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銷售收入管理制度
1 總則
1.1 企業(yè)銷售收入是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接收入，按經(jīng)營方式的不同，可分為產(chǎn)品銷售收入和其他業(yè)務(wù)收入。為了加強(qiáng)銷售收入管理，特制訂本制度。
1.2 銷售的日常管理由銷售部門負(fù)責(zé)，銷售的一級核算管理由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，二級核算管理由銷售部門負(fù)責(zé)。
1.3 銷售核算管理主要包括編制銷售計(jì)劃（金額計(jì)劃）、分析銷售實(shí)績、及時(shí)反饋信息、制訂和管理銷售價(jià)格、協(xié)調(diào)處理銷售環(huán)節(jié)中的財(cái)務(wù)稅收問題等。
2 銷售收入的確認(rèn)必須同時(shí)具備兩個(gè)條件
2.1 商品已經(jīng)發(fā)出或勞務(wù)已經(jīng)提供。
2.2 已經(jīng)收訖價(jià)款或取得索取價(jià)值款的證據(jù)。
3 公司的銷售收入核算，分為產(chǎn)品銷售收入核算和其他業(yè)務(wù)收入核算
3.1 產(chǎn)品銷售收入包括產(chǎn)成品、自制半成品、零部件、外購商品、工業(yè)性作業(yè)等的銷售收入。均由銷售部門負(fù)責(zé)對外開具發(fā)票，辦理托收或轉(zhuǎn)帳結(jié)算（包括收取現(xiàn)金）等手續(xù)。
3.2 其他業(yè)務(wù)收入包括原材料出售對外協(xié)作加工，固定資產(chǎn)出租、圖紙技術(shù)資料、包裝物出租、出售、運(yùn)輸費(fèi)收入、無形資產(chǎn)出售及非工業(yè)性勞務(wù)收入等。以上銷售業(yè)務(wù)的發(fā)生，同樣統(tǒng)一由銷售部門對外開發(fā)票，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)收款，有關(guān)部門憑財(cái)務(wù)部門蓋上收款圖章的提貨單發(fā)貨（固定資產(chǎn)出售由財(cái)務(wù)部門核定售價(jià)，開收據(jù)后，不作銷售處理）。
4“退貨”的銷售收入處理
銷售退貨，不論銷售時(shí)間發(fā)生在什么期間，均應(yīng)在退貨當(dāng)期的銷售收入中扣除。 5 產(chǎn)品銷售價(jià)格折扣處理
財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一制訂產(chǎn)品銷售價(jià)格，銷售部門應(yīng)根據(jù)規(guī)定，有權(quán)在公司規(guī)定的幅度內(nèi)給予優(yōu)惠（折扣），在發(fā)票上直接開明并在金額中扣除計(jì)算。
6 科協(xié)、技協(xié)的咨詢活動
財(cái)務(wù)結(jié)算由科協(xié)、技協(xié)扎口管理，科協(xié)、技協(xié)咨詢經(jīng)營活動，開市科協(xié)統(tǒng)一的發(fā)票，財(cái)務(wù)部門收款。在服務(wù)過程中需要耗用原材料、工具、在制品等物資，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)成本核算，并由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)結(jié)算事宜。
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7 公司內(nèi)各部門與兄弟單位，因工作關(guān)系，發(fā)生非經(jīng)營性業(yè)務(wù)收入的財(cái)務(wù)處理 此類業(yè)務(wù)如外單位培訓(xùn)技工的培訓(xùn)費(fèi)及有關(guān)資料費(fèi)等，由財(cái)務(wù)部門開收據(jù)辦理交款手續(xù)。
8 銷售發(fā)票、收款收據(jù)一律加蓋現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳收訖的財(cái)務(wù)專用章以及承辦人的私章才屬有效
銷售發(fā)票及收據(jù)的購買、登記、收發(fā)、銷號、保管等，統(tǒng)一有財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)管理。各有關(guān)部門應(yīng)按財(cái)務(wù)部門的發(fā)票收據(jù)管理要求，從嚴(yán)進(jìn)行管理，嚴(yán)防發(fā)票、收據(jù)的丟失。
9 獨(dú)立核算的子（分）公司的銷售經(jīng)營工作由其自行管理
此類單位自行開展經(jīng)營工作，即進(jìn)行市場預(yù)測，對外簽訂合同；自行完成銷售業(yè)務(wù)全過程（包括開具銷售發(fā)票，辦理銀行托收，進(jìn)行帳務(wù)處理和銷售核算及編制有關(guān)銷售報(bào)表）。
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銷售部薪酬管理制度
為明確銷售部人員的考核及待遇，加強(qiáng)對該部分員工的日常管理，促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的健康，持續(xù)發(fā)展，特制定本管理辦法。本辦公適用于上海圓福實(shí)業(yè)有限公司銷售序列所有人員。
一、銷售部人員職責(zé)
