有關企業(yè)文化建設方案范文合集十篇
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化建設方案 篇1
穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。
一、“有聲有色”建橋梁
**供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務新品牌。
xx年8月,南網(wǎng)公司召開視覺識別系統(tǒng)推廣應用工作會議,拉開了VI推廣應用工作的序幕。一年后,**供電局VI推廣工作走上規(guī)范化、標準化的管理軌道。在各種標識系統(tǒng)都逐步統(tǒng)一的同時,該如何讓“紅土地。南網(wǎng)魂”的**供電企業(yè)新形象迅速深入到廣大市民的心中?
進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務理念、服務水平、工作作風以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務一線的年輕團隊,以及“全國勞!睋屝抟痪職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業(yè)的責任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務,這是“明星”“模特”無法替代的。
如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標和長遠發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道,并突出傳導四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務,承擔更多社會責任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業(yè)形象和提供服務的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設備維護保養(yǎng)知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經(jīng)營等營銷服務理念,塑造責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
三、“點點滴滴”亮品牌
優(yōu)質(zhì)服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務訓練營、優(yōu)質(zhì)服務演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規(guī)范培訓考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓,深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設的全面推進,形成了企業(yè)濃厚的學習氛圍。同時,**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節(jié)服務上下功夫,在溫馨服務上動腦筋,在高效服務上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。
近年來,**供電局主動承擔社會責任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣熑蔚闹餍;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應**市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動**地區(qū)GDP增長88.6%;積極開展上門義診服務,在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學合理的錯峰限電方案,指導企業(yè)科學用電,與企業(yè)共度難關,體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關系;**年,**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動,共計捐資90674元;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務,匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風采和魅力,吸引公眾的關注,推廣一種服務理念,到從細節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)文化建設方案 篇2
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展,最終達到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實際情況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設方案:
一、指導思想
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎征集的形式進行征集,經(jīng)過篩選,最后報總經(jīng)理審批實行;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(6)關于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工提供為主,稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護共產(chǎn)黨的領導,維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內(nèi)部的宣傳導向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。
企業(yè)文化建設方案 篇3
為了更好的建設公司的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力,提高員工的整體素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu),進一步體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,建設“學習型企業(yè)”,經(jīng)研究決定,20xx年將在全公司范圍內(nèi)開展“企業(yè)文化建設年”專題活動,具體實施方案如下:
一、指導思想與目的
通過進一步建立和完善與公司發(fā)展相適應的企業(yè)文化體系,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相和諧,用文化促進規(guī)范,用文化提高效率,用文化提升活力,推進企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為公司發(fā)展提供強有力的文化支撐和精神動力。
通過專題活動的開展與學習使我們從公司領導到部門主管、從一般干部到普通員工真正懂得什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的概念、企業(yè)文化建設的內(nèi)容、企業(yè)文化建設四的種模型、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的四大結(jié)構(gòu),以及企業(yè)文化建設在我們各項管理工作中所發(fā)揮的作用和地位。
二、組織領導
為加強活動的組織領導,公司成立活動領導小組,對活動開展情況進行檢查和督促。
組 長:
副組長:
組 員:各部門經(jīng)理(負責人)
以各部門為單位開展本活動。具體由辦公室負責此項活動的促進,并對活動的開展情況進行階段性的檢查和監(jiān)督。
三、活動對象
公司(建設公司、物業(yè)公司)全體各部門員工。
四、活動時間
活動時間為:20xx年1月1日至12月31日。
五、活動安排
企業(yè)文化建設是一項長期、漸進的系統(tǒng)工程,具有實踐性和漸進性,在建設中要按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行,同時突出重點,分步實施,逐漸提高。
本活動在“企業(yè)文化建設年”中共分為四個階段:第一階段為討論動員階段,時間從1月1日至3月31日;第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設模式的實踐階段,時間從4月1日至6月30日;第三階段為建企業(yè)文化建設與實施階段,時間從7月1日至9月30日;第四階段為企業(yè)文化建設總結(jié)與完善、鞏固與提高階段,時間從10月1日至12月31日。
第一階段:推進企業(yè)文化建設的討論和動員階段(20xx年1月1日至3月31日)
全面動員,廣泛發(fā)動,全員參與。建立全員對企業(yè)文化的認知,營造企業(yè)文化建設氛圍。進一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。
此階段在公司層面將組織三次不同層面的人員參加方圓建設公司與方圓物業(yè)公司企業(yè)文化建設的討論。(今年2月份春節(jié)前各部門要召開“新春座談會”,其中討論的內(nèi)容要涵蓋如何謀劃好“企業(yè)文化年建設”)。各部門在各階段每個月至少要組織兩次以上的企業(yè)文化建設方面的討論,在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言,并結(jié)合工作談自己對企業(yè)文化建設的認識,公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進行檢查。
主要將從以下幾個方面進行討論:
一、什么是“企業(yè)文化”?
