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工程管理名詞解釋
工程管理是指廣義上工程管理既包括對(duì)重大建設(shè)工程實(shí)施(包括工程規(guī)劃與論證、決策、工程勘察與設(shè)計(jì)、工程施工與運(yùn)營(yíng))的管理,也包括對(duì)重要復(fù)雜的新產(chǎn)品、設(shè)備、裝備在開(kāi)發(fā)、制造、生產(chǎn)過(guò)程中的管理,還包括技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)軌的管理,產(chǎn)業(yè)、工程和科技的發(fā)展布局與戰(zhàn)略的研究與管理等。下面是小編整理的工程管理名詞解釋,歡迎大家閱讀。
工程管理名詞解釋1
1、項(xiàng)目:是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù),是在一定時(shí)間內(nèi),滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。定義:對(duì)項(xiàng)目構(gòu)思和目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的總結(jié)和深化,也是項(xiàng)目建議書(shū)的前導(dǎo)。
2、工程項(xiàng)目:由以建筑物為代表的房屋建筑工程何以公路、鐵路、橋梁等為代表的土木工程共同構(gòu)成,也稱為建設(shè)工程項(xiàng)目。定義:指以工程項(xiàng)目的目標(biāo)體系為依據(jù),在項(xiàng)目的界定范圍內(nèi)以書(shū)面的形式對(duì)項(xiàng)目的性質(zhì)、用途和建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行的描述。
3、項(xiàng)目管理:以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門(mén)的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
4、工程項(xiàng)目管理:自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成、通過(guò)和項(xiàng)目控制,以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
5、工程項(xiàng)目管理的生命周期:定義:建設(shè)項(xiàng)目為一種創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)出物的一次性工作是有始有終的,建設(shè)項(xiàng)目從開(kāi)始到終的整個(gè)過(guò)程構(gòu)成了一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的生命周期
6、工程項(xiàng)目策劃:把建設(shè)意圖轉(zhuǎn)換成定義明確、系統(tǒng)清晰、目標(biāo)具體且富有策略性運(yùn)作思路的高智力系統(tǒng)活動(dòng)。通過(guò)項(xiàng)目策劃可以明確項(xiàng)目的發(fā)展綱要,構(gòu)建項(xiàng)目的系統(tǒng)鋼框架并為項(xiàng)目的決策提供依據(jù),為項(xiàng)目的實(shí)施提供指導(dǎo),為項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
7、可行性研究:是從市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)、法律、經(jīng)濟(jì)和財(cái)力等方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的策劃和論證。
8、項(xiàng)目的定位:指在項(xiàng)目構(gòu)思的基礎(chǔ)上,確定項(xiàng)目的性質(zhì)、地位和影響力。
9、工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:是施工企業(yè)為獲得工程項(xiàng)目的施工權(quán)火災(zāi)開(kāi)工錢(qián)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行的前期策劃。是對(duì)項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行的綜合性的、完整性的、全面總體規(guī)劃。
10、CM模式:是業(yè)主把項(xiàng)目管理的內(nèi)容,通過(guò)合同方式委托給一家項(xiàng)目管理公司,由CM單位對(duì)工程進(jìn)行全過(guò)程的管理
11、建設(shè)工程監(jiān)理:指針對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目,具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)接受建設(shè)單位的委托和授權(quán),依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件、有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)章和標(biāo)磚規(guī)范、建設(shè)工程委托監(jiān)理合同以及有關(guān)的建設(shè)工程合同所進(jìn)行的工程建設(shè)項(xiàng)目管理活動(dòng)。
12、工程監(jiān)理企業(yè):指取得工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)并從事工程建設(shè)監(jiān)理工作的經(jīng)濟(jì)組織,說(shuō)監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),公司之建立企業(yè)具有法人資格。
13、監(jiān)理工程師:在全國(guó)監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試中成績(jī)合格,取得《監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》,并經(jīng)注冊(cè)取得《監(jiān)理工程師注冊(cè)證書(shū)》,從事建設(shè)工程監(jiān)理的專業(yè)人員。
14、總監(jiān)理工程師:是由工程監(jiān)理企業(yè)法定代表人書(shū)面授權(quán),全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)理工程師。
15、總監(jiān)理工程師代表:是經(jīng)工程監(jiān)理企業(yè)法定代表人同意,由總監(jiān)理工程師授權(quán),代表總監(jiān)理工程師行駛其部分職責(zé)和權(quán)力的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中的監(jiān)理工程師。
16、專業(yè)監(jiān)理工程師:是根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理崗位職責(zé)分工和總監(jiān)理工程師的指令,負(fù)責(zé)某以專業(yè)或某以方面的監(jiān)理工作,具有相應(yīng)監(jiān)理文件簽發(fā)的監(jiān)理工程師。
17、監(jiān)理員:是經(jīng)過(guò)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),具有某類(lèi)工程相關(guān)專業(yè)知識(shí),從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。
18、監(jiān)理大綱:是在建設(shè)單位監(jiān)理招標(biāo)過(guò)程中,工程監(jiān)理企業(yè)為承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)而編寫(xiě)的監(jiān)理方案文件,石關(guān)村監(jiān)理企業(yè)投標(biāo)書(shū)的核心內(nèi)容。
19、范圍:一是產(chǎn)品范圍,即產(chǎn)品的特征和功能包括在產(chǎn)品或服務(wù)中;二是工作范圍,即為了能交付所規(guī)定的特征和功能的產(chǎn)品而必須完成的全部工作總和。
