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供應(yīng)商選擇方法
供應(yīng)商如何選擇?如何選擇合適的供應(yīng)商?選擇合格的供應(yīng)商有哪些方法?下面是小編分享的供應(yīng)商選擇九大方法,一起來(lái)看看。
供應(yīng)商選擇方法 篇1
供應(yīng)商選擇方法1、專(zhuān)家調(diào)查法
20世紀(jì)50年代,蘭德公司發(fā)展了一種新的專(zhuān)家調(diào)查法——德?tīng)柗品?Delphi method)。這種方法以不記名的方式征詢(xún)專(zhuān)家對(duì)某類(lèi)問(wèn)題的看法,在隨后進(jìn)行的意見(jiàn)征詢(xún)中,將經(jīng)過(guò)整理的上次調(diào)查結(jié)果反饋給各位專(zhuān)家,讓他們重新考慮后再次提出自己的看法,并特別要求那些持極端看法的專(zhuān)家,詳細(xì)說(shuō)明自己的理由。經(jīng)過(guò)幾次反饋,大多數(shù)專(zhuān)家的意見(jiàn)趨向于集中,從而使調(diào)查者有可能從中獲取大量有關(guān)重大突破性事件的信息。它不一定要以唯一的答案作為最后結(jié)果,其目的只是盡量使多數(shù)專(zhuān)家的意見(jiàn)趨向集中,同時(shí)不對(duì)回答問(wèn)題的專(zhuān)家施加任何壓力。德?tīng)柗品ǖ暮锰幵谟冢阂皇遣扇∧涿ㄐ诺恼{(diào)查方式,有效地消除了專(zhuān)家會(huì)診法中大家面對(duì)面交談,發(fā)表看法時(shí)可能受外界和他人影響,甚至礙于情面、怕傷和氣而屈從他人觀點(diǎn)、附和多數(shù)人意見(jiàn),或覺(jué)察自己意見(jiàn)不妥為保持面子又不愿改變等心理因素的影響,便于專(zhuān)家發(fā)表真實(shí)看法,修改原有意見(jiàn);二是采取信函咨詢(xún)、匯總反饋且多次反復(fù)的形式,有利于各種信息的反饋溝通,便于了解各方面專(zhuān)家的看法;三是對(duì)各專(zhuān)家的評(píng)測(cè)結(jié)果,比較容易用數(shù)字方法統(tǒng)計(jì)處理,便于定性評(píng)價(jià)向定量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化。德?tīng)柗品ú皇菦](méi)有缺點(diǎn)的,如可靠性不夠高,容易對(duì)不明確的問(wèn)題(問(wèn)題的兩意性)過(guò)分敏感等,這些都需要預(yù)測(cè)者在提出問(wèn)題和每一輪調(diào)查表的設(shè)計(jì)中特別注意防止。
供應(yīng)商選擇方法2、線(xiàn)性加權(quán)法
線(xiàn)性加權(quán)法是一種最簡(jiǎn)單也是最基本的評(píng)價(jià)函數(shù)法。這個(gè)方法的指導(dǎo)思想是:根據(jù)各個(gè)目標(biāo)在問(wèn)題中的重要程度,分別賦予它們一個(gè)數(shù),并把這個(gè)數(shù)對(duì)應(yīng)地作為各個(gè)目標(biāo)的系數(shù),然后把這些帶系數(shù)的目標(biāo)相加起來(lái)構(gòu)造評(píng)價(jià)函數(shù)。極小化由該評(píng)價(jià)函數(shù)所構(gòu)成的數(shù)值函數(shù),其最優(yōu)解即作為原多目標(biāo)極小化問(wèn)題的解。
供應(yīng)商選擇方法3、綜合評(píng)分法
綜合評(píng)分法是綜合評(píng)估法中常用的一種評(píng)標(biāo)方法,所謂綜合評(píng)分法就是專(zhuān)家先分別按不同指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,然后采用加權(quán)相加,求得總分,按照得分的高低擇優(yōu)錄取。在供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇過(guò)程中涉及到專(zhuān)家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的把握等主觀隨意性和招標(biāo)人對(duì)評(píng)分方法的設(shè)定,其復(fù)雜性,使評(píng)價(jià)的公正性、公平性受到影響。
供應(yīng)商選擇方法4、層次分析法