二、“企業(yè)文化”是如何形成的?
三、“企業(yè)文化”的要素有那些?
四、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題過程中形成基本規(guī)則。
五、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力?
六、為什么說“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的規(guī)范?我在這個團隊中規(guī)范自己的行為做得如何?
七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建設年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能,從中有何收益?
第二階段:建立初步企業(yè)文化模式的實踐階段(20xx年4月1日至6月30日)
1、建立方圓大廈內(nèi)部刊物
公司決定自20xx年第二季度起,每季出版一次公司內(nèi)部刊物。公司刊物是企業(yè)文化傳播中適應性最強、最有活力的媒介,對公司的企業(yè)文化和方圓大廈企業(yè)文化建設能夠進行階段性的評估和總結(jié),并全方位地涉及文化各個層面,使員工對自己的工作和公司的發(fā)展更加了解。
此項工作的具體實施方案將于第二季度下發(fā)到公司各部門及駐廈有關單位,具體按其實施意見辦理。同時要求每位職工都要積極參與到此項活動中來。
2、開展培訓講座活動
公司將于20xx年度每月末的周四或周五在方圓國際會議中心為駐廈單位圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理,以及金融與保險、經(jīng)濟法規(guī)、現(xiàn)代服務業(yè)等方面舉辦講座,講座的課題和內(nèi)容將隨著國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化而調(diào)整,把學習與工作有機融合起來,讓員工在掌握運用新知識、新技能中實現(xiàn)自我價值,提升員工的整體素質(zhì)。
有關具體講座的時間和內(nèi)容另行通知,但要求每位職工必須積極參與并寫出培訓的心得體會。
3、開展員工讀書計劃
通過此次活動,在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學習氛圍,并把讀書活動深入、持久地開展下去。具體流程如下:
。1)讀書學習階段:由公司推薦若干本有針對性的書籍,供員工閱讀,做到推薦書目與實際工作相結(jié)合,有效指導工作,進一步提高我們工作的管理能力與服務意識。同時不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀,以利于擴展員工的學習面,將興趣和專業(yè)相結(jié)合。
具體要求在每周內(nèi),一般員工至少要讀書2個小時;職員級及領班以上員工至少要讀書5個小時;主管至部長級至少要讀書8個小時;總經(jīng)理助理以上級別至少要讀書10個小時,具體事宜由圖書室做好具體的工作安排。
(2)自我學習及讀書感悟階段:針對所推薦的書目,要求公司全體員工在工作時間以外,自行安排時間入館讀書和學習,并自本階段起每月撰寫讀書感悟(要求手寫稿),同時要結(jié)合實際工作,使理論與本職工作相結(jié)合,并由各部門統(tǒng)一匯總后報公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況,作為員工及各部門綜合考評的依據(jù)。對于優(yōu)秀的作品,建議推薦到公司的內(nèi)部刊物上發(fā)表。
4、建立崗位問責制,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵
公司將進一步完善績效考評體系,加強綜合檢查及日常考核力度;嚴格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定,并與績效工資上漲掛鉤;在新修訂的崗位責任制基礎上,對事件的直接責任人及第一責任人做出相應處罰,實行問責制,對不能適合崗位的員工將進行調(diào)整、勸退、直至解聘。
在本階段,公司將在5月份以各班組為單位,舉辦一個攝影比賽,所攝影像必須是反映公司或部門班組平時工作、學習生活,以及職工文化活動、困難職工走訪等各項活動內(nèi)容的人文照片。具體由辦公室負責此項活動的開展和督辦工作。
第三階段:企業(yè)文化建設與實施階段(20xx年7月1日至9月30日)
1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實踐活動,召開企業(yè)文化建設實踐的專題討論會,查找、解決問題。
結(jié)合上階段的讀書學習和感悟情況,以各部門為單位,每月召開兩專題討論會,同時做好詳細的書面討論記錄,從工作實踐上進行總結(jié)和理論提升。分別全面總結(jié)在服務水平、管理水平、工作責任心、崗位責任制、遵章守紀等方面的情況。