20、項(xiàng)目范圍:即為了成功達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),完成最終可交付工程的所有工作總和,他們構(gòu)成了項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程。
21、項(xiàng)目范圍管理:是對(duì)合同約定的項(xiàng)目工作范圍進(jìn)行的定義、計(jì)劃、控制和變更。
22、項(xiàng)目分析:是整個(gè)項(xiàng)目范圍管理的核心,就是將項(xiàng)目范圍分解成更小、更易管理、更易操作額各工作單元,并保證其定義完整準(zhǔn)確。
23、項(xiàng)目分解:就是將項(xiàng)目范圍逐層分解至各個(gè)可供管理的工作單元,形成樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖或項(xiàng)目工作任務(wù)表,這都是在統(tǒng)一編碼系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,其分解結(jié)果稱為工作分解結(jié)構(gòu)
24、項(xiàng)目范圍控制:是指保證在預(yù)定的項(xiàng)目范圍內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施(包括設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)等),對(duì)項(xiàng)目范圍的變更進(jìn)行有效的控制,保證項(xiàng)目系統(tǒng)的完備性和合理性。
25、組織為了使系統(tǒng)達(dá)到特定的目標(biāo)而使全體參與者經(jīng)分工協(xié)作及設(shè)置不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度構(gòu)成的一種組合體。
26、工程項(xiàng)目組織:指未完成特定的工程項(xiàng)目任務(wù)而建立起來(lái)的,從事工程項(xiàng)目具體工作的組織。
27、組織結(jié)構(gòu):是指在組織內(nèi)部構(gòu)成和各部分間所確定的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和聯(lián)系方式。指對(duì)工作如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)的活動(dòng)。
28、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):對(duì)組織結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的過(guò)程,目的是提高組織活動(dòng)的效能。
29、命令鏈:是指存在與從組織的最高層到最基層的一種不間斷的權(quán)力路線。
30、人力資源規(guī)劃:是指根據(jù)項(xiàng)目對(duì)人力資源的需要和供給狀況的分析即估計(jì)、對(duì)職務(wù)編制、人員配備、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門(mén)的職能計(jì)劃。
31、項(xiàng)目經(jīng)理:即建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理,是指企業(yè)為建立建設(shè)工程項(xiàng)目管理為核心的質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本的責(zé)任保證體系,全面提高工程項(xiàng)目管理水平而設(shè)立的重要管理崗位,是企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上委托授權(quán)代理人。
32、施工項(xiàng)目經(jīng)理:是建筑企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的委托授權(quán)代理人,是項(xiàng)目實(shí)施階段的第一責(zé)任人。
33、組織協(xié)調(diào):以一定的組織形式、手段和方法,對(duì)項(xiàng)目中長(zhǎng)生的不暢關(guān)系進(jìn)行疏通,對(duì)產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動(dòng)。
34、工作單元是指分解結(jié)果的最小單元,便于落實(shí)職責(zé)、實(shí)施、核算和信息收集等工作。
35、工作界面:指工作單元之間的接合部,或叫接口部位,進(jìn)行工作界面分析就是對(duì)工作單元的界面中存在的相互作用、相互聯(lián)系、相互影響的復(fù)雜關(guān)系進(jìn)行分析。
36、ABC分類(lèi)法:指根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征,進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì),分清重點(diǎn)和一般,從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。
37、項(xiàng)目材料管理:是指對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程中所需要的各種材料,半成品,構(gòu)成件的采購(gòu),加工,包裝,運(yùn)輸,儲(chǔ)存,發(fā)放,驗(yàn)收和使用所有進(jìn)行的一系列組織與管理工作。
38、項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理:是指項(xiàng)目施工方案的需求,合理采購(gòu),租賃相應(yīng)的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化配置,日常維護(hù)保養(yǎng),盡量提高完好率,利用率與生產(chǎn)效率的一系列組織與管理工作。
39、材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指用以衡量材料質(zhì)量的尺度,也是作為驗(yàn)收,檢查材料質(zhì)量的依據(jù)
40、書(shū)面檢驗(yàn):是通過(guò)對(duì)提供的材料質(zhì)量保證資料,實(shí)驗(yàn)報(bào)告等進(jìn)行審核,取得認(rèn)可方能使用。
41、外觀檢驗(yàn):是對(duì)材料品種,規(guī)格,標(biāo)志,外形尺寸等進(jìn)行直觀檢查,看其有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
42、理化檢驗(yàn):是借助實(shí)驗(yàn)設(shè)備和儀器對(duì)材料樣品的化學(xué)成分,機(jī)械性能等進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
43、無(wú)損檢驗(yàn)是在不破壞樣品的前提下,利用超聲筆,X射線,表面探傷儀等進(jìn)行檢測(cè)。
44、進(jìn)度:是一個(gè)綜合指標(biāo),它將項(xiàng)目的工期,成本,資源等有機(jī)地結(jié)合起來(lái),全面反映項(xiàng)目各活動(dòng)的進(jìn)展情況。
45、項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)是指整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo),它是在項(xiàng)目決策階段項(xiàng)目定義時(shí)確定的
46、施工總進(jìn)度計(jì)劃:是針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目或建筑群的施工而編制的施工進(jìn)度計(jì)劃,它是施工總體方案在時(shí)間序列上的反映。
47、流水施工組織方式:是將擬建工程項(xiàng)目的整個(gè)建造活動(dòng)分解成若干個(gè)施工過(guò)程。
48、質(zhì)量控制:指為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)控制對(duì)象進(jìn)行觀察和檢測(cè),并將觀測(cè)的實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比,對(duì)偏差采取的相應(yīng)調(diào)整方法和措施。
