有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)方案匯總十篇
為了確定工作或事情順利開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)文化建設(shè)方案10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
為貫徹落實(shí)總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高干部對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長(zhǎng)、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺性。
二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠企業(yè)文化
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠廠歌。為此目標(biāo),采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。
2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學(xué)唱廠歌活動(dòng),9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
8、會(huì)議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
三、規(guī)范行為,樹立良好的企業(yè)形象和職工形象
1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):劉x、梁xx
成員:張xx、徐xx、劉xx、孫xx、王xx
侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門主任、基層黨支部書記
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來(lái),積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就務(wù)必樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終到達(dá)以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際狀況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)方案:
一、指導(dǎo)思想
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標(biāo)
進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅(jiān)持的原則
1、系統(tǒng)性原則。
2、實(shí)效性原則。
3、以人為本原則。
4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。
四、具體實(shí)施辦法
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎(jiǎng)?wù)骷男问竭M(jìn)行征集,經(jīng)過篩選,最后報(bào)總經(jīng)理審批實(shí)行;
(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;
(6)關(guān)于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工帶給為主,稿件務(wù)必堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件資料務(wù)必?fù)碜o(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對(duì)被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工參與的用心性,構(gòu)成一種用心向上的氛圍;
(7)、出版時(shí)光:計(jì)劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。
4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。
為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)××天”的宣傳牌。
每一天車間都在廠房之間的通道上開早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故××天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際狀況出版,結(jié)合公司的實(shí)際狀況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
(二)、開展活動(dòng)方面
1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽,8、9月份進(jìn)行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員應(yīng)對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不一樣層次人員的需求,對(duì)員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
3、大力推進(jìn)員工合理化推薦活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的用心性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。
4、加強(qiáng)意見箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
20xx年企業(yè)文化建設(shè)的總體思路是: 以總行“十四字”核心價(jià)值觀為引導(dǎo),以推動(dòng)“三力”提升和實(shí)現(xiàn)“三先”“三最”為目標(biāo),以建設(shè)“行心工程”為重點(diǎn),以企業(yè)文化活動(dòng)為載體,倡導(dǎo)誠(chéng)信做人、績(jī)效優(yōu)先、勇于擔(dān)當(dāng),創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導(dǎo)向,完善考核激勵(lì)機(jī)制,弘揚(yáng)我行核心價(jià)值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚(yáng)先進(jìn),激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽(yù)感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務(wù)”特色,開啟新的百年征程。
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織與領(lǐng)導(dǎo)
一是成立連云港分行企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):徐進(jìn)行長(zhǎng)
副組長(zhǎng):伏衛(wèi)東副行長(zhǎng)、袁仕輝副行長(zhǎng)、朱兆君副行長(zhǎng)、劉小衛(wèi)紀(jì)委書記
成員:轄內(nèi)各支行、部門主要負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市行黨務(wù)工作部:成員由黨務(wù)部、辦公室、工會(huì)相關(guān)人員組成。
各支行、部門應(yīng)確定一名副職負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)具體工作的布置與落實(shí)。各支行、市行各部門有關(guān)企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后方可實(shí)施,以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。
二是建立企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè),關(guān)鍵在于落實(shí),要堅(jiān)持重在建設(shè)、齊抓共管、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)持不懈的原則,形成一把手負(fù)責(zé)制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建設(shè)格局,切實(shí)完成我行企業(yè)文化建設(shè)方案制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。
三是將企業(yè)文化建設(shè)納入到各支行部門的季度年度績(jī)效考核體系,相關(guān)部門對(duì)方案完成的情況與績(jī)效緊密掛鉤。
二、深化“行心工程”建設(shè)
20xx年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力為目標(biāo),持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導(dǎo),多渠道了解員工訴求,多角度關(guān)愛員工,多途徑成就員工,提高各項(xiàng)措施的針對(duì)性,把工作重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的職業(yè)期待上,進(jìn)一步健全“行心工程”工作機(jī)制,重視過程管理與考核,著力推進(jìn)行心工程各項(xiàng)措施的有效落實(shí),為全行的持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據(jù)省行20xx年員工思想動(dòng)態(tài)問卷調(diào)查《說(shuō)說(shuō)自己的心里話》中反映出的問題,有針對(duì)性地制訂我行《20xx年“行心工程”建設(shè)推動(dòng)措施指導(dǎo)意見》,持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導(dǎo),有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā),供各單位落實(shí)實(shí)施。
三、緊扣中心,務(wù)實(shí)有效地開展企業(yè)文化活動(dòng)
圍繞全行中心,緊密結(jié)合我行百年行慶系列活動(dòng),營(yíng)造氛圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與各項(xiàng)中心工作的有效融合,推進(jìn)全行各項(xiàng)工作。
一是做好內(nèi)部宣導(dǎo)。
1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。
為深入推進(jìn)“新人入職我護(hù)航”活動(dòng),更好地引導(dǎo)新入行員工全面領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握中國(guó)銀行核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),并主動(dòng)參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來(lái),自覺按照核心價(jià)值觀要求統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,真正成為企業(yè)文化建設(shè)的忠誠(chéng)實(shí)踐者和積極推動(dòng)者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。
(牽頭部門:分行團(tuán)委 活動(dòng)時(shí)間:五四青年節(jié)前)
2、制作《連云港分行宣傳片》。
通過宣傳片,集中展現(xiàn)分行發(fā)展史,“追求卓越”的核心價(jià)值觀和“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點(diǎn)、內(nèi)部網(wǎng)站等自有渠道播出,全方位展現(xiàn)連云港分行砥礪奮進(jìn)的歷史畫卷。
。款^部門:分行辦公室)
3、重建連云港分行網(wǎng)站。更好地彰顯連云港分行企業(yè)文化特色,把內(nèi)網(wǎng)建設(shè)成圖文并茂,內(nèi)容豐富、互動(dòng)交流的平臺(tái),建設(shè)成連云港分行廣大員工的網(wǎng)上家園,成為我行企業(yè)文化宣導(dǎo)的有效載體。
(牽頭部門:分行辦公室、運(yùn)營(yíng)部)
二是做好外部宣傳。
結(jié)合我行百年行慶各系列活動(dòng),積極宣傳中國(guó)銀行的企業(yè)文化,提升我行的在社會(huì)上的認(rèn)知度,美譽(yù)度。
1、舉辦“慶祝中國(guó)銀行成立100周年紀(jì)念大會(huì)”,適時(shí)舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會(huì)。