深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,并制定切實可行的整改措施和方案,明確整改的目標和重點,確定整改的時限和責任人。形成在工作中學習、在學習中工作,進一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關本階段各部門開會的討論情況,公司考核組將不定期以班組為單位進行抽檢。
2、做好企業(yè)文化建設,進一步加強員工責任心的教育工作。
在此階段,各部門每月在召開兩次專題討論會深入研究企業(yè)文化的同時要進一步探討如何加強員工責任心的教育工作,增強員工的事業(yè)心和責任心。
企業(yè)文化建設與企業(yè)員工責任心教育相結(jié)合,責任心的討論具體體現(xiàn)在三個階段:一是在做工作之前,即在進行工作之前要做好工作計劃,預想后果;二是在進行工作的過程中,即在工作進行過程中要盡量控制事情向即定目標發(fā)展,防止不良結(jié)果出現(xiàn);三是在工作完成后,即對所出現(xiàn)的問題或不良結(jié)果要敢于承擔責任。
3、開展主題活動,進一步推動企業(yè)文化建設。
結(jié)合上階段的讀書學習情況及方圓刊物的創(chuàng)刊、圖書館的建立,公司將在7月份下旬舉辦“分享知識、共同成長,爭做卓越員工”的征文和演講比賽,進一步提高員工的綜合素質(zhì),增強員工的凝聚力和認同感,實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展,并以此進一步推進公司企的業(yè)文化建設工作。具體由辦公室負責此項活動的開展和促進工作。
第四階段:企業(yè)文化建設總結(jié)與完善、鞏固與提高階段(20xx年10月1日至12月31日)
對公司企業(yè)文化建設體系的整體實施狀況做出階段性的總結(jié)和評價。調(diào)整目標偏差,使企業(yè)文化建設工作向健康、穩(wěn)定、正確的方向發(fā)展并形成長效機制。
1、根據(jù)上階段的工作安排情況,各部門要對存在的問題逐項進行解決和落實,穩(wěn)定和固化已取得的文化建設成績。各部門及全體員工要按照企業(yè)文化建設年的總體要求,結(jié)合部門及個人崗位責任制找出的個人存在工作中在的不足與問題認真進行批評與自我批評,并將內(nèi)容做為部門及員工的年終工作總結(jié)的一部分。
2、提出合理化建議
針對前三個階段的工作完成情況,每位員工都要結(jié)合日常工作情況提出一條促進公司發(fā)展建設的合理化建議,重點圍繞我們在服務和管理、工作責任心、內(nèi)部溝通、團隊精神、規(guī)章制度制定、企業(yè)文化建設、學習和發(fā)展等方面提出合理化建議,由各部門匯總后報公司辦公室。
3、在企業(yè)文化理念的引導下,各部門要結(jié)合前三個階段的工作審視公司及部門的各項管理制度,確保文化理念植入管理體系。分析工作中存在的差距和不足,研究如何進一步完善企業(yè)文化建設工作機制,修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展理念相配套的各種制度。
4、為進一步調(diào)動公司員工的積極性,豐富員工業(yè)余文化生活,公司將在10月份上旬舉辦“乒乓球、體育類比賽”活動。
5、對企業(yè)文化建設成果進行全面總結(jié)和提升,通過創(chuàng)建“學習型企業(yè)”的系列學習,充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能,增強員工責任心和事業(yè)心,達到固化企業(yè)文化建設成果、創(chuàng)新企業(yè)文化理念的目的。
各部門總結(jié)一年以來關于企業(yè)文化建設工作的開展和完成情況,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,不斷完善企業(yè)文化體系,逐步形成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的具有自身特色的企業(yè)文化。在“企業(yè)文化建設年”的最后階段,各部門、各班組及個人的總結(jié)要結(jié)合全年的各項工作于12月25日前報公司辦公室。
六、相關要求
1、提高認識,強化責任落實。各部門要高度重視企業(yè)文化的建設工作,注重實際效果。依據(jù)方案注意結(jié)合本部門員工崗位特點自發(fā)進行學習討論,著重強調(diào)全員互動參與,確保抓出成效。
2、加強督導,嚴格考評。將企業(yè)文化建設活動的開展情況作為各部門考核的一項重點內(nèi)容,公司領導小組及辦公室將分期、分階段地做好活動的監(jiān)督和檢查工作。確保此項工作取得實效,保證公司企業(yè)文化建設工作扎實推進。
3、“企業(yè)文化建設年”的實施方案,要求各部門領導、各級主管、職員級及領班以上人員要認真閱讀、深刻領會、嚴格貫徹、全面落實,為全面完成20xx年公司的各項主要經(jīng)濟指標而努力奮斗!
企業(yè)文化建設方案 篇4
一、工作內(nèi)容
1、制定公司干部職工學習、培訓工作制度(責任人:完成時間:3月31日前)
、偬岣吒刹柯毠さ膶W習制度
a、堅持每年組織各股室一、二次業(yè)務知識考試,將考試成績公示,考試成績前三名和后三名的干部職工,在年終考核中給予相應的加分和扣分處理。