AHP (Analytical hierarchy process)法是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家、匹茲堡大學(xué)教授薩蒂(http://m.emrowgh.com)于20世紀(jì)70年代初提出的,是按系統(tǒng)的復(fù)雜程度、因果關(guān)系、從屬關(guān)系等分成等級(jí)(層次),然后進(jìn)行兩兩比較,再進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),排出方案對(duì)目標(biāo)的優(yōu)劣次序,最后以此作為決策的依據(jù),選取滿(mǎn)意的方案。此法是一種定性與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法,特別適用于評(píng)價(jià)因素難以量化且結(jié)構(gòu)復(fù)雜的評(píng)價(jià)問(wèn)題。其基本特點(diǎn)是運(yùn)用數(shù)學(xué)方法來(lái)規(guī)范思維,把其它方法難以量化的評(píng)價(jià)因素通過(guò)兩兩比較加以量化,把復(fù)雜的評(píng)價(jià)因素構(gòu)成化解為一目了然的層次結(jié)構(gòu),使評(píng)價(jià)過(guò)程程序化,易于使用。
供應(yīng)商選擇方法5、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(Data Envelopment Analysis,簡(jiǎn)稱(chēng)DEA)是著名運(yùn)籌學(xué)家http://m.emrowgh.com和W. W. Cooper等學(xué)者在“相對(duì)效率評(píng)價(jià)”概念基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種系統(tǒng)分析新方法。它把單輸入單輸出工程效率概念推廣到多輸入多輸出同類(lèi)決策單元(Decision Making Unit,簡(jiǎn)稱(chēng)DMU)有效性評(píng)價(jià)中去,成為一個(gè)分析數(shù)據(jù)特征有效的方法。
由于DEA方法的實(shí)用性和無(wú)需任何權(quán)重假設(shè)的特性,各個(gè)領(lǐng)域的研究人員很快注意到它,使其在短時(shí)期內(nèi)得到了推廣應(yīng)用,例如企業(yè)效率評(píng)價(jià)、公共事業(yè)管理評(píng)估、省市經(jīng)濟(jì)狀況分析等。而且由于DEA法不需要預(yù)先估計(jì)參數(shù),在避免主觀因素和簡(jiǎn)化算法、減少誤差等方面有著不可低估的優(yōu)越性。
供應(yīng)商選擇方法6、模糊綜合評(píng)判法
在供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,有一些指標(biāo),像開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)、人員團(tuán)隊(duì)精神、全面質(zhì)量管理情況等很難用一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),借助于模糊數(shù)學(xué)可以很好地解決這一問(wèn)題。模糊綜合分析法具有層次分析法簡(jiǎn)明的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)又比較好地解決了定性評(píng)價(jià)指標(biāo)難以量化的困境,是一種非常適用的供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇方法。 模糊綜合評(píng)價(jià)主要涉及4個(gè)要素:因素集EJ、評(píng)語(yǔ)集V、單因素評(píng)價(jià)矩陣R、權(quán)重向量W。
供應(yīng)商選擇方法7、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)選擇法
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(Artificial Neural Network,簡(jiǎn)稱(chēng)ANN)是20世紀(jì)80年代后期迅速發(fā)展的一門(mén)新興學(xué)科。ANN可以模擬人腦的某些智能行為如知覺(jué)、靈感和形象思維等,具有自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)和非線(xiàn)性動(dòng)態(tài)處理等特征。
供應(yīng)商選擇方法8、招標(biāo)法
