住宅小區(qū)衛(wèi)生管理制度

建議適度調(diào)整管理費(fèi)的調(diào)整方法，例如可以將房?jī)r(jià)與管理費(fèi)水平經(jīng)行適度的掛鉤，十年前買的房子，房?jī)r(jià)3千，管理費(fèi)1塊；現(xiàn)在房?jī)r(jià)3萬(wàn)，管理費(fèi)還1塊，這種情況肯定不利于大家的.另外，一漲管理費(fèi)業(yè)主就反對(duì)，他們沒有看到，管理費(fèi)高，物業(yè)管得好，房子的租金都不一樣，說(shuō)明大家有懷疑，有盲目性，需要經(jīng)行引導(dǎo)。

網(wǎng)友 秦秦 留言：

我們天平花苑小區(qū)估計(jì)是天河區(qū)最憋區(qū)的小區(qū)，物管和業(yè)委會(huì)強(qiáng)制要求漲物管費(fèi)，在超過(guò)50%以上的業(yè)主簽名不同漲價(jià)的要求下，業(yè)委會(huì)拒不召開業(yè)主大會(huì)，堅(jiān)持要求漲價(jià)，已經(jīng)不能代表大部分業(yè)主的利益，在居委、街道、天河區(qū)國(guó)土局來(lái)回跑了五個(gè)多月，仍是更換不了業(yè)委會(huì)，讓大部分業(yè)主情何以堪。

網(wǎng)友 濠畔郁悶 留言：

海珠南路218-222號(hào)濠畔商廈物業(yè)公司存在嚴(yán)重問(wèn)題： 1、設(shè)置霸王條款，欺騙弱勢(shì)業(yè)主，物業(yè)合同中規(guī)定收取每天2％的物業(yè)滯納金，違法《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十七條規(guī)定，屬違法行為。 2、擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用，在未經(jīng)任何商量情況下，物業(yè)公司擅自將合同規(guī)定的2.8元的管理費(fèi)提高的6元，屬違法行為。

網(wǎng)友 蔡紫伊 留言：

物業(yè)管理的關(guān)系到廣大人民群眾的安全和生活質(zhì)量問(wèn)題，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。這是幾點(diǎn)建議，1、提高物業(yè)管理服務(wù)水平。2、健全法律保障制度，明晰責(zé)任和義務(wù)。3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格按照上級(jí)部門的規(guī)定，要讓物業(yè)管理費(fèi)更加公開、透明，促使物業(yè)管理企業(yè)提供質(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)。

網(wǎng)友 蔡紫伊 留言：

物業(yè)管理無(wú)小事，物業(yè)關(guān)系你我他。希望小區(qū)的物業(yè)多點(diǎn)與群眾溝通，搞得益民活動(dòng)，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，讓鄰居大家關(guān)系更和-諧。業(yè)主通過(guò)公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，可以采用書面征求意見的形式；但是，應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主參加。

網(wǎng)友 coolmouse 留言：

物業(yè)管理費(fèi)不是不可以漲價(jià)，但是要業(yè)主覺得物有所值。之所以很多業(yè)主都反對(duì)漲價(jià)，還是因?yàn)楦杏X目前物業(yè)管理不到位，給人感覺物不所值，目前管理都不行，當(dāng)然更不同意漲價(jià)了。要解決該問(wèn)題，一方面物業(yè)公司要多和業(yè)主溝通，甚至應(yīng)該支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)參與管理，另一方面要將平時(shí)所做的工作和費(fèi)用支出隨時(shí)通告業(yè)主，只有讓業(yè)主信任你了，認(rèn)為你確實(shí)做了實(shí)實(shí)在在的工作，業(yè)主也絕對(duì)不會(huì)讓物業(yè)公司吃虧的，該漲得物業(yè)費(fèi)我想業(yè)主也都愿意去承受

網(wǎng)友 留言：

小區(qū)一開始就由發(fā)展商指定物業(yè)管理公司，絕大部分都是它屬下的公司來(lái)管理，這就給業(yè)主埋下炸彈，為今后業(yè)主維權(quán)設(shè)下障礙，這是98%的事實(shí)！所以，只要小區(qū)交樓，就要競(jìng)聘物管，把所有承諾條款公諸于眾，發(fā)展商也同時(shí)作為物業(yè)維修保養(yǎng)的責(zé)任人出現(xiàn)，大樓盤而分期交付的同樣適用，而分期治之。 如果不是發(fā)展商屬下的物管公司，發(fā)展商會(huì)在已交物業(yè)的保養(yǎng)維修上設(shè)置障礙，對(duì)于這問(wèn)題，政府必須嚴(yán)厲監(jiān)督處罰，才能有效遏止發(fā)展商獨(dú)大的囂張態(tài)勢(shì)。

