醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案案例

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造 俗語(yǔ)說(shuō)： “三個(gè)臭皮匠， 頂個(gè)諸葛亮。 ”劉伯溫又說(shuō)： “萬(wàn)夫一力， 天下無(wú)敵。 ” 可見(jiàn)個(gè)人的力量有限，團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生更大的能量。如何打造高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?

　　好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步：人才戰(zhàn)略

　　1. 資金投資——舍不得孩子套不了狼。 高水平的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才(醫(yī)院其它人才亦是如斯)，需要高標(biāo)準(zhǔn)的薪資制度， 同時(shí)也要有甄別“假冒偽劣”人才的制度。核心人才需要制定長(zhǎng)期的“雙贏”薪金 制度，達(dá)到將醫(yī)院的發(fā)展愿景與人才的個(gè)人利益緊密相連的境界。

　　2. 感情投資——留人重在留心，你都對(duì)他不感興趣，他為什么會(huì)對(duì)你感興趣? 尊重人才，多與核心人才交流溝通，注重企業(yè)文化發(fā)展。

　　3. 人才評(píng)價(jià)——每季度或半年對(duì)人才進(jìn)行考核 讓醫(yī)院上下的相關(guān)同事們都來(lái)說(shuō)說(shuō)，這位人才的優(yōu)點(diǎn)與不足，最后形成報(bào)告， 讓人才心知肚明自己的長(zhǎng)處與不足，讓人才有壓力也有動(dòng)力去持續(xù)改善。

　　做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第二步：

　　1. 招募核心人物 團(tuán)隊(duì)先得有個(gè)帶隊(duì)的，高效的團(tuán)隊(duì)要求這個(gè)帶隊(duì)的必須是靈魂人物。他承上啟 下，指明工作方向，凝聚人心，承擔(dān)責(zé)任。

　　2. 訴求共同利益，找尋共同思想 團(tuán)隊(duì)不是靠命令靠打壓才能高效運(yùn)作。我們要給團(tuán)隊(duì)朋友說(shuō)：“做好了月底大 家分提成吃大餐，天災(zāi)人禍做差了我請(qǐng)大家吃頓便飯。”團(tuán)隊(duì)成員的"帶頭大哥"， 但也是給老板打工，并不高人一等，關(guān)心團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的利益并保護(hù)好是領(lǐng)頭的 職責(zé)所在。“二人同心，其利斷金”——有了共同的利益，共同的思想，何患不成 大事?

　　3. 最小高效 CS 團(tuán)隊(duì)——主管、技術(shù)、美工、策劃寫手、編輯。

　　1) 主管：統(tǒng)籌策劃，數(shù)據(jù)分析，任務(wù)分解，工作指導(dǎo)培訓(xùn)，SEO,SEM,廣告合作。

　　2) 技術(shù)：程序編寫修改，SEO 優(yōu)化，SEM 競(jìng)價(jià)管理。(問(wèn)答，分類信息，調(diào)劑工 作內(nèi)容)

　　3) 美工：網(wǎng)站美工，專題美工，廣告美工。(問(wèn)答，分類信息調(diào)，調(diào)劑工作內(nèi) 容)

　　4) 策劃寫手：醫(yī)院業(yè)務(wù)軟文，專題策劃，廣告軟文。(問(wèn)答，分類信息，調(diào)劑 工作內(nèi)容)

　　5) 編輯：網(wǎng)站文章更新。(問(wèn)答，分類信息，調(diào)劑工作內(nèi)容)

　　做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第三步：

　　網(wǎng)站建設(shè)與廣告合作(主管篇)

　　1.網(wǎng)站策劃與建設(shè)

　　1) 首頁(yè)精細(xì)簡(jiǎn)單,不要雜亂,讓訪問(wèn)者第一時(shí)間能找到自己的訪問(wèn)目標(biāo)。

　　2) 各分類封面頁(yè)文章內(nèi)容詳實(shí),各欄目主題設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣直入業(yè)務(wù)話題,廣告 圖片精美動(dòng)人心弦(與業(yè)務(wù)不相干欄目直接砍掉，多做幾個(gè)廣告位)。

　　3) 每個(gè)重點(diǎn)疾病業(yè)務(wù),按照專題頁(yè)面高標(biāo)準(zhǔn)做封面設(shè)計(jì)(美工要到位)。

　　4) 每個(gè)疾病分類的封面頁(yè)/列表頁(yè)/文章頁(yè)必須制定不同的 SEO 標(biāo)題/關(guān)鍵詞/ 描述。

　　5) 列表頁(yè)圖片廣告一個(gè)主業(yè)務(wù)+當(dāng)前分類業(yè)務(wù)圖片廣告。

　　6) 文章頁(yè)主打業(yè)務(wù)廣告主題，圖片制作精良。

　　7) 文章頁(yè)內(nèi)部鏈接包括：熱點(diǎn)文章、相關(guān)文章、推薦文章。

　　8) 文章頁(yè)關(guān)鍵詞鏈接自動(dòng)指向該關(guān)鍵詞站內(nèi)搜索結(jié)果。

　　9) 業(yè)務(wù)專題廣告頁(yè)面設(shè)計(jì)：名人效應(yīng)、成果效應(yīng)、恐嚇效應(yīng)、共鳴效應(yīng)、承諾 效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng)、從眾效應(yīng)。

