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餐廳管理崗位職責5篇
在學習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的餐廳管理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
餐廳管理崗位職責1
一、熱愛本職工作,保持端正的工作態(tài)度和良好的工作作風。
二、負責分管餐廳的`工作安排,處理餐廳日常工作,監(jiān)督并保證餐廳及時、正常開飯。
三、堅持餐廳日常巡視制度、食品采購、制作過程的跟蹤監(jiān)督制度。
四、開飯時維持餐廳秩序,減少排隊,及時解決出現(xiàn)的問題,聽取就餐師生對伙食的意見。
五、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,監(jiān)督檢查分管餐廳的飯菜質(zhì)量、價格、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和安全。
六、掌握成本核算,檢查飯菜價格、花樣品種是否符合合同規(guī)定的標準。
七、負責學院餐廳的資產(chǎn)的管理,及時核對,防止學院資產(chǎn)的流失,監(jiān)督設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。
八、經(jīng)常聽取師生意見,不斷改進餐廳服務(wù)工作。
餐廳管理崗位職責2
1、上崗后第一時間應(yīng)對倉庫的門,窗及各庫區(qū)存放的物資進行巡查,發(fā)現(xiàn)異常立即報告。
2、每天下班前對各庫區(qū)的門,窗等進行檢查,確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。
3、每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。每周檢查一次庫房建筑物,發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時報告。
4、合理安排庫內(nèi)堆位,預(yù)留足夠的出入通道及安全距離,安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準在貨堆上行走、坐臥,也不準在貨堆旁的通道坐、臥。
5、倉庫內(nèi)的.每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量與貨品實物應(yīng)完全一致。
6、貨物出入倉時,倉管員應(yīng)依據(jù),進倉單、提貨單核準出入物品的名稱、批號、數(shù)量,準確地收發(fā)貨,收發(fā)完畢后,應(yīng)立即填寫掛在貨堆上的貨卡并立即入帳。
7、入庫物資嚴格把好驗收關(guān),做好各種驗收數(shù)據(jù)記錄,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)拒收入庫,所有材料先進先發(fā),后進后發(fā),以防保管期過長變質(zhì)。所有易碎器材,必須輕拿輕放,入庫上架時排列在明顯位置,以防壓、撞、打。
8、堅決拒絕手續(xù)不齊的物品進出。對于貨物的正常出入,倉管員要按要求填寫各類單據(jù),特別是出庫條,無出庫條的堅決不準帶貨物出倉庫。倉庫員保管的單據(jù),帳本應(yīng)妥為保管,平時應(yīng)上鎖,節(jié)假日加封條。
9、完成上級的臨時工作安排。
餐廳管理崗位職責3
為確保學生和教師的食品衛(wèi)生安全,經(jīng)研究決定特制定以下崗位職責。
1、教育全體員工樹立責任重于泰山、服務(wù)育人的思想。
2、要求職工堅持定期體檢,持證上崗,組織職工定期學習有關(guān)衛(wèi)生法和衛(wèi)生知識,保持良好的衛(wèi)生習慣。
3、根據(jù)小學生的健康標準,做好營養(yǎng)食譜的調(diào)配工作。
4、食堂工作人員必須按操作規(guī)程進行操作,如有違反,視其情節(jié)對個人做出處罰。