主題內(nèi)容:慶祝中國(guó)銀行成立100周年。邀請(qǐng)政府及監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)、分行大客戶、獲獎(jiǎng)員工、各層級(jí)在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動(dòng)。
。款^部門:辦公室)
2、舉辦主題圖片系列巡展
主題內(nèi)容:在市行營(yíng)業(yè)部舉辦以“融外匯中 百年同行”為主題的連云港中行成就圖片展,增進(jìn)廣大客戶對(duì)中行及連云港分行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。
。款^部門:分行黨務(wù)工作部)
3、舉辦“中國(guó)銀行成立100周年”媒體專題報(bào)道
主題內(nèi)容:在市內(nèi)主流媒體集中開展“中國(guó)銀行成立100周年”專題系列報(bào)道,展現(xiàn)中國(guó)銀行及連云港分行的歷史變遷、強(qiáng)市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
。款^部門:分行辦公室)
4、舉辦“港城記者看中行”有獎(jiǎng)采風(fēng)征文活動(dòng)
主題內(nèi)容:在港城組織開展“港城記者看中行”有獎(jiǎng)采風(fēng)征文活動(dòng),引導(dǎo)各主流媒體從新的視角、新的感受來(lái)宣傳我行在改革發(fā)展和富民強(qiáng)市過程中的具體行動(dòng)和優(yōu)良服務(wù)。組織權(quán)威專業(yè)評(píng)審人員評(píng)選。
。款^部門:分行辦公室)
5.配合省行 “百家社區(qū)展示百年中行”大型社區(qū)品牌和業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū),組織人員在社區(qū)集中開展以“百年中行 情系社區(qū) 為民服務(wù)”為主題的駐點(diǎn)宣傳,并安排主流媒體進(jìn)行報(bào)道。
。款^部門:分行辦公室)
6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告
主題內(nèi)容:根據(jù)省行要求,利用不同類型媒體進(jìn)行分階段、多類型廣告投放,向公眾傳播“百年中行”企業(yè)形象。重點(diǎn)選擇在數(shù)字電視開機(jī)屏和電子節(jié)目指南(EPG)、大眾閱讀度高的報(bào)紙、商業(yè)氛圍濃郁地段的LED屏、知名網(wǎng)站等媒介開展創(chuàng)意宣傳。
。款^部門:分行辦公室)
7.創(chuàng)新開展百年行慶網(wǎng)點(diǎn)包裝工作
根據(jù)省行統(tǒng)一部署,啟動(dòng)20xx年“開門紅”百年行慶全轄網(wǎng)點(diǎn)美化包裝工作。以總行統(tǒng)一的“百年行慶”宣傳標(biāo)識(shí)并結(jié)合龍年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點(diǎn)美化、靚化工作,提升我行網(wǎng)點(diǎn)節(jié)日期間的形象,提升品牌認(rèn)知度。
。款^部門:分行辦公室)
8.公益宣傳
主題內(nèi)容:承接省行《中國(guó)銀行江蘇省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動(dòng)圓滿成功》聯(lián)誼活動(dòng),對(duì)連云港市接受資助并成功進(jìn)行手術(shù)的患兒進(jìn)行回訪,并安排媒體進(jìn)行報(bào)道,同時(shí)走訪慰問孤兒院、社會(huì)福利院,樹立良好企業(yè)公民形象。選好目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)。
(牽頭部門:分行辦公室)
四、統(tǒng)一物化,營(yíng)造濃厚企業(yè)文化氛圍
我行企業(yè)文化的物化,就是將中國(guó)銀行特有的“符號(hào)”,企業(yè)文化的理念通過各個(gè)場(chǎng)所充分地展示,使之潛移默化地影響著員工,改變著員工行為,發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用,同時(shí),對(duì)外又是塑造我行品牌形象的手段,成為我行的文化表征。20xx年我行企業(yè)文化物化工作將由黨務(wù)、辦公室、工會(huì)牽頭,在各部門、各支行的配合下,因地制宜地制訂方案。初步物化方案是:
一是制作笑臉墻。采集全行各個(gè)層面員工的微笑照片,選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”,展示員工積極向上,健康樂觀的心態(tài),體現(xiàn)我行親情和諧的文化氛圍,使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺(tái)部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”,讓客戶更直觀地感受到中國(guó)銀行的親情化,在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)。
。款^部門:分行辦公室)
二是物化技能訓(xùn)練室。命名技能訓(xùn)練室,打造我行的技能訓(xùn)練品牌。室內(nèi)張掛本年度技術(shù)能手精英照片及技能心語(yǔ),在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”等訓(xùn)練標(biāo)語(yǔ),設(shè)置各單位技能成績(jī)排名榜,制作技能練兵比武等活動(dòng)圖片展示版塊,以更好地營(yíng)造比學(xué)趕超氛圍。
(牽頭部門:工會(huì)辦)
三是行史館。以圖片、文字、實(shí)物為載體,從機(jī)構(gòu)沿革、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛、業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長(zhǎng)、黨風(fēng)廉政、親情服務(wù)、回報(bào)社會(huì)、鑄就品牌、榮譽(yù)之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
。款^部門:分行辦公室)
四是黨員活動(dòng)室。將黨旗、黨的指導(dǎo)思想和基本路線、黨員權(quán)利與義務(wù)、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡(luò)圖、轄內(nèi)各支部委員職務(wù)、分工及照片,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案及考核辦法等上墻。把黨員活動(dòng)室建成各黨支部之家,黨員之家。黨員活動(dòng)室對(duì)轄內(nèi)各黨支部開放,可以安排學(xué)習(xí)、交流或其他黨內(nèi)活動(dòng)。
(牽頭部門:黨務(wù)工作部)
五是制作企業(yè)文化墻。對(duì)分行大院朝西主墻壁重新設(shè)計(jì)成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目標(biāo)、圖片新聞、公告欄三個(gè)版塊,分別宣傳全行戰(zhàn)略目標(biāo),工作思路或是宣傳的標(biāo)語(yǔ)口號(hào);各類會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等的照片。注重時(shí)效性;通知、通告、通報(bào)、公示等。
。款^部門:分行辦公室)
六是在做好我行形象宣傳片的同時(shí),編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫冊(cè),努力做到內(nèi)容全面,圖文并茂,通俗生動(dòng),充分反映我行的文化特色、文化底蘊(yùn)以及綜合實(shí)力。
。款^部門:分行辦公室)
七是進(jìn)一步完善職工之家。真正將活動(dòng)室、職工書屋等建成廣大員工業(yè)余文體生活的場(chǎng)所,多開展一些與活動(dòng)室有關(guān)的文體活動(dòng),吸引更多的員工參與,提高職工之家的使用率和滿意度。
(牽頭部門:工會(huì)辦)
八是物化職工食堂。除張掛企業(yè)文化核心價(jià)值觀內(nèi)容外,設(shè)置員工風(fēng)采展示墻。展示我行組織的各類文體活動(dòng)圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環(huán)境下就餐。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4
建立供電所安全文化,這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進(jìn)這種管理理論和管理理念,應(yīng)該說(shuō)是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級(jí)供電企業(yè)而對(duì)農(nóng)村供電的直接窗口部門,擔(dān)負(fù)著各自區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其安全生產(chǎn)狀況如何,直接影響縣級(jí)供電企業(yè)以及上級(jí)的安全生產(chǎn)目標(biāo)。因此,認(rèn)真探析供電所安全文化建設(shè)對(duì)強(qiáng)化供電所安全生產(chǎn)管理具有重要意義。
一、對(duì)開展供電所安全文化建設(shè)必要性的認(rèn)識(shí)
安全文化建設(shè)用通俗話講就是從實(shí)際出發(fā),用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說(shuō)到底是人與物相互作用的狀態(tài),解決物的不安全狀態(tài)需要科技進(jìn)步,解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎(chǔ)上,由于管理手段很大程度上依賴于對(duì)被管理者的監(jiān)督和反饋,若使每一個(gè)人,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)時(shí)、事事、處處都在監(jiān)督之下,是一件很難的事情,甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素,因此它彌補(bǔ)了管理手段的不是。因此,開展安全文化建設(shè)能提高安全生產(chǎn)管理水平。
二、要營(yíng)造安全文化建設(shè)的氛圍
安全文化建設(shè)對(duì)于供電所或縣級(jí)供電企業(yè)來(lái)講是一個(gè)新的課題,有許多東西需要去探析思考。比如:我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對(duì)接,我們的安全行為規(guī)范具體有哪些內(nèi)容,在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數(shù)人去研究思考是不夠的,必須依靠廣大干部職工。因此,首先要縣局(公司)努力營(yíng)造一種安全文化建設(shè)的氛圍,安全管理的研究氛圍,集廣大干部職工的聰明才智,促進(jìn)縣局(公司)的安全文化建設(shè),只有這樣,供電所安全文化建設(shè)才有一個(gè)導(dǎo)向,參與度才會(huì)加強(qiáng)。
三、構(gòu)建供電所的安全文化理論體系
常規(guī)上講,供電所安全文化的結(jié)構(gòu)為一個(gè)中心三個(gè)層次。一個(gè)中心見供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。供電所安全文化是從供電所安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,反過來(lái)它又促進(jìn)供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使供電所獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,因此,供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)。三個(gè)層次即觀念層、制度層、物質(zhì)層,其中觀念層是核心。
觀念層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價(jià)值觀念。它包括供電所的經(jīng)營(yíng)理念、安全生產(chǎn)方針、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神及良好的工作作風(fēng)。
制度層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范(體系)。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系(安全責(zé)任制、安全監(jiān)督制、三級(jí)安全網(wǎng)工作制等);教育保證系統(tǒng)(人員安全教育技能培訓(xùn)、安全素質(zhì)考核、安全活動(dòng)管理等);管理保護(hù)系統(tǒng)(安全檢查制度、信息反饋及管理制度等);激勵(lì)系統(tǒng)(安全目標(biāo)管理、安全競(jìng)賽、安全獎(jiǎng)懲、違章違規(guī)管理等)。
