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物業(yè)管理師《制度與政策》預(yù)習(xí)卷
一、單項(xiàng)選擇題(共50題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
1、隨著物業(yè)管理活動(dòng)的全面展開(kāi),以( )方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi),各種弊端也逐漸暴露。
A.政府定價(jià)
B.政府指導(dǎo)價(jià)
C.市場(chǎng)定價(jià)
D.市場(chǎng)調(diào)價(jià)家
2、以( )方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi),在物業(yè)管理活動(dòng)開(kāi)展初期,對(duì)于推行物業(yè)管理,穩(wěn)定物業(yè)管理收費(fèi)秩序,發(fā)揮了重要的積極作用。
A.政府定價(jià)
B.區(qū)域定價(jià)
C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
D.政府指導(dǎo)價(jià)
3、住房公積金和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)提比例按( )規(guī)定比例確定。
A.合同
B.企業(yè)
C.當(dāng)?shù)卣?/p>
D.國(guó)家統(tǒng)一
4、應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意的事項(xiàng)是( )。
A.籌集和使用專項(xiàng)維修資金
B.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
C.制定和修改管理規(guī)約
D.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)
5、住宅質(zhì)量保證書(shū)應(yīng)當(dāng)規(guī)定正常使用情況下屋面防水的保修期最低是( )年。
A.1
B.2
C.3
D.5
6、《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定,建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售之前向物業(yè)買受人明示,這里的明示,應(yīng)該理解為( )。
A.以口頭的形式向物業(yè)買受人明確無(wú)誤地告示
B.以開(kāi)會(huì)的形式向物業(yè)買受人明確無(wú)誤地告示
C.以通知的形式向物業(yè)買受人明確無(wú)誤地告示
D.以書(shū)面的形式向物業(yè)買受人明確無(wú)誤地告示
7、以前,在我國(guó)一些地方的物業(yè)監(jiān)管法規(guī)中,規(guī)定業(yè)主委員會(huì)實(shí)行( )制度。
A.登記
B.審核
C.審批
D.備案
8、絕大多數(shù)物業(yè)項(xiàng)目都是采取( )的管理方式。
A.政府定價(jià)
B.政府指導(dǎo)價(jià)
C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
D.服務(wù)收費(fèi)
9、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)是指由經(jīng)營(yíng)者自主制定,通過(guò)( )形成的價(jià)格。
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
B.等價(jià)交換
C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)
D.等價(jià)有償
10、物業(yè)管理的專業(yè)化,指的是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)( )的簽訂,按照產(chǎn)權(quán)人和使用人的意志和要求去實(shí)施專業(yè)化管理。
A.合同或協(xié)議
B.合同和契約
C.合同和協(xié)議
D.合同或契約
11、 遵守國(guó)家法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德的中華人民共和國(guó)公民,取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷,工作滿( )年,可申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試。
A.2
B.3
C.4
D.6
12、 我國(guó)物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段的標(biāo)志是( )的正式頒布。
A.《物業(yè)管理?xiàng)l例》
B.《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》
C.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》
D.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》
13、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了業(yè)主裝修房屋前對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有( )義務(wù)。
A.通知
B.報(bào)告
C.審查
D.告知
14、 以下關(guān)于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)的描述,錯(cuò)誤的是( )。
A.對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)
B.建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)賬),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全
C.設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確
D.小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃2次
15、 為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo),《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為不包括( )。
A.投標(biāo)人可以以他人名義投標(biāo),但是要取得他人的同意
B.禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員賄賂等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)
C.投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo),損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益
D.投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo),不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng),不得損害投標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益
