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電商運營團隊管理方案

時間:2023-05-16 10:43:50 秀雯 員工管理 我要投稿
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電商運營團隊管理方案(通用10篇)

  為了確定工作或事情順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編精心整理的電商運營團隊管理方案,歡迎閱讀與收藏。

電商運營團隊管理方案(通用10篇)

  電商運營團隊管理方案 1

  一、活動宗旨

  普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。

  二、活動時間

  20xx年3月中旬—5月上旬

  三、參加對象

  1.市內(nèi)的企業(yè)或商鋪

  2.在市工作的廣大職工

  3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在市居住生活的居民

  四、活動內(nèi)容

  分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:

  1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談

  2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓(xùn)暨市自主電子商務(wù)平臺推介

  3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽

  4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選

  5.頒獎儀式

  五、活動安排

  1.20xx年3月5日—3月15日:單位及個人報名

  填寫相應(yīng)報名表

  2.20xx年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明

  邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加

  3.20xx年3月25日:電子商務(wù)實戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開店)、自主電子商務(wù)平臺推介

  全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加

  4.20xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽!拔易钕矏鄣碾娮由虅(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進入單位競賽的第二輪。

  5.20xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。

  6.20xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。

  7.20xx年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進行投票。

  8.20xx年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。

  9.20xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式

  六、電子商務(wù)競賽說明

  電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的'成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。

  1.單位電子商務(wù)競賽:評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。

  2.個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。

  1)電子商務(wù)理論知識競賽

  理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。

  2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽

  在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進行用戶注冊、實名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。

  3)成績評定方法

  網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進行評分,評分標(biāo)準(zhǔn):

  (1)可行性與實用性30%

  (2)完整性與美觀性30%

  (3)創(chuàng)新性與先進性15%

  (4)工作量與實現(xiàn)難度15%

  (5)銷售業(yè)績及買家評價10%

  七、獎項設(shè)置

  個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:

  個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)

  二等獎2名(獎金800元)

  三等獎3名(獎金500元)

  我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):

  金獎1名(獎金2000元)

  銀獎2名(獎金1500元)

  銅獎3名(獎金1000元)

  八、活動宣傳

  通過市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。

  九、比賽裁判

  邀請學(xué)院、市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進行競賽的裁判工作。

  電商運營團隊管理方案 2

  一、活動背景

  在勞動節(jié)活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在勞動節(jié)活動中的銷售做鋪墊。

  二、活動時間與活動商品

  活動時間:xx月xx日

  活動方式:

  1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動

  2、聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動

  淘寶勞動節(jié)活動策劃顧家商品A,原價xxxxxx,淘金幣價xxxxxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊

  三、店鋪活動

  1、好評送消費券

  2、收藏拿勞動節(jié)紅包

  3、關(guān)注有好禮

  活動規(guī)則:

  (1)消費券只限購買原價商品;

  (2)聚劃算商品不參加勞動節(jié)活動。

  四、活動推廣

  1、直通車引流

  2、店鋪活動通告

  3、寶貝描述通告

  4、幫派社區(qū)宣傳

  5、旺旺簽名活動預(yù)告

  6、淘客聯(lián)盟

  五、活動跟進

  美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

  客服:售前xx名+售后xx名+客審xx名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

  倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

  六、庫存準(zhǔn)備

  (1)確定勞動節(jié)活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨

  (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好勞動節(jié)大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

  (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

  (4)務(wù)必于勞動節(jié)活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

  七、人員準(zhǔn)備

  (1)對可能出現(xiàn)的勞動節(jié)訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作

  (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

  (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的`應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

  (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

  (5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算

  八、物料準(zhǔn)備

  (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

  (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議勞動節(jié)大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

  (3)本次勞動節(jié)活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

  電商運營團隊管理方案 3

  一、活動目的及意義:

  1、調(diào)動員工的積極性,使其充分感受企業(yè)的關(guān)懷與關(guān)愛、提升員工的企業(yè)歸屬感與認(rèn)同感。

  2、回顧昨天、感受今天、展望明天。

  3、表彰優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。

  二、年會祝詞:

  20xx收獲頗豐,20xx繼往開來、繼續(xù)戰(zhàn)斗,載著這份成就邁向更輝煌的明天。

  年會時間:

  20xx年1月10日(星期五)

  會議時間:9:30——11:30

  戶外活動時間:14:30——17:30

  晚宴時間:18:00——21:30

  三、年會地點:

  國家森林公園

  四、年會參會人員:

  公司全體員工(70人左右)

  五、年會流程與安排:

  本次年會的流程與安排包括以下三部分:

 。ㄒ唬┠杲K大會議程安排

  9:00—9:30全體參會員工提前到達(dá)指定會議室,按指定排座就位,等待員工大會開始;

  9:30—10:00大會進行第一項,各部門分管經(jīng)理分別做年終報告。

  10:00—10:15大會進行第二項,員工暢所欲言,對公司未來發(fā)展的期許及展望,提出個人意見和建議。

  10:15—10:30大會進行第三項,副經(jīng)理宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;

  優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;

  優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。

  10:30—11:00大會進行第三項,總經(jīng)理、副董事長發(fā)言。

  11:00—11:30大會進行第四項,董事長發(fā)言。

 。ǘ⿷敉饣顒影才牛

  活動1:拔河比賽用具:拔河用繩子參賽隊伍:開投公司、水城河公司

  游戲規(guī)則:

  1、比賽前確定參賽人員名單,公司各選20人參加比賽,要求10名女同事、10名男同事;

  2、比賽分為三局:

  第一局各隊分別派10名男同事參賽,

  第二局各隊分別派10名男同事參賽,

  第三局各隊分別派5名男同事、5名女同事參賽。

  3、由各隊隊長代表本隊抽簽,決定拔河場地:第一局男同事抽簽決定場地,第二局場地交換,第三局抽簽決定場地;

  4、比賽三局定勝負(fù),每局勝負(fù)判定:當(dāng)中心紅繩被拉到距中心線1米勝負(fù)色線時,比賽結(jié)束;

  5、比賽不限制時間,一直到能判斷勝負(fù)為止。

  6、如遇特殊情況,每局比賽結(jié)束后可向主裁判員提出換人,每場最多可換兩人,所換人員必須為本組人員。

  活動2:50米趣味接力賽

  用具:拔河用繩子

  參賽隊伍:開投公司、水城河公司

  游戲規(guī)則:

  1、兩個公司分為兩個參賽隊,每個參賽隊各10名隊員分成五組。(兩兩一組搭配,男女不限)

  2、兩個人并排站,將靠近對方的一只腳與對方的腳系在一起,兩個人利用剩下的三只腳快走到50米終點,經(jīng)過50米時將下一輪選手手中的'氣球扎爆,下一輪選手方可出發(fā)。

  3、以最后一組到達(dá)終點的時間來判定獲勝組。

  活動3:爬山

  活動人數(shù):公司全體員工分為5個小隊

  活動規(guī)則:

  1、各隊一起出發(fā),爬到指定地點。

  2、爬山過程中建議各隊分開行動,各隊之間評比爬山快慢,最快的一組每人獲得精美小禮物一份,最慢的一組要接受處罰性的節(jié)目演出。

  3、爬山過程中可以開展娛樂性活動,無固定時間。(如:接歌、拉歌、成語接龍等)。

  4、到達(dá)爬山目的地全體員工合影留念。

  (三)年會晚宴安排  18:00—19:00娛樂時段:

  游戲1:筷子運鑰匙鏈

  用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;

  游戲規(guī)則:

  6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,

  第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一

  個人的筷子上,為贏。

  游戲2:呼啦圈傳區(qū)別針

  用具:呼啦圈3個、曲別針18個;

  游戲規(guī)則3個人,每人一個呼啦圈,手里6個曲別針,每個人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時,要將手里的6個曲別針連在一起,誰先將6個曲別針連在一起,誰就勝出;