物質(zhì)層文化是指供電所在安全生產(chǎn)過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質(zhì)。比如供電所的安全標(biāo)志、安全標(biāo)準(zhǔn)色、安全工器具及良好的安全設(shè)施。另外,供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質(zhì)層文化。所以,搞好供電所安全文化的物質(zhì)層文化建設(shè)對(duì)確保安全生產(chǎn),樹立供電所的安全形象十分重要。
四、供電所安全文化建設(shè)應(yīng)正確面對(duì)和正確處理的幾個(gè)問題
一)、提高員工素質(zhì)問題
供電所的安全生產(chǎn)水平,在很大程度上決定于員工的文化和技術(shù)水平。一般來(lái)說(shuō),文化、技術(shù)水平高的人,認(rèn)識(shí)和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的能力比較強(qiáng),因而較容易增強(qiáng)其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識(shí);相反,如果文化、技術(shù)水平低,勢(shì)必影響其掌握一定的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,因而,也會(huì)影響供電所安全文化的意識(shí)。員工良好的政治、文化、技術(shù)素質(zhì)是建設(shè)供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。因此,供電所安全文化建設(shè)必須在提高員工素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)各種培訓(xùn)、考試考核,使員工逐步樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能。
二)、安全思想工作的問題
供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領(lǐng)域,其軟管理的對(duì)象都是員工及其思想,根本目的都在于通過解決員工的思想、認(rèn)識(shí)問題,進(jìn)行思想教育和文化熏陶來(lái)排除心理障礙,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證安全生產(chǎn)。
三)、加強(qiáng)安全管理的問題
供電所安全管理包括對(duì)人、設(shè)備、生產(chǎn)流程在內(nèi)的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化,則是一種供電所在安全方面的文化管理,它是一種軟管理;這種文化管理強(qiáng)調(diào)感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進(jìn),員工形成共同的價(jià)值觀念和共同的行為規(guī)范。實(shí)踐證明,任何一種管理的強(qiáng)制力都難以導(dǎo)致人的親和力與創(chuàng)造力的生成,只有文化管理的提升的文化力才會(huì)導(dǎo)致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成,并具有永遠(yuǎn)的生命力。因此,將供電所安全文化與安全管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎(chǔ)上,加入管理模式和內(nèi)涵,使硬件管理與軟管理相配合,互為補(bǔ)充,就能更好地調(diào)動(dòng)職工的安全生產(chǎn)積極性,提高供電所的安全生產(chǎn)。
四)、供電所人文環(huán)境問題
良好的供電所人文環(huán)境,不僅能促進(jìn)安全生產(chǎn),同時(shí),也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅在于供電所的硬環(huán)境,包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓,還在于供電所的軟環(huán)境,包括供電所的文化氛圍,員工的精神風(fēng)貌。供電所的安全文明化寓意在人文環(huán)境中,良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理,很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善,將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產(chǎn)對(duì)員工的向心力聯(lián)系起來(lái),同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),以優(yōu)美的工作環(huán)境,良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊重要性,所以必須對(duì)供電所的人文環(huán)境進(jìn)行整潔和建設(shè),開展生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,供電所規(guī)范化管理、文明單位建設(shè)、服務(wù)示范窗口等一系列活動(dòng),從而使供電所的面貌煥然一新,安全生產(chǎn)水平不斷提高。
總之,安全文化建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,只要我們認(rèn)識(shí)其在安全生產(chǎn)管理中的重要性和心要性,認(rèn)真對(duì)待和正確處理各種問題,供電所員工會(huì)在安全文化建設(shè)中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念,我想供電所的安全生產(chǎn)管理會(huì)上新的臺(tái)階。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5
為推動(dòng)xx公司安全文化建設(shè),通過安全文化的細(xì)微滲透功能,使全體員工形成安全價(jià)值觀的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同,并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設(shè)方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指 導(dǎo),用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全,保護(hù)環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價(jià)值,通過價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營(yíng)造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。
二、工作目標(biāo)。
通過推進(jìn)安全文化建設(shè),確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使 命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀,引導(dǎo)全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安 全行為,從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問題,探索規(guī)律,總結(jié)改進(jìn),培植有效控制安全生 產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí),追求卓越的安全績(jī)效,縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。
1、充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛A(chǔ), 實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安 全事故風(fēng)險(xiǎn)。
2、建立明確的追求卓越安全績(jī)效的長(zhǎng)短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾, 并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。
3、從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn),分析不足,并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn) 行。
三、主要原則。
圍繞以上指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),公司安全文化建設(shè)要找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握著力 點(diǎn),在開展創(chuàng)建活動(dòng)過程中需遵循五項(xiàng)原則:
1、堅(jiān)持以人為本的原則。
安全文化建設(shè)要正確把握人的本性特征,遵循 安全管理的基本規(guī)律,推行人情化、人性化理念,做到尊重職工、理解職工、關(guān) 心職工、愛護(hù)職工,最大限度調(diào)動(dòng)職工參與安全管理、履行安全職責(zé)、排查安全隱患、維護(hù)安全大局的積極性和創(chuàng)造性,形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。
掌握安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵所在,就是要千方百計(jì)搞好預(yù)防工作。安全文化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn),就是為了提高員工的安全意識(shí), 增強(qiáng)員工的安全素質(zhì),促使每個(gè)員工都能積極主動(dòng)、堅(jiān)決果斷地排查安全隱患、 抵制三違行為,從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。
3、堅(jiān)持齊抓共管的原則。
安全文化建設(shè)時(shí)一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程,需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用,才能夠迅速推開、持續(xù)推 進(jìn)、取得實(shí)效。要建立黨委、董事會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員各負(fù)其責(zé)、基層單位全 面實(shí)施、職能部室協(xié)調(diào)配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設(shè)工作體系,齊抓 共管,形成合力。
4、堅(jiān)持管教結(jié)合的原則。
安全文化建設(shè)的執(zhí)行者和參與者都是職工群眾 這一主體,必須按照安全基礎(chǔ)管理;又要通過灌輸、引導(dǎo)、警示等手段,做好思想教育工作。倡導(dǎo)安全文化理念,就是要管理、教育雙管齊下,堅(jiān)決克服以罰代 管、以罰代教等簡(jiǎn)單粗放的工作模式,形成依法科學(xué)管理、以德感化教育的良好 機(jī)制。
5、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則。
隨公司安全生產(chǎn)實(shí)際的不斷發(fā)展和變化,安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)也要隨之不斷更新和充實(shí),要 在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步總結(jié)和提煉富有本公司特色的安全文化建設(shè)工作理念,不斷創(chuàng)新安全文化建設(shè)的工作方法,實(shí)現(xiàn)共性與個(gè)性、形式與內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、完美結(jié)合。
四、組織保障。
為了加強(qiáng)對(duì)安全文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立安全文化建設(shè)工作小組。
1、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。
。1)組長(zhǎng):xx。
(2)成員:xx、xx、xx。
(3)辦公室主任:辦公室主要負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、 推動(dòng)、檢查、考核等日常工作。
2、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)。
。1)負(fù)責(zé)提煉公司安全文化核心理念、安全愿景、安全價(jià)值觀、安全目標(biāo);
(2)確定安全文化體系建立的模式和推行方法;制定推行安全文化體系考核 管理辦法;
。3)組織安全文化理念和體系建設(shè)培訓(xùn);宣傳安全文化理念,知道安全文化 體系建設(shè)。