49、質(zhì)量控制系統(tǒng):是針對(duì)控制對(duì)象(產(chǎn)品或項(xiàng)目)形成的一整套質(zhì)量控制方法和措施,也指形成的相對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)質(zhì)量控制軟件系統(tǒng)。
50、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制:在工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目各階段的資源、過(guò)程和成果所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督過(guò)程,以判定他們是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并找出方法消除造成項(xiàng)目成果不令人滿意的原因。
51、施工質(zhì)量控制總目標(biāo):是對(duì)工程項(xiàng)目施工階段的總體質(zhì)量要求,也是建設(shè)項(xiàng)目各參與方一致的責(zé)任和目標(biāo),即要使工程項(xiàng)目滿足有關(guān)質(zhì)量法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、正確配置施工生產(chǎn)要素、采用科學(xué)管理的方法,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目預(yù)期的使用功能和質(zhì)量鏢精準(zhǔn)。
52、建設(shè)單位施工質(zhì)量控制目標(biāo):是通過(guò)對(duì)施工階段全過(guò)程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策、保證竣工驗(yàn)收項(xiàng)目達(dá)到投標(biāo)決策時(shí)所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
53、設(shè)計(jì)單位施工質(zhì)量控制目標(biāo):是通過(guò)對(duì)施工質(zhì)量的驗(yàn)收簽證、設(shè)計(jì)變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題,采納變更設(shè)計(jì)的合理化建議等,保證驗(yàn)收竣工項(xiàng)目的各項(xiàng)施工結(jié)果與最終設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一致。
54、施工質(zhì)量計(jì)劃:指施工企業(yè)根據(jù)有關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)特定的工程項(xiàng)目編制的工程質(zhì)量控制方法、手段、組織以及相關(guān)實(shí)施程序。
55、勞動(dòng)主體:主要指作業(yè)者、管理者,對(duì)質(zhì)量控制產(chǎn)生影響的是人員素質(zhì)及其組織效果。
56、勞動(dòng)對(duì)象的因素:指原材料、半成品、工程用品、設(shè)備等的質(zhì)量。
57、勞動(dòng)方法:指采取的施工工藝及技術(shù)措施的水平。
58、勞動(dòng)手段:指施工中采用的工具、模具、施工機(jī)械和設(shè)備等條件。
59、施工環(huán)境因素:包括現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)水文狀況,氣象變化及其他不可抗力因素等自然環(huán)境,施工現(xiàn)場(chǎng)的通風(fēng)、照明、安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施等勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境以及協(xié)調(diào)配合的管理環(huán)境等內(nèi)容。
60、施工質(zhì)量驗(yàn)收:指對(duì)已完工的工程實(shí)體的外觀質(zhì)量及內(nèi)在質(zhì)量按規(guī)定程序檢查后,確認(rèn)其是否符合設(shè)計(jì)及各項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量控制過(guò)程,也是確認(rèn)是否可交付使用的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
62、工程質(zhì)量問(wèn)題:在工程項(xiàng)目中,凡存在工程質(zhì)量不符合建筑、安裝質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)施工與驗(yàn)收規(guī)范或設(shè)計(jì)圖紙要求,以及合同規(guī)定的質(zhì)量要求,程度輕微的為工程質(zhì)量問(wèn)題。
63、工程質(zhì)量事故:造成一定經(jīng)濟(jì)損失或永久性缺陷的,稱為工程質(zhì)量事故。
64、工程質(zhì)量通。褐腹こ添(xiàng)目中具有普遍性的常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
65、流動(dòng)資產(chǎn)投資:指生產(chǎn)性建設(shè)工程為保證生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,按規(guī)定應(yīng)列入建設(shè)工程總投資的鋪墊流動(dòng)資金,一般按流動(dòng)資金的30%計(jì)算。
66、建筑安裝工程費(fèi):指用于建筑工程和安裝工程的費(fèi)用。
67、設(shè)備及工器具購(gòu)置費(fèi):是由設(shè)備購(gòu)置費(fèi)和工器具及生產(chǎn)家具購(gòu)置費(fèi)組成。指為工程項(xiàng)目購(gòu)置費(fèi)或自制達(dá)到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備和新、擴(kuò)建工程項(xiàng)目配置的首批工器具及生產(chǎn)家具所需要的費(fèi)用。
68、工程建設(shè)其他費(fèi)用:指從工程籌集到工程竣工驗(yàn)收交付使用為止的整個(gè)建設(shè)期間,除建筑安裝工程費(fèi)和設(shè)備及工器具購(gòu)置費(fèi)以外,為保證工程建設(shè)順利完成和交付使用后能夠正常發(fā)揮效用或效能而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。
69、直接工程費(fèi):施工過(guò)程中耗費(fèi)的構(gòu)成工程實(shí)體的各項(xiàng)費(fèi)用,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械使用費(fèi)。
70、材料費(fèi):施工過(guò)程中耗費(fèi)的構(gòu)成工程實(shí)體的原材料、輔助材料、構(gòu)配件、零件、半成品的費(fèi)用。
71、基本預(yù)備費(fèi):指在項(xiàng)目實(shí)施中可能發(fā)生難以預(yù)料的支出,需要預(yù)留的費(fèi)用。
72、漲價(jià)預(yù)備費(fèi):指工程項(xiàng)目在建設(shè)期內(nèi)由于物價(jià)上漲、費(fèi)率變化等因素影響而需在基本預(yù)備費(fèi)上增加的費(fèi)用。
73、建設(shè)期貸款利息:指項(xiàng)目借款在建設(shè)期內(nèi)發(fā)生并計(jì)入固定資產(chǎn)的利息。
74、鋪底流動(dòng)資金:是指生產(chǎn)性建設(shè)工程為保證生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,按規(guī)定應(yīng)列入工程項(xiàng)目總投資的鋪底流動(dòng)資金。
75、工程項(xiàng)目投資控制:指在投資決策階段、設(shè)計(jì)階段、建設(shè)項(xiàng)目發(fā)包階段和施工階段,把建設(shè)項(xiàng)目投資和發(fā)生控制在批準(zhǔn)的投資限額以內(nèi),以保證項(xiàng)目投資控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
76、預(yù)付備料款:指施工企業(yè)承包工程儲(chǔ)備主要材料、構(gòu)件所需的流動(dòng)資金。
77、投資偏差分析:指投資的實(shí)際值與計(jì)劃值的差異,即在完成相同工程量的情況下,實(shí)際單價(jià)和計(jì)劃單價(jià)的差異.