16、 關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期工作階段內(nèi)容的表述,不正確的是( )。
A.取得建設(shè)用地
B.房地產(chǎn)租售經(jīng)營(yíng)
C.完成房屋拆遷
D.審定項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)
17、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)做出原則規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循( )以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
A.合理、公開(kāi)
B.合理、公平
C.公平、公開(kāi)
D.合理、自愿
18、 市場(chǎng)主體行為規(guī)范的基礎(chǔ)是( )的完善。
A.市場(chǎng)機(jī)制
B.市場(chǎng)程序
C.市場(chǎng)規(guī)則
D.市場(chǎng)組織
19、 業(yè)主加入共同契約就意味著要遵守( )的原則。
A.民主協(xié)商
B.少數(shù)服從多數(shù)
C.公平、平等
D.誠(chéng)實(shí)守信
20、 物業(yè)管理二級(jí)服務(wù)中,化糞池( )檢查1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
A.每日
B.每星期
C.每2個(gè)月
D.每半年
21、 規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會(huì)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的基礎(chǔ)性規(guī)約是( )。
A.管理規(guī)約
B.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
C.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則
D.管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
22、 轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí),尚未完成拆遷補(bǔ)償安置的,原拆遷補(bǔ)償安置合同中有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移給受讓人。項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知( )。
A.拆遷人
B.被拆遷人
C.受讓人
D.使用人
23、 租賃房屋用于居住的外來(lái)暫住人員,必須按戶口管理規(guī)定在( )日內(nèi)到房屋所在地派出所申報(bào)暫時(shí)戶口登記。
A.2
B.3
C.5
D.10
24、 每平方米建筑面積交存的首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額,由( )根據(jù)本地區(qū)情況確定并公布。
A.縣級(jí)以上地方政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門
B.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門
C.建設(shè)部會(huì)同財(cái)政部
D.直轄市、市、縣政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門
25、 采用招標(biāo)投標(biāo)方式進(jìn)行交易活動(dòng),最顯著的特征就是( )。
A.節(jié)省業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
B.將有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入交易過(guò)程
C.由建設(shè)單位通過(guò)招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)
D.有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
26、 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷售商品房的,受托機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是依法設(shè)立并取得( )的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照
C.權(quán)利證書(shū)
D.營(yíng)業(yè)管理證書(shū)
27、 下列全國(guó)性政策法規(guī)中,由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的是( )。
A.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》
B.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》
C.《臨時(shí)管理規(guī)約(示范文本)》
D.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》
28、 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,建設(shè)單位申領(lǐng)施工許可證的條件不包括( )。
A.已經(jīng)辦理該建筑工程用地批準(zhǔn)手續(xù)
B.施工場(chǎng)地已經(jīng)基本具備施工條件,需要拆遷的除外
C.在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程,已經(jīng)取得建設(shè)工程規(guī)3t,J許可證
D.按照規(guī)定應(yīng)該委托監(jiān)理的工程已委托監(jiān)理
29、 取得物業(yè)管理師資格證書(shū)人員初始申請(qǐng)注冊(cè)者,自取得物業(yè)管理師資格證書(shū)之日起( )年內(nèi)提出初始注冊(cè)申請(qǐng)。
A.1
B.3
C.5
D.10
30、 處分抵押房地產(chǎn)所得金額的分配順序中,優(yōu)先受償?shù)氖? )。
A.支付處分抵押房地產(chǎn)的費(fèi)用
B.扣除抵押房地產(chǎn)應(yīng)繳納的稅款
C.償還抵押權(quán)人債權(quán)本息及支付違約金
D.賠償由債務(wù)人違反合同而對(duì)抵押權(quán)人造成的損害
31、 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以就物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)項(xiàng)目,做出具體約定,其中不包括( )。
A.物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的項(xiàng)目性質(zhì)
B.物業(yè)經(jīng)營(yíng)部位的權(quán)屬界定
C.物業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)于經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目收費(fèi)或利潤(rùn)的分成比例