3、部門職責(zé)。
。1)工會(huì)負(fù)責(zé)掌握員工家庭、生活、工作狀況,及時(shí)為員工排憂解難。
。2)黨群部負(fù)責(zé)公司安全文化的推廣宣傳工作,利用廣播、報(bào)紙、標(biāo)語(yǔ)、板 報(bào)等形式,營(yíng)造安全文化氛圍,使安全文化盡快深入人心。并負(fù)責(zé)組織工會(huì)、人 事管理部門、安全管理部門等部門對(duì)各部門安全文化建設(shè)情況進(jìn)行督查和考核。
。3)教育管理部門負(fù)責(zé)安全文化的集中培訓(xùn),提高全體干部、員工對(duì)安全文 化重要性的認(rèn)識(shí)。
。4)安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門安全文化建設(shè)情況進(jìn)行日常抽查和督促。制作安全文化宣傳牌板,營(yíng)造安全文化氛圍。
。5)各支部書記對(duì)本范圍內(nèi)的安全文化建設(shè)工作進(jìn)行組織、落實(shí)、督促、檢查。
。6)各單位、部門行政正職對(duì)本部門安全文化建設(shè)進(jìn)行組織落實(shí),技術(shù)副職負(fù)責(zé)組織進(jìn)行安全文化體系培訓(xùn)。
。7)各廠部以班組建設(shè)為基礎(chǔ),把推送安全文化建設(shè)的具體措施融入班組安全管理活動(dòng)中,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),切實(shí)把安全文化融入各項(xiàng)管理工作中。
五、安全文化建設(shè)的推進(jìn)步驟和工作內(nèi)容。
企業(yè)安全文化建設(shè)要堅(jiān)持全員參與并貫穿各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作始終,同步部 署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn),同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,突 出重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地開展。
1、推進(jìn)步驟。
。1)教育管理部門根據(jù)國(guó)家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》,擬 定《xx公司安全文化建設(shè)方案》,經(jīng)討論修改后,報(bào)公 司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實(shí)施。(20xx年xx月完成)
。2)進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案(20xx年xx月完成)教育管理部門根據(jù)本方案第三條 "安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容"要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,策劃編制需要進(jìn)一 步細(xì)化的安全文化內(nèi)容,其他職能部門在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對(duì)應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫任務(wù)。
。3)XX年XX月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月,教育管理部門根據(jù)企業(yè)安全文 化建設(shè)要求,制定方案并指導(dǎo)活動(dòng)有序有效開展。
。4)全面推進(jìn)各項(xiàng)工作(20xx年xx月——20xx年xx月),新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、 上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和處 理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、有針對(duì)性地檢驗(yàn)推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。
。5)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案(20xx年XX月)
、俑鶕(jù)審核與評(píng)估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定,由安全管理部門組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來(lái)執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。
、谄髽I(yè)負(fù)責(zé)人主持召開評(píng)估會(huì)議,全面評(píng)估經(jīng)過一年來(lái)推進(jìn)企業(yè)安全文化建 設(shè)后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案。
2、工作內(nèi)容。
。1)安全承諾。
安全承諾是公司對(duì)安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá),是由公司公 開做出的,代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績(jī)效方面所具有的穩(wěn)定意愿及 實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有 的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀構(gòu)成,是安全文化建設(shè)的核心要素。
、僦贫ò踩兄Z。
教育管理部門根據(jù)本方案第三條"安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容"第1。1款規(guī)定,結(jié)合"企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德"及 安全管理體系文件中的"方針、目標(biāo)、措施"等內(nèi)容,擬定安全承諾。
、谛麄靼踩兄Z。
、蹖(shí)踐安全承諾。
。2)行為規(guī)范與程序。
行為規(guī)范與程序是為實(shí)現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求, 在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位,要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和 程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位,什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。 同時(shí),要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi) 部的行為準(zhǔn)則。
、俑鶕(jù)“一崗雙責(zé)”的要求,制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說(shuō)明書”,明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé),公司對(duì)該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說(shuō)明書”和其他工作任務(wù),對(duì)完成情況進(jìn)行“每日一清”,達(dá)到“日事日畢,日清日高”。
、谠诠ぷ鲗(shí)踐中培植貢獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),每一個(gè)崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實(shí)踐中得到的數(shù)據(jù)、事實(shí)、 判斷、對(duì)策、直覺和經(jīng)驗(yàn)等信息資源與大家共享,與此同時(shí),還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運(yùn)作,宄竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)的意識(shí),團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)平臺(tái),而個(gè)人在這個(gè) 平臺(tái)上在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),體現(xiàn)自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工非智力素質(zhì) 的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識(shí)、高度責(zé)任感意識(shí)和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識(shí)。
(3)安全行為激勵(lì)。
安全行為激勵(lì)是企業(yè)安全文化保障性要素,通過有效的激勵(lì)引導(dǎo)全體員工的 安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。
、龠M(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰并重的激勵(lì)機(jī)制。
在公司現(xiàn)行的安全管理獎(jiǎng)懲辦法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化健全安全績(jī)效評(píng)價(jià)制 度,從"安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識(shí)、工作安排與執(zhí)行、成本控制、 工作服從與配合、貢獻(xiàn)意識(shí)和個(gè)性特質(zhì)"等方面設(shè)置每個(gè)崗位適當(dāng)時(shí)間間隔的安 全績(jī)效評(píng)價(jià)制度,并使之與薪酬掛鉤。
安全業(yè)績(jī)考核要堅(jiān)持“成效與不足”、“顯績(jī)與潛績(jī)”相結(jié)合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)他在哪 方面工作做的好,哪些方面通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好,注重為保持持續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作,應(yīng)克服只專注于別人的.短處,如同醫(yī)生診斷專找毛病。
、谥贫ò踩袨榧(lì)制度應(yīng)把握的五項(xiàng)要求。
審核和評(píng)估安全績(jī)效時(shí),應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo),充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性,積極指標(biāo)可以補(bǔ)充負(fù)面消極的影響,給員工帶來(lái) 正面的積極影響,是對(duì)員工工作成績(jī)的認(rèn)可,可以成為激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大 動(dòng)力。
要建立相應(yīng)的制度,保障、鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實(shí)踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力,這種激勵(lì)方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來(lái)更多工作量和更高的工 作質(zhì)量要求,對(duì)生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。
建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,應(yīng)補(bǔ)充完善三個(gè)方面的內(nèi)容:一是工作業(yè)績(jī)考核時(shí), 應(yīng)設(shè)立專門項(xiàng)目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯(cuò)時(shí),要側(cè)重讓他 吸取教訓(xùn),改正錯(cuò)誤;三是補(bǔ)充完善對(duì)輕微"小事故"的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰,造成問題沒有得到真正解決。
建立安全生產(chǎn)事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級(jí)安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理或分管安全的副總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行約談。
