的魅力深入人心,從而達到理想的目的。(可以多加培養(yǎng)這種技能,向優(yōu)秀的銷售員學習。)
4堅持不懈、謙恭有禮
招聘業(yè)務員很看重嘴上的功夫,所以我們要會說、能說、巧說。一定要有恒心和自信力,堅持不懈地說服對方。當然,也不要言過其實,可以坦誠地指出某些缺點,如手續(xù)比較多,工作會比較辛苦等,這樣可以增加對方的信任感,顯得不很張揚。同時也從反面給我們增加招聘成功的可能性。因為我們可以講“手續(xù)多”表明報社態(tài)度真誠,注重細節(jié),真實可信!案冻龆唷蔽覀兛梢哉嬲w會一分耕耘一分收獲的內涵,這樣的嘗試是珍貴的,也是對我們將來踏入競爭激烈的社會鋪路搭橋。如果最后還是不能打動對方,我也會彬彬有禮地感謝她,向耽誤她的時間而道歉,留給對方良好的印象,也為其今后轉變-態(tài)度留有余地。
四事后保持聯(lián)系——善始善終
招聘成功后雙方都留下詳細的聯(lián)系方式,一有情況就及時通知業(yè)務員。細節(jié)決定成;做事要學會善始善終。
記:本人經過兩個多星期的努力,盡可能招聘了二十名業(yè)務員。加上同意合作的同學,實招了二十七位左右。人數(shù)不多但大家?guī)缀醵寄鼙WC到時盡其能做到最好。到時候我也會積極幫忙,爭取為貴報社取得佳績(因為報社的采編中心就在我的家鄉(xiāng)河南鄭州呵,親切啊。)基于北語的實際情況,大部分同學家境良好且養(yǎng)尊處優(yōu)慣了,不太愿意從事這種辛苦的工作,加之我推銷能力的欠缺,校園內各式各樣的招聘工作,所以我沒有招聘到很多的人,在此我表示真誠的歉意。但我會在質量上精益求精,完滿地完成任務!只要用心去做NOTHING IS IMPOSSIBLE!同時也由衷地感謝貴報社給我這次鍛煉的機會,我真的從中學到很多。以上是我在繁重的學習工作之余花了一星期的時間用心整理出來的經驗和我的肺腑之言(這星期活動實在太多,團日活動、講座、運動會……),所以到現(xiàn)在才發(fā)給譚經理,如有延遲或造成不便,還敬請諒解。
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