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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跑盤的技巧有哪些
跑盤期是每個經(jīng)紀(jì)人的必經(jīng)之路,跑盤的認(rèn)真、用心程度決定了經(jīng)紀(jì)人在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中的成長速度,下面是小編整理了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跑盤的技巧,希望對你有幫助!
跑盤目的
1、通過跑盤程序,幫助和督導(dǎo)置業(yè)顧問成為“地理通”、“樓盤通”,從而盡快建立行業(yè)所需要的市場全局觀念,并積累崗位所需求的基本業(yè)務(wù)信息,提高專業(yè)技能。
2、通過跑盤熟練掌握所屬區(qū)域的地理特征、商業(yè)特點(diǎn)、樓盤情況,為客戶提供更詳盡、專業(yè)的服務(wù)。
3、通過跑盤程序,使跑盤人員磨練意志、端正行業(yè)觀念,培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員所應(yīng)具備的品格素質(zhì)和職業(yè)精神。
跑盤要求及相關(guān)指引
城市“地理通”——全局掌握城市結(jié)構(gòu)、道路走向、路貌特征
1、掌握城市結(jié)構(gòu)、道路走向、道貌特征
、 所在城市共分為幾個大區(qū)。
② 隨著城市規(guī)劃不斷變遷,老百姓約定俗成的地理稱謂對地理標(biāo)識尤為重要。
2、實現(xiàn)實地印象與地圖標(biāo)識間迅速自如的轉(zhuǎn)換
、 地圖標(biāo)識方向為上北下南,每日跑盤前要先畫出計劃跑盤的地圖;
、 在實際跑盤過程中,記錄沿路的每一座物業(yè),并整理在作業(yè)中;
、 最終在頭腦中形成地圖全貌和實地印象。
3、熟悉社區(qū)或樓盤配套設(shè)施情況:幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、菜場、酒樓、公園以及大型市場、文體娛樂設(shè)施等。
4、熟知交通路線及具體公交站點(diǎn)、中小巴車次,找到公交站點(diǎn)的位置,記錄所有經(jīng)過的大、中、小巴士路號及車費(fèi)。
跑盤人員作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)
跑盤物業(yè)調(diào)查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1、對于在售物業(yè)的項目調(diào)查,必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的項目調(diào)查表認(rèn)真填寫。
2、對于已交房一年之內(nèi)的物業(yè),項目調(diào)查表所要求的“折實售價”一欄可不填寫,其它欄目按要求完成。
3、對于已交房一年以上的物業(yè),項目調(diào)查表所要求的“建筑設(shè)計”、“環(huán)境設(shè)計”、“折實售價”、“聯(lián)系電話”欄可不填寫,其它欄目按要求完成。
4、跑盤地圖作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
除按照跑盤指引的要求外,還需對正在籌建中的物業(yè)及待建空地的情況進(jìn)行了解,并在跑盤地圖上做出標(biāo)識。
跑盤輔導(dǎo)人的責(zé)任
1、客觀地講,跑盤是件苦差事。新員工不單要承受精神、體力上的付出(比如每天跑完盤回來,還要畫圖和完成項目調(diào)查作業(yè)),還要面對經(jīng)濟(jì)上的壓力。在這個過程中不斷有人離去;
2、如何幫助新員工成功地邁出入職本公司的第一步,并為其今后成長為合格的、乃至優(yōu)秀的置業(yè)顧問打下良好基礎(chǔ),對于我們這些新員工的指路人來說,責(zé)任很大。
跑盤輔導(dǎo)的工作要點(diǎn)
向新員工明確跑盤的作用
、 、新學(xué)員報到當(dāng)日,無論你多忙,你都必須與該學(xué)員見面.一來可以了解其過往從事的行業(yè)及與目前工作的不同之處,以便有針對性地做出工作安排;二來也可讓新學(xué)員從陌生的工作環(huán)境中感受到關(guān)心與幫助,增強(qiáng)對團(tuán)隊的歸屬感。
、 、在與新學(xué)員的交流過程中,需向其闡述跑盤的作用及相關(guān)要求,幫助其理解:跑盤是所有加入地產(chǎn)行業(yè)和創(chuàng)輝租售的營銷人員的必修課,是其成長為使客戶信賴的專業(yè)地產(chǎn)顧問的最基礎(chǔ)的和不可或缺的步驟。通過這樣的交流,可以使新員工提高對跑盤的重視程度和積極性。
向新員工明確跑盤重點(diǎn)
、 提醒新員工購買海口市地圖,跑盤前預(yù)先查看地圖,確定第二天的工作路線。
② 按照《跑盤指引》的要求來進(jìn)行輔導(dǎo),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對主干道社區(qū)生活配套、標(biāo)志性物業(yè)、政府機(jī)關(guān)、大型公共設(shè)施、在建、籌建及待建物業(yè)等內(nèi)容的調(diào)查。
、 有條件的話,安排現(xiàn)場一位已上崗的新員工與其交流跑盤心得,借助這位剛上崗新員工的工作熱情,激發(fā)即將開始跑盤的新人的積極性。
每周固定兩次交作業(yè)時間
采用每周交兩次作業(yè)而不是每天到分行報到的做法,既可使新學(xué)員節(jié)省時間和交通費(fèi)用,從而感受到經(jīng)理對他的關(guān)懷;同時也可給予其一定的工作壓力(因為每周已有足夠的時間跑盤和完成作業(yè),所以必須提交合格的作業(yè))
跑盤輔導(dǎo)以鼓勵為主,同時要指出和分析不足,讓新學(xué)員帶著問題跑盤。
建議跑盤新員工以客戶身份去調(diào)查樓盤
這樣做,不僅可以取得較為真實、詳細(xì)的數(shù)據(jù),還可學(xué)習(xí)到別人的銷售技巧,熟悉業(yè)務(wù)操作流程,為上崗做準(zhǔn)備工作,同時也有助于避免產(chǎn)生單調(diào)、枯燥的感覺。
讓新員工感受到團(tuán)隊的力量
可利用跑盤新學(xué)員每周兩次回分行提交作業(yè)的機(jī)會,安排其與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員暢談跑盤經(jīng)歷,以增進(jìn)同團(tuán)隊成員之間的感情,堅定跑盤信心。
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