網(wǎng)友 zy 留言：

蘿崗（廣州開發(fā)區(qū)東區(qū)）宏康和園，保障性住房。周邊環(huán)境整個(gè)是臟亂差，與優(yōu)美的蘿崗差距很大；房屋公攤面積很大，樓下商場(chǎng)占用業(yè)主公共空間；商場(chǎng)裝修擾民；商場(chǎng)垃圾及附近垃圾場(chǎng)離住戶太近，臭味很大；業(yè)主多次投訴都未解決。電梯、路燈、水泵等公攤過(guò)大，都公攤到什么地方了住戶不明白；無(wú)任何公共健身設(shè)施；電梯、門禁系統(tǒng)質(zhì)量差，大家入住才半年時(shí)間，電梯經(jīng)常壞，真擔(dān)心出大問(wèn)題。

網(wǎng)友 冰源 留言：

由政府主辦物業(yè)管理網(wǎng)站，每月由住戶登錄網(wǎng)站投票（主要統(tǒng)計(jì)投否定票），一旦投否定票超過(guò)10%，則政府需要去核實(shí)，并對(duì)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。情況嚴(yán)重者，可由政府責(zé)令物業(yè)公司退出管理，重新選擇物業(yè)公司進(jìn)行管理。物業(yè)公司所有賬務(wù)應(yīng)該定期在該物業(yè)管理網(wǎng)站上公開，讓所有人查看。所有投訴、處理的方案、結(jié)果，都是所有人可看的。希望通過(guò)對(duì)比、公開來(lái)約束物業(yè)企業(yè)，共創(chuàng)和-諧廣州。

網(wǎng)友 朱小姐 留言：

廣州開發(fā)區(qū)華大廈的小區(qū)管理太差，管理處的人遇到事情只會(huì)埋怨，踢皮球。舉兩個(gè)例子：1.保安素質(zhì)太差，為了小區(qū)多收停車費(fèi)，把車擠得滿滿的，車輛出行完全堵塞，經(jīng)常發(fā)生汽車出入擦碰現(xiàn)象，出事后保安推卸責(zé)任。2.電梯經(jīng)常壞，經(jīng)常發(fā)生困人事件，有一次困人在里面，里面的人按應(yīng)急電話，保安聽到無(wú)動(dòng)于衷，導(dǎo)致業(yè)主在電梯里困了一個(gè)多小時(shí)！

網(wǎng)友 譚先生 留言：

海珠區(qū)工業(yè)大道南第三金碧花園，小區(qū)里面現(xiàn)在到處都停滿了車，小區(qū)就成了停車場(chǎng)一樣。物管通過(guò)停車每月創(chuàng)收，但是從來(lái)不公開這部分營(yíng)收，還有小區(qū)內(nèi)的樓道，電梯廣告，也有創(chuàng)收，從來(lái)不公開。但小區(qū)保安太少，每個(gè)月都會(huì)聽到有業(yè)主失竊的事情發(fā)生，小區(qū)物管管理亟待完善和對(duì)營(yíng)收的公開。

網(wǎng)友 美美 留言：

我認(rèn)為房管局應(yīng)該聯(lián)動(dòng)媒體，宣傳物業(yè)服務(wù)公司的基本服務(wù)內(nèi)容一般有哪些（管理費(fèi)外的有償服務(wù)除外），讓廣大業(yè)主知道，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不是萬(wàn)能的，不是什么事都能徹底解決，如房屋質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)為開發(fā)商負(fù)責(zé)；小區(qū)的安全管理，本質(zhì)只是服務(wù)等。這樣可以有效地降低業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的誤解，減少矛盾的產(chǎn)生。此外，對(duì)于物業(yè)服務(wù)方面的媒體報(bào)道，應(yīng)加大監(jiān)管，避免為搶眼球的題目誤導(dǎo)業(yè)主，如此前有媒體的報(bào)道題目為“調(diào)升管理費(fèi)一定要成立業(yè)委會(huì)”，這樣的題目存在誤導(dǎo)性。

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