b、鼓勵干部職工加強業(yè)余時間學習。全體干部職工可自行購買有關業(yè)務、管理方面的書籍,到辦公室登記后,先自閱讀,一年內(nèi)歸還公司。每位干部職工每年購書款額不得超過50元,由公司報銷。
c、鼓勵干部職工撰寫學習心得。公司在網(wǎng)站或辦公樓內(nèi)設置學習心得專欄,凡有干部職工上榜的心得體會,公司在年終個人業(yè)績測評或股室考核時給予加分獎勵。
d、中層干部選書的問題。公司為中層干部選購書籍,書籍內(nèi)容包括加強中層干部工作的主動性、積極性,提高思想意識和管理水平。配書可進一步擴大到全體黨員、逐步擴大到每年的優(yōu)秀員工,最后在條件允許情況下可擴大到全體干部職工。
、诩訌姼刹柯毠さ呐嘤栔贫龋ㄘ熑稳耍和瓿蓵r間:3月31日前)。
a、凡新進公司的干部職工,必須在一線部門進行為期二個月的跟班作業(yè),同時學習公司制度、業(yè)務知識等。兩個月后進行一次業(yè)務知識考試。
b、內(nèi)部聘請人員組織培訓。公司中層干部和一些老職工對自己從事的工作比較熟悉、精通,相關股室可邀請該類人員,組織本股室人員的業(yè)務培訓。如水費股可邀請水表股、技術(shù)股股長培訓水表的基本知識,也可邀請維修人員培訓維修、偷盜水的基本知識。
c、外部聘請人員組織培訓?h內(nèi)有相關業(yè)務精通人員或?qū)<,有關股室可邀請進來,組織本股室的業(yè)務培訓。如財務股,可邀請本縣的注冊會計師或財政、審計、稅務部門業(yè)務精通人員進行業(yè)務培訓?h外可邀請省市專家或其他水司業(yè)務精通人員來公司授課。如供水股可邀請其他水司業(yè)務精通人員講解供水、水處理的基本知識;技術(shù)股、安裝隊、維修、水表可邀請有關專家進行授課,講解管道安裝、維修技能等相關知識;水表股、水費股可邀請水表廠家的技術(shù)人員對水表性能等方面進行培訓。
d、各股室負責人應每年組織一、二次的培訓。
e、培訓過程中,受訓人員應認真聽講,做好記錄。培訓完成后,根據(jù)培訓內(nèi)容,組織考試。
f、各部門負責人應向分管經(jīng)理提出或分管經(jīng)理直接組織各股室部分人員到本省、市,甚至外省同行企業(yè)進行參觀學習。
2、團結(jié)、友愛、互助制度(責任人:完成時間:3月31日前)
a、干部職工家庭有困難或有婚、喪事項,部門負責人應及時向辦公室報告,辦公室應組織全體干部職工捐款、上門慰問或祝賀。
b、辦公室將全體干部職工的出生月、日記錄在案,凡逢干部職工生日,應進行祝賀。
c、干部職工凡出現(xiàn)不平、不利、不安情況,本股室負責人要組織本部門人員進行幫扶,其他股室負責人要發(fā)動各自部門人員進行幫扶。如職工生病住院,無家人照顧時,各股室負責人要發(fā)動大家進行幫助、關愛,并將這種關愛形成一種傳統(tǒng)習慣。
3、開展活動制度(責任人:完成時間:3月31日前)
a、每年的元旦、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié),相關工作人員應提前15天提出活動計劃,報分管經(jīng)理審批,由經(jīng)理審定后,及時組織實施。具體分工為:元旦活動由工會組織、“三八”婦女節(jié)活動由婦委會組織、“五四”青年節(jié)活動由團支部組織、“七一”建黨節(jié)活動由黨支部組織。各類活動應堅持形式多樣、靈活多變的原則組織開展。
b、每年十月份的職工運動會應堅持組織召開。組織部門由辦公室、財務股、技術(shù)股、監(jiān)察股一塊,安裝隊、維修股、水表股一塊,水費一股、水費二股、收費中心一塊,供水股和化驗中心一塊,共四大塊輪流組織實施。各大塊組織運動會時,應辦出特色,體現(xiàn)各自風格。
c、各部門可根據(jù)各自工作特點,結(jié)合工作實際開展一些活動。如婦委會評“優(yōu)秀母親”、各部門選舉“優(yōu)秀崗位能手”、組織技術(shù)比武、工會評選“團結(jié)友愛先進股室”等特色活動。
4、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)新辦法(責任人:完成時間:3月31日前)。
a、各股室在制度上要有創(chuàng)新,創(chuàng)造出一、兩個有特色、有亮點的工作辦法。年終進行評比,評出“創(chuàng)新股室”優(yōu)秀獎。
b、活動方式創(chuàng)新。
為杜絕部分股室按“輪流坐莊”辦法評選“形象之星”的現(xiàn)象,采取以下措施:
凡有兩個“形象之星”名額的股室,年終個人業(yè)績測評分數(shù)為本股室最后三名的人員,一律取消年終“形象之星”獎勵資格。有一個“形象之星”名額的股室,其股室人員為6—9(含6、9人)人,年終個人業(yè)績測評分數(shù)為本股室最后兩名的人員,取消年終“形象之星”獎勵資格;股室人員5人(含5人)以下,年終個人業(yè)績測評分數(shù)為本股室最后一名的人員,取消年終“形象之星”獎勵資格。同時,違反紀律的人員,在評選結(jié)果出來后,應扣分處理。此外,各股室可邀請部分用戶參與評選。
股室評議打分項目增設“亮點工作”。各部門負責人在述職時,應對本股室的亮點工作作為一項內(nèi)容進行述職。
各股室每次的個人工作業(yè)績測評,應將違紀違規(guī)的職工,給予扣分,年終總分時,公司根據(jù)違紀違規(guī)次數(shù),再次在總平均分基礎上扣分。