完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,為員工設(shè)立生動(dòng)具體的標(biāo)桿等,營(yíng)造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。
(4)安全信息傳播與溝通。
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素,及時(shí)準(zhǔn)確全面的安全 信息傳播和有效溝通是安全文化這一 "看不見的手"來(lái)引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度 和安全行為的重要手段。
、傩畔⒌膫鞑ズ蜏贤ㄊ菭I(yíng)造安全文化氛圍,構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式 的重要手段。從形式上分類,可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種,被動(dòng)接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等;主 動(dòng)參與式的傳播形式有:安全文化活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽、論文征集等。
、诿磕曛辽僖淮窝(qǐng)相關(guān)院校專家學(xué)者到公司做專題講座,進(jìn)一步增進(jìn)外界 對(duì)公司的了解和認(rèn)同。
(5)自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
“自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績(jī)效改進(jìn)要素,企業(yè)安全文化的建設(shè)過程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程,建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機(jī)制,從自己和他人的安全經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)尋找改進(jìn)機(jī)會(huì),從實(shí)踐到理論,再由理論到實(shí)踐,安全文化建設(shè)才能是真實(shí)有效的。
、俳⒆灾鲗W(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制,一是要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外,還應(yīng)包括對(duì)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解,以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正 改變員工的安全態(tài)度;二是要強(qiáng)調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),也不 僅是開展實(shí)際操作的訓(xùn)練,更重要的是學(xué)習(xí)來(lái)自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作 為負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),提煉規(guī)律,應(yīng)用到類似的場(chǎng)合和部位。
、诮⑴嘤(xùn)效果考核表制度,量身訂做每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)對(duì)象從該項(xiàng)目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會(huì)什么,跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。 每一期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織受訓(xùn)人員評(píng)價(jià)授課方式方法,聽取受訓(xùn)人員對(duì)下一期類 似培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。
。6)安全事務(wù)參與。
安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素,要盡最大可能鼓勵(lì)員工參 與安全相關(guān)事務(wù),主動(dòng)分擔(dān)安全責(zé)任,形成有效的合作伙伴關(guān)系,使員工的良好 安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。
、倨髽I(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織,是實(shí) 現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)的。
②要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,花大量的時(shí)間、精力和物資對(duì)員工開展培訓(xùn)教 育,提高認(rèn)識(shí),確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到:?jiǎn)T工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)責(zé) 任的最佳途徑。
、劢踩a(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線職工代表參與機(jī)制。
。7)審核與評(píng)估。
審核與評(píng)估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素,定期對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)的效 果進(jìn)行審核,定期對(duì)企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷,達(dá)到及時(shí)糾正偏差,為進(jìn)一 步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。
、俳⒚考径纫淮蔚陌踩幕ㄔO(shè)狀況評(píng)估制度,從"安全承諾的理解熟悉 和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激 勵(lì)效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績(jī)效、安全事務(wù)參與落實(shí)"等方面,書面評(píng)估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),制定下一步的措施等。
、诮⒚磕暌淮蔚哪甓葘徍酥贫龋瑥穆鋵(shí)安全文化建設(shè)7個(gè)一級(jí)要素的情況進(jìn)行全面審核,形成審核報(bào)告,綜合評(píng)價(jià)建設(shè)效果,提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案 的意見和建議。
、酃绢I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織安委會(huì)全體成員對(duì)評(píng)估報(bào)告和審核報(bào)告進(jìn)行討論分析和 評(píng)價(jià),形成決議后由安委會(huì)辦公室告知相關(guān)單位。
六、推進(jìn)安全文化建設(shè)的工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨和復(fù)雜的工 作任務(wù),必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,明確職能,確保從決策計(jì)劃、組織制度、物資投入、 人員選拔和培養(yǎng)等各個(gè)方面給予支持,必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。
2、抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。
著重抓好“三個(gè)結(jié)合”:
一是安全文化建設(shè)要與體系持 續(xù)有效運(yùn)行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅(jiān)實(shí)的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障,安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運(yùn)行效果。
二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合,只有在日常的安全生產(chǎn)過程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現(xiàn)出來(lái),脫離了日常安全生產(chǎn),安全績(jī)效的評(píng)價(jià)會(huì)大打折扣的。
三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合,精神文明建設(shè)的宗旨是樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,而安全文化建設(shè)的全過程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作,兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。
3、著力突出重點(diǎn)。
安全文化建設(shè)不同于安全管理,安全管理的基本過程是約束人,以產(chǎn)生服從行為為特征,而安全文化建設(shè)的基本過程是引導(dǎo)人,以產(chǎn) 生自覺行為為特征。因此,不論我們采取哪些措施,都要有針對(duì)性地深入分析研宄不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài),把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對(duì)癥下藥,有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變工作,使職工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著力點(diǎn):
一要以廣大職工為著力點(diǎn),牢固樹立“職工是企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤”這一理念,始終把廣大職工作為安全文化建設(shè)的主體,引導(dǎo)職工踴躍參與實(shí)踐,逐漸形成自覺提高安全素養(yǎng)的氛圍和環(huán)境。
二要以長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)為著力點(diǎn),尊重文化形成客觀規(guī)律,消除急功近利的思想,把安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,一步一個(gè)腳 印地做好"培育、倡導(dǎo)、形成"的各項(xiàng)具體工作。
三要以融入建設(shè)為著力點(diǎn),將 安全文化融入企業(yè)總體文化和各項(xiàng)工作之中,在企業(yè)總體理念、形象識(shí)別、工作目標(biāo)與規(guī)劃、崗位責(zé)任制制定、生產(chǎn)過程控制及監(jiān)督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié) 融入安全文化的內(nèi)容,時(shí)時(shí)、處處、事事要體現(xiàn)安全文化。
四要以綜合建設(shè)為著力點(diǎn),要充分認(rèn)識(shí)到職工知識(shí)基礎(chǔ)、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設(shè)中的制約作用,把企業(yè)安全文化的宣傳教育與職工技能、管理培訓(xùn)緊密結(jié)合,在職工提高綜合知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì)。
五要以個(gè)性建設(shè)為著力點(diǎn),從本單位和職工崗位實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及,著力在得到廣大職工的認(rèn)可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門要切實(shí)加強(qiáng)過程的監(jiān)控和指導(dǎo),及時(shí)解決推進(jìn)過程中出現(xiàn)的突出問題,并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 進(jìn)展情況。
5、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