5、負責把好食品進貨關(guān),按有關(guān)規(guī)定進貨。如存貨有過期或變質(zhì)食品應(yīng)及時報告校長請求處理銷毀。
6、每天下班前應(yīng)檢查各組是否關(guān)閉水電氣和門窗。
7、負責食品的發(fā)放工作,必須嚴格把關(guān),間隔有序。
8、如發(fā)生意外事故,應(yīng)立即組織人員進行處理,通知家長,上報有關(guān)部門,調(diào)查有關(guān)責任人員。
食堂管理員崗位職責
1、本崗對校長負責,在總務(wù)主任直接領(lǐng)導下工作。
2、全面負責食堂工作。組織食堂全體職工認真學習學校有關(guān)政策、制度,學習職工道德規(guī)范,鉆研技術(shù),落實學校領(lǐng)導對食堂工作的各項指導,落實防火、防盜的有關(guān)規(guī)定,教育職工樹立良好形象,不斷改進服務(wù)態(tài)度。
3、在主管主任指導下,具體負責食堂各崗位人員,安排處理好日常事物,及時解決有關(guān)問題,保持良好工作秩序。
4、妥善安排伙食,掌握好食品用量,搞好成本核算,防止過量盈余和虧損,節(jié)約糧食、水電,杜絕浪費現(xiàn)象。
5、指導食堂會計、出納管理好帳目、現(xiàn)金,做到日清月結(jié),按月公布。
6、主持召開伙食委員會會議,主動征求師生的意見和建議,認真分析研究,及時改進工作。
7、帶領(lǐng)全體職工做好防火、防盜工作,認真檢查各個環(huán)節(jié)的安全隱患,保證安全生產(chǎn)。
8、認真督促檢查食堂環(huán)境衛(wèi)生與食品衛(wèi)生,把好質(zhì)量關(guān)。嚴禁使用腐爛、變質(zhì)、受污染及劣質(zhì)原料,嚴禁出售質(zhì)量不過關(guān)的食品,嚴防食物中毒。
9、做好職工政治思想工作,關(guān)心職工身體和生活,積極幫助解決生活等各方面的困難,組織好飲事員健康年檢和招聘人員體檢。
10、協(xié)助主管領(lǐng)導完成對食堂職工的考核并提出獎懲建議,完成主管領(lǐng)導交辦的其他工作。
指導思想
加強炊管人員的思想工作,提高認識,明確目的,擺好關(guān)系,使他們認識到伙食工作,不僅是保障學生吃好,而且關(guān)系到學生德、智、體全面發(fā)展的大問題,關(guān)系到學校穩(wěn)定和改革發(fā)展的大局,要把伙房的工作與學校整體工作統(tǒng)一起來,充分調(diào)動炊事人員的積極性,搞好伙食,把學生作為真正的伙食服務(wù)主體。
一、勞動紀律
1、伙房工作要圍繞學校的中心工作來抓,與學校的步調(diào)一致。
2、炊事人員要服從領(lǐng)導,聽從分配,不能各行其是,各把各號各吹各的調(diào),要以學校工作為重,共同把伙食搞好。
3、遵守作息時間,不遲到,不早退,不曠工,有事、有病請假。如遲到或早退5分鐘以上者,罰款2元,10分鐘以上者罰款4元,依次類推。曠工一天,罰三天工資,直至本月工資全部。
4、負責記工者要堅持原則,不優(yōu)親厚友,一碗水端平,一視同仁。
5、工作中積極主動服從管理和組長安排,伙房是個整體,既有分工,又有合作,對于不服從分配者罰款2元,對出工不出力者罰款2元。
6、工作中嚴格按技術(shù)規(guī)定操作,如違反規(guī)定操作,造成事故,責任自負,還要賠償損失。
7、端正勞動態(tài)度,樹立為師生服務(wù)的形象。
二、嚴把各個環(huán)節(jié)
嚴格采購、保管、制作、銷售以及售后各個環(huán)節(jié)的管理,最大限度地降低成本,使伙食價格在市場經(jīng)濟物價不穩(wěn)定的情況下,保持穩(wěn)定,不讓學生的利益受到?jīng)_擊。
1、采購由專人管理,管理員要摸清市場行情,精打細算,把好進貨的每道關(guān)。
2、米、面、油、調(diào)料、醬制品等各個供貨單位要驗收他們的衛(wèi)生許可證,將復印件存檔。驗收質(zhì)量,價格最低。
3、堅持每天從批發(fā)市場購進蔬菜,專人采購,群眾監(jiān)督,物美價廉,不買人情菜,隨時更換貨主,防止拉私人關(guān)系。
4、保管上專人驗收,專人保管,群眾監(jiān)督。對每天購入貨物要驗收質(zhì)量,核對價格,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,生、熟物品分開存放,要有出入庫單。
