it公司團隊建設(shè)方案
隨著新經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的到來，IT企業(yè)，尤其是中小IT企業(yè)身處的市場環(huán)境可以說是風(fēng)云變幻，面臨的競爭壓力也是空前的嚴(yán)峻。據(jù)調(diào)查表明，現(xiàn)在美國平均每年要倒閉幾萬家企業(yè)，在美國的高新科技產(chǎn)業(yè)中，只有10％能活過5年， 90％不到5年就倒閉了。在我國1T業(yè)內(nèi)這種情況更是有過之而無不及。在激烈的市場競爭和組織變革中，中小IT企業(yè)要想生存與發(fā)展，要想通過提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量來滿足消費者的需求，在自己細分的目標(biāo)市場中之與大企業(yè)的競爭中贏得自身的相對競爭優(yōu)勢，就必須根據(jù)自身規(guī)模小、靈活.反應(yīng)敏捷的特點，打造與其相適應(yīng)的高績效、柔性化的團隊。高績效的團隊不僅對于中小IT企業(yè)的健康運行和發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而且它還有利于組織更好地發(fā)揮雇員的才能，提高企業(yè)運行的效率和自身的市場競爭力，有利于中小IT企業(yè)的快速成長和長遠發(fā)展。
一、團隊的工作原理及發(fā)展模式
所謂團隊就是一群人以項目或任務(wù)為導(dǎo)向，成員之間同心協(xié)力，用群體(10人左右為宜)的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力，高效地實現(xiàn)團隊共同的目標(biāo)�，F(xiàn)今的典型的團隊工作方式更多地呈現(xiàn)出項目型的特征，根據(jù)特定工作任務(wù)要求，挑選合適的人員形成團隊人員配備，同時提供必要的資源支持，包括＿定程度內(nèi)自由調(diào)撥資源和自主決定工作流程的權(quán)力，在達成以共同目標(biāo)為導(dǎo)向的共識下創(chuàng)建團隊。團隊一般是臨時性的，當(dāng)團隊任務(wù)或﹁個項目完成之后，團隊成員即宣告解散，回到各自的原部門或進入新的工作團體。而以團隊的方式協(xié)同工作時，更重視成員間的信息交流、技能互補以及角色分擔(dān)等。其具體工作流程圖如下：
團隊的發(fā)展有兩種典型的模式：一是蛻變模式，是以形成，風(fēng)暴、整合。執(zhí)行和解散5個階段來描述團隊的發(fā)展過程。二是影響模式，主要由包含，約束和影響3個階段構(gòu)成。在包含階段成員經(jīng)由實際的參與來試探與了解不同的意見；約束階段團隊開始對決策方式、解決問題的模式、個人的姿態(tài)、基本立場、對立意見等的處理進行協(xié)調(diào)；而在影響階段成員之間注重相互的支持與整合行動，彼此意見一致，尋找工作的搭檔與成功的可能性。
可見，團隊的工作方式是團隊成員之間緊密結(jié)合。相互作用而協(xié)同的過程，在這種協(xié)同的過程中，可以滿足團隊成員歸屬的需求，尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求。
二、什么是高績效團隊
提到團隊，我們一般指的是高績效的團隊，而非一般意義上普通的團隊。根據(jù)以往的調(diào)查和研究資料，我們認(rèn)為高績效的團隊?wèi)?yīng)該具備以下的特征：
1、擁有共同的價值觀
擁有共同的價值觀既是解決團隊中矛盾、爭論和；中突的關(guān)鍵，又是把個人目標(biāo)整合到組織目標(biāo)，增強團隊凝聚力，最大程度上發(fā)揮個人效能的有效方式。缺乏共同價值觀的團隊就如同一盤散沙，失去了作為一個整體運作的基礎(chǔ)，很難發(fā)揮1+1>2的整合效應(yīng)。
2、支持性和開放性的持續(xù)溝通能力