78、施工項(xiàng)目成本是施工企業(yè)為完成施工合同所約定的施工項(xiàng)目的全部任務(wù)所耗費(fèi)的各項(xiàng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等的總和
79、固定成本:指在一定的時(shí)期和一定的工程范圍內(nèi)不隨工程量變化而改變的成本。
80、變動(dòng)成本:指隨著工程量變化而變化的成本。
81、預(yù)算成本:是按照建筑安裝工程實(shí)物量和國(guó)家(或部)或地區(qū)或企業(yè)制定的預(yù)算定額及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的社會(huì)平均成本或企業(yè)平均成本,以施工圖預(yù)算為基礎(chǔ)進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)、歸集和計(jì)算確定。
82、計(jì)劃成本:是在預(yù)算成本的基礎(chǔ)上確定的標(biāo)準(zhǔn)成本。
83、實(shí)際成本:是項(xiàng)目施工過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的可以列入成本支出的費(fèi)用總和。
84、質(zhì)量成本:指為保證質(zhì)量必需支出的和未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而損失的費(fèi)用總和。
85、成本核算:是對(duì)施工過(guò)程中的勞動(dòng)消耗、資金占用和效果進(jìn)行記錄、計(jì)算、分析和控制,反映的是施工項(xiàng)目的實(shí)際支出和耗費(fèi),是項(xiàng)目成本控制中的基礎(chǔ)性工作,一般以制度的形式規(guī)定下來(lái)。
86、PDCA:計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理。
87、PDCA循環(huán)原理:首先在提出項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定質(zhì)量控制計(jì)劃;然后將計(jì)劃加以實(shí)施,特別要在組織上加以落實(shí);在實(shí)施過(guò)程中還要經(jīng)常檢查、檢測(cè),以評(píng)價(jià)檢查結(jié)果與計(jì)劃是否一致;最后對(duì)出現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理,隊(duì)暫時(shí)無(wú)法處理的質(zhì)量問(wèn)題重新進(jìn)行分析,進(jìn)一步采取措施加以解決。
88、事前控制:強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)控,并按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作狀態(tài)的控制。
89、事中控制:指對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的行為進(jìn)行約束、對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)際上屬于一種實(shí)時(shí)控制。
90、事后控制:只在輸出階段的控制,也稱合格控制,包括對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)認(rèn)定和對(duì)質(zhì)量偏差的糾正。
91、工程項(xiàng)目質(zhì)量的三全控制原理(全面質(zhì)量控制、全過(guò)程質(zhì)量控制、全員參與控制)來(lái)自于全面質(zhì)量管理的思想,是指企業(yè)組織的質(zhì)量管理應(yīng)該做到全面、全過(guò)程和全員參與
92、質(zhì)量管理體系:實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。
93、施工單位質(zhì)量控制目標(biāo):通過(guò)施工全過(guò)程的全面質(zhì)量自控,保證交付滿足施工合同及設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
94、監(jiān)理單位施工質(zhì)量控制目標(biāo):通過(guò)審核施工質(zhì)量文件、報(bào)告報(bào)表及現(xiàn)場(chǎng)老站檢查、平行檢測(cè)、施工指令和結(jié)算支付控制手段,以保證工程質(zhì)量已達(dá)到施工合同所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
95、總價(jià)合同是指對(duì)于某個(gè)工程項(xiàng)目,承包人完成所有項(xiàng)目?jī)?nèi)容的價(jià)栺在合同中是一種規(guī)定的總價(jià)
96、固定總價(jià)合同:合同總價(jià),不隨工程實(shí)施調(diào)整,只有當(dāng)工程范圍和設(shè)計(jì)圖紙變更,合同總價(jià)才相應(yīng)地進(jìn)行變更
97、調(diào)值總價(jià)合同:總價(jià)相對(duì)固定,在工程實(shí)施中遇到通貨膨脹引起工料成本變化可按約定的調(diào)值條款進(jìn)行總價(jià)調(diào)整
98、固定工程量總價(jià)合同:固定的是給定的工程量清單和承包商通過(guò)投標(biāo)報(bào)價(jià)確定的工程單價(jià),在施工中,總價(jià)可以根據(jù)工程變更而有調(diào)整
99、管理費(fèi)總價(jià)合同:合同價(jià)格是發(fā)包單位支付給承包公司的一筆總的管理費(fèi)
100、總包:也稱交鑰匙工程,是將項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng),甚至項(xiàng)目前期工作及后期運(yùn)營(yíng)等全部包給一個(gè)承包商,承包商向業(yè)主承擔(dān)全部責(zé)任。
101、公開(kāi)招標(biāo):是指招標(biāo)人在公開(kāi)媒介上以招標(biāo)公告的方式邀請(qǐng)不特定的法人或其他組織參與投標(biāo),并向符合條件的投標(biāo)人中擇優(yōu)選擇中標(biāo)人的一種招標(biāo)方式
102、邀請(qǐng)招標(biāo):指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)
103、總包分包:在總包模式下,承包商將一些分項(xiàng)工程分包給技術(shù)上、財(cái)務(wù)上更有優(yōu)勢(shì)的分包商,以求增加實(shí)力、獲取一定經(jīng)濟(jì)利益或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
104、聯(lián)營(yíng)承包:是指兩家或兩家以上的承包商聯(lián)合投標(biāo),共同承接工程
105、聯(lián)合體方式是指各自具有法人資格的施工企業(yè)結(jié)合成合作伙伴連個(gè)承包一項(xiàng)工程
106、要約邀請(qǐng):發(fā)包人采取招標(biāo)通知或公告的方式,向不特定人發(fā)出的,以吸引或邀請(qǐng)相對(duì)人發(fā)出要約為目的的意思表示。
107、要約:指同比傲人按照招標(biāo)人提出的要求,早規(guī)定期間內(nèi)想招標(biāo)人發(fā)出的,以訂立合同為目的的,包括合同的主要條款的意思表示
108、承諾:指由招標(biāo)人通過(guò)評(píng)標(biāo)后,在規(guī)定期間內(nèi)發(fā)出的,表達(dá)愿意按照投標(biāo)人所提出的條件與投標(biāo)人訂立合同的意思表示
109、合同文件:指從招標(biāo)、投標(biāo)、中標(biāo)到合同簽訂一系列簽訂合同過(guò)程中的法律文件,按照標(biāo)投標(biāo)形式簽訂合同的一般應(yīng)包括合同協(xié)議書(shū)、中標(biāo)書(shū)、投標(biāo)書(shū)及其附件、工程設(shè)計(jì)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件、工程量清單和報(bào)價(jià)、合同條款等。
110、工程變更:因施工條件改變、業(yè)主要求、工程師要求或設(shè)計(jì)原因使工程或其仸何部分的形式、質(zhì)量或數(shù)量發(fā)生變更
111、索賠:是在工程承包合同履行過(guò)程中,當(dāng)事人一方由于另一方未履行合同所規(guī)定的義務(wù)而遭受損失時(shí),向另一方提出給予合理補(bǔ)償要求的行為