當(dāng)訂購(gòu)數(shù)量大、合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),可采用招標(biāo)法來(lái)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇椤K怯善髽I(yè)提出招標(biāo)條件,各招標(biāo)合作伙伴進(jìn)行競(jìng)標(biāo),然后由企業(yè)決標(biāo),與提出最利條件的合作伙伴簽訂合同或協(xié)議招標(biāo)法可以是公開(kāi)招標(biāo),也可以是指定,然后競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)。公開(kāi)招標(biāo)對(duì)投標(biāo)者的資格不予限制;指定競(jìng)標(biāo)則由企業(yè)預(yù)先選擇若干個(gè)可能的合作伙伴,再進(jìn)行競(jìng)標(biāo)和決標(biāo)。招標(biāo)方法競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng),企業(yè)能在更廣泛的范圍內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇,以獲得對(duì)供應(yīng)條件有利的、便宜而適用的.物資。但招標(biāo)法手續(xù)較繁雜,時(shí)間長(zhǎng),不能適應(yīng)緊急訂購(gòu)的需要;訂購(gòu)機(jī)動(dòng)性差,有時(shí)訂購(gòu)者對(duì)投標(biāo)者了解不夠,雙方未能充分協(xié)商,造成貨不對(duì)路或不能按時(shí)到貨,不適用于選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商。
供應(yīng)商選擇方法9、采購(gòu)成本比較法
對(duì)質(zhì)量和交貨期都能滿(mǎn)足要求的合作伙伴,則需要通過(guò)計(jì)算采購(gòu)成本來(lái)進(jìn)行比較分析。采購(gòu)成本一般包括售價(jià)、采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)支出的總和。采購(gòu)成本比較法是通過(guò)計(jì)算分析針對(duì)各個(gè)不同合作伙伴的采購(gòu)成本,選擇采購(gòu)成本較低的合作伙伴的一種方法。這種方法單純從采購(gòu)成本的角度來(lái)進(jìn)行選擇,有很大的局限性,往往與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相違背。
通過(guò)綜述供應(yīng)商選擇方法可以看出,供應(yīng)商選擇的方法已經(jīng)有很多種,這些方法各有優(yōu)劣。公開(kāi)招標(biāo)法雖然能為制造商找到對(duì)自己最有利的供應(yīng)商,但招標(biāo)更多是從價(jià)格上考慮,不能夠保證質(zhì)量等方面,雙方之間的關(guān)系更多是通過(guò)合同來(lái)保證。線(xiàn)性加權(quán)法的人為判斷因素過(guò)大且不同的準(zhǔn)則權(quán)重相同,因在實(shí)際中很少發(fā)生而缺少實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。采購(gòu)成本比較法更多的關(guān)注采購(gòu)活動(dòng)的成本,而在實(shí)際采購(gòu)中,制造商正逐漸改變過(guò)去過(guò)分看重價(jià)格和成本的問(wèn)題,開(kāi)始把質(zhì)量放在首位。經(jīng)驗(yàn)判斷法容易受到采購(gòu)人員的主觀因素的影響,不具有可靠性。數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法是一種能夠處理多投入和多產(chǎn)出問(wèn)題的力法,評(píng)價(jià)指標(biāo)是單位的相對(duì)效率,采用這種方法可以考慮多種因素并能避免主觀性問(wèn)題,但是,數(shù)據(jù)包絡(luò)分析更適合于對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。層次分析法和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法綜合了定性和定量分析,使供應(yīng)商選擇更加客觀和合理,但是,人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法算法比較復(fù)雜,不易掌握。比較來(lái)說(shuō),層次分析法是一種相對(duì)比較簡(jiǎn)單、計(jì)算簡(jiǎn)便、適合于多目標(biāo)、多準(zhǔn)則的系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法。
供應(yīng)商選擇方法 篇2
與供應(yīng)商的談判策略和應(yīng)對(duì)方法:
一、供應(yīng)商態(tài)度強(qiáng)硬,為達(dá)到目的不異以威脅的方法 缺貨時(shí)不送貨是供貨商經(jīng)常使用的手段。