5、加工時要有出入庫手續(xù),保管開出入庫單。閑雜人員不得隨意出入倉庫。倉庫內(nèi)要保持清潔,防鼠、防盜、防發(fā)霉變質(zhì),防止別有用心人員在倉庫內(nèi)做手腳。加工要細,米、肉、魚、蔬菜等要洗干凈,沒有把握的`食品不得下鍋,飯菜要蒸熟,不讓師生吃無把握的飯菜,防止食物中毒。如發(fā)生問題,管理員、組長、主要負責人要給予罰款、行政處分或法律責任。加工要合理,講究營養(yǎng)配餐,要根據(jù)學生的需要,合理搭配,品種花樣要多,有高有底,高檔菜不少于6種,中低檔的大眾菜不少于6種,價格在0.4元--1.2元之間,照顧生活困難的學生。主食品種不少于6種,粗細搭配花樣不斷翻新。堅持節(jié)約的原則,做到計劃用糧、油、菜,盡量少剩飯菜,但也不能不夠,合理計劃好,并注意節(jié)約水、電、煤。
6、在銷售上,堅持制止售"人情飯",堅持做到領(lǐng)導與群眾、生人與熟人、教師與學生三個一樣。如發(fā)現(xiàn)有售"有情飯"者,要重罰100-200元,超過三次者,開除工職。
三、服務(wù)態(tài)度
加強炊管人員的政治思想工作,使他們提高認識,明確目的,擺好關(guān)系搞好伙食,把學生作為真正的伙食服務(wù)主體。
1、事業(yè)心和進取心
遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,干一行,愛一行,勤奮努力,默默無聞,當好全校師生的后勤兵,干好本職工作,愛校如家,愛生如子。不斷學習技術(shù),提高自己的技術(shù)水平,不斷改革創(chuàng)新。
2、文明服務(wù),禮貌待人。
文明服務(wù)就是說話要講文明,不許說粗話、臟話,和藹可親,禮貌待人,不要因為學生一時的不禮貌而發(fā)生爭執(zhí)。如果師傅與學生打架,要追究師傅的責任。因為學生是受教育者,而我們是教育人的人。事態(tài)嚴重者要開除工職。
3、積極主動,熱情周到
在售飯時做到積極主動,熱情周到,主動問學生,如果學生聲音小或說不清,要耐心,不要急躁,要表現(xiàn)出一定的高雅氣質(zhì)。
四、衛(wèi)生
1、飲食衛(wèi)生
把好各個環(huán)節(jié),嚴防食物中毒。不買有腐蝕跡象的食品,嚴格操作規(guī)程,各類物品必須燒熟煮透,生、熟物品分開存放,剩余食品加蓋,有必要的放入冰箱,吃前必須加熱。醬制品嚴把進貨渠道,要有衛(wèi)生許可證,進正式廠家的貨物,杜絕進發(fā)霉變質(zhì)的食物。
2、環(huán)境衛(wèi)生
搞好環(huán)境衛(wèi)生,預(yù)防意外事故發(fā)生,實行定時,定期消毒、打掃,每日由專人管理,對食堂餐廳、操作間、庫房等場所,適時噴灑無毒長效藥劑,每日清掃三次,每周大掃除一次。各類餐具、炊具用后必須消毒,保潔柜必須長期保持清潔。
3、個人衛(wèi)生
要求每個人必須持健康證上崗,嚴格執(zhí)行體檢制度,及時發(fā)展各種疾玻要求職工做到四勤,即:勤洗手,剪指甲;勤洗澡(每周至少兩次),理發(fā);勤洗被褥;勤換工作服、工作帽。上崗工作嚴禁一切不良動作和習慣,上崗前、便后必須洗手。
安全防范
五、安全操作
遵守各項制度,嚴格按規(guī)定操作,不得違規(guī),工作期間禁止打逗,愛護公物。使用電器者,要注意安全,防觸電,防止意外事故發(fā)生。如果違反操作規(guī)定和各項防范措施,發(fā)生問題自負。
1、防火、防盜
責任人:張愛山、張啟元、馬太興、張振忠、李樹林、賈東。落實防火、防盜條例,督促和檢查防火防盜措施,排除各方面隱患,并上報主管領(lǐng)導驗收。負責伙房內(nèi)部、院區(qū)、宿舍、財務(wù)室,防火防盜工作。定期定時檢查各個位置火災(zāi)隱患,防盜設(shè)施,檢查消防器材,門窗護欄是否有問題,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不能解決的問題及時上報。指導全體職工處理特殊情況消防器材的使用。
