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安保部三月份工作總結(jié)及

時間:2023-03-21 18:45:21 工作計劃 我要投稿
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安保部三月份工作總結(jié)及

3月份過去,回顧全月的工作,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各部門同仁的幫助下,保安隊(duì)全體人員齊心協(xié)力,共同努力為中心園區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn),為中心園區(qū)的和-諧建設(shè)和正常運(yùn)營做好了強(qiáng)有力的安全保障,在本月的工作中,雖然取得了一些成績但作為安全保衛(wèi)部門,我們不能有一絲松懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將部門3月份工作情況總結(jié)如下:

安保部三月份工作總結(jié)及

一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。

1、人員的變動情況。保安部原有編制每班8人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班4人,保安隊(duì)員40人),本月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為每班9人(經(jīng)理1人,領(lǐng)班4人,主管1人,保安員36人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員工職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,3月17日部門開展全體保安員工培訓(xùn)安全工作條例及《員工手冊》,主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時白夜班要不間斷巡邏園區(qū)重點(diǎn)部位及樓層辦公區(qū)域的安全及門窗照明情況,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了業(yè)主的信賴和好評。

3、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。

在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在本月施工現(xiàn)場及施工人員未出現(xiàn)不安全事故,部門勞動紀(jì)律員工未出現(xiàn)大的違紀(jì)違規(guī)行為,但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴(yán)重,部門在3月29日領(lǐng)班會議上強(qiáng)調(diào)這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質(zhì)的處罰。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部門和施工單位負(fù)責(zé)人實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保園區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失,如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn)場加派保安人員,確保安全施工無事故。

二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。

1、本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每月進(jìn)行一次例會、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,在本月領(lǐng)班會議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點(diǎn)評、交流,促使部門員工在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有不同程度的提升。

2、保安部按照全年計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練,在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù),做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評,使每個隊(duì)員都能達(dá)到“三會”(會隊(duì)列、會消防器材使用、會指揮手勢)。通過各項(xiàng)培訓(xùn),使部門員工在整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。

3、結(jié)合園區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況結(jié)合多年的安保工作經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)部門員工提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。促使大家要有緊迫感、上

進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)的精氣神,激發(fā)保安隊(duì)員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),部門也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

三、車輛及閘機(jī)進(jìn)出人員的管理。

部門在部門領(lǐng)班會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),門崗隊(duì)員小木橋值勤隊(duì)員及35號樓外崗執(zhí)勤隊(duì)員都要嚴(yán)格按照閘機(jī)進(jìn)出人員的規(guī)定操作,具體情況如下:

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制園區(qū)內(nèi)的車輛,保證園區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、班組加強(qiáng)保安隊(duì)員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守施工人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。

在以后的工作中,我們將會重點(diǎn)做好:

1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

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3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安隊(duì)員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在今后的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。

四、消防安全防范

1、 為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕安全隱患,部門一直致力于加強(qiáng)對員工的消防培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練,保安部為了應(yīng)對突發(fā)事件中保障員工的安全,組織員工學(xué)習(xí)了消防常識和逃生常識并取得相關(guān)證書,此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力,今年將再次送四名員工參加此類培訓(xùn)活動。

2、 本月23日和24日部門經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對新樓的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了消防聯(lián)動測試,其測試結(jié)果正常。領(lǐng)班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。

五、部門存在的問題

1、部門員工服務(wù)意識有待加強(qiáng),對話語言有待提高。

2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。

六、三月份部門工作計劃

1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)檢查力度。

2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。

4、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,及時排除,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。

5、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時的指派任務(wù)。

6、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作,協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。

主管領(lǐng)班崗位檢查共計142次 保安隊(duì)員日常巡邏共計496次 城市經(jīng)典一期巡視共計20次 重要崗位錄像檢查共計20次 周界報警共計65次 滅火器點(diǎn)檢共計1次40+1培訓(xùn)共計1次 消火栓點(diǎn)檢共計1次部門管理層例會共計2次 部門經(jīng)理查夜共計2次管理處總經(jīng)理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記86人次 大件物品出門單共計18張 郵件掛號收發(fā)共計286件