應(yīng)對(duì)方法:我們必須分析威脅,此商品是否有替代品或競(jìng)爭(zhēng)品,同時(shí)要向供貨商暗示,威脅我們是要付出代價(jià)的,這代價(jià)有時(shí)可能就是失去此商家。但不要正面應(yīng)戰(zhàn)以免造成關(guān)系惡化。
二、供應(yīng)商哭窮并指責(zé)你的工作 供貨商如此做是不愿意作出讓步,或雖然作出了讓步,卻想得到有利條件進(jìn)行補(bǔ)償。
應(yīng)對(duì)方法:作為超市采購(gòu)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取其意見(jiàn),認(rèn)清他們指責(zé)是否合理;或是否你還解釋得不夠清楚。若是,尋找機(jī)會(huì)向其解釋明白。但首先以誠(chéng)懇態(tài)度聽(tīng),同時(shí)堅(jiān)持自己的利益。
三、供應(yīng)商拖延時(shí)間 供貨商常會(huì)使用種種方法來(lái)拖延,從你這里套取更多的信息,如他們希望知道你的最終條件,而自己卻以要先和老板商量等來(lái)拒絕作出決定。
應(yīng)對(duì)方法:事先周密計(jì)劃,堅(jiān)守你的目標(biāo)。除非雙方都有決策權(quán),否則不輕易透露自己的底牌。
四、供應(yīng)商會(huì)最后通碟,給你壓力 此時(shí)他們會(huì)說(shuō),我已盡力了,價(jià)錢(qián)不能再低,要么接受,要么算了。他們這樣做是為了試探你們的反應(yīng),為使談判進(jìn)行下去,強(qiáng)逼你作出讓步。
應(yīng)對(duì)方法:不要作任何承諾,要知道對(duì)手正密切注視著你。此時(shí)也不必正面回答這個(gè)問(wèn)題,宜尋找一個(gè)機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)移到另一個(gè)新問(wèn)題上。
五、供應(yīng)商常會(huì)吹自己的商品如何好 供應(yīng)商這樣做是想給你造成一種錯(cuò)覺(jué),讓你相信他們的實(shí)力,相信他的資信等等,于是讓你草率地答應(yīng)他們的某些要求,或想讓你做出更大的讓步。
應(yīng)對(duì)方法:不要輕信供應(yīng)商的一面之詞,在你不充分了解市場(chǎng)的情況下,委婉將此事緩一緩,建議將關(guān)鍵問(wèn)題的細(xì)節(jié)集中在以后再談。
六、供應(yīng)商在談判中突然保持沉默 保持沉默是想使你感到不安,促使你不斷地說(shuō)話(huà),以獲得有用的信息。屬于一種以守為攻的防御策略,也是他們?cè)谡勁兄薪?jīng)常使用的手段,因?yàn)榇藭r(shí)他們答應(yīng)你也不好,不答應(yīng)也不好,想借此有一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)。
應(yīng)對(duì)方法:碰到這種情況,我們要主動(dòng)地設(shè)法讓對(duì)方將這種意思表達(dá)出來(lái),詢(xún)問(wèn)他的沉默是否意味著我們之間還有什么溝通不夠。
七、供應(yīng)商會(huì)使用紅臉/白臉策暗 有時(shí)供貨商會(huì)采用紅臉與白臉的策略來(lái)爭(zhēng)取更多的`利益或更少的讓步,通過(guò)兩者的配合,擾亂你的心緒,使你答應(yīng)他的要求。
應(yīng)對(duì)方法:要根據(jù)雙方的目標(biāo)距離有多大,然后在談判中少去注意紅臉人,應(yīng)努力轉(zhuǎn)變白臉人(態(tài)度強(qiáng)硬者)的態(tài)度,設(shè)法闡述自己要求的合理性和充分性。
八、供應(yīng)商讓一半時(shí) 很多人都有這樣的經(jīng)歷,那就是在買(mǎi)衣服時(shí),標(biāo)價(jià)1000元,你花了九牛二虎之力將價(jià)格壓至500元,此時(shí)你也許覺(jué)得自己很劃算,但殊不知此衣服才值100元。因此不能以供貨商讓一半就覺(jué)得他們大出血,虧本了。要根據(jù)市場(chǎng)和自己的實(shí)際情況,評(píng)估這種退讓是否對(duì)我們有利。
應(yīng)對(duì)方法:當(dāng)遇到供應(yīng)商主動(dòng)或輕易降價(jià)讓步時(shí),證明供貨商有談判的意向,想獨(dú)占你的市場(chǎng),這時(shí)我們要試著談出更低的價(jià)格或更有利的條件。
九、供應(yīng)商:我的職權(quán)有限 有時(shí)供貨商會(huì)先派業(yè)務(wù)員來(lái)談判,然后是業(yè)務(wù)經(jīng)理,再之后才是經(jīng)理。每次談判都要你完全地投入,使你的信息完全向?qū)Ψ狡毓,他們自己卻不輕易作出承諾,而是在他們認(rèn)為有利時(shí)才會(huì)表決,導(dǎo)致你不得不接受一些對(duì)自己不利的談判結(jié)果。