公司各部門、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、 安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工,增加推進(jìn)安全文化的積極性 和主動(dòng)性,總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇6
一、臨高供電企業(yè)文化建設(shè)的背景分析
近年來(lái),我局在文化建設(shè)中,開展的活動(dòng)較少,受限于多種原因,使得多數(shù)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度不深,企業(yè)的發(fā)展與宏偉對(duì)其也沒有起到鼓舞作用,同時(shí)無(wú)法從各個(gè)方面讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛,無(wú)法體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)強(qiáng)大的生命力。我局應(yīng)該將文化活動(dòng)開展起來(lái),以滿足員工對(duì)企業(yè)日益增長(zhǎng)的文化需求,使員工可享受系列文化建設(shè)帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的好處。以我局目前情況來(lái)看,企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動(dòng)力,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動(dòng)力,企業(yè)如果要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都應(yīng)培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設(shè),不僅對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新,促進(jìn)中小企業(yè)整體水平提高無(wú)疑有直接的促進(jìn)作用,而且對(duì)促進(jìn)我局創(chuàng)建“文明單位”有巨大的現(xiàn)實(shí)意義。
臨高供電公司秉承海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司企業(yè)核心價(jià)值理念,應(yīng)將企業(yè)文化融入電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)責(zé)任的各個(gè)方面。以企業(yè)管理水平、員工滿意度和品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度的提升作為檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成效的重要依據(jù),強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部落
供電局企業(yè)文化建設(shè)方案
地生根,為公司科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證 ,精神動(dòng)力和文化支撐。
二、 開展豐富的文體活動(dòng)
1、 采用問卷調(diào)查方式開展文體活動(dòng)調(diào)查
2、 根據(jù)需求開展員工的工余活動(dòng)
我局文體活動(dòng)項(xiàng)目可按需求豐富多彩,特別是對(duì)常態(tài)性文體活動(dòng),諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報(bào)、娛樂影視等,建議成立相應(yīng)的興趣小組,發(fā)動(dòng)員工自愿參加各興趣小組。
三、文化建設(shè)工作開展項(xiàng)目
1、辦好《臨高供電局》報(bào)(電子版)。
建議每季度發(fā)行一期。
《臨高供電局》報(bào)美工設(shè)計(jì)務(wù)求精美。
2、文化墻建設(shè)
擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個(gè)區(qū)域,內(nèi)容盡可能貼近公司實(shí)際,注重宣傳實(shí)效。
1、室內(nèi)外
。1)、書畫篇
一樓大廳、走廊書畫作品進(jìn)行更替。作品中應(yīng)該穿插作者介紹、藝術(shù)鑒賞之類的內(nèi)容。
(2)、公司活動(dòng)篇
供電局企業(yè)文化建設(shè)方案
二樓墻壁 將幾年來(lái)形成的一些富有特色的公司活動(dòng)介紹給大家。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等。
(3)、公司文化篇
三樓墻壁將臨高供電公司文化活動(dòng)展現(xiàn)在眼前。
(4)、公司明星篇
收集公司近年年來(lái)取得突出成績(jī)的員工事跡,以個(gè)體形象展示,制成宣傳展板。
(5)、社會(huì)公益篇
將公司熱心公益,扶危濟(jì)困等方面的素材展示出來(lái);
(6)、對(duì)外宣傳篇
利用一樓停車場(chǎng)院子墻壁制作宣傳欄,用于對(duì)外宣傳用(需要廣告公司精心設(shè)計(jì)制作)。
各部門文化篇
如監(jiān)察部廉潔文化,產(chǎn)生部門的安全文化,供電所的服務(wù)文化。
其他
1、餐廳文化:飲食健康、節(jié)水節(jié)電等展板上墻;
2、節(jié)約標(biāo)識(shí):廁所、水池等處做一些精致的節(jié)約提示牌
3、植物標(biāo)識(shí):為公司內(nèi)景觀,包括錦鯉池、花草、樹木標(biāo)明指示牌和身份;
4、走道的安全語(yǔ)錄、電網(wǎng)的價(jià)值觀等
供電局企業(yè)文化建設(shè)方案
四、戶外拓展、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
我局應(yīng)每半年組織兩次戶外拓展和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng);圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作、果斷反應(yīng)、情商開發(fā)等針對(duì)不同層次的員工開展主題拓展訓(xùn)練
五、公司文化建設(shè)宣傳片(刻制CD光碟)
1、公司文化創(chuàng)建過程中,注意保留動(dòng)態(tài)攝像和攝影作品,作為公司文化建設(shè)宣傳片的素材;
2、可在一樓營(yíng)業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視,循環(huán)播放公司文化創(chuàng)建宣傳片。
六、文體活動(dòng)系統(tǒng)培訓(xùn)
如開展書法、攝影等愛好培訓(xùn)
七、公司文化建設(shè)活動(dòng)的組織支持 1、成立公司文化活動(dòng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定專門部門和專人負(fù)責(zé)文化創(chuàng)建的執(zhí)行及內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇7
為了更好的建設(shè)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高員工的整體素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,經(jīng)研究決定,20xx年將在全公司范圍內(nèi)開展“企業(yè)文化建設(shè)年”專題活動(dòng),具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想與目的
通過進(jìn)一步建立和完善與公司發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相和諧,用文化促進(jìn)規(guī)范,用文化提高效率,用文化提升活力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐和精神動(dòng)力。
通過專題活動(dòng)的開展與學(xué)習(xí)使我們從公司領(lǐng)導(dǎo)到部門主管、從一般干部到普通員工真正懂得什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的概念、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、企業(yè)文化建設(shè)四的種模型、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的四大結(jié)構(gòu),以及企業(yè)文化建設(shè)在我們各項(xiàng)管理工作中所發(fā)揮的作用和地位。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查和督促。
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員:各部門經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)
以各部門為單位開展本活動(dòng)。具體由辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的促進(jìn),并對(duì)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行階段性的檢查和監(jiān)督。
三、活動(dòng)對(duì)象
公司(建設(shè)公司、物業(yè)公司)全體各部門員工。
四、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間為:20xx年1月1日至12月31日。
五、活動(dòng)安排
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的系統(tǒng)工程,具有實(shí)踐性和漸進(jìn)性,在建設(shè)中要按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行,同時(shí)突出重點(diǎn),分步實(shí)施,逐漸提高。
本活動(dòng)在“企業(yè)文化建設(shè)年”中共分為四個(gè)階段:第一階段為討論動(dòng)員階段,時(shí)間從1月1日至3月31日;第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設(shè)模式的實(shí)踐階段,時(shí)間從4月1日至6月30日;第三階段為建企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施階段,時(shí)間從7月1日至9月30日;第四階段為企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段,時(shí)間從10月1日至12月31日。
第一階段:推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的討論和動(dòng)員階段(20xx年1月1日至3月31日)
全面動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng),全員參與。建立全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)氛圍。進(jìn)一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。
此階段在公司層面將組織三次不同層面的人員參加方圓建設(shè)公司與方圓物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的討論。(今年2月份春節(jié)前各部門要召開“新春座談會(huì)”,其中討論的內(nèi)容要涵蓋如何謀劃好“企業(yè)文化年建設(shè)”)。各部門在各階段每個(gè)月至少要組織兩次以上的企業(yè)文化建設(shè)方面的討論,在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言,并結(jié)合工作談自己對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí),公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進(jìn)行檢查。
主要將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行討論:
一、什么是“企業(yè)文化”?
二、“企業(yè)文化”是如何形成的?
三、“企業(yè)文化”的要素有那些?
四、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題過程中形成基本規(guī)則。
五、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力?
六、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是在工作團(tuán)隊(duì)中逐步形成的規(guī)范?我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中規(guī)范自己的行為做得如何?
七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建設(shè)年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能,從中有何收益?