  游戲3:七拼八湊

  用具:托盤

  游戲規(guī)則:主持人要求大家分組做,分成4—5組,而且一定要有男有女。每組先選出一名接收者,手持托盤。其它小組人員按照主持人的要求提供物品放在托盤中。

  最先收集齊物品的小組獲勝。主持人開始宣讀物品,每一個相隔一定時間給隊員準(zhǔn)備,慢慢加快。

  游戲4:空中定格

  用具:數(shù)碼攝像機、三角架

  游戲規(guī)則:根據(jù)人數(shù)適當(dāng)分為幾組,人越多越好。每組必須在指定的時間內(nèi)完成一項任務(wù):需要利用數(shù)碼相機拍攝一張全組人腳全部離地的照片,每組由有連續(xù)3次拍攝的機會,最終由評委選出最有創(chuàng)意的照片獲勝。

  游戲5幸運抽獎活動

  用具:抽獎箱、卡片70張(按人數(shù)準(zhǔn)備)將每個人手機號碼登記到卡片上,(每人限登記一個手機號碼)放進抽獎箱,指派專人分別來抽一至三等獎。最后主持人邀請全體員工上臺合影留念

  19:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。

  19:00—20:30用餐時段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。

  電商運營團隊管理方案 4

  一、活動時間:

  xx年3月5日(六)—xx年3月13日(日)

  二、活動主題:

  嫵媚三八日,精彩女人月

  三、活動內(nèi)容:

  1、活動期間免費辦理VIP卡

  2、多倍積分(3月8日5倍——20倍)

  3、女人愛美麗,時尚潮流商品新上市

  (1)美麗女人——春季化妝品全新上市

  (2)時尚女人——時尚數(shù)碼手機,打造個性女性

  (3)幸福女人——女鞋,床品,內(nèi)衣大折價

  (4)魅力女人——綻放靚麗“三八節(jié)”聯(lián)誼會

  (5)浪漫女人——全場珠寶5折

  (6)運動女人——旅游箱包大降價

  4、綻放靚麗“三八節(jié)”聯(lián)誼會

  為慶祝第101個國際婦女節(jié),感恩女性同胞對社會地辛勤付出,淮安商場特舉行綻放靚麗“三八節(jié)”聯(lián)誼會,讓你的生活多一點美麗,多一點快樂,多一點健康,多一點幸福。

  5、中行貸記卡3月5.6.8日前30名滿380元送38元禮品卷

  農(nóng)行3月8號滿300元送禮品杯,滿500元送雨傘樓層活動:

  一樓:手機活動:全場手機特價展銷,買手機送藍(lán)牙耳機,購卡充100送100,充150送三星品牌手機。

  沖688送千元3G手機,老客戶免費送移動手持機一部,以舊換新正在進行中 珠寶類:全場5折(千禧之星部分5折 買贈品活動;中國黃金,周大生除外) 化妝品:滿300送60元(玉蘭油滿額贈禮)

  男女鞋:3.8折起 箱包類:4.5折起

  二樓:女裝主力折扣5-6折,婦女節(jié)再送5倍積分!

  三樓:男裝主力折扣5-6折,婦女節(jié)再送5倍積分

  四樓:家紡區(qū)“喜迎三八、溫情回饋”全場3.8折起售,多倍積分

  四、廣告發(fā)布:

  (1)商場LED大屏文字;

  (2)電視臺滾動字幕;

  (3)短信發(fā)布;

  (4)DM海報設(shè)計,場內(nèi)海報跟換;

  電商運營團隊管理方案 5

  一、活動主題

  Word天,“0”妹妹駕到!

  ——全場0元購,你來購物,我來買單!

  0元搶購|當(dāng)圣誕節(jié)遇上購物節(jié)

  ——HI購全場,等你來搶!