開放的和支持性的團隊溝通能力是高績效團隊的一個基本特征。在高績效的團隊里，領(lǐng)導(dǎo)者只相當(dāng)于協(xié)調(diào)人的角色，并不主導(dǎo)一切，所有的團隊成員都是平等地工作。他們不僅具備對個人績效的承諾，同時也具備對團體績效的承諾。支持的和開放的持續(xù)溝通可以增強團隊內(nèi)部的人際效能，團隊成員可以更有效地共享知識、經(jīng)驗，并采取多種多樣的教育方式使團隊更有效地增長知識，提高團隊潛能。
3、團隊成員良好的工作能力和較強的協(xié)作意識
在高績效的團隊里，每一個團隊成員基本上都是某一方面的專家，因此必然要求團隊成員具有良好的工作能力，確保能夠獨立承擔(dān)團隊任務(wù)中的某一部分具體工作，從而確保團隊的每一個成員都發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢，保證團隊整體工作順利完成。從另一方面來看，團隊成員在獨立完成自己承擔(dān)的那部分工作的同時，還應(yīng)該相互協(xié)作，通過在工作過程中的交流與溝通，發(fā)現(xiàn)問題，彼此相互促進，不斷改善團隊整體的工作質(zhì)量。同時也確保每個團隊成員的努力方向與團隊整體工作目標(biāo)相一致。
4、團隊成員的高水平參與和相互學(xué)習(xí)
團隊成員的高水平參與是決定團隊績效的重要變量。因此，高績效的團隊在團隊決策、問題解決過程中應(yīng)盡量讓所有團隊成員參與，而不是由一個或一些較強的成員或管理者操控。此外，在一些團隊中如果有一個唱反調(diào)的成員，對子高績效團隊的建立、維持、發(fā)展都是有裨益的。同時，在高績效的團隊里，團隊成員應(yīng)具有很強的相互學(xué)習(xí)能力，善于從他人身上發(fā)現(xiàn)對提升自身能力有利的因素，不斷提高自己長期的工作能力。而這種相互的學(xué)習(xí)活動在客觀上也提高了企業(yè)自身的人力資本存量，對企業(yè)的長期發(fā)展可以帶來積極的回報。
5、高的工作效益
高的工作效益是高績效團隊最終結(jié)果的體現(xiàn)和典型特征。
三、如何創(chuàng)建高績效團隊
1、選擇合適的團隊成員和有效的團隊領(lǐng)導(dǎo)者
合適的團隊成員對于高績效團隊的建立、維持、發(fā)展是至關(guān)重要的，只有團隊成員選擇的適當(dāng)，團隊才能夠產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，使團隊的績效水平遠大于個體成員績效的總和。合適團隊成員的選擇應(yīng)遵循以下三條原則：一是選擇團隊成員除了專業(yè)技能的考核外，要特別注重個人在團隊中的合群表現(xiàn)和人格傾向。要考核其是否能在剛組建的團隊中，發(fā)揮利他、合作、誠信、專注與開放的團隊協(xié)作精神。二是要注重選擇敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)的人員，以發(fā)揮團隊成員的應(yīng)有潛能，提升團隊的競爭力。三是重視人員的合理配置。團隊成員在共同的目標(biāo)、興趣和心理相容的前提下，其專業(yè)、技能、性格、資歷的構(gòu)成暈好是異質(zhì)的，這樣會兼顧多種專業(yè)領(lǐng)域、多方面技能和具有相互關(guān)注、尊重的互補基礎(chǔ)。而有效的團隊領(lǐng)導(dǎo)者是那些能在關(guān)鍵時刻為團隊指明前途所在，讓團隊跟隨自己共同度過最艱難時期的領(lǐng)導(dǎo)者。
世界第三大軟件公司CA的總裁王嘉廉說過這樣一段話：“身處信息技術(shù)行業(yè)，很容易陷入一個圈套：技術(shù)通常會引誘其創(chuàng)造者，使他們深入其中而不能自拔，最后完全忘掉了市場的需求。有許多的企業(yè)不乏技術(shù)和人才，但是由于經(jīng)營者糟糕透頂?shù)墓芾�，結(jié)果只能以失敗告終”�？梢姡夹g(shù)雖然是推動中小IT企業(yè)前進的主動力，但當(dāng)他們發(fā)展到一定階段，面對的更大的將是管理和領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)。
