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員工激勵現(xiàn)狀及有效途徑
當(dāng)今，企業(yè)競爭日趨激烈，每個(gè)企業(yè)都在對員工進(jìn)行各式各樣的激勵，以使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地，但有相當(dāng)一部分企業(yè)員工激勵機(jī)制并不科學(xué)，不完善。如何有效的通過科學(xué)的激勵機(jī)制調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，成為企業(yè)管理重要課題。
一、企業(yè)對員工激勵中存在的問題
激勵是主管人員促進(jìn)，誘導(dǎo)下級形成動機(jī)，并引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的活動�？茖W(xué)的激勵制度能將優(yōu)秀人才吸引到企業(yè)來;能促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧的作用;能造就良性的競爭環(huán)境，留住優(yōu)秀人才。但目前企業(yè)的激勵制度還存在以下問題:
1.以錢為本，重才輕德式的激勵。市場經(jīng)濟(jì)使我國人變得實(shí)際，因此，企業(yè)經(jīng)理人在激勵員工的時(shí)候走入了以錢為本的誤區(qū)。并且以才作為獎勵的依據(jù)，孰不知一個(gè)人如果品德有問題，這個(gè)人的指揮能力再高也是不能任用的，只有任用更多的有才有德、德才兼?zhèn)涞娜瞬�，企業(yè)才能建功立業(yè)，長久不衰。
2.墨守成規(guī)，大鍋飯式的激勵。企業(yè)一定要講求創(chuàng)新，因?yàn)閯?chuàng)新是企業(yè)振興的靈魂。一家墨守成規(guī)的企業(yè)是無法激勵員工的創(chuàng)造精神，更不可能成為百年老店。所以要講究激勵，在激勵中講究創(chuàng)新。而且長期以來，我國的國有企業(yè)的大鍋飯現(xiàn)象司空見慣。這種體制阻礙了員工主人翁意識的發(fā)揮，員工有意見。新時(shí)代的企業(yè)，一定要把落后的大鍋飯現(xiàn)象徹底從企業(yè)剔除出去，要警惕新的大鍋飯現(xiàn)象。
3.不授權(quán)式的激勵。充分授權(quán)是對群體的最佳激勵。經(jīng)理人必須抓住這個(gè)基礎(chǔ)，對個(gè)人工作有利，對下屬成長才也有利，同時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能同心協(xié)力，事業(yè)才有充分的保障。員工有了權(quán)力來做事的時(shí)候，心情是非常愉快的。人都有自我做主張的這種愿望，這符合人性的管理，所以授權(quán)就是激勵。
4.期望過高式的激勵。事實(shí)上人人能承受的壓力是不一樣的。要真正了解員工承受壓力的程度，找到最佳的壓力承受點(diǎn)，以產(chǎn)生最佳的激勵期望值。期望值過大，壓力過大，事與愿違，業(yè)績會一下子下落。對員工激勵的時(shí)候一定要把握住激勵的最佳壓力點(diǎn)。
二、有效激勵企業(yè)員工的幾點(diǎn)建議
1.了解員工激勵的特點(diǎn)和員工的真正需求
企業(yè)員工激勵政策的主要特點(diǎn)，就是采取的政策有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。激勵政策執(zhí)行得好，對企業(yè)的發(fā)展有巨大的推動作用;如果激勵政策實(shí)施不得力，或者制定有偏差，就會對公司產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。企業(yè)主管如果對員工的激勵措施實(shí)施不好，激勵就會變成激怒了。同時(shí)要了解員工的真正需要進(jìn)行激勵。馬斯洛的塔式需求結(jié)構(gòu)理論把人的需求分為生活需求、工作需求和休閑需求三大類。經(jīng)理人可以從縱向和橫向兩個(gè)角度來了解員工的真正需求。
2.運(yùn)用“三位一體”的思維方法
激勵員工的時(shí)候必須用以人為本的三位一體的思維方法。這“三位”就是指的是換位、定位和到位。“一體”，就是指要統(tǒng)籌地把三種思維方法綜合考慮。