112、業(yè)主索賠:由于承包單位不履行或不完全履行約定的義務(wù),或者由于承包單位的行為使業(yè)主受到損失時(shí),業(yè)主向承包單位提出的索賠
113、施工索賠:由于業(yè)主或其他有關(guān)方面的過(guò)失或責(zé)仸,使承包商在工程施工中增加了額外的費(fèi)用,承包商根據(jù)合同條款的有關(guān)規(guī)定,以合法的程序要求業(yè)主或其他有關(guān)方面補(bǔ)償在施工中所遭受的損失
114、合同工期是所簽合同內(nèi)注明的完成全部工程或分部移交工程的時(shí)間,加上合同履行過(guò)程中工程師批準(zhǔn)的工程延期的時(shí)間總和
115、施工期:從工程師安合同約定發(fā)布“開(kāi)工令”指明的應(yīng)開(kāi)之日起,至工程接受證書(shū)載明的竣工日止的日歷天數(shù)為承包商的施工期,即為工程實(shí)際施工時(shí)間
116、合同價(jià)格指工程師安約定的程序、測(cè)量方法和合同規(guī)定的費(fèi)率和價(jià)格進(jìn)行工程估計(jì)所確定,合同價(jià)格可根據(jù)合同進(jìn)行調(diào)整
117、指定分包商:是雇主(或工程師)指定、選定,完成某項(xiàng)特定工作內(nèi)容并與承包商簽訂合同的特殊分包商
118、履約擔(dān)保:是指發(fā)包人在招標(biāo)文件中規(guī)定的要求承包人提交的保證履行合同義務(wù)的擔(dān)保。履約擔(dān)保是工程發(fā)包人為防止承包人在合同執(zhí)行過(guò)程中違反合同規(guī)定或違約,并彌補(bǔ)給發(fā)包人造成的經(jīng)濟(jì)損失
119、信息:是用口頭的方式、書(shū)面的方式或電子的方式傳輸(傳達(dá)、傳遞)的知識(shí)、新聞,或可靠的或不可靠的情報(bào)
120、信息管理:是信息傳輸?shù)暮侠淼慕M織和控制
121、項(xiàng)目的信息管理:是通過(guò)對(duì)各個(gè)系統(tǒng)、各項(xiàng)工作和各種數(shù)據(jù)的管理,使項(xiàng)目的信息能方便和有效的獲取、儲(chǔ)存、存檔、處理和交流
122、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng):項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)的項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng),主要用于項(xiàng)目的目標(biāo)控制。管理信息系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)的管理的信息系統(tǒng),但主要用于企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)的管理。
123、項(xiàng)目信息門(mén)戶PIP定義:在對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程中項(xiàng)目參與各方產(chǎn)生的信息和知識(shí)進(jìn)行集中式管理基礎(chǔ)上,為項(xiàng)目參與各方在Internet平臺(tái)上提供的一個(gè)獲取個(gè)性項(xiàng)目信息的單一入口,其目的是為了工程項(xiàng)目參與各方提供一個(gè)高效率信息交流和協(xié)同工作的環(huán)境。
124、編碼:指設(shè)計(jì)代碼,而代碼指的是代表事物的名稱、屬性和狀態(tài)的符號(hào)和數(shù)字
125、信息化:指信息資源的開(kāi)發(fā)和利用,以及信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
126、工程管理信息化:指工程管理信息資源的開(kāi)發(fā)和利用,以及信息技術(shù)在工程管理中的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
127、工程合同的簽訂:經(jīng)過(guò)合同談判,雙方對(duì)新形成的合同條款一致同一批并形成合同草案后,基金如合同簽訂階段。一個(gè)符合法律規(guī)定的合同一經(jīng)簽訂,即對(duì)合同當(dāng)事人雙方產(chǎn)生法律約束率
128、質(zhì)量手冊(cè):是組織建立質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,也是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)的核心文件
129、程序文件:是對(duì)實(shí)施質(zhì)量管理體系要素所涉及的各職能部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)所采取方法的具體描述,應(yīng)具有可操作性和可檢查性,程序文件通常包括活動(dòng)的目的和范圍以及具體實(shí)施的步驟
130、中間結(jié)算:施工企業(yè)愛(ài)工程建設(shè)過(guò)程中,按月完成的分部分項(xiàng)工程數(shù)量計(jì)算各項(xiàng)分用,向建設(shè)單位辦理中間結(jié)算手續(xù)
131、局部偏差:一是相對(duì)與總項(xiàng)目的投資而言,指各項(xiàng)單項(xiàng)工程、單項(xiàng)工作和分部分項(xiàng)工程的偏差;二是相對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間而言,至每一項(xiàng)目控制周期產(chǎn)生的偏差
132、施工項(xiàng)目成本計(jì)劃與控制:指子滿足合同規(guī)定的條件下制定施工項(xiàng)目的成本計(jì)劃,并對(duì)施工過(guò)程中所發(fā)生的各種費(fèi)用支出,進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié),及時(shí)控制和糾正即將發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差,保證項(xiàng)目計(jì)劃成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
133、編制說(shuō)明:指對(duì)工程的范圍、投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程及合條件、承包人對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出的責(zé)任成本目標(biāo)、項(xiàng)目成本計(jì)劃編制的指導(dǎo)思想和依據(jù)等的具體說(shuō)明
134、成本控制目標(biāo):是以合同文件和成本計(jì)劃,進(jìn)度報(bào)告、工程變更與索賠資料作為控制動(dòng)態(tài)資料,承包人就可以安程序順利進(jìn)行成本控制
135、成本計(jì)劃評(píng)審法:是在施工項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖上標(biāo)出個(gè)工作的計(jì)劃成本和工期,箭線下方數(shù)字為工期,箭線上方C后的數(shù)字為成本費(fèi)用
136、單價(jià)合同指承包商在投標(biāo)時(shí)按投標(biāo)文件給定的分部分項(xiàng)工程量表確定報(bào)出單價(jià),結(jié)算時(shí)按已定的單價(jià)乘以核定的工程量計(jì)算支付工程價(jià)款
137、議標(biāo):實(shí)質(zhì)上即為談判性采購(gòu),是采購(gòu)人和被采購(gòu)人之間通過(guò)一對(duì)一談判而最終達(dá)到采購(gòu)目的的一種采購(gòu)方式
138、建設(shè)工程項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理目的:是指保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者和使用者的健康與安全,控制影響工作場(chǎng)所的員工與人員、訪問(wèn)者及其他有關(guān)部門(mén)人員健康與安全的條件和因素
139、安全管理:在進(jìn)行生產(chǎn)管理的同時(shí)。通過(guò)計(jì)劃組織技術(shù)等手段,依據(jù)并適應(yīng)生產(chǎn)中人物環(huán)境因素的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,使其積極方面充分發(fā)揮,而有利于控制事故不致發(fā)生的一切管理活動(dòng)。
