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保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)15篇（精選）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)15篇（精選）

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)1

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負(fù)責(zé)旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的'理賠服務(wù)。

　　2、立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠詢問服務(wù)，查詢等工作

　　3、負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單（可傳真、郵件、即時通訊）

　　4、在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的詢問，與保險公司相關(guān)人員的溝通

　　5、車險報價、出單、登記工作

　　6、個險投保資料審核、登記

　　7、須要時幫助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1. 服務(wù)于中國人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒;

　　2. 面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);

　　3. 將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);

　　4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

　　5. 接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1.年齡 20—45周歲之間;

　　2.本科以上學(xué)歷，男女不限;

　　3.性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件;

　　4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心

　　5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的.談話技巧，思維敏捷，思想獨立;

　　保險內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細(xì)則;

　　3、協(xié)助機(jī)構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建差異化服務(wù)平臺;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間及各機(jī)構(gòu)與管理中心的關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責(zé)任;

　　6、負(fù)責(zé)測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

　　8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)3

　　1、確保所分配保單的及時收費；

　　2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務(wù)工作；

　　3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作；

　　4、完成各項續(xù)收任務(wù)，達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo)；

　　5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。

　　保險內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的`工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類：

　　1、出單內(nèi)勤：負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理賠內(nèi)勤：負(fù)責(zé)接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

　　3、理賠外勤：負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場查勘和核定損失，相對于業(yè)務(wù)員，仍然屬于內(nèi)勤。

　　4、財務(wù)內(nèi)勤：與其它單位職責(zé)差不多，不同的是還包括應(yīng)收保費的控制。

　　5、行政內(nèi)勤：與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。

　　另外，不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位，但不是常態(tài)。

　　有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo)，而有的則沒有具體指標(biāo)。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)4

　　一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。

　　二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的.意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。

　　三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用，并負(fù)責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執(zhí)行機(jī)要文件的

　　工作

　　四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

　　五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策，并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)5

　　1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢；

　　2、負(fù)責(zé)單證資料的.接收、復(fù)審、錄入等工作；

　　3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤；

　　4、負(fù)責(zé)各種報表、文件的整理、歸類及存檔；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)整理車險客戶資料;

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接;

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

　　4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;

　　5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

保險內(nèi)勤的.崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)督、管理所屬員工的`日常工作；

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的保險項目，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；

　　3、掌握各項工作進(jìn)度，及時整理匯報；

　　4、及時匯報、總結(jié)保單情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門經(jīng)理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會，優(yōu)化工作流程；

　　6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、做事認(rèn)真仔細(xì)，有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮；

　　3、熱愛保險行業(yè)、純文職細(xì)心的工作；

　　4、具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊協(xié)作精神；

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)8

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息；

　　2、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶；

　　3、幫助制作員工福利建議書，幫助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件；

　　4、與保險公司對接，幫助客戶辦理保全、理賠服務(wù)；

　　5、按要求匯總、報送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料；

　　6、負(fù)責(zé)客戶檔案的.收集和整理；

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)9

　　1、服務(wù)于中國人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)；

　　2、面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù)；

　　3、將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的`跑外業(yè)務(wù)；

　　4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5、接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費用，是對員工的回饋。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)10

　　職責(zé)；

　　1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá)，政策、政令的宣傳；

　　2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計、上報；

　　3、對營業(yè)區(qū)的`下屬各個部門的業(yè)績考核、進(jìn)行追蹤；

　　4、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放；

　　5、負(fù)責(zé)每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。

　　任職要求：

　　1、高中以上學(xué)歷，人力資源管理，企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先；

　　2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)；

　　3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程；

　　4、親和力強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力；

　　5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰，親和力強(qiáng)、善于溝通；

　　6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備，熟練使用word、excel。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)11

　　職責(zé)

　　1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;

　　2.組織好各銷售團(tuán)隊進(jìn)行新人招募工作;

　　3.負(fù)責(zé)引進(jìn)符合團(tuán)隊文化的優(yōu)秀團(tuán)隊和個人;

　　4.負(fù)責(zé)對招募團(tuán)隊進(jìn)行定期的`培訓(xùn);

　　5.跟蹤團(tuán)隊成員的整個成長情況，及時激勵;

　　任職資格

　　1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

　　4.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的管理能力和決策能力。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)12

　　1.主要從事車險定損理賠的內(nèi)勤工作;

　　2.接受案件委托，做好詳盡的登記工作;

　　3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

　　4.未決案件的追蹤工作;

　　5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;

　　6.案件統(tǒng)計工作;

　　7.與其他部門間的協(xié)調(diào)工作;

　　8.領(lǐng)導(dǎo)交待的`其他工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)13

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;

　　2、配合領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;

　　3、協(xié)助制作員工福利建議書，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;

　　4、與保險公司對接，協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);

　　5、按要求匯總、報送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

　　6、負(fù)責(zé)客戶檔案的'收集和整理;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；

　　2。面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù)；

　　3。將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù)；

　　4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5。接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1。年齡20—45周歲之間；

　　2。本科以上學(xué)歷，男女不限；

　　3。性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心；

　　5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊合作精神；服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的`談話技巧，思維敏捷，思想獨立。

　　保險內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

　　1。保險出單

　　a）給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b）給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2。保險維修接待

　　a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3。其他事務(wù)

　　a）打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。

　　b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c）負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。