班主任與家長溝通需要技巧

我和我的班上的學生共同生活和學習了整整五個學期，兩年半時間，與家長關系也很和-諧。每逢學生“有事”（無論是發(fā)生在學校里，還是外出活動的時候，需要家長協助時，只要我一個電話，或者一個口信，家長都很愿意到學校來。有的家長還有事沒事來學校了解一下自己孩子的情況。其實，我們教師如果注意方式方法，積極做好與家長的溝通、交流，就會讓家長成為我們教育教學工作的堅強后盾，甚至能起到保駕護航的作用。

與家長溝通的一些常用的方式方法：

一、 表揚為主

無論是學生還是大人，都喜歡聽表揚的話，家長尤其喜歡聽老師表揚自己的孩子，因為每個家長都把孩子視為自己生命的延續(xù)、未實現的理想的繼續(xù)，每個家長都想讓自己的孩子成為最出色的、最優(yōu)秀的，都是望子成龍，望女成“鳳”，都希望通過孩子的出色表現來增加父母的榮耀。所以，家長在心底里都不愿意自己的孩子輸給別人，也就有了俗話中的“癩痢頭的兒子自家的好”。這就要求教師能充分認識到這一點，“投其所好”。與家長談話時，特別是有第三者在場時，盡量以表揚為主（原則上我請家長到校處理孩子的問題，盡量避開在辦公室里或在教室里當著學生面進行，一般利用放學雙方單獨交流），這樣讓家長每次與老師溝通時都有一種舒暢感，覺得自己被尊重了。 如：每次測驗或考試后，我總會請個別成績較后的家長到校聯系孩子的學習表現，我往往選擇的是放學后在教室里，我覺得這個時間地點

段是最佳的選擇，一是迎合了家長的內心需求（怕難為情 ）；二是便于雙方能坦誠交流。幾年實踐下來，效果還是不錯的，他拉近了老師與家長和學生的距離。

二、 關心學生，令家長感激

感激是因對方的好意、幫助、信任、認可而對對方產生好感，是建立在感動基礎上的情緒體驗。當家長對教師有了感動和感激之情時，他們才更愿意與教師交流與溝通，所以我平時特別關心學生，每接手一個新班級，就會對每個學生作全面的了解，家庭成員、家庭住址、特長等等，涉及學生學習、生活的各個方面，方便我從小事做起，從細節(jié)入手，從各個方面幫助學生，為學生做好服務工作。愛默生說過：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。這樣當你需要與家長溝通時，他們就會很樂意與你交流，共同促進孩子的成長。

每天放學送學生出校門前，除了與學生道別，我往往會對他們叮嚀幾句，“明天氣溫下降，注意添加衣服�！薄懊魈旆艑W時間有變動，提醒家長準時接。”等等。這不經意的提醒，甚至都談不上幫助，只是簡單關心而已，卻換來學生乃至家長的好感，信任。甚至會感動。我想：家長需求的是老師是否實實在在地關心他的孩子，孩子是否快樂也許是家長最在乎的。家長的感激、感動會上升到樂意與你交流，傾聽你的指導，從而也許會義無反顧的支持你的教育教學工作。這對老師而言，真的是不亦說乎！

三、 傳授方法，給家長支招

我班馬笑宇來自一個特殊的家庭，一年前，他爸爸因患肝癌去世，媽媽找了一份工作早出晚歸，他的生活學習全由他的外婆照料。而他的外婆自稱大學畢業(yè)，主張孩子成長要以說教為主，要讓他自由發(fā)展；而馬笑宇的媽媽主張要嚴管，看不得馬笑宇有半點瑕疵。一個嚴，一個松，矛盾日趨激化。媽媽在我面前不知哭過多少回，尋求幫助；而外婆時不時地到校告他女兒的狀。而此時，馬笑宇在外婆與媽媽之間一會兒陰，一會兒陽，學會了撒謊，學會了逃避作業(yè)，就這樣，一個活潑可愛、成績優(yōu)秀的孩子的影子消失了，成績下滑。面對這樣的家庭，學歷截然不同的家長（一個大學畢業(yè)，固執(zhí)己見；一個大字不識幾個，正處在喪父之痛）我只能給他們一點調和劑，支一個招。媽媽管生活，外婆管學習，每天按照學校布置的作業(yè)，外婆督促按時完成，記錄完成時間并簽好名，至于作業(yè)的質量則由教師批改后在下次作業(yè)簽名時反饋在家校聯系本上。 事實證明這種方法很奏效，馬笑宇的家庭作業(yè)完成情況有很大的提高。自然，他媽媽對他的訓斥和打罵也逐漸減少了。馬笑宇的家庭矛盾緩和了，他也恢復了原先的學習狀態(tài)，成績提高了，尤其是語文成績提高很快，這次又獲得了語文免考的機會。在高燒不退的情況下，堅持來校考數學和英語，獲得了92和96分的好成績。外婆也進步了，少溺愛了，少嘮叨了。對老師也更放心了。當然各個學生適用的教育方法各有不同，

因此我們應該多積累一些好的家庭教育的經驗，有針對性地提供給家長，給家長支招，切實提高家庭教育的質量。

我想，只要我們教師能站在家長的角度去替家長著想，關心愛護學生，努力做好與家長的溝通交流，就一定能贏得學生和家長的尊重、理解與合作，從而使我們的教學工作事半功倍。

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班主任與家長溝通技巧2017-03-31 06:06 | #2樓

與人溝通的能力是現代人必須具備的基本素質之一。教師溝通能力的強弱，溝通水平的高低，可以直接影響我們的工作。國內外的教育專家普遍認為：在當今時代，教師已經不能獨立解決許多迫切的教育問題，現代的學校，需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進行融恰的溝通，至關重要。教師與家長的溝通是一門藝術，更是一種超越知識的智慧。家長是教師教育活動的合作者。身為老師，特別是班主任，很多時候都要和家長談話，共同商討如何使孩子成長得更好。那么，怎樣才能更好地與家長溝通，達到自己的教育目的呢？我認為在與家長溝通的過程中應注意掌握以下技巧。

一、真誠相待，信任尊重家長。

我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學生成長和發(fā)展著想，對學生有愛心和責任感。班主任要尊重學生家長，擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負著教育好孩子的重任,教師與家長加強聯系，目的是共同的。教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應該對孩子的成長起教育、引導和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。

二、與家長溝通，要善于傾聽。

成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。

任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現教育過程中的問題。因此，教師要經常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。

三、了解學生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式。

學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如：一是對于素質比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學生的教育工作；二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管，把責任推給學校和老師的家長，要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關心孩子，主動與子女溝通，與學校溝通，為學生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長，我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長，或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。

四、充分了解學生，與家長談及孩子的缺點時注意方式方法。

老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學習成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此，我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準確的不說，讓家長感到我對孩子的關心和重視，感覺到我工作的細致、認真和負責。而且，我與家長交流時，對孩子的評價也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到孩子的缺點時，我也是根據具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些；而有些家長自尊心強的，會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。

五、教師要用行動贏得家長的信任。

教師要努力提高自己的業(yè)務能力，并在作業(yè)的批改、班務的管理上，學生活動的組織等方面要認真負責，要讓家長通過這些行動看出你的能力水平，你的事業(yè)心和責任感，讓家長充分相信你，覺得把孩子放在你手里放心，從而支持你。

總之，教師在與家長溝通交流時要真誠友好，不卑不亢，把自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠健康成長和發(fā)展，那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，從而獲得較好的效果。

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