二、有關要求
1、部門負責人在思想上應高度重視,不可忽視企業(yè)文化建設的重要性。
2、各股室應對照方案有關要求,切實做好各項工作,搞出企業(yè)文化特色,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
企業(yè)文化建設方案 篇5
一、企業(yè)文化建設的意義
企業(yè)文化建設是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進行系統(tǒng)整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調(diào)整的過程。我公司在長久的歷史發(fā)展中,形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統(tǒng),但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學的整理、提煉和升華,隨著公司生存環(huán)境、追求目標的變化,這些傳統(tǒng)文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚。同時,由于公司近幾年來發(fā)展迅速、市場競爭日趨激烈,企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢相比較,企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不適應,有些已經(jīng)嚴重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強企業(yè)文化建設,整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強企業(yè)文化建設,把公司建設成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,逐步建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求,為公司長遠發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項制度,從而達到提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標。
3、視覺文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設的基本內(nèi)容和要求
企業(yè)文化分為三個層面來建設,即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等;
2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關系、文化活動等;
3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號,塑造出獨特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產(chǎn)品包裝、設備布置等。
五、企業(yè)文化建設的實施
企業(yè)文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領導倡導的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:
第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
2、工作內(nèi)容:
2)職能部門分工及任務
各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化,經(jīng)領導小組批準后,負責企業(yè)文化的推廣、考核,具體安排如下:
管理信息部:負責基本理念(企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質(zhì)量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源部:負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規(guī)范、工作紀律、薪酬福利、培訓開發(fā)、績效考核等制度的制定;制造部:安全理念的提煉;安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、設備管理等制度的制定;生產(chǎn)、安全標識、生產(chǎn)管理標識、設備布置、車間布置等視覺文化的建立。
技術(shù)中心:負責、研發(fā)理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉;產(chǎn)品標準化、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等行為文化和視覺文化的建立。