換位是指經(jīng)理人要真正地設(shè)身處地的考慮員工的工作動機(jī)和他為了工作付出的辛苦;從他的角度來考慮他付出的勞動和應(yīng)該得到的報(bào)酬的問題。定位是指經(jīng)理人站在員工的角度，更加了解員工的需求，準(zhǔn)確掌握員工的激勵點(diǎn)。通過該員工的朋友、同事等去了解這位員工的真正狀況和需求。到位就是在定位的基礎(chǔ)上，對員工的最終獎懲的兌現(xiàn)。對一位員工的定位定得很好，但最后沒有落實(shí)到獎懲上，激勵是起不到最終效果的。所以如果激勵沒有到位，就不是成功的激勵措施，之前的努力將付之東流。
3.制定有效激勵政策
對員工的所有需求做認(rèn)真而細(xì)致的調(diào)查，并制定一份詳細(xì)的清單。根據(jù)需求的成本不同，把清單上的需求進(jìn)行等級劃分。并制定員工實(shí)現(xiàn)這些需求必須達(dá)到的工作量和工作進(jìn)度。把員工的需求和公司要求的目標(biāo)聯(lián)系起來，經(jīng)理人要過一段時(shí)間就調(diào)整一次，因?yàn)閱T工的需求是隨著時(shí)間而變化的。所以激勵政策本身要不斷地完善，使所有具體政策能真正滿足當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐膯T工要求，以實(shí)現(xiàn)有效的激勵。
4.合理分析企業(yè)中三類員工
(1)年齡較大，收入較高。這類員工一般是公司里的老資格員工，多是基層的小主管，生活相對比較舒適，需求是追求工作上的安全性、成就感和被下屬尊重。相應(yīng)的激勵因素就是分配挑戰(zhàn)性的工作，讓其指導(dǎo)比這類人水平低的員工，或者參與更高一級經(jīng)理的工作目標(biāo)的設(shè)計(jì)，甚至參加一些很高層的決策會議。
(2)追求機(jī)會者。這類人收入比較低，屬于外來打工者，主要追求機(jī)會。首要需求是提高收入，因而最主要的激勵因素就是滿足第一需求，提高薪金待遇，鼓勵努力工作。第二需求就要進(jìn)行有效的溝通。這類員工需要克服自己的孤獨(dú)感，溝通是對他們是一個(gè)好的激勵。
(3)追求發(fā)展者。這類員工一般年紀(jì)較輕，受過良好的教育，收入能夠維持在一定的水準(zhǔn)。這類人最主要的需求是個(gè)人的發(fā)展。因此對這類員工的激勵因素最主要的就是良好的培訓(xùn)。通過建立良好的培訓(xùn)機(jī)制，對這類人進(jìn)行最大的激勵。當(dāng)然，除了良好培訓(xùn)以外，也同樣需要使用提高薪金待遇等方法。
5.確保激勵的公正性
取得同等成績的員工一定要獲得同等的獎勵。同理，犯了同等錯(cuò)誤的員工也應(yīng)當(dāng)受到同等層次上的處罰。管理者就是寧可不獎勵、寧可不處罰，也不要一碗水端不平。企業(yè)往往會獎勵錯(cuò)誤的行為，忽視一些正確的行為。獎勵不合理的工作行為，比不獎勵的危害還大。相當(dāng)于變相地鼓勵了那些不合理的行為，反而使合理的行為被抑制了。
6.物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，正負(fù)激勵相結(jié)合
員工首先需要的是物質(zhì)利益，如果經(jīng)理人擅長使用精神激勵，也能帶來意想不到的效果。員工表現(xiàn)好要獎勵，員工表現(xiàn)不好要堅(jiān)持懲罰。聰明的經(jīng)理人要培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀，使員工從自我上升到具有超我的價(jià)值觀，變成對社會有用的合格人才。
7.構(gòu)造員工分配格局的合理落差
這一原則對于中國的國有企業(yè)非常重要。因?yàn)閲衅髽I(yè)最大的弊端是吃大鍋飯，分配差距拉不開。所以現(xiàn)代經(jīng)理人一定要鼓勵一部分人先富起來，使員工在反差對比中建立持久的推動力。對高素質(zhì)、表現(xiàn)好的員工不斷地正激勵，對低素質(zhì)、表現(xiàn)差的員工不斷地負(fù)激勵，這樣對于中間的員工也就進(jìn)行了激勵。
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