財務(wù)人員,堅持財會原則,不合財經(jīng)規(guī)定手續(xù)的款項要拒付,嚴格管理好帳目、保險柜、微機管理系統(tǒng)。日清月結(jié),在月底向主管領(lǐng)導報收支情況,領(lǐng)導所要報表及時呈報。保險柜內(nèi)存放現(xiàn)金不得超過銀行有關(guān)規(guī)定。有特殊情況要請示領(lǐng)導批準,否則,違反規(guī)定,發(fā)生問題自負。
2、防止食物中毒
把住進貨、加工、銷售各個環(huán)節(jié),嚴防食物中毒。堅決不收、不做、不買有發(fā)霉變質(zhì)物品。管理員、保管員要切實負起責任來,閑雜人員不得進入庫房、操作間內(nèi)。隨時開門鎖門,下班前要認真檢查各處的門窗是否關(guān)好和鎖好。
六、加強民主管理與民主監(jiān)督,成立由住校師生代表組成的伙食管理委員會,參與伙食管理,建立信息反饋意見箱,為入伙師生民主監(jiān)督提供方便。
餐廳管理崗位職責4
職責描述:
1.依據(jù)業(yè)務(wù)標準及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛(wèi)生、消防安全負責,促進供餐質(zhì)量不斷提升;監(jiān)控設(shè)備操作安全;
對進貨渠道,存儲、加工、售賣全過程的監(jiān)控,對片區(qū)食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現(xiàn)場問題處理;
2.針對員工食品安全類投訴進行調(diào)查或突擊檢查,為服務(wù)改進管理提供業(yè)務(wù)建議和支持;
3.監(jiān)督餐飲供應(yīng)商服務(wù)承諾的執(zhí)行并定期輸出監(jiān)管報告;
定期組織與各業(yè)務(wù)部門、供應(yīng)商等溝通協(xié)調(diào),提升服務(wù)滿意度;
4.區(qū)域臨時性項目需求受理。
任職要求:
1.大專或以上學歷,食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.熟悉國家相關(guān)食品法律法規(guī),具備食品安全/營養(yǎng)等專業(yè)領(lǐng)域知識;具備大型食堂廚房設(shè)備配置、功能、維保、使用等知識;
3.2年以上餐飲服務(wù)、管理或者星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟練運用辦公軟件,具備風險識別能力、執(zhí)行力、應(yīng)急處理能力、溝通能力、責任心、主動性、堅韌性;
餐廳管理崗位職責5
職責描述:
1.依據(jù)業(yè)務(wù)標準及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛(wèi)生、消防安全負責,促進供餐質(zhì)量不斷提升;監(jiān)控設(shè)備操作安全;對進貨渠道,存儲、加工、售賣全過程的監(jiān)控,對片區(qū)食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現(xiàn)場問題處理;
2.針對員工食品安全類投訴進行調(diào)查或突擊檢查,為服務(wù)改進管理提供業(yè)務(wù)建議和支持;
3.監(jiān)督餐飲供應(yīng)商服務(wù)承諾的執(zhí)行并定期輸出監(jiān)管報告;定期組織與各業(yè)務(wù)部門、供應(yīng)商等溝通協(xié)調(diào),提升服務(wù)滿意度;
4.區(qū)域臨時性項目需求受理。
任職要求:
1.大;蛞陨蠈W歷,食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.熟悉國家相關(guān)食品法律法規(guī),具備食品安全/營養(yǎng)等專業(yè)領(lǐng)域知識;具備大型食堂廚房設(shè)備配置、功能、維保、使用等知識;
3.2年以上餐飲服務(wù)、管理或者星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟練運用辦公軟件,具備風險識別能力、執(zhí)行力、應(yīng)急處理能力、溝通能力、責任心、主動性、堅韌性。
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