2015年《全國物業(yè)管理師考試大綱》修訂說明

　　《全國物業(yè)管理師資格考試大綱》修訂工作已經(jīng)完成，現(xiàn)就大綱修訂的指導(dǎo)思想與原則及主要修改內(nèi)容說明如下：

　　一、修訂的指導(dǎo)思想與原則

　　(一)有利于指導(dǎo)從業(yè)人員綜合能力與專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)提升，強化從業(yè)人員履行其應(yīng)有的職業(yè)責(zé)任與社會責(zé)任，提高其實際工作的能力，也有利于應(yīng)考人員自學(xué)與應(yīng)試。

　　(二)完善大綱體系，知識點的取舍與難易程度控制規(guī)范合理。如在《物業(yè)管理綜合能力》與《物業(yè)經(jīng)營管理》兩個科目的考試內(nèi)容中，舍棄了物業(yè)從業(yè)人員不易掌握或?qū)嶋H意義不大的一些難度大、專業(yè)性強的相關(guān)知識。

　　(三)同步反映行業(yè)發(fā)展趨勢和物業(yè)管理實際工作成果。

　　(四)廣泛吸收業(yè)界對原大綱的意見與建議。

　　二、主要修改內(nèi)容

　　(一)大綱體例

　　1.新大綱取消了“第一章、第二章、……”的寫法，統(tǒng)一改為“一、二、……”。

　　2.新大綱取消了“考試基本要求”與“要點說明”，統(tǒng)一改為“考試目的”與“考試內(nèi)容”兩部分。

　　3.考試內(nèi)容具體深度的表達，與人社部所分管其他資格考試相一致，新大綱取消了“掌握”、“熟悉”、“了解”三個層次的劃分，統(tǒng)一改為“掌握”。

　　(二)試題題型

　　1.《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》兩個科目題型不變，仍為單項選擇題和多項選擇題。

　　2.《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務(wù)》兩個科目新增了案例分析選擇題。其中《物業(yè)管理綜合能力》科目題型為單項選擇題、多項選擇題和案例分析選擇題。《物業(yè)管理實務(wù)》科目題型取消單項選擇題和多項選擇題,改為案例分析選擇題和案例分析題。

　　(三)考試內(nèi)容

　　1.更新了陳舊過時知識，主要體現(xiàn)在法規(guī)部分。

　　2.整合了各科目交叉重疊的內(nèi)容，如《物業(yè)管理實務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》三個科目均涉及風(fēng)險管理內(nèi)容，《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營管理》三個科目均涉及物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容等。

　　3.修改了同一知識點各科目闡述不完全一致的內(nèi)容，如合同性質(zhì)等。

　　《全國物業(yè)管理師資格考試大綱》修訂專家小組

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