2、建立有效團隊激勵機制的獎酬系統(tǒng)
有效的激勵是企業(yè)長久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵團隊成員，而且要以提高團隊凝聚力為目的。首先，團隊采取的獎酬方式要把團隊的績效和個人的績效結(jié)合起來，以團隊績效為前提基礎(chǔ)，當(dāng)整個團隊完成指定任務(wù)后，團隊成員的報酬將依個人績效而同比增加。其次，要把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來，以物質(zhì)激勵為基礎(chǔ)，但要慎用、少用，更加強調(diào)精神層面的激勵，而最有效的精神激勵就是對人真誠的尊重和信任，對成績及時有效的肯定，增強團隊成員的成就感，這一點對于IT業(yè)中自我尊重、自我實現(xiàn)需求強烈的員工來講尤其重要。第三，要把內(nèi)在薪酬和外在薪酬結(jié)合起來，以工資、福利，獎金等這些從生產(chǎn)勞動和工作之外所獲得的報酬為基礎(chǔ)，更強調(diào)團隊成員從企業(yè)生產(chǎn)勞動和工作過程本身所獲得的收益，如：富有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作、個人成長和發(fā)展機會、能夠參與決策和管理、彈性的工作時間以及和-諧的人際關(guān)系等。顯然， IT業(yè)員工對后者會更加重視，其激勵力也會更大。
3、加強授權(quán)和自主管理
對于IT企業(yè)所處的不斷動蕩變化的市場環(huán)境來講，團隊工作方式靈活、快捷的特點能適應(yīng)市場迅速的變化，因此，企業(yè)授予團隊適當(dāng)?shù)馁Y源和權(quán)力是非常必要的，是確保團隊高效運作的前提條件。此外，由于團隊內(nèi)務(wù)成員都是某一方面的專家，他們工作的獨立性很強，這也要求團隊的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)項目的要求，風(fēng)險程度和性質(zhì)授予團隊成員相應(yīng)的權(quán)力，以提高團隊成員的積極性并開發(fā)自身的潛能。還要推動自主管理，是團隊成員邊干邊學(xué)，使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的好方法。
4、對團隊成員進行體驗式培訓(xùn)
體驗(Experience)是使人能夠?qū)⑸硇娜谌肫渲�，并能留下個性化的、難以忘懷的回憶的經(jīng)歷。體驗式培訓(xùn)是高績效團隊的組建、維持、發(fā)展過程中的一個極其有效的工具。大多數(shù)體驗式培訓(xùn)是為幫助組建和維持團隊而設(shè)計的。培訓(xùn)的目的就是將團隊建設(shè)中的疑難問題提到桌面上來，加強團隊成員間的溝通、培養(yǎng)個體和群體反省的習(xí)慣以發(fā)展一種積極向上的氛圍。在體驗式培訓(xùn)中，往往讓團隊成員參加敏感性訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練或一些工作活動之外的集體活動。體驗式培訓(xùn)在團隊發(fā)展人際關(guān)系和社會水平的能力上是一種非常有用的工具。在IT業(yè)內(nèi)，由于員工從事工作的高技能性和高獨立性，員工一般都不太善于溝通，通過體驗式培訓(xùn)正好彌補團隊成員這方面的弱點，從而更有利于工作績效的高績效完成。
5、加強團隊學(xué)習(xí)
所謂團隊學(xué)習(xí)是指團隊為了促進整體合作與實現(xiàn)共同目標(biāo)所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)過程。團隊學(xué)習(xí)