工程管理名詞解釋2
1、工程項(xiàng)目的生命期
項(xiàng)目的時(shí)間限制和一次性決定了工程項(xiàng)目的生命期是一定的,在這個(gè)期限中工程項(xiàng)目經(jīng)歷由產(chǎn)生到消亡的全過(guò)程。
2、工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)
工程項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)是工程項(xiàng)目所要達(dá)到的最終狀態(tài)的描述系統(tǒng)。由于項(xiàng)目管理采用目標(biāo)管理方法,所以工程項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)系統(tǒng),它是項(xiàng)目過(guò)程中的一條主線。項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)是在項(xiàng)目的前期策劃過(guò)程中建立的。
3、項(xiàng)目管理組織
項(xiàng)目管理組織主要指項(xiàng)目經(jīng)理部、項(xiàng)目管理小組等。廣義的項(xiàng)目管理組織是在整個(gè)項(xiàng)目中從事各種具體的管理工作的人員、單位、部門(mén)組合起來(lái)的群體。
4、項(xiàng)目的里程碑事件
項(xiàng)目的里程碑事件通常是指項(xiàng)目的重要階段或重要工程活動(dòng)的開(kāi)始或結(jié)束,是項(xiàng)目生命期中關(guān)鍵的事件。
5、已完成工作量的實(shí)際費(fèi)用
是指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中某階段實(shí)際完成的工作量所消耗的工時(shí)(或費(fèi)用)。
6、項(xiàng)目相關(guān)者
又叫項(xiàng)目的干系人,或項(xiàng)目的利益相關(guān)者,或項(xiàng)目的受益者。他們是在項(xiàng)目的整個(gè)生命期中與項(xiàng)目有某種利害關(guān)系的人或組織。
7、工程項(xiàng)目行為系統(tǒng)
工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)是由實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動(dòng)構(gòu)成的,例如各種設(shè)計(jì)工作、施工工作、供應(yīng)工作、管理工作等。這些活動(dòng)之間存在各種各樣的邏輯關(guān)系,構(gòu)成一個(gè)有序的動(dòng)態(tài)的工作過(guò)程。
8、項(xiàng)目組織
是指為完成特定的項(xiàng)目任務(wù)而建立起來(lái)的,從事項(xiàng)目具體工作的組織。它是項(xiàng)目的參加者、合作者按一定的規(guī)則或規(guī)律構(gòu)成的整體,是項(xiàng)目的行為主體構(gòu)成的系統(tǒng)。該組織在項(xiàng)目生命期內(nèi)臨時(shí)組建,是一次性的暫時(shí)的組織。
9、已完工作量的預(yù)算費(fèi)用
是指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中某階段按實(shí)際完成工作量及按預(yù)算定額計(jì)算出來(lái)的工時(shí)(或費(fèi)用),即“實(shí)際工程價(jià)值曲線”,就是“掙得值”。
10、工程項(xiàng)目質(zhì)量
工程項(xiàng)目中質(zhì)量的概念主要包括兩方面:
。1)項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量,即是項(xiàng)目的最終可交付成果――工程――的質(zhì)量。
。2)項(xiàng)目工作質(zhì)量。指參與項(xiàng)目的實(shí)施者和管理者,為了保證項(xiàng)目質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。
11、工程項(xiàng)目對(duì)象系統(tǒng)
工程項(xiàng)目的目標(biāo)最終是通過(guò)一個(gè)已建成的工程的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)的。這個(gè)工程是項(xiàng)目的可交付成果,是項(xiàng)目的對(duì)象。
12、工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)
項(xiàng)目組織是由項(xiàng)目的行為主體構(gòu)成的系統(tǒng)。項(xiàng)目的參加單位(或部門(mén))之間通過(guò)行政的或合同的關(guān)系連接而形成一個(gè)龐大的組織體系,為了實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)承擔(dān)著各自的項(xiàng)目任務(wù)。
13、工程項(xiàng)目管理
自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成,通過(guò)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制,以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
14、總時(shí)差
一個(gè)活動(dòng)的總時(shí)差是項(xiàng)目所允許的最大機(jī)動(dòng)余地,在總時(shí)差范圍內(nèi)的推遲不影響總工期。
15、自由時(shí)差
一個(gè)活動(dòng)的自由時(shí)差是指這個(gè)活動(dòng)不影響其它活動(dòng)的機(jī)動(dòng)余地。
16、工程項(xiàng)目的環(huán)境系統(tǒng)
工程項(xiàng)目的環(huán)境是指對(duì)工程項(xiàng)目有影響的所有外部因素的總和,它們構(gòu)成項(xiàng)目的邊界條件。
工程管理名詞解釋3
項(xiàng)目管理服務(wù)(PM)
項(xiàng)目管理服務(wù)是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同約定,在工程項(xiàng)目決策階段,為業(yè)主編制可行性研究報(bào)告,進(jìn)行可行性分析和項(xiàng)目策劃;在工程項(xiàng)目實(shí)施階段,為業(yè)主提供招標(biāo)代理、設(shè)計(jì)管理、采購(gòu)管理、施工管理和試運(yùn)行(竣工驗(yàn)收)等服務(wù),代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用、合同、信息等管理和控制。工程項(xiàng)目管理企業(yè)一般應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
項(xiàng)目管理承包(PMC)
項(xiàng)目管理承包是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同約定,除完成項(xiàng)目管理服務(wù)(PM)的全部工作內(nèi)容外,還可以負(fù)責(zé)完成合同約定的工程初步設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì))等工作。對(duì)于需要完成工程初步設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì))工作的工程項(xiàng)目管理企業(yè),應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的工程設(shè)計(jì)資質(zhì)。項(xiàng)目管理承包企業(yè)一般應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)一定的管理風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
命令鏈
命令鏈(chainofmand)是一種不間斷的權(quán)力路線,從組織最高層擴(kuò)展到最基層,澄清誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告工作。它能夠回答員工提出的這種問(wèn)題:“我有問(wèn)題時(shí),去找誰(shuí)?”“我對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)?”