（一）銷售部業(yè)務(wù)系列人員工作職責(zé)：
1、 宣傳環(huán)保節(jié)能知識，傳播公司企業(yè)文化。
2、 進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪，收集準(zhǔn)客戶名單，銷售公司的產(chǎn)品，完成個(gè)人業(yè)務(wù)及其它考核指標(biāo)。
3、 積極主動增援
4、 陪同客戶到公司參觀，及促進(jìn)進(jìn)一步的合作
5、 協(xié)助客戶了解相關(guān)產(chǎn)品知識
6、 合同簽約，為客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù)
7、 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴事宜
8、 負(fù)責(zé)市場培育及公司各項(xiàng)活動的宣傳事宜
9、 完成公司指定客戶的服務(wù)務(wù)工作
10、按時(shí)參加公司的早會，夕會和其它有關(guān)會議，培訓(xùn)等活動。
11、擬定年度計(jì)劃和每月工作計(jì)劃，每日填寫拜訪記錄，進(jìn)行活動量管理
12、遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度
13、完成上級交辦的工作
（二）主管系列人員工作職責(zé)：
1、同上述業(yè)務(wù)系列人員的工作職責(zé)
2、所轄業(yè)務(wù)系列人員輔導(dǎo)，培訓(xùn)，陪同業(yè)務(wù)拜訪等工作
3、對所轄人員進(jìn)行日常管理，包括業(yè)務(wù)策劃，激勵，活動管理，考勤管理等
4、傳達(dá)，執(zhí)行公司文件精神，貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
5、制訂所轄組織的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并安排落實(shí)
6、完成公司對其個(gè)人及所轄組織的業(yè)務(wù)及工作考核指標(biāo)
7、進(jìn)行組織發(fā)展，提升銷售業(yè)績
8、完成上級交辦的其它工作
二、銷售部人員報(bào)表管理制度
1、銷售人員每月應(yīng)當(dāng)填寫的報(bào)表包括日報(bào)表、周報(bào)表、月度工作總結(jié)、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。
2、銷售人員的日報(bào)表，必須在當(dāng)日工作結(jié)束后填寫，晚上在郵件給部門經(jīng)理一日工作記錄的同時(shí)，必須對次日工作進(jìn)行計(jì)劃。同樣，在上交本周工作小結(jié)時(shí)必須對下周工作進(jìn)行計(jì)劃。
3、對于已成交客戶，銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定詳細(xì)記錄客戶檔案資料。
4、不按時(shí)上交報(bào)表的，根據(jù)實(shí)際情況，將給予警告或罰款。無故不上交報(bào)表的，每次罰款30元。
5、對于已成交客戶的每月成交量，銷售人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄分析，尋找其中的規(guī)律性或反常性，做好客戶跟進(jìn)與客情維護(hù)工作。
6、銷售經(jīng)理每周周六發(fā)總經(jīng)理一周銷售部工作總結(jié)和下周銷售部工作計(jì)劃；每月2號發(fā)總經(jīng)理月工作總結(jié)和下個(gè)月工作計(jì)劃。
三、銷售部薪酬與補(bǔ)助制度
1、銷售人員試用期月薪2000元/月，車貼200元。銷售經(jīng)理試用期月薪2500元/月，車貼200元。
2、為了有效激勵銷售人員，在銷售人員試用期內(nèi)，如銷售人員試用第一個(gè)月成交額高于5萬元，獎勵300元。銷售經(jīng)理在試用期第一個(gè)月完成8萬元，獎勵500元。
3、銷售人員試用期兩個(gè)月完成銷售額5萬元轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資2500元/月，車貼200元。銷售經(jīng)理試用期兩個(gè)月完成銷售額8萬元轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資3000元/月，車貼200元。
4、在計(jì)算底薪的情況下，銷售部人員提成比例為月度回款額的5%。如銷售部人員提出不拿底薪，銷售部人員的提成比例按回款額的7%計(jì)算，但差旅費(fèi)用由銷售部人員自己承擔(dān)。年終提成按年銷售額的2%計(jì)算。銷售回款到賬計(jì)算銷售部人員提成。
5、銷售部人員當(dāng)月應(yīng)得工資與提成在次月發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)放。
6、銷售人員出差應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并經(jīng)行政部備案，銷售經(jīng)理出差應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、在成交客戶的過程中，如銷售人員需業(yè)務(wù)招待費(fèi)用支出，應(yīng)征得公司同意，在部門經(jīng)理參與的情況下方可支出。
8、客戶招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一般為80元/人（按照參與的人數(shù)）以內(nèi)。