首先要求所有團隊成員必須開誠布公，攤出心中的假設(shè)，將個人的觀點明確地表達出來，以便接受別人的詢問，而進入真正一起思考的過程。其次是參與者必須視彼此為伙伴，以消除溝通的障礙，能更深入地了解別人的意見并減少不安的感覺。第三是要有一位輔導(dǎo)者作為團隊學(xué)習(xí)過程的顧問，幫助成員進行順暢而無拘束但又不偏離主題的討論或會談，并在必要時介入以加深成員對討論內(nèi)容的認(rèn)識。團隊學(xué)習(xí)的過程也即彼得·圣吉所謂“深度匯談”(dialogue)的過程。對于IT企業(yè)來講，知識的更新速度相對異常迅速，所以對于IT企業(yè)的員工來講，團隊學(xué)習(xí)就顯得尤其重要。
6、提高團隊情商
情商，亦即情緒能力(EQ)，是在智商(1Q)的基礎(chǔ)上延伸和發(fā)展起來的理論概念。情商包括五種能力：了解自己情緒的能力、控制自己情緒的能力、自我激勵的能力；了解他人情緒的能力，維系良好人際關(guān)系的能力。可見，情商對人的一生事業(yè)發(fā)展決不亞于智商，甚至在某些方面遠遠超過智商。世界微軟締造者蓋茨和可口可樂董事長巴菲特曾在回答中國大學(xué)生聽眾的提問時，直言不諱地說：成功與智商無關(guān)，關(guān)鍵在于理智，理智即情商。團隊情商是指一個團隊的綜合情緒控制能力，它是團隊創(chuàng)建中的一個重要方面。
一個公司如果不僅僅是為了生存，而想進一步發(fā)展壯大，使團隊發(fā)揮更大的作用就必須努力提高團隊情商。中小IT企業(yè)自身實力有限，很難在人才市場中與一擲千金的跨國公司或外資企業(yè)相比，招聘到一流的優(yōu)秀人才，但他們可以通過提高團隊情商來彌補個人能力某方面的不足，從而有機會與大企業(yè)一爭高下，得到快速的發(fā)展。
公司團隊建設(shè)方案
公司介紹
北京凱文睿博科技有限公司位于中國北部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)北京， 公司集大型收藏門戶網(wǎng)站及高端設(shè)計、印刷、銷售為一體，擁有強大設(shè)計、印刷及銷售的專業(yè)團隊。專業(yè)設(shè)計、印刷各種收藏品圖錄，雜志及高檔印刷品，凱文設(shè)計是一群經(jīng)驗豐富，思想前衛(wèi)，富有創(chuàng)造力的專業(yè)設(shè)計印刷團隊，能在設(shè)計印刷前為客戶提供合理的建議和精益求精的設(shè)計印刷方案。
凱文設(shè)計本著真誠負責(zé)的創(chuàng)業(yè)精神，公司致力搭建相互信任的橋梁，不斷追求先進的專業(yè)理念，銳意進取，積極創(chuàng)新，營造課文設(shè)計的核心價值與精神財富。公司注重現(xiàn)代科學(xué)管理和品牌建設(shè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶要求，超越客戶期望。
凱文設(shè)計將不懈努力，做出最優(yōu)秀的產(chǎn)品奉獻給市場，
并愿與志同道合之士攜手合作，共創(chuàng)明日輝煌。
公司企業(yè)文化
經(jīng)營理念：打造-愛崗敬業(yè)、積極進取、持續(xù)創(chuàng)新的精干團隊. 目 的： 最大程度滿足顧客和員工的物質(zhì)、精神享受、實現(xiàn)卓越的經(jīng)濟效益 、環(huán)境效益和社會效益
愿 望：成為高端設(shè)計印刷品知名公司，確保行業(yè)效益第一，競爭第一。
發(fā)展方向：沿著高端設(shè)計印刷理念定位，優(yōu)化資源配置及市場。增加產(chǎn)品服務(wù)和服務(wù)的競爭力，踏入世界經(jīng)濟大循環(huán)，走新型設(shè)計道路，適時拉長產(chǎn)業(yè)鏈。努力提高綜合經(jīng)濟效益。 核心價值：敬業(yè)奉公，精藝克靡，我們?yōu)榭蛻舳L，先天下客戶者之憂而憂，后天下客戶者之樂而樂。
使 命：弘揚歷史承載的精髓，用我們的智慧勇氣和勤勞來造福社會
文化理念：為顧客創(chuàng)造價值 為員工實現(xiàn)理想 共同創(chuàng)造公司美好的明天。
企業(yè)精神：客戶所需,我們所想!