  二、活動時間

  20xx年-20xx年

  三、活動對象:

  云尚大健康A(chǔ)PP所有注冊會員

  四、活動目的

  1、通過轉(zhuǎn)發(fā)挖掘潛在用戶,提高潛在用戶的轉(zhuǎn)化率;

  2、通過活動增加供應(yīng)商產(chǎn)品的品牌知名度;

  3、增加云尚大健康的注冊量;

  4、提高云尚大健康已有用戶的活躍度;

  5、擴大云尚大健康品牌的影響;

  五、活動產(chǎn)品

  待定:供應(yīng)商提供參與活動的`商品及數(shù)量,經(jīng)商城審核,上傳云尚商城。

  六、活動相關(guān)內(nèi)容

  1、APP端獨立活動頁面展示,點擊活動產(chǎn)品,進入商城購買。

  2、PC端獨立活動頁面?

  3、活動產(chǎn)品價格為:

  4、購買產(chǎn)品是否獲得等同郵費的積分?

  5、活動不產(chǎn)生會員關(guān)系的分潤。

  6、一個賬戶是否可以多次購買?

  7、分享手機端活動頁面或者活動商品時,未注冊的消費者必須注冊后才能購買。

  七、活動傳播形式

  1、APP活動專區(qū)海報、可分享

  2、APP啟動頁面

  3、APP Banner圖

  4、提示下載可享受更多0元商品的頁面

  八、活動傳播渠道

  1、自媒體微信軟文

  2、朋友圈圖文轉(zhuǎn)發(fā)

  3、社群分享

  4、云尚大健康A(chǔ)PP系統(tǒng)消息

  5、云尚大健康A(chǔ)PP廣告頁面

  九、活動時間安排

  活動征集期:供應(yīng)商活動征集通知

  活動預(yù)熱期:微信軟文、朋友圈圖文轉(zhuǎn)發(fā)、社群圖文分享

  活動加溫期:系統(tǒng)消息、PC端焦點圖,APP廣告頁面、活動海報(手機端)活動期:APP端活動、PC端活動

  電商運營團隊管理方案 6

  一、活動背景

  當(dāng)前,大眾消費呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)購物模式往網(wǎng)路購物轉(zhuǎn)變,“淘寶”,“微信”在購物中扮演者越來越重要的角色。我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億,增長48.7%,仍然維持在較高的增長水平。加快發(fā)展電子商務(wù),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實際情況建設(shè)電子商務(wù)支撐體系,大力引進人才、引進金融、資金等優(yōu)惠政策,普及電子商務(wù)應(yīng)用,做大做強電子商務(wù)服務(wù)業(yè),將有力地推動未來經(jīng)濟的'發(fā)展。

  二、活動目標(biāo)

 。1)線上產(chǎn)品接洽,進一步拓寬產(chǎn)品渠道。

 。2)電商人才招聘,增進電子商務(wù)人才與電子商務(wù)企業(yè)間溝通,幫助電商企業(yè)解決人才瓶頸,同時,引導(dǎo)更多的青年通過到電子商務(wù)企業(yè)、網(wǎng)商協(xié)會就業(yè),學(xué)習(xí)“淘寶式“創(chuàng)業(yè)。

  (3)電商經(jīng)驗交流,搭建一個相互學(xué)習(xí)交流的平臺。

 。4)電商服務(wù)接洽,增進電商與倉儲服務(wù)業(yè),物流,金融的聯(lián)系,完善產(chǎn)業(yè)鏈條。

  三、活動組織:

  五維度信息科技有限公司

  四、活動需要:

  活動場地(公司會議室)、觀影設(shè)備、燒烤食材

  五、活動開展:

 。1)電子商務(wù)企業(yè)展示,人才招聘,主要展示電商企業(yè)風(fēng)采,講述企業(yè)創(chuàng)辦歷程,吸納電商人才。

 。2)交流電商經(jīng)營心得,分享心路歷程

 。3)網(wǎng)絡(luò)運營,物流,金融等方面交流。

  六、活動時間

  20xx年5月15日下午5點至7點

  七、活動對象

  從事電商,微商或者想從事的都可以來報名

  八、活動內(nèi)容

  下午5:00:報到,點名

  5:10:自我介紹,互相認(rèn)識

  5:20:總經(jīng)理致辭

  5:30:微商外賣段總講話

  5:50:電商代表講話

  6:10:物流代表講話

  6:30:自由發(fā)言時間、自助燒烤,露天電影。

  電商運營團隊管理方案 7

  一、活動時間

  20xx年1月24日—20xx年2月10日

  二、活動方式

  活動以“線上為主,線下為輔,線上線下相結(jié)合”多種方式開展。線上以直播帶貨和電商平臺銷售為主要形式,線下以分散銷售為主,通遼運達(dá)綠色農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場要舉辦好網(wǎng)上年貨節(jié)線下體驗活動,滿足市民選貨需求。