9、銷售部人員出差的差旅費(fèi)用，實(shí)報(bào)實(shí)銷。
10、銷售部人員銷售產(chǎn)品過程中，高于公司規(guī)定價(jià)格以上成交部分，按照公司得50%，銷售部人員得50%的分配方式處理，鼓勵銷售人員維護(hù)產(chǎn)品價(jià)格。
11、不屬于公司分配給銷售人員的客戶，月銷量在5萬元以下的，按照上述規(guī)定進(jìn)行提成。月銷量在5萬元—10萬元之間，給予每月500元的獎金；月銷量在10萬元—20萬元之間，給予每月800元的獎金；月銷量20萬—50萬元之間，給予每月1200元獎金；月銷量50萬—100萬元之間，給予每月3000元獎金; 月銷量100萬以上，給予每月5000元獎金。以上獎金不累計(jì)，且只有銷售回款到位后方可兌現(xiàn)獎金。凡公司分配的客戶，銷售人員統(tǒng)一不計(jì)算溢價(jià)獎勵。銷售經(jīng)理除了享有以上獎勵提成，另外獎勵團(tuán)隊(duì)銷售額（除了銷售經(jīng)理業(yè)績）1%的提成。
（銷售人員轉(zhuǎn)正基本工資始終是2500+200，根據(jù)銷售額的不同給予的獎勵也不同，就相當(dāng)加工資）
12、公司年終評選出一位優(yōu)秀員工，獎勵直營店年銷售額10%提成。
四、銷售回款管理規(guī)定
1、為了規(guī)范銷售回款工作，降低公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，特制定本規(guī)定。
2、剛成交的普通客戶合同簽訂付30%貨款，發(fā)貨前付70%貨款。
3、銷售部人員所回收的現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票，應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)日交給公司財(cái)務(wù)，不得拖延。如所收回的現(xiàn)金有假-幣或貨款金額不符，由銷售人員承擔(dān)責(zé)任。
4、對于經(jīng)過嚴(yán)格評估可以分期付款的老客戶，銷售部人員必須在其內(nèi)部建立內(nèi)線，做好相互關(guān)系處理，盡可能降低貨款風(fēng)險(xiǎn)。每月應(yīng)對客戶的經(jīng)營狀況出具一份評估報(bào)告。
5、因銷售部人員對貨款風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不足，對客戶缺乏了解分析導(dǎo)致出現(xiàn)呆賬或壞賬，給公司造成損失的，按照公司承擔(dān)50%，銷售部人員承擔(dān)50%的分配方式處理。
以上規(guī)定實(shí)施時(shí)間為2015年6月1日室2015年12月31日，解釋權(quán)和修改權(quán)規(guī)上海圓福實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理室。
銷售提成管理制度方案
一、 目的
為了建立合理而公正的薪資制度，強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動員工銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、 適用范圍
本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、 業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成：
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補(bǔ)貼及提成構(gòu)成；
2、發(fā)放月薪=底薪+補(bǔ)貼+提成
四、 業(yè)務(wù)員底薪及補(bǔ)貼設(shè)定：
1、業(yè)務(wù)員的底薪為2000元/月，包住宿不包伙食，如不需公司提供住宿補(bǔ)貼200元/月；
2、補(bǔ)貼：
1) 交通補(bǔ)貼：按乘坐地鐵、公共汽車為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷；
2) 通訊補(bǔ)貼：150元/月，試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不能享受通訊補(bǔ)貼。
五、 銷售任務(wù)
業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不
設(shè)定銷售任務(wù)，第二個(gè)月按正式員工的60%計(jì)算任務(wù)額。
六、 提成制度：
提成結(jié)算方式：隔月結(jié)算，業(yè)務(wù)員需提供的材料：采購合同、銷售合同、收款證明。貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收；為了保持銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性，發(fā)放提成時(shí)公司扣留提成的20%作為風(fēng)險(xiǎn)金，當(dāng)業(yè)務(wù)員完成全年任務(wù)時(shí)，年終統(tǒng)一結(jié)算。如果業(yè)務(wù)人員未能完成當(dāng)年的銷售任務(wù)，公司扣留的風(fēng)險(xiǎn)金原則不發(fā)放，公司根據(jù)業(yè)務(wù)員工作態(tài)度、工作成績、市場行情酌情按比例發(fā)放。
1、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比；