東湖物業(yè)外匯交易中心管理處

保安部

2017年3月24日

安保部2017年3月份工作總結(jié)2017-02-22 22:02 | #2樓

3月份,安全環(huán)保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以落實(shí)春節(jié)期間景區(qū)安全值守,認(rèn)真貫徹落實(shí)“四會”精神,細(xì)化全年安全崗位職責(zé),有效保障了全年安全工作順利開展,主要做了以下工作:

一、強(qiáng)化景區(qū)春節(jié)安全值守工作。按照公司《關(guān)于2017年春節(jié)值班的通知》工作要求,值班人員在春節(jié)期間生活物資相對缺乏,景區(qū)用電、網(wǎng)絡(luò)不正常的情況下,克服困難,勤于排查,嚴(yán)格檢查景區(qū)便民通道居民車輛、景區(qū)生活區(qū)域、森林火災(zāi)安全隱患,做好了陪同游客入園游覽的安全保障工作。使景區(qū)度過了一個安全祥和馬年春節(jié)。

二、傳達(dá)落實(shí)“四會”精神。2月13日公司“四會”召開后,安全環(huán)保部迅速傳達(dá)落實(shí)會議精神,就總經(jīng)理所做的題為《攻堅(jiān)克難增效益,穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展,為完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力奮斗》的工作報告、分管安全工作的副總經(jīng)理所做的題為《強(qiáng)措施,促發(fā)展,創(chuàng)平安,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建AAAA目標(biāo)夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理而揚(yáng)帆起航》的報告與董事長講話中提出的“三十二字方針”再次深度解讀,并結(jié)合今年的安全責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書制定詳細(xì)的全年工作計劃,將全年安全責(zé)任層層細(xì)化。

三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。組織部門人員對2017年安全資料和基礎(chǔ)臺賬進(jìn)行統(tǒng)一整理歸檔。根據(jù)景區(qū)事件情況完善部門《管

理人員崗位職責(zé)》、《環(huán)衛(wèi)人員管理制度》、《員工考核管理辦法》等多個管理制度。協(xié)同規(guī)劃建設(shè)部采集施工人員信息資料。對各施工單位簽訂安全責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任。確保在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程的同時創(chuàng)文明安全工地。

四、充實(shí)安保、環(huán)衛(wèi)人員力量。針對目前景區(qū)導(dǎo)游、安保人員不足的問題,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,聯(lián)合綜合部與XXXX技術(shù)學(xué)院洽談合作招聘導(dǎo)游事項(xiàng),以便解決景區(qū)導(dǎo)游不足問題。在網(wǎng)上公開招聘以退伍軍人為主體的保安人員,給景區(qū)保安隊(duì)伍注入新鮮血液。目前,新人招聘工作正在進(jìn)行中。

三月份工作計劃:

一、做好“XXXX大埡雪地之旅”活動的安全保障工作。安保部抽調(diào)人員,積極配合市場部落實(shí)保安人員做好活動期間人員、車輛、森林防火工作,確保活動有序安全舉行。

二、確定景區(qū)環(huán)衛(wèi)工作人員。實(shí)行公平競選,擇優(yōu)錄用的原則招聘新的景區(qū)環(huán)衛(wèi)人員,簽訂《環(huán)衛(wèi)人員服務(wù)協(xié)議》。采取績效考核管理,落實(shí)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和崗位責(zé)任工作。

三、與XXXX林場領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商今年“三員”用工事宜,本著工作責(zé)任心強(qiáng),服從管理,能更好的為景區(qū)環(huán)衛(wèi)、安全服務(wù)的原則,在雙方協(xié)商下簽訂“三員”用工合同。

四、做好本部門創(chuàng)建4A工作,對新進(jìn)員工進(jìn)行“三級教育”,分配部門人員到各崗位全面開展各景點(diǎn)安全、施工現(xiàn)場檢查工作,對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次全面清掃。

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