32、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)中的三級(jí)資質(zhì)等級(jí).注冊(cè)資本人民幣是( )萬(wàn)元以上。
A.50
B.100
C.200
D.500
33、 下列關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)條件的表述,正確的是( )。
A.有1 000萬(wàn)元以上的注冊(cè)資本
B.有2名以上持有資格證書(shū)的房地產(chǎn)專業(yè)、建筑工程專業(yè)的專職技術(shù)人員
C.有100萬(wàn)元以上的注冊(cè)資本
D.4名以上持有資格證書(shū)的專職會(huì)計(jì)人員
34、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于( )。
A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B.業(yè)主
C.居民委員會(huì)
D.業(yè)主委員會(huì)
35、 根據(jù)大量實(shí)際數(shù)據(jù)測(cè)算.磚混結(jié)構(gòu)房屋的建安造價(jià)與建筑壽命期的維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率換算到商品房?jī)r(jià)格與維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率,要達(dá)到( )左右。
A.1:1
B.1:0.3
C.1:0.5
D.1:0.7
36、 正常使用情況下住宅管道堵塞的保質(zhì)期為( )個(gè)月。
A.1
B.2
C.3
D.4
37、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》要求前期物業(yè)服務(wù)合同以( )的形式簽訂。
A.媒體
B.書(shū)面
C.口頭
D.傳真
38、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格,意味著物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括( )。
A.依法成立
B.能夠獨(dú)立承擔(dān)行政責(zé)任
C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所
D.有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)
39、 拒不交費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)( )。
A.停水
B.停電
C.強(qiáng)制追繳
D.依法追繳
40、 采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式的,招標(biāo)人必須向( )個(gè)以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū),投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)內(nèi)容與公開(kāi)招標(biāo)的招標(biāo)公告內(nèi)容相同。
A.2
B.3
C.4
D.5
41、 臨時(shí)管理規(guī)約中必須明確約定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主都應(yīng)當(dāng)按照( )的數(shù)額與比例繳存、儲(chǔ)備專項(xiàng)維修資金。
A.房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)定
B.政府規(guī)定
C.行政管理部門規(guī)定
D.城市規(guī)劃部門規(guī)定
42、 物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃( )次。
A.1
B.2
C.3
D.4
43、 房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)住宅區(qū)以及其他房屋的管理、維護(hù)提出了新的要求,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理必須從簡(jiǎn)單的修修補(bǔ)補(bǔ)、收收租金,轉(zhuǎn)向( )的社會(huì)服務(wù)。
A.專業(yè)性、綜合性
B.專業(yè)性、多功能
C.多樣性、專業(yè)性
D.綜合性、多功能
44、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途,或利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),剩余部分由( )決定使用。
A.業(yè)主大會(huì)
B.業(yè)主委員會(huì)
C.政府
D.物業(yè)管理機(jī)關(guān)
45、 我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事,標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理進(jìn)入了法制化、規(guī)范化發(fā)展的新時(shí)期是( )的頒布。
A.《物業(yè)管理?xiàng)l例》
B.《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》
C.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》
D.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》
46、 建設(shè)單位在開(kāi)工前,應(yīng)當(dāng)向工程所在地的建設(shè)行政主管部門提請(qǐng)報(bào)建,并申領(lǐng)( )。
A.施工許可證
B.土地所有權(quán)證
C.建設(shè)工程規(guī)劃許可證
D.建設(shè)用地規(guī)劃許可證
47、 房屋租賃期限屆滿,租賃合同終止,承租人需要繼續(xù)租用的,應(yīng)當(dāng)在租賃期限屆滿前( )個(gè)月提出,并經(jīng)出租人同意,重新簽訂租賃合同。
A.2
B.3
C.5
D.6
48、 管理規(guī)約是由全體業(yè)主共同制定的,規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)、管理等涉及業(yè)主共同利益事項(xiàng)的,對(duì)全體業(yè)主具有普遍約束力的( )規(guī)范,一般以書(shū)面形式訂立。
A.自主性
B.自律性
C.普遍性
D.強(qiáng)制性
49、 在建設(shè)單位銷售物業(yè)之前,( )是唯一的業(yè)主。
A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)
B.物業(yè)買受人
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
D.建設(shè)單位
50、 物業(yè)服務(wù)合同的期限條款應(yīng)當(dāng)盡量明確、具體,或者明確規(guī)定( )。
A.合同的簽訂和終止日期
B.計(jì)算期限的方法
C.合同的有效期
D.違約損壞的賠償期
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