工程項(xiàng)目有兩種不同的解釋
第一種解釋
工程造價(jià)是指進(jìn)行某項(xiàng)工程建設(shè)花費(fèi)的全部費(fèi)用,即該工程項(xiàng)目有計(jì)劃地進(jìn)行固定資產(chǎn)再生產(chǎn)、形成相應(yīng)無(wú)形資產(chǎn)和鋪底流動(dòng)資金的一次性費(fèi)用總和。顯然,這一含義是從投資者——業(yè)主的角度來(lái)定義的。投資者選定一個(gè)項(xiàng)目后,就要通過(guò)項(xiàng)目評(píng)估進(jìn)行決策,然后進(jìn)行設(shè)計(jì)招標(biāo)、工程招標(biāo),直到竣工驗(yàn)收等一系列投資管理活動(dòng)。在投資活動(dòng)中所支付的全部費(fèi)用形成了固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。所有這些開(kāi)支就構(gòu)成了工程造價(jià)。從這個(gè)意義上說(shuō),工程造價(jià)就是工程投資費(fèi)用,建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)就是建設(shè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資。
第二種解釋
工程造價(jià)是指工程價(jià)格,即為建成一項(xiàng)工程,預(yù)計(jì)或?qū)嶋H在土地市場(chǎng)、設(shè)備市場(chǎng)、技術(shù)勞務(wù)市場(chǎng)等交易活動(dòng)中所形成的建筑安裝工程的價(jià)格和建設(shè)工程總價(jià)格。顯然,工程造價(jià)的第二種含義是以社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為前提。它以工程這種特定的商品形成作為交換對(duì)象,通過(guò)招投標(biāo)、承發(fā)包或其他交易形成,在進(jìn)行多次性預(yù)估的基礎(chǔ)上,最終由市場(chǎng)形成的價(jià)格。通常是把工程造價(jià)的第二種含義認(rèn)定為工程承發(fā)包價(jià)格。
所謂工程造價(jià)的兩種含義是以不同角度把握同一事物的本質(zhì)。以建設(shè)工程的投資者來(lái)說(shuō)工程造價(jià)就是項(xiàng)目投資,是“購(gòu)買(mǎi)”項(xiàng)目付出的價(jià)格;同時(shí)也是投資者在作為市場(chǎng)供給主體時(shí)“出售”項(xiàng)目時(shí)定價(jià)的基礎(chǔ)。對(duì)于承包商來(lái)說(shuō),工程造價(jià)是他們作為市場(chǎng)供給主體出售商品和勞務(wù)的價(jià)格的總和,或是特指范圍的工程造價(jià),如建筑安裝工程造價(jià)。
工程項(xiàng)目評(píng)價(jià)
《工程項(xiàng)目評(píng)估》共包括10章。第1章為總論,闡述了工程項(xiàng)目評(píng)估的歷史、現(xiàn)狀、意義、對(duì)象、結(jié)構(gòu)和原則;第2章和第3章重點(diǎn)講解工程項(xiàng)目評(píng)估中涉及的經(jīng)濟(jì)概念和方法論體系;從第4章-10章,按工程項(xiàng)目評(píng)估的邏輯順序展開(kāi),分別介紹市場(chǎng)需求評(píng)估、投資環(huán)境評(píng)估、技術(shù)選擇評(píng)估、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、不確定性分析,以及綜合評(píng)價(jià)理論及方法。書(shū)中配有大量的案例,便于讀者實(shí)際運(yùn)用。
《工程項(xiàng)目評(píng)估》可以作為工程管理專業(yè)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的本?茖W(xué)生的教材,也可以和為從事工程管理、項(xiàng)目管理、可行性研究、項(xiàng)目評(píng)估、投資決策和企業(yè)管理人員的專業(yè)參考書(shū)。
工程項(xiàng)目的對(duì)象系統(tǒng)
工程項(xiàng)目是以工程建設(shè)為載體的項(xiàng)目,是作為被管理對(duì)象的一次性工程建設(shè)任務(wù)。它以建筑物或構(gòu)筑物為目標(biāo)產(chǎn)出物,需要支付一定的費(fèi)用、按照一定的程序、在一定的時(shí)間內(nèi)完成,并應(yīng)符合質(zhì)量要求。
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。
項(xiàng)目沖突管理
什么是項(xiàng)目沖突沖突是雙方感知到矛盾與對(duì)立,是一方感覺(jué)到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響,因而與另一方產(chǎn)生互動(dòng)的過(guò)程。
項(xiàng)目沖突是組織沖突的一種特定表現(xiàn)形態(tài),是項(xiàng)目?jī)?nèi)部或外部某些關(guān)系難以協(xié)調(diào)而導(dǎo)致的矛盾激化和行為對(duì)抗。
項(xiàng)目沖突的幾種類(lèi)型
1.人力資源的沖突:對(duì)有來(lái)自其他職能部門(mén)或參謀部門(mén)人員的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言,圍繞著用人間題,會(huì)產(chǎn)生沖突。當(dāng)人員支配權(quán)在職能部門(mén)或參謀部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)手中時(shí),雙方會(huì)在如何使用這些隊(duì)員上存在沖突。
2.成本費(fèi)用沖突:成本費(fèi)用沖突往往在費(fèi)用如何分配產(chǎn)生沖突。例如,項(xiàng)目經(jīng)理分配給各職能部門(mén)的資金總被認(rèn)為相對(duì)于支持要求是不足的,工作包1的負(fù)責(zé)人認(rèn)為該工作包中預(yù)算過(guò)小,而工作包2的預(yù)算過(guò)大。
3.技術(shù)沖突:在面向技術(shù)的項(xiàng)目中,在技術(shù)質(zhì)量、技術(shù)性能要求、技術(shù)權(quán)衡以及實(shí)現(xiàn)性能的手段上都會(huì)發(fā)生沖突,如客戶認(rèn)為應(yīng)該采用最先進(jìn)的技術(shù)方案,而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)則認(rèn)為采用成熟的技術(shù)更為穩(wěn)妥。
4.管理程序上的沖突:許多沖突來(lái)源于項(xiàng)目應(yīng)如何管理,也就是項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)告關(guān)系定義、責(zé)任定義、界面關(guān)系、項(xiàng)目工作范圍、運(yùn)行要求、實(shí)施的計(jì)劃、與其他組織協(xié)商的工作協(xié)議,以及管理支持程序等。
5.項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)的沖突:項(xiàng)目參加者經(jīng)常對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該執(zhí)行的工作活動(dòng)和任務(wù)的次序關(guān)系有不同的看法。優(yōu)先權(quán)沖突不僅發(fā)生在項(xiàng)目班子與其他合作隊(duì)伍之間,在項(xiàng)目班子內(nèi)部也會(huì)經(jīng)常發(fā)生。