2、提成計(jì)算辦法：
1
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價(jià)銷售提成
凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額
3
4、低價(jià)銷售：業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品，特殊情況需低價(jià)銷
售的必須向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請，公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定銷售提成百分比；
5、高價(jià)銷售提成：為規(guī)范價(jià)格體系，維持銷售秩序，避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭，
如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品的，高出部分的20%將做為高價(jià)銷售
提成。
6、業(yè)務(wù)員有損害公司利益、欺詐公司及客戶的行為，未發(fā)放的提成不予發(fā)放。給公司
產(chǎn)生損失時(shí)，待公司研究實(shí)際情況給出處理意見，賠償相應(yīng)損失，嚴(yán)重違法的將追
究法律責(zé)任。
七、 激勵制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性，創(chuàng)造沖
鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵方法：
1、周銷售冠軍獎，每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍，給予100元現(xiàn)金獎勵（周
銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的四分之一）；
2、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予300元獎勵；
3、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予500元獎勵；
4、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予5000元獎勵；
5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放；
6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎；
7、各種獎勵中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當(dāng)月工
資中扣除。
八、 特批費(fèi)用
1、招待費(fèi)
2
招待費(fèi)指的是招待客戶產(chǎn)生的費(fèi)用，該項(xiàng)開支由公司進(jìn)行總量控制，業(yè)務(wù)員需要
招待客戶的，需事先申請，未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷。經(jīng)過審批的招待費(fèi)，公司予
以報(bào)銷，記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳號。
2、差旅費(fèi)
差旅費(fèi)指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要，前往外地開展業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用，該項(xiàng)開支
也由公司進(jìn)行總量控制，需事先申請，未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷。經(jīng)過審批的差旅
費(fèi)，公司予以報(bào)銷，記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳號。
九、 離職處理
工作未滿一年就離職的，風(fēng)險(xiǎn)金不予發(fā)放，離職日前應(yīng)提取的提成仍發(fā)放給個(gè)人，但是離職日前仍未收到貨款的，不發(fā)放提成。
業(yè)務(wù)員工作滿一年，但未到年底就離職的，風(fēng)險(xiǎn)金在離職后三個(gè)月后發(fā)放，業(yè)務(wù)員在此期間，必須沒有從事?lián)p害公司利益活動。業(yè)務(wù)員在離職之日仍可獲得的提成，若在15天內(nèi)收到貨款，提成仍然有效，超過15天的，不予發(fā)放提成。
十、 公司銷售管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成。
十一、 公司實(shí)行全員營銷，公司非銷售人員及其他兼職人員（無固定底薪），通過個(gè)
人渠道取得信息并最終簽定合同回款即給予3%的提成作為獎勵，業(yè)績達(dá)到當(dāng)月專職銷售人員標(biāo)準(zhǔn)，可以享受銷售人員同樣的獎勵。
十二、 本制度自2012年4月1日起開始實(shí)施。
十三、 本制度最終解釋權(quán)歸北京市花海益壽投資發(fā)展有限公司所有。
北京市花海益壽投資發(fā)展有限公司
2012-1-12
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