市場部、銷售部:負責營銷理念、服務理念的提煉;產(chǎn)品說明書、投標書、產(chǎn)品包裝等視覺文化的建立。
辦公室:企業(yè)標志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。
第二階段:企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段
2、工作內(nèi)容:
1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領導支持的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達新的文化,高層要成為企業(yè)文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業(yè)文化建設的第二個主要實施和推動者是企業(yè)的核心人才和中堅人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動者是中基層。
2)加強企業(yè)文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業(yè)文化理念進行詳細的詮釋,并通過報紙、網(wǎng)絡、會議、報欄、現(xiàn)場標語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊》為藍本,對新員工和在職員工進行培訓,使員工的思維習慣和職業(yè)行為在最短的時間內(nèi)融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實踐者、體現(xiàn)者和倡導者。
3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機制:積極創(chuàng)造適應新的企業(yè)文化發(fā)展的條件,在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營中,在企業(yè)工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績評價中,在業(yè)務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準則、規(guī)范等進行強化,將企業(yè)文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標準和行為準則當中,使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業(yè)文化在其中的引導和控制作用。
4)建立考核評價機制和激勵機制,做為企業(yè)精神文明建設的一部分,要將企業(yè)文化建設情況納入考核評價體系中,在年底兌現(xiàn)、績效工資發(fā)放、兩優(yōu)評比等各類評比、評選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設情況做為一項評價指標。
六、企業(yè)文化建設領導機構(gòu)
1、領導小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進程。
組長:
副組長:
組員:
2、工作小組:辦公室設在人力資源部,負責部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。
組長:
副組長:
組員:各部門主管、支部書記、分會主席
企業(yè)文化建設方案 篇6
為充分發(fā)揮廉政文化在企業(yè)管理、經(jīng)營、生產(chǎn)中的作用,積極開展以“誠信廉潔、依法經(jīng)營”為主題的廉政文化進企業(yè)活動,結(jié)合我公司實際,就廉政文化進企業(yè)活動提出如下實施方案:
一、工作目標
通過努力,使公司干部職工進一步認識廉政文化建設的重要意義,自覺地把廉政文化融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設之中;使廣大企業(yè)經(jīng)營者、管理層和黨員拒腐防變能力得到進一步提高,反腐倡廉的企業(yè)環(huán)境和~氛圍得到改善;使企業(yè)經(jīng)營者樹立起誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營、廉政經(jīng)營的理念,建立以廉政理論為統(tǒng)領、廉政文化為載體、廉政制度為基礎的企業(yè)廉政文化體系。
二、內(nèi)容和形式:
公司以黨組織為核心,以群團組織為依托;按照“通過宣傳~的正面導向和警示教育相結(jié)合;有關部門與各企業(yè)上下聯(lián)動相結(jié)合;典型引路和兼顧面上推開相結(jié)合;規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為與建立長效機制相結(jié)合”的 “四個結(jié)合”進行活動。利用電子屏幕、公司內(nèi)部局域網(wǎng)、等陣地開展經(jīng)常性的宣傳,有條件時還可通過舉辦文藝演出、賽、書法繪畫展,建立固定廉政文化長廊等各種群眾喜聞樂見的形式,傳播廉政文化,使廣大職工和企業(yè)經(jīng)營管理人員在潛移默化感受廉政文化,培養(yǎng)~紀、講道德、守誠信的文化氛圍和健康向上的精神境界。重點建好“七個一”:
1、建立和完善一套保障企業(yè)黨員廉政自律規(guī)章制度;
2、每季度開展一次廉政電化教育;
3、每半年開展一次廉政宣傳教育課;
4、建立一本廉政文化建設工作臺帳;
5、建立一支企業(yè)廉政文化宣傳員和黨風廉政監(jiān)督員隊伍;
6、建立和完善企業(yè)工作規(guī)范運轉(zhuǎn)的廉政管理制度和探索企業(yè)管理中容易出現(xiàn)弊錯的對策;
7、設立一批廉政警示牌。
三、步驟與職責分工
1、前期準備階段(6-8月)
﹙1﹚建立廉政文化進企業(yè)工作小組。
﹙2﹚召開廉政文化進企業(yè)活動籌備會議,討論活動內(nèi)容、工作方法、步驟和目標,醞釀提出關于我公司廉政文化進企業(yè)活動的工作思路和工作方案,同時統(tǒng)一思想,建立機構(gòu),健全網(wǎng)絡,落實部門,落實人員,落實責任,明確分工,細化方案開展工作。
2、宣傳發(fā)動階段(9、10月)
。1)召開一個動員會。深入發(fā)動,統(tǒng)一思想,明確要求,充分認識廉政文化進企業(yè)的重要性和必要性。
(2)發(fā)放一批宣傳資料。將廉政文化的有關資料、圖書報刊、音像制品等宣傳品發(fā)給各部門。
。3)發(fā)出一份倡議書。向全公司有關部門發(fā)出倡議,倡導企業(yè)領導“誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營、廉政經(jīng)營”,營造~氛圍。
3、工作推進階段(11月-12月)
。1)舉辦一次大討論。利用企業(yè)內(nèi)部的宣傳媒體、網(wǎng)頁等組織開展“誠信廉政、依法經(jīng)營”大討論,增強員工的社會公德和職業(yè)道德意識。
(2)開展一次活動,推進企業(yè)廉政文化建設。
3、提高階段(~年1月)
。1)認真公司廉政文化建設經(jīng)驗,促進企業(yè)的廉政建設落到實處,把反腐倡廉方面的規(guī)章制度納入企業(yè)的規(guī)章制度。
(2)面上工作,建立長效機制,制定相應的規(guī)章制度和保障措施,召開會議,為下一步開展工作打好基礎。
四、成立市廉政文化進企業(yè)工作小組:
組 長:
副組長:
成 員:
企業(yè)文化建設方案 篇7
為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設現(xiàn)場會精神,按照總廠領導提出的企業(yè)文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業(yè)文化建設,特制訂此方案。
一、認真學習,提高干部對企業(yè)文化建設重要意義的認識
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學習日、黨支部書記例會,調(diào)度會前10分鐘講課等時間,采取集中學習與自學相結(jié)合的方法,組織副科級以上干部,認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設現(xiàn)場會上的講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設基本知識,使干部進一步了解企業(yè)文化基本知識,明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
二、積極宣貫,引導職工理解和認同總廠企業(yè)文化
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學與自學相結(jié)合的方法,組織和引導職工學習《企業(yè)文化手冊》。
2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內(nèi)容(已經(jīng)開始)。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,如標語、口號等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。
4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領導向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作計劃在7月15日前完成。
三、規(guī)范行為,樹立良好的企業(yè)形象和職工形象
1、加強考核,落實企業(yè)服務規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負責。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
四、加強領導,積極推進企業(yè)文化建設
公司成立企業(yè)文化建設領導小組
組 長:
成 員:
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負責。
企業(yè)文化建設方案 篇8