6.項(xiàng)目進(jìn)度的沖突:圍繞項(xiàng)目工作任務(wù)(或工作活動(dòng))的時(shí)間確定次序安排和進(jìn)度計(jì)劃會(huì)產(chǎn)生沖突。
7.項(xiàng)目成員個(gè)性沖突;這樣沖突經(jīng)常集中于個(gè)人的價(jià)值觀、判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)等差別上,這并非是技術(shù)上的問(wèn)題。沖突往往在源于團(tuán)隊(duì)隊(duì)員經(jīng)常的“以自己為中心”。
項(xiàng)目沖突的起因沖突不會(huì)在真空中形成,它的出現(xiàn)總是有理由的。如何進(jìn)行沖突管理在很大程度上取決于對(duì)沖突產(chǎn)生原因的判斷,項(xiàng)目中沖突產(chǎn)生原因主要有:
1.溝通與知覺(jué)差異。溝通不暢容易造成雙方的誤解,引發(fā)沖突。另外,人們看待事物存在“知覺(jué)差異”,既根據(jù)主觀的心智體驗(yàn)來(lái)解釋事物,而不是根據(jù)客觀存在的事實(shí)來(lái)看待它,比如人們對(duì)“半杯水”的不同態(tài)度,并由此激發(fā)沖突。
2.角色混淆。項(xiàng)目中的每一個(gè)成員都被賦與特定的角色,并給予一定的期望。但項(xiàng)目中常存在“在其位不謀其政,不在其位卻越俎代庖”等角色混淆,定位錯(cuò)誤的情況。
3.項(xiàng)目中資源分配及利益格局的變化。如目前國(guó)資委在中央項(xiàng)目中普遍開(kāi)展的競(jìng)聘上崗活動(dòng),就會(huì)引起項(xiàng)目中原有利益格局的變化,導(dǎo)致既得利益者與潛在利益者的矛盾,因?yàn)轫?xiàng)目中某些成員由于掌控了各種資源、優(yōu)勢(shì)、好處而想維持現(xiàn)狀,另一些人則希望通過(guò)變革在未來(lái)獲取這些資源、優(yōu)勢(shì)和好處,并由此產(chǎn)生對(duì)抗和沖突。
4.目標(biāo)差異。不同價(jià)值理念及成長(zhǎng)經(jīng)歷的項(xiàng)目成員有著各自不同的奮斗目標(biāo),而且往往與項(xiàng)目目標(biāo)不一致。同時(shí),由于所處部門(mén)及管理層面的局限,成員在看待問(wèn)題及如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)上,也有很大差異,并由此產(chǎn)生沖突。
項(xiàng)目沖突對(duì)項(xiàng)目的影響從沖突對(duì)項(xiàng)目的影響看,通常會(huì)被分為:建設(shè)性沖突和破壞性沖突。
20世紀(jì)40年代以來(lái),沖突被普遍認(rèn)為是有害無(wú)益的,強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)盡可能避免和消除沖突。但近些年,這種觀念有了很大的改變,人們意識(shí)到?jīng)_突在企業(yè)中存在的必然性和合理性,認(rèn)為沖突并不一定會(huì)導(dǎo)致低效,建設(shè)性沖突有利于改變企業(yè)反應(yīng)遲緩、缺乏創(chuàng)新的局面,提高企業(yè)效率。因此,企業(yè)有時(shí)需要建設(shè)性的沖突,管理者也需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候激發(fā)一定水平的沖突。通用電氣的CEO韋爾奇就十分重視激發(fā)沖突。他認(rèn)為坦誠(chéng)、建設(shè)性沖突能夠讓不同觀點(diǎn)交鋒,碰撞出新的思想火花,有利于管理者順勢(shì)推動(dòng)改革與創(chuàng)新。在通用電氣,韋爾奇經(jīng)常與成員面對(duì)面的溝通、辯論,誘發(fā)同成員的沖突,從而不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)企業(yè)的管理。
同樣在項(xiàng)目管理過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該適當(dāng)?shù)乩媒ㄔO(shè)性沖突,避免破壞性沖突,但這兩種沖突是共生的,通常只是一線之差,項(xiàng)目經(jīng)理能否應(yīng)用得好也是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。
項(xiàng)目沖突常用的解決策略
策略一:回避和冷處理。管理者對(duì)所有的沖突不應(yīng)一視同仁。當(dāng)沖突微不足道、不值得花費(fèi)大量時(shí)間和精力去解決時(shí),回避是一種巧妙而有效的策略。通過(guò)回避瑣碎的沖突,管理者可以提高整體的管理效率。尤其當(dāng)沖突各方情緒過(guò)于激動(dòng),需要時(shí)間使他們恢復(fù)平靜時(shí),或者立即采取行動(dòng)所帶來(lái)的負(fù)面效果可能超過(guò)解決沖突所獲得的利益時(shí),采取冷處理是一種明智的策略?傊,管理者應(yīng)該審慎地選擇所要解決的沖突,不能天真地認(rèn)為優(yōu)秀的管理者就必須介入到每一個(gè)沖突中。
策略二:強(qiáng)調(diào)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)。共同的戰(zhàn)略目標(biāo)的作用在于使沖突各方感到使命感和向心力,意識(shí)到任何一方單憑自己的資源和力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),只有在全體成員通力協(xié)作下才能取得成功。如企業(yè)中投資部門(mén)、經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)、質(zhì)量安全部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等都會(huì)不知覺(jué)得強(qiáng)調(diào)自己部門(mén)得重要性,需要使其意識(shí)到要從企業(yè)整體高度看待問(wèn)題,而不是從部門(mén)、甚至個(gè)人的角度。在這種情況下,沖突各方可能為這個(gè)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)相互謙讓或做出犧牲,避免沖突的發(fā)生。
策略三:制度的建立和執(zhí)行。制度的存在雖然讓許多人覺(jué)得受到約束,但它是一條警戒線,足以規(guī)范成員的作為。因此通過(guò)制定一套切實(shí)可行的制度并將企業(yè)成員的行為納入到制度的規(guī)范范圍,靠法治而不是人治來(lái)回避和降低沖突。
策略四:各方的妥協(xié)。聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南曾坦言:聯(lián)合國(guó)作為全球政治沖突的中心,其最大的作用就是妥協(xié)。所謂妥協(xié)就是在彼此之間的看法、觀點(diǎn)的交集基礎(chǔ)上,建立共識(shí),彼此都做出一定的讓步,達(dá)到各方都有所贏、有所輸?shù)哪康。?dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵或焦點(diǎn)問(wèn)題紛繁復(fù)雜時(shí),妥協(xié)是避免沖突,達(dá)成一致的有效策略。
策略五:強(qiáng)制執(zhí)行。這是同妥協(xié)相對(duì)立的解決方式,當(dāng)管理者需要對(duì)重大事件做出迅速的處理時(shí),或者需要采取不同尋常的行動(dòng)而無(wú)法顧及其它因素時(shí),以犧牲某些利益來(lái)保證決策效率也是解決沖突的途徑之一。
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