  三、活動內(nèi)容

  (一)啟動儀式

  時間:20xx年1月24日15:00

  內(nèi)容:

  1.啟動通遼市“直播科爾沁·消費促進季”暨“20xx通遼網(wǎng)上年貨節(jié)”活動;

  2.邀請旗縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或商務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)直播帶貨。

 。ǘ┡e辦網(wǎng)上年貨直播大賽

  1.報名:以旗縣市區(qū)為單位,由9個旗縣市區(qū)商務(wù)局組織大賽報名各項事宜,并向市商務(wù)局提供最終參賽人員名單;

  2.比賽:定于20xx年1月24日15:00—20:00為年貨直播大賽比賽時間段,各參賽選手自選2小時參賽。

  3.評比:通過比賽,根據(jù)銷售額評選出通遼市“年貨銷售大王”5名,“年貨銷售明星”10名和“年貨銷售能手”20名,并對獲勝選手予以表彰。對于少數(shù)旗縣市區(qū)進入前35名不足2名的,可以根據(jù)該旗縣市區(qū)銷售額排名由高到底擇優(yōu)增補到2名。

  各旗縣市區(qū)、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)要根據(jù)文件精神,在活動期間組織相關(guān)消費促進活動,集中展示通遼市名優(yōu)商品、推廣企業(yè)產(chǎn)品和品牌的同時,豐富通遼市年貨市場,確保群眾度過一個歡樂祥和安全的.春節(jié)。

  四、主辦單位與承辦單位

  本活動由通遼市商務(wù)局主辦,各旗縣市區(qū)商務(wù)局、通遼電商與流通業(yè)促進會承辦。

  五、工作要求

  1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市商務(wù)局成立通遼市網(wǎng)上年貨節(jié)組委會,組委會辦公室設(shè)在市商務(wù)局商貿(mào)流通與服務(wù)業(yè)科,統(tǒng)籌規(guī)劃本次活動(附件一)。各旗縣市區(qū)商務(wù)局也要成立相應(yīng)組織,做到分工明確、責(zé)任到人,確;顒禹樌_展。

  2.推進工作落實。各旗縣市區(qū)商務(wù)局應(yīng)統(tǒng)籌做好所轄賽區(qū)各項工作,組織選手按時報名、參賽,及時上報參賽選手名單、成績,監(jiān)督賽事過程,保障賽事結(jié)果真實公正。

  3.廣泛開展宣傳。有效利用報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體,對活動進行推介;借助抖音、快手等新媒體平臺優(yōu)勢,推送活動小視頻,擴大影響。

  電商運營團隊管理方案 8

  主題:

  單身無罪,交友萬歲

  活動形式:

  假面舞會派對

  目的:

  結(jié)識更多的朋友,讓更多外國人和店鋪了解并認(rèn)識我們公司,增加團隊凝聚力和協(xié)作能力

  時間:

  11月11日晚7點(7點半)

  地點:

  酒吧(theladysun作為備用)

  對象:

  外國單身男女(也可非單身交友為目的,到時以具體面具區(qū)分

  是否單身),最低標(biāo)準(zhǔn):男士10人,女士5人

  道具:

  花,氣球,塑料巴掌,紅紙,卡片,熒光棒,面具,筆,登記表,海報,x展架,便利貼,小展板,拉炮,發(fā)票,拉花等

  收費方式:

  采取統(tǒng)一票價或者男士收費女士免費等標(biāo)準(zhǔn)(具體可協(xié)商)前期準(zhǔn)備:

  1.市場部周三前確定地點,談好具體事宜(包括酒水,小吃,場景布置等責(zé)任分配),并做好活動前的溝通交流工作,確定各項準(zhǔn)備萬無一失。另外提前做好采購工作。

  2.英翻負(fù)責(zé)對外國客戶的查找確認(rèn),以及與客戶的各種溝通問題,并做好統(tǒng)計規(guī)劃,列出具體名單,并在活動前一天開始保持聯(lián)系,確保到場率。(突發(fā)事件及時與各部門溝通,保證活動的順利進行)

  3.信息部負(fù)責(zé)宣傳海報與登記表的`制作,協(xié)助其他部門完成工作需求,客觀觀察工作進程,提出合理化建議

  活動流程:

  1.場地布置:

  市場部提前去店內(nèi)與店家完成活動的場景布置:門口處擺放,店內(nèi)張貼公司海報,過道處進行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒,吧臺旁放置展板,供客戶張貼交友宣言或個人信息的便條,對店內(nèi)桌椅進行歸放,圍成圓形場地并加以裝飾,提前準(zhǔn)備好酒水和小吃

  2.賓客接待:

  7點前所有工作人員到場,英翻部再次確認(rèn)客戶到場時間并做好準(zhǔn)備。若有需要專門接待的客戶,確認(rèn)好到站時間然后派出一名英翻(或配一市場)將其接到店內(nèi);門口處設(shè)一英翻和一市場做接待,負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶登記入場和入場道具的分發(fā),務(wù)必讓客戶留下詳細(xì)信息并確認(rèn)客戶經(jīng)理,做好統(tǒng)計以便交接,兩人相互配合保持門口始終有人接待。其他兩名英翻負(fù)責(zé)與迎賓處交接,做好客戶溝通工作。市場部配合店家完成顧客需求,完成補缺工作。信息部負(fù)責(zé)照片的拍攝工作,并兼顧補缺工作。

  3.派對進行:

  7:30主持人宣布派對開始,念開場白,放音樂,舞會開始,5分鐘開場舞熱身(安排內(nèi)部人員領(lǐng)舞帶動氣氛),迎賓回到活動中帶氣氛,仍保留一英翻和一市場在門口接待。

  7:40主持人宣布第一個節(jié)目,自我介紹、才藝展示,結(jié)束后大家可互相認(rèn)識走動,點餐,英翻部此時與客戶溝通交流,協(xié)助點餐,市場部負(fù)責(zé)跑腿,與英翻部形成密切配合,信息部抓拍各種活動照片。

  8:15主持人宣布游戲環(huán)節(jié),誰是臥底,選出4-5個人(是當(dāng)日情況而定,人員踴躍可適當(dāng)添加人數(shù),人數(shù)不多可適當(dāng)英翻人員頂上)。大約進行3-4輪,大約用時15分鐘左右;第二個游戲筆畫猜詞,可隨意兩人一組,現(xiàn)場組隊,贏得隊伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等),每組人1-2分鐘,從準(zhǔn)備到結(jié)束大約共用時15分鐘;第三個游戲擊鼓傳花,大家圍坐成一圈,主持人敲打節(jié)拍,游戲人員傳遞氣球,敲打結(jié)束后氣球在誰手里就要接受懲罰(真心話大冒險或者吹一瓶啤酒等),用時15分鐘。市場部負(fù)責(zé)活動道具準(zhǔn)備及活動順利進行和活動的安全。

  9:10自由時間,大家可以通過游戲及前面環(huán)節(jié)的認(rèn)識一起隨著音樂跳舞,也可隨意走動交談或者點餐,交換名片互送鮮花等。英翻負(fù)責(zé)交流,市場負(fù)責(zé)跑腿補缺。

  9:30主持人宣布派對結(jié)束,大家一起合照留念。工作人員負(fù)責(zé)善后整理活動場地。

  4.活動結(jié)束:

  英翻負(fù)責(zé)對信息進行整理,對客戶進行維護,市場對店家進行回訪,信息負(fù)責(zé)對照片進行整理。負(fù)責(zé)人開會整理各個部門的信息,對整個活動進行整體歸納,做出總結(jié),并做出改進方案等。