一、企業(yè)文化建設的意義
企業(yè)文化建設是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進行系統(tǒng)整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調(diào)整的過程。我公司在長久的歷史發(fā)展中,形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統(tǒng),但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學的整理、提煉和升華,隨著公司生存環(huán)境、追求目標的變化,這些傳統(tǒng)文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚。同時,由于公司近幾年來發(fā)展迅速、市場競爭日趨激烈,企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢相比較,企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不適應,有些已經(jīng)嚴重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強企業(yè)文化建設,整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強企業(yè)文化建設,把公司建設成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,逐步建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求,為公司長遠發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項制度,從而達到提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標。
3、視覺文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設的基本內(nèi)容和要求
企業(yè)文化分為三個層面來建設,即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等;
2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關系、文化活動等;
3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號,塑造出獨特的'企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產(chǎn)品包裝、設備布置等。
五、企業(yè)文化建設的實施
企業(yè)文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領導倡導的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:
第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
1、時間:20xx年4月-12月
2、工作內(nèi)容:
1)人員培訓:培訓企業(yè)文化建設干部,做為企業(yè)文化建設的骨干;通過“走出去、請進來”的方式,在20xx年6月底前完成對領導小組成員的培訓,使全體領導小組成員充分認識到企業(yè)文化建設的重要性、企業(yè)文化建設的工作內(nèi)容和要求。
2)職能部門分工及任務
各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化,經(jīng)領導小組批準后,負責企業(yè)文化的推廣、考核,具體安排如下:
管理信息部:負責基本理念(企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質(zhì)量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源部:負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規(guī)范、
工作紀律、薪酬福利、培訓開發(fā)、績效考核等制度的制定;
制造部:安全理念的提煉;安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、設備管理等制度的制定;生產(chǎn)、安全標識、生產(chǎn)管理標識、設備布置、車間布置等視覺文化的建立。
技術(shù)中心:負責、研發(fā)理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉;產(chǎn)品標準化、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等行為文化和視覺文化的建立。
市場部、銷售部:負責營銷理念、服務理念的提煉;產(chǎn)品說明書、投標書、產(chǎn)品包裝等視覺文化的建