　　2.百度競(jìng)價(jià)(SEM)

　　(1)百度開(kāi)戶：百度開(kāi)戶現(xiàn)在只能老老實(shí)實(shí)的開(kāi)正規(guī)戶，什么框架戶，返點(diǎn)戶是沒(méi)有了。

　　(2)關(guān)鍵詞選擇：醫(yī)院的主業(yè)務(wù)是什么?輔業(yè)務(wù)是什么?分別占了收入的多少比 例，按照這個(gè)比例把百度賬戶里面的錢分出來(lái)。

　�、� 主業(yè)務(wù)的主關(guān)鍵詞選擇：

　　A、產(chǎn)品詞(醫(yī)院業(yè)務(wù)，如：激光祛斑)

　　B、產(chǎn)品咨 詢?cè)~(業(yè)務(wù)咨詢，如：光子嫩膚多少錢?)

　　C、品牌詞(業(yè)務(wù)品牌，如 308 準(zhǔn)分子激光 治療)

　　D、行業(yè)詞(行業(yè)類別，如：西南最權(quán)威的皮膚病�？漆t(yī)院)

　�、� 關(guān)鍵詞鎖定：利用 Google AdWords 工具(百度指數(shù)以及登陸百度推廣后臺(tái)， 工具選項(xiàng)里面的關(guān)鍵詞推薦和價(jià)格估算工具，最后鎖定哪些是需要左側(cè)競(jìng)價(jià)推廣的 主關(guān)鍵詞。

　�、� 長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞選擇： 百度推廣后臺(tái)關(guān)鍵詞推薦、 后期的站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的來(lái)路關(guān)鍵詞

　�、� 關(guān)鍵詞質(zhì)量度： 關(guān)鍵詞質(zhì)量度影響左側(cè)排名位置， 一般關(guān)鍵詞設(shè)置正確的質(zhì) 量度在 2，質(zhì)量度升到 3 需要該關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量，可以在晚上掛相關(guān)軟件點(diǎn)擊。關(guān) 鍵詞質(zhì)量度手冊(cè)

　�、� 關(guān)鍵詞發(fā)布成功之后使用百度競(jìng)價(jià)助手管理。最近出了一款收費(fèi)“競(jìng)價(jià)助 手”軟件，自動(dòng)競(jìng)價(jià)左側(cè)排名

　　⑥ 數(shù)據(jù)分析，關(guān)鍵詞策略調(diào)整：首次開(kāi)戶新網(wǎng)站，第一個(gè)月每天消費(fèi)控制在 500 元以下， 第二個(gè)月在 1000 元/天， 第三個(gè)月在 1500/天。 你會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)不斷提成， 因?yàn)殛P(guān)鍵詞質(zhì)量度在起作用了。如果醫(yī)院業(yè)務(wù)空間很大，投入可以遞增。

　　3.廣告合作

　　1) 健康門戶類

　　2) 新聞門戶類(帶百度新聞接口，比如千龍網(wǎng))

　　3) 地方門戶新聞、信息分類、社區(qū)論壇等

　　4) 地方高校論壇

　　5) 醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)站流量合作

　　4.網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包

　　每個(gè)醫(yī)院情況不同，在沒(méi)有招募到 SEO 優(yōu)化能手的情況下，將網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外 包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司打理，不失為一個(gè)有效的營(yíng)銷手段。

　　5.網(wǎng)站群的搭建

　　每個(gè)醫(yī)院有多個(gè)業(yè)務(wù)板塊，一個(gè)板塊策劃一個(gè)網(wǎng)站，這是必須的。一個(gè)網(wǎng)站一 天平均帶來(lái) 10 個(gè)對(duì)話，10 個(gè)網(wǎng)站就是 100 個(gè)對(duì)話。專而精的網(wǎng)站在 SEO 優(yōu)化方面 更加能得到排名靠前的體現(xiàn)。

　　6.數(shù)據(jù)分析

　　有效制定營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，給團(tuán)隊(duì)成員合理分工

　　站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì) 百度競(jìng)價(jià)推廣 商務(wù)通

　　知彼知己，勝乃不殆;知天知地，勝乃可全。 知彼知己，勝乃不殆;知天知地，勝乃可全。

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