第二階段:建立初步企業(yè)文化模式的實(shí)踐階段(20xx年4月1日至6月30日)
1、建立方圓大廈內(nèi)部刊物
公司決定自20xx年第二季度起,每季出版一次公司內(nèi)部刊物。公司刊物是企業(yè)文化傳播中適應(yīng)性最強(qiáng)、最有活力的媒介,對(duì)公司的企業(yè)文化和方圓大廈企業(yè)文化建設(shè)能夠進(jìn)行階段性的評(píng)估和總結(jié),并全方位地涉及文化各個(gè)層面,使員工對(duì)自己的工作和公司的發(fā)展更加了解。
此項(xiàng)工作的具體實(shí)施方案將于第二季度下發(fā)到公司各部門及駐廈有關(guān)單位,具體按其實(shí)施意見辦理。同時(shí)要求每位職工都要積極參與到此項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。
2、開展培訓(xùn)講座活動(dòng)
公司將于20xx年度每月末的周四或周五在方圓國(guó)際會(huì)議中心為駐廈單位圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理,以及金融與保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等方面舉辦講座,講座的課題和內(nèi)容將隨著國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而調(diào)整,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)融合起來(lái),讓員工在掌握運(yùn)用新知識(shí)、新技能中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,提升員工的整體素質(zhì)。
有關(guān)具體講座的時(shí)間和內(nèi)容另行通知,但要求每位職工必須積極參與并寫出培訓(xùn)的心得體會(huì)。
3、開展員工讀書計(jì)劃
通過此次活動(dòng),在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,并把讀書活動(dòng)深入、持久地開展下去。具體流程如下:
。1)讀書學(xué)習(xí)階段:由公司推薦若干本有針對(duì)性的書籍,供員工閱讀,做到推薦書目與實(shí)際工作相結(jié)合,有效指導(dǎo)工作,進(jìn)一步提高我們工作的管理能力與服務(wù)意識(shí)。同時(shí)不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀,以利于擴(kuò)展員工的學(xué)習(xí)面,將興趣和專業(yè)相結(jié)合。
具體要求在每周內(nèi),一般員工至少要讀書2個(gè)小時(shí);職員級(jí)及領(lǐng)班以上員工至少要讀書5個(gè)小時(shí);主管至部長(zhǎng)級(jí)至少要讀書8個(gè)小時(shí);總經(jīng)理助理以上級(jí)別至少要讀書10個(gè)小時(shí),具體事宜由圖書室做好具體的工作安排。
(2)自我學(xué)習(xí)及讀書感悟階段:針對(duì)所推薦的書目,要求公司全體員工在工作時(shí)間以外,自行安排時(shí)間入館讀書和學(xué)習(xí),并自本階段起每月撰寫讀書感悟(要求手寫稿),同時(shí)要結(jié)合實(shí)際工作,使理論與本職工作相結(jié)合,并由各部門統(tǒng)一匯總后報(bào)公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況,作為員工及各部門綜合考評(píng)的依據(jù)。對(duì)于優(yōu)秀的作品,建議推薦到公司的內(nèi)部刊物上發(fā)表。
4、建立崗位問責(zé)制,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵
公司將進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)體系,加強(qiáng)綜合檢查及日常考核力度;嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定,并與績(jī)效工資上漲掛鉤;在新修訂的崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上,對(duì)事件的直接責(zé)任人及第一責(zé)任人做出相應(yīng)處罰,實(shí)行問責(zé)制,對(duì)不能適合崗位的員工將進(jìn)行調(diào)整、勸退、直至解聘。
在本階段,公司將在5月份以各班組為單位,舉辦一個(gè)攝影比賽,所攝影像必須是反映公司或部門班組平時(shí)工作、學(xué)習(xí)生活,以及職工文化活動(dòng)、困難職工走訪等各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容的人文照片。具體由辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的開展和督辦工作。
第三階段:企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施階段(20xx年7月1日至9月30日)
1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實(shí)踐活動(dòng),召開企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的專題討論會(huì),查找、解決問題。
結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)和感悟情況,以各部門為單位,每月召開兩專題討論會(huì),同時(shí)做好詳細(xì)的書面討論記錄,從工作實(shí)踐上進(jìn)行總結(jié)和理論提升。分別全面總結(jié)在服務(wù)水平、管理水平、工作責(zé)任心、崗位責(zé)任制、遵章守紀(jì)等方面的情況。
深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,并制定切實(shí)可行的整改措施和方案,明確整改的目標(biāo)和重點(diǎn),確定整改的時(shí)限和責(zé)任人。形成在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,進(jìn)一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關(guān)本階段各部門開會(huì)的討論情況,公司考核組將不定期以班組為單位進(jìn)行抽檢。
2、做好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)員工責(zé)任心的教育工作。
在此階段,各部門每月在召開兩次專題討論會(huì)深入研究企業(yè)文化的同時(shí)要進(jìn)一步探討如何加強(qiáng)員工責(zé)任心的教育工作,增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任心。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)員工責(zé)任心教育相結(jié)合,責(zé)任心的討論具體體現(xiàn)在三個(gè)階段:一是在做工作之前,即在進(jìn)行工作之前要做好工作計(jì)劃,預(yù)想后果;二是在進(jìn)行工作的過程中,即在工作進(jìn)行過程中要盡量控制事情向即定目標(biāo)發(fā)展,防止不良結(jié)果出現(xiàn);三是在工作完成后,即對(duì)所出現(xiàn)的問題或不良結(jié)果要敢于承擔(dān)責(zé)任。
3、開展主題活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)情況及方圓刊物的創(chuàng)刊、圖書館的建立,公司將在7月份下旬舉辦“分享知識(shí)、共同成長(zhǎng),爭(zhēng)做卓越員工”的征文和演講比賽,進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的凝聚力和認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展,并以此進(jìn)一步推進(jìn)公司企的業(yè)文化建設(shè)工作。具體由辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的開展和促進(jìn)工作。
第四階段:企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段(20xx年10月1日至12月31日)
對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況做出階段性的總結(jié)和評(píng)價(jià)。調(diào)整目標(biāo)偏差,使企業(yè)文化建設(shè)工作向健康、穩(wěn)定、正確的方向發(fā)展并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
1、根據(jù)上階段的工作安排情況,各部門要對(duì)存在的問題逐項(xiàng)進(jìn)行解決和落實(shí),穩(wěn)定和固化已取得的文化建設(shè)成績(jī)。各部門及全體員工要按照企業(yè)文化建設(shè)年的總體要求,結(jié)合部門及個(gè)人崗位責(zé)任制找出的個(gè)人存在工作中在的不足與問題認(rèn)真進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),并將內(nèi)容做為部門及員工的年終工作總結(jié)的一部分。
2、提出合理化建議
針對(duì)前三個(gè)階段的工作完成情況,每位員工都要結(jié)合日常工作情況提出一條促進(jìn)公司發(fā)展建設(shè)的合理化建議,重點(diǎn)圍繞我們?cè)诜⻊?wù)和管理、工作責(zé)任心、內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)精神、規(guī)章制度制定、企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面提出合理化建議,由各部門匯總后報(bào)公司辦公室。
3、在企業(yè)文化理念的引導(dǎo)下,各部門要結(jié)合前三個(gè)階段的工作審視公司及部門的各項(xiàng)管理制度,確保文化理念植入管理體系。分析工作中存在的差距和不足,研究如何進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)制,修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展理念相配套的各種制度。
4、為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公司員工的積極性,豐富員工業(yè)余文化生活,公司將在10月份上旬舉辦“乒乓球、體育類比賽”活動(dòng)。
5、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行全面總結(jié)和提升,通過創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的系列學(xué)習(xí),充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能,增強(qiáng)員工責(zé)任心和事業(yè)心,達(dá)到固化企業(yè)文化建設(shè)成果、創(chuàng)新企業(yè)文化理念的目的。
各部門總結(jié)一年以來(lái)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)工作的開展和完成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,不斷完善企業(yè)文化體系,逐步形成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的具有自身特色的企業(yè)文化。在“企業(yè)文化建設(shè)年”的最后階段,各部門、各班組及個(gè)人的總結(jié)要結(jié)合全年的各項(xiàng)工作于12月25日前報(bào)公司辦公室。
六、相關(guān)要求
1、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各部門要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)工作,注重實(shí)際效果。依據(jù)方案注意結(jié)合本部門員工崗位特點(diǎn)自發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,著重強(qiáng)調(diào)全員互動(dòng)參與,確保抓出成效。
2、加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格考評(píng)。將企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的開展情況作為各部門考核的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,公司領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室將分期、分階段地做好活動(dòng)的監(jiān)督和檢查工作。確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效,保證公司企業(yè)文化建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)。
3、“企業(yè)文化建設(shè)年”的實(shí)施方案,要求各部門領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)主管、職員級(jí)及領(lǐng)班以上人員要認(rèn)真閱讀、深刻領(lǐng)會(huì)、嚴(yán)格貫徹、全面落實(shí),為全面完成20xx年公司的各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而努力奮斗!