團隊策劃書
(一) 團隊建設(shè)宗旨：
團隊建設(shè)的核心是參與。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的會議上，團隊中每一個成員都能敞開心扉，沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見，在一種和-諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案。有效團隊的一個基本特點是創(chuàng)新，應(yīng)把創(chuàng)新視作團隊的靈魂。團隊的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新，行為上創(chuàng)新。使行動成為思想，使思想成為行動，創(chuàng)造出更多的行動型思想。
(二) 團隊定位與總體目標(biāo)
團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中，你
越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別 成員之間的不同意見，你的團隊就越團結(jié)，越有活力。在實施愿景中，就會越努力奮斗。
(三) 團隊建設(shè)規(guī)劃
1、建立團隊文化的四點要素
（1）成就的認(rèn)同。
（2）任務(wù)圓滿完成時大方的贊美。
（3）給應(yīng)得的人真正的升遷機會。
（4）目標(biāo)達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標(biāo)觀念
（1）每個團隊的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時，他們也會得利。
他們必須相信，當(dāng)公司運作順利時，他們也是贏家。
（2）安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標(biāo)的話，就不要有犧牲者。
（3）內(nèi)部競爭是健康的，但不是特別指明某個員工對抗另一個員工，而是健康向上的競爭。
（4）鼓勵團隊中的成員一起努力，平衡優(yōu)缺點。
（5）花時間在一起工作是建立凝聚力最好方法。
（6）團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
（7）團隊中任何一個人有困難，大家都鼎力幫助。
(四) 團隊中心組織結(jié)構(gòu)
銷售部←總經(jīng)理室→設(shè)計部
↓
行政前臺
（五）：團隊建設(shè)：
團隊名稱：凱文設(shè)計團隊
機構(gòu)組成：總經(jīng)理室 銷售部 設(shè)計部 行政前臺
部門職責(zé)：銷售部：主要負責(zé)各項目的銷售、策劃、執(zhí)行。 負責(zé)溝通客戶、聯(lián)系客戶，執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。
設(shè)計部：完成相關(guān)設(shè)計方案、執(zhí)行制度、并在實踐過
程中逐步改進、完善，分工合作、相互協(xié)調(diào)執(zhí)行相關(guān)方案文件，在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，找出原因商討對策。與銷售部做好溝通安排好銷售部各項設(shè)計業(yè)務(wù)及進度。收集好客戶設(shè)計資料。
行政前臺：負責(zé)招聘與行政相關(guān)工作，配合銷售部
和設(shè)計部完成相關(guān)工作。
溝通機制：包括公司領(lǐng)導(dǎo)與員工直接溝通，銷售與設(shè)計之間的溝通；溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。 在公司內(nèi)部要有一個溝通的規(guī)范，什么樣的語言要有一個規(guī)范一個統(tǒng)一，這樣就不會產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質(zhì)性的溝通，使公司內(nèi)部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來，從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話或與領(lǐng)導(dǎo)面談來反饋。公司管理層把合理化建議進行規(guī)范，繼而形成了一種制度，有利于本公司的企業(yè)文化建設(shè)。
大家相互協(xié)作，共同努力，一起推動公司長遠發(fā)展。
公司團隊文化建設(shè)方案
沒有一支好的團隊，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進步。團隊文化的核心是強調(diào)協(xié)作，團結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè)，從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求，然而有效的團隊文化是獲得成功的切實保障�！肮餐哪繕�(biāo)”是團隊的凝聚力，“相互的信任”是團隊的基石，“積極性”是團隊前進的力量源泉。
一、營造愉快和-諧的工作環(huán)境
營造愉快的工作氛圍，是搞好團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。愉快和-諧的工作環(huán)境使每個員工在企業(yè)中不但干得好，還干得開心，從而不斷增強部門的凝聚力。