應(yīng)對(duì)方法:我們必須清醒地認(rèn)識(shí)形勢(shì),向?qū)Ψ教岢稣勁须p方地位不平等,談判毫無(wú)意義,你可以決策,而對(duì)方需層層請(qǐng)示,要求對(duì)方與你地位相當(dāng)?shù)娜藛T來(lái)談,其中可向?qū)Ψ桨凳静粷M(mǎn)意對(duì)方這種不尊重的談判態(tài)度,施加無(wú)形心理壓力,為以后的談判埋下伏筆。
供應(yīng)商在他們自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,比客戶(hù)更專(zhuān)業(yè)。市場(chǎng)導(dǎo)向與消費(fèi)者決定,如果供應(yīng)商能更準(zhǔn)確的掌握消費(fèi)者的需求,也許將會(huì)是客戶(hù);谝陨辖巧,客戶(hù)在和供應(yīng)商溝通時(shí),應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):
向供應(yīng)商學(xué)習(xí),并盡量復(fù)制供應(yīng)商的成功。
只要不涉及到核心機(jī)密的內(nèi)容,組織供應(yīng)商系統(tǒng)的交流或者其他活動(dòng),幫助供應(yīng)商復(fù)制成功的經(jīng)驗(yàn),可以促進(jìn)供應(yīng)商之間的成長(zhǎng)。供應(yīng)商的之間的更替是不可避免的,供應(yīng)商與客戶(hù)之間的角色變化也是不可避免的。
與其共享信息。
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,最寶貴的不是錢(qián),甚至不是人才,而是由人才或者不是人才的系統(tǒng)所能掌握或分辨的信息。信息共享可以縮短交流的時(shí)間,提高效率,幫助供應(yīng)商改善其業(yè)績(jī)。但注意共享不是完全堆積信息,首先要有自己的篩選,知道哪些是有用的、哪些是能用的,不同的供應(yīng)商應(yīng)該傳遞不同的信息。涉及到本企業(yè)或者其他供應(yīng)商的機(jī)密部份的信息,是不宜共享的。
保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是最重要的。
供應(yīng)商和客戶(hù)都很重要,但都不能完全依賴(lài),所有的蛋不能放在一個(gè)籃子里,有效避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)不同的供應(yīng)商,尤其不同關(guān)系的供應(yīng)商,要注意以下幾點(diǎn):
不可控的供應(yīng)商。比如采購(gòu)量太小等原因,供應(yīng)商通常不大會(huì)搭理企業(yè),這是正常的,不要因此而抱怨。這時(shí)候的重點(diǎn)是選擇合適的供應(yīng)商,大的供應(yīng)商對(duì)于小采購(gòu)量的客戶(hù)服務(wù)可能不是很好,但品牌可信度較高,交期、質(zhì)量比較有保證。店大欺客是正常的,每個(gè)企業(yè)都會(huì)選擇目標(biāo)客戶(hù)。
目前不穩(wěn)定但有潛力的供應(yīng)商。包括交期不能保證、品質(zhì)不夠穩(wěn)定等。通常來(lái)說(shuō)小的供應(yīng)商都會(huì)有類(lèi)似的問(wèn)題,如果企業(yè)評(píng)估供應(yīng)商的合作意愿好,并且愿意投入時(shí),重點(diǎn)要做好這類(lèi)供應(yīng)商的溝通輔導(dǎo),幫助他們?cè)诩夹g(shù)、工藝、品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)甚至是供應(yīng)鏈上做好管理。如果這類(lèi)供應(yīng)商做好了,將可以成為企業(yè)最優(yōu)質(zhì)和可控的供應(yīng)商,將成為企業(yè)最優(yōu)秀的合作伙伴。
有特別資質(zhì)的供應(yīng)商。比如客戶(hù)指定的供應(yīng)商等。這類(lèi)的機(jī)構(gòu)有自己的好處,客戶(hù)指定的供應(yīng)商,必然有他們的道理,最好能與客戶(hù)溝通清楚相應(yīng)的責(zé)任條款,必要時(shí)請(qǐng)由客戶(hù)來(lái)協(xié)助溝通。壟斷行業(yè)。如果遇到這樣的供應(yīng)商,基本上不太有辦法,沒(méi)有任何主動(dòng)權(quán),他們作為供應(yīng)商還通常具備行政監(jiān)管權(quán),他們的優(yōu)勢(shì)地位是政策付予的,企業(yè)只能認(rèn)命,別無(wú)他法。
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