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇8
一、**公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
(一)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。
(二)不斷通過知識(shí)與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以汽車文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。
(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論,實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。
(四)建立開放的學(xué)習(xí)型組織。
二、**公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則
(一)堅(jiān)持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值,不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。
(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
(三)共性與個(gè)性相結(jié)合原則。
(四)理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。
(五)動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。
(六)總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。
(七)誠(chéng)信性原則。
(八)專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。
(九)可操作與可衡量性原則。
三、**公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析
公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的探索和實(shí)踐:
1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期,提煉并實(shí)踐了“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。
2.公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。
3.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅(jiān)定了信念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識(shí)到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足:
1.缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。
2.企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時(shí)不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。
3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,競(jìng)爭(zhēng)層次不斷提高。對(duì)于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時(shí)期的**公司來(lái)說(shuō),只有針對(duì)公司目前資源現(xiàn)狀,和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真對(duì)行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié),不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。
四、成立**公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu),明確其不同職責(zé)
首先,成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會(huì),主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定,并對(duì)其作出正確的決策等。
其次,成立企業(yè)文化研究會(huì),主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究,學(xué)術(shù)研討的組織開展,企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn),并為決策委員會(huì)提供理論指導(dǎo)和建議,積極配合企業(yè)文化部工作。
第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動(dòng)宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評(píng)估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。
五、**公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
一)提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。
1.提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力,是企業(yè)靈魂所在。因此,在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意:a.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì);b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來(lái)的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。
2.持續(xù)提煉和完善**公司的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。**公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意:a.簡(jiǎn)捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報(bào)社會(huì);f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。
(二)導(dǎo)入CI系統(tǒng),實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。
CI是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),它主要由MI和BI系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
1.建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念,是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力,它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)**公司目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。
2.建立BI系統(tǒng)。BI是MI的動(dòng)態(tài)展示,它主要包含對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面。對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系,市場(chǎng)調(diào)研,促銷活動(dòng),流通對(duì)策,廢棄物處理,公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策,公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,因此,**公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。
3.建立VI系統(tǒng)。VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達(dá)形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的過程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)**公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí)。(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手,樹立**公司良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化、花園式”為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先、評(píng)優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使**公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(三)實(shí)施制度在建工程。
企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系。3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。
(四)實(shí)施典型示范工程
先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。**公司在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。
(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》、板報(bào)和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來(lái)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。
六、**公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工
(一)實(shí)施步驟:
第一,總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。2.起草制定《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《**公司員工行為手冊(cè)》、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》,并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4.各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。6.完成對(duì)公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作,并請(qǐng)專家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉,《企業(yè)之歌》、標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊(cè)》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。
第二,全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段。該階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐**公司企業(yè)文化體系,使之落實(shí)到每個(gè)崗位,每個(gè)員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀,達(dá)到人人認(rèn)同,人人實(shí)踐**公司企業(yè)文化的效果。2.制定**公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實(shí)考核工作。
第三,深化、提高、總結(jié)、評(píng)價(jià)階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對(duì)**公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。
(二)**公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。
企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷售、研發(fā)等方面工作,因此,需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作,共同完成,F(xiàn)對(duì)其分工界定如下:
1.企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定**和實(shí)施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定,《**公司員工行為手冊(cè)》、《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。
2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng),聘請(qǐng)專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座,組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.企業(yè)文化研究會(huì)職責(zé)見上(略)。
4.公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。
5.公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。
6.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度制定、修訂和實(shí)施工作。
7.公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。
8.公司市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、市場(chǎng)發(fā)展理念、市場(chǎng)營(yíng)銷理念及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。
9.公司技術(shù)研發(fā)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。
10.工會(huì)和團(tuán)委會(huì)應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng),著力 地來(lái)表現(xiàn)**公司企業(yè)文化精
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇9
企業(yè)文化指的是一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則,以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來(lái)的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來(lái),我分公司按照集團(tuán)公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點(diǎn),以客戶滿意為立足點(diǎn),以社會(huì)滿意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個(gè)滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報(bào)溝通惡化效果評(píng)價(jià)的四項(xiàng)機(jī)制,推進(jìn)制度、示范、人才、知識(shí)、品牌五項(xiàng)工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系,提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一,工作思路
服務(wù)一個(gè)中心:堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);
強(qiáng)化兩個(gè)文化:強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和服務(wù)文化”,同時(shí)深化“關(guān)愛文化”;
提升三個(gè)滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”;
完善四項(xiàng)機(jī)制:通過加強(qiáng)“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報(bào)溝通”和“效果評(píng)估”四項(xiàng)機(jī)制建設(shè),完善企業(yè)文化管理體系;
二、建設(shè)主題:【協(xié)作·分享·精細(xì)·理解】
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶感知為目的,著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”,推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。
在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開展一系列活動(dòng),以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識(shí)型員工為” 主題,鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長(zhǎng)效機(jī)制。
1、加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)文化”建設(shè)
加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺(tái)與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進(jìn)相互間的溝通和理解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識(shí),努力打造高效運(yùn)營(yíng)新團(tuán)隊(duì);另一方面要通過倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神,營(yíng)造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),優(yōu)化組織工作氛圍。
2、加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)
以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為主線,深入理解客戶需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶感知。
3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)
逐步建立員工關(guān)愛的長(zhǎng)效機(jī)制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念,堅(jiān)持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長(zhǎng)、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度,通過制度完善、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長(zhǎng)、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
。ㄒ唬、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系
員工是企業(yè)的基本隊(duì)伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認(rèn)同了企業(yè)價(jià)值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實(shí)際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:
一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊(duì)伍。分公司培養(yǎng)各班組長(zhǎng)可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點(diǎn)及時(shí)更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長(zhǎng)期工作來(lái)抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是對(duì)新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、短信、彩信、書籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營(yíng)工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場(chǎng)部要有計(jì)劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會(huì)傳播中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力和感召力。市場(chǎng)部要通過對(duì)外營(yíng)銷活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)合開展文化研究,推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化案例的對(duì)外傳播,實(shí)現(xiàn)文化營(yíng)銷。
(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識(shí),使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無(wú)意識(shí)”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20xx年我們將強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:
一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對(duì)待這一工作)。分公司機(jī)關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí),要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。
二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動(dòng),提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程。
1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng),提升全員服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng),增強(qiáng)各級(jí)管理者對(duì)一線服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺(tái)后臺(tái)交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)前后臺(tái)的溝通理解,提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)和后臺(tái)員工的支撐意識(shí),推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對(duì)外開展“走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評(píng)議在移動(dòng)、“服務(wù)評(píng)選和意見征集”等客戶體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。
2、推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的完善,以追求卓越的精神,加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實(shí)“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度,細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對(duì)于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵(lì),并及時(shí)總結(jié)提煉。
三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對(duì)性地實(shí)施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個(gè)細(xì)節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛,更多的激勵(lì);要注意加強(qiáng)對(duì)一線班組長(zhǎng)的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長(zhǎng),為帶好班組小團(tuán)隊(duì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇10
一、指導(dǎo)思想
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標(biāo)
進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅(jiān)持的原則
1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。
四、具體實(shí)施辦法
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用A4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎(jiǎng)?wù)骷男问竭M(jìn)行征集,經(jīng)過篩選,最后報(bào)總經(jīng)理審批實(shí)行;
(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;
(6)關(guān)于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工提供為主,稿件必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對(duì)被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時(shí)間:計(jì)劃4-5月份出版第一期;
3、在廠區(qū)內(nèi)樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。
4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5S管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5S管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。
為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5S管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)××天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版,結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
(二)、開展活動(dòng)方面
1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽,8、9月份進(jìn)行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不同層次人員的需求,對(duì)員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。
4、加強(qiáng)意見箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
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