  人員安排:(具體分工會再做詳細(xì)表格)

  迎賓(2人),溝通交流(2人),攝影(1人),客戶統(tǒng)計安排及整體規(guī)劃(一人),入場簽到處安排道具派發(fā)及補缺靈活變通(2人),主持人(1人)

  補充:若有人需要接送時(2人),活動開始后,人若不齊,迎賓回到活動中帶氣氛,留市場和英翻各一人在門口守候(1人);人若全齊,則都參與到活動中去。

  電商運營團隊管理方案 9

  活動主題:

  低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)

  活動時間:

  20xx年11月9日—20xx年11月11日

  活動內(nèi)容:

  1、活動一全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)

  20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!

 。ㄗⅲ簞(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)

  2、活動二購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日—11月11日)

  凡活動期間在xx購物的.顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。

 。1)一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元;

 。2)二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元;

  (3)三等獎6名真空保溫杯一個價值60元;

  (4)四等獎20名心相印卷紙一提價值30元;

 。5)參與獎2000名精美禮品一份價值2元。

 。ㄗⅲ撼楠劄榧撮_即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)

  3、活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)

 。1)購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份);

  (2)購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。

 。ㄌ鹈塾邢蓿Y品送完為止。)

  活動費用預(yù)計:

  1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。

  2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本1500元。

  3、海報及廣告宣傳費用5000元。

  此次活動預(yù)計總體費用15500元。

 。ㄗⅲ夯顒7000元可由商家分?jǐn),活動前期將分(jǐn)傎M用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)

  活動宣傳:

  1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?—5天投放2期。

  2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。

  3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

  4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

  電商運營團隊管理方案 10

  雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場,我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念,在11月氣溫下降時機開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出實體店的特色。

  一、活動主題

  雙11大決戰(zhàn)——xx百貨開啟中國購物節(jié)!

  二、活動時間

  xx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天

  送禮處:三樓寶縵家紡旁

  三、活動內(nèi)容

  xx百貨11月11日史無前例,重磅出擊,雙十一大決戰(zhàn),向電商宣戰(zhàn),比網(wǎng)購更優(yōu)惠!

  1、重磅消息:10元現(xiàn)金禮券來了,看你搶不搶!

  領(lǐng)券方式:

 、賾{“雙11”短信領(lǐng);

  ②關(guān)注“xx百貨”官方微信,回復(fù)“1”獲得電子券一張,憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券;

 、蹜{VIP貴賓卡直接領(lǐng);每人每種領(lǐng)券方式限送2張;

  禮券僅限xx百貨1-3F使用,黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外;

  禮券不得跨柜使用,滿100抵用一張,滿200抵2張,單件商品限抵2張;

  禮券一次性使用,不找零,不兌現(xiàn),由收銀臺收銀員收;

  “接券”或“不接券”專柜需明示;

  領(lǐng)券時間:11月4日至11月11日禮券使用時間:11月8日至11月11日

  領(lǐng)券地點:xx百貨一樓總服務(wù)臺

  2、迎戰(zhàn)雙十一,血拼到底

  1F皮鞋箱包:百麗全場新款4.5折;xx單鞋100元/雙;xx新款5折起,特價160元起,xx新款4.8折;xx新品5折起;xx新款單鞋5.5折;xx新款5.5折起;xx新款5-6.8折;xx新款6折;xx特價50元/雙;xx特價4折;xx新款99元起;xx新款5.8折起

  1F男裝:全場新款6折;xx新款7折;xx新款6折起,特價158元起。

  1F玉器飾品:xx全場3.8折;xx坊手串8.8折;

  活動期間凡在xx百貨1-3F購物現(xiàn)金實付金額滿500元起可換取多級好禮,當(dāng)日小票可全額累計,隔日無效,單張小票不可分零,禮品以實物為準(zhǔn),數(shù)量有限,黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。

  四、禮品設(shè)置

  1、滿xx送消費券。

  2、滿xx送飲食券。

  3、滿xx送精美小禮品一份。

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