公司平時可以組織員工打球，爬山，拓展等集體活動，既可以增進同事之間的感情，也可以放松員工們的工作壓力。
二、創(chuàng)建和-諧團隊
1、有效溝通，相互尊重。
有效的溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達，促進彼此間了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。部門內(nèi)部的每個成員間必須相互尊重、彼此理解，否則，團隊內(nèi)部都將無法有效溝通如何對其他部門進行有效溝通呢？各部門之間也要相互尊重，對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此對公司的貢獻，團隊才能更加友好和-諧相處，才能提高工作
效率。
2、確立目標(biāo)，分解計劃
首先管理者要提出團隊目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解，細化，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，將每個員工明確分工，并做好監(jiān)督管理工作，大家統(tǒng)一朝著目標(biāo)努力，從而更加容易達到目標(biāo)。
3、明確規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和有效執(zhí)行，執(zhí)行過程中是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。
4、加強培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營管理中是一種重要的管理手段，同時也是企業(yè)員工職場提升的推動器，它能使員工對企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)有深刻的體會和理解，能培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感，通過培訓(xùn)提高員工各方面的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平，從而達到任職資格要求使企業(yè)和個人雙方受益。
5、建立公平的激勵機制，不斷激發(fā)員工進步。
激勵可以調(diào)動員工的積極性，促進員工成長，讓員工在工作中表現(xiàn)地更加出色。每個員工都希望自己通過努力學(xué)習(xí)，工作能得到晉升的機會。
三、人文關(guān)懷
關(guān)愛員工，更要關(guān)愛員工家人。留意每個節(jié)日與員工的生日，節(jié)
日慶祝與生日祝福不僅僅是對員工的祝福，還可以調(diào)節(jié)日常的工作氛圍。如春節(jié)的紅包；中國傳統(tǒng)節(jié)日送出的禮盒；還有兒童節(jié)送小孩禮物；父、母親節(jié)對員工的父母表示祝福等，將關(guān)懷一點一滴的送出。同時不要忘了員工的家屬，對員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心，因為在公司的種種表現(xiàn)讓員工在家人面前很有成就感，滿足了他們的“面子”問題。例如：員工的家庭成員生病，公司可以派代表予以探望；員工的婚姻大事更希望得到全體員工的祝賀，公司不妨把這當(dāng)作一次聚會的契機；員工的子女升學(xué)成功考取名校也可以給予適當(dāng)?shù)莫剟�；定期邀請員工家屬參加公司各類活動。
四、保護團隊成員
團隊領(lǐng)導(dǎo)者是一個中間人物，既領(lǐng)導(dǎo)團隊也要受上級領(lǐng)導(dǎo)的考察。而上級考察的不是團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個人績效，而是在其領(lǐng)導(dǎo)下的團隊績效。然而很多團隊領(lǐng)導(dǎo)者為了表現(xiàn)自已，不惜把所有責(zé)任推脫到自己團隊的成員身上，甚至以懲罰成員來掩蓋自身的過失。極大地破壞了管理層和團隊成員之間的信任關(guān)系，這種做法破壞力極大，關(guān)系幾乎沒有再修復(fù)的可能。整個團隊離心力渙散，不可能再做出較高的績效。
五、善待錯誤，寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯誤和失敗。團隊建設(shè)的路上，也必然會出現(xiàn)各種不同的錯誤和失敗，有些甚至是不可避免的，關(guān)鍵是如何面對并轉(zhuǎn)化它們。團隊領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識到錯誤和失敗的意義，它們的存在并不是百害而無一利，相反，它很可能就是成功的前兆。善
待錯誤就是善待成功的可能性。
領(lǐng)導(dǎo)者善待錯誤、寬容失敗會形成較為和-諧的團隊氣氛。團隊成員也會自主地珍惜這種和-諧，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ�，敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試，最終轉(zhuǎn)敗為勝
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