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簡述績效考評和績效管理的區(qū)別

　　隨著全球經(jīng)濟一體化時代的到來，企業(yè)之間競爭的范圍迅速擴大，有效管理人力資源已經(jīng)成為企業(yè)組織獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑。這是愛匯網(wǎng)小編整理的簡述績效考評和績效管理的區(qū)別，希望你能從中得到感悟!

　　簡述績效考評和績效管理的區(qū)別

　　簡單比喻說，績效管理是一個大項目，績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)。區(qū)別：

　　1、兩者地位不同：績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容;而績效考核是績效管理的核心。

　　2、過程的完整性不同：績效管理是一個完整的管理過程;而績效考核是績效管理過程中的局部環(huán)節(jié)。

　　3、側重點不同：績效管理側重于信息溝通與績效提升，強調(diào)事先溝通與承諾;而績效考核側重于判斷與評價，強調(diào)事后考核。

　　4、出現(xiàn)的階段不同：績效管理伴隨管理活動的.全過程;而績效考核只出現(xiàn)在特定時期。

　　績效管理的主要特點

　　1、明確績效管理的目的'是為了提升個人或團隊的工作績效，促進人員或團隊的發(fā)展與成長

　　2、幫助低績效者找到真正影響績效的問題并加以改善

　　3、企業(yè)與員工雙贏，提升員工積極性

　　4、建立持續(xù)改進型績效體系，績效分析改善為主，績效考核為輔

　　5、績效考核的方向與企業(yè)戰(zhàn)略方向一致，指導著員工向目標邁進

　　6、通過績效管理推動企業(yè)全面管理提升

　　績效考評的考核模式

　　當今績效考核模式方法一覽至于績效考核的模式，歸納起來，常用的績效考核模式有以下幾種：

　　關鍵績效指標(Key Performance Indicator，KPI)考核 KPI考核是通過對工作績效特征的分析，提煉出的最能代表績效的若干關鍵指標體系，并以此為基礎進行績效考核的模式。KPI必須是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關鍵指標，其目的是建立一種機制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為企業(yè)的內(nèi)部過程和活動，以不斷增強企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)地取得高效益。

　　KPI考核的一個重要的管理假設就是一句管理名言："你不能度量它，就不能管理它。"所以，KPI一定要抓住那些能有效量化的指標或者將之有效量化。而且，在實踐中，可以"要什么，考什么"，應抓住那些亟需改進的指標，提高績效考核的靈活性。KPI一定要抓住關鍵而不能片面與空泛。當然，KPI的關鍵并不是越少越好，而是應抓住績效特征的根本。(開發(fā)KPI體系的模式可參見《人力資本》第2期《績效考核如何導向戰(zhàn)略》)

　　目標管理法(Management By Objective，MBO) 作為一種成熟的績效考核模式，始于管理大師彼得得魯克的目標管理模式迄今已有幾十年的歷史了，如今也廣泛應用于各個行業(yè)。目標管理的模式如圖1：為了保證目標管理的成功，目標管理應做到：確立目標的程序必須準確、嚴格，以達成目標管理項目的成功推行和完成;目標管理應該與預算計劃、績效考核、工資、人力資源計劃和發(fā)展系統(tǒng)結合起來;要弄清績效與報酬的關系，找出這種關系之間的動力因素;要把明確的管理方式和程序與頻繁的反饋相聯(lián)系;績效考核的效果大小取決于上層管理者在這方面所花費的努力程度，以及他對下層管理者在人際關系和溝通的技巧水平;下一步的目標管理計劃準備工作是在目前目標管理實施的末期之前完成，年度的績效考評作為最后參數(shù)輸入預算之中。

　　平衡記分卡(The Balance Score-Card，BSC) 平衡記分卡是從財務、顧客、內(nèi)部業(yè)務過程、學習與成長四個方面來衡量績效(參見圖2)。平衡記分法一方面考核企業(yè)的產(chǎn)出(上期的結果)，另一方面考核企業(yè)未來成長的潛力(下期的預測);再從顧客角度和從內(nèi)部業(yè)務角度兩方面考核企業(yè)的運營狀況參數(shù)，充分把公司的長期戰(zhàn)略與公司的短期行動聯(lián)系起來，把遠景目標轉化為一套系統(tǒng)的績效考核指標。

　　360度反饋(360°Feedback) 360度反饋也稱全視角反饋，是被考核人的上級、同級、下級和服務的客戶等對他進行評價，通過評論知曉各方面的意見，清楚自己的長處和短處，來達到提高自己的`目的。

　　主管述職評價述職評價是由崗位人員作述職報告，把自己的工作完成情況和知識、技能等反映在報告內(nèi)的一種考核方法。主要針對企業(yè)中、高層管理崗位的考核。述職報告可以在總結本企業(yè)、本部門工作的基礎上進行，但重點是報告本人履行崗位職責的情況，即該管理崗位在管理本企業(yè)、本部門完成各項任務中的個人行為，本崗位所發(fā)揮作用狀況。

　　每一種績效考核模式，都可以選擇靈活的績效考核方法，這些不同的績效考核方法，歸納起來可以分為以下三種：

　　等級評定法：是根據(jù)一定的標準給被考核者評出等級，例如S、A、B、C、D等。

　　排名法：是通過打分或一一評價等方式給被考核者排出名次。

　　目標與標準評定法：是對照考核期初制定的目標標準對績效考核指標進行評價。

　　不同績效考核模式方法的特征為了選擇有效的績效考核模式和方法，下面對不同績效考核模式方法的特征進行一下說明。

　　從績效考核模式上看： KPI模式強調(diào)抓住企業(yè)運營中能夠有效量化的指標，提高了績效考核的可操作性與客觀性;MBO模式將企業(yè)目標通過層層分解下達到部門以及個人，強化了企業(yè)監(jiān)控與可執(zhí)行性;BSC模式是從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，不僅考核現(xiàn)在，還考核未來;不僅考核結果，還考核過程，適應了企業(yè)戰(zhàn)略與長遠發(fā)展的要求，但不適應對于初創(chuàng)公司的衡量;360度績效反饋評價有利于克服單一評價的局限，但應主要用于能力開發(fā);主管述職評價僅適用于中高層主管的評價。

　　不同企業(yè)規(guī)模績效考核模式方法的選擇每一種績效考核模式與方法都反映了一種具體的管理思想和原理，都具有一定的科學性和合理性，同時，不同的模式方法又都有自己的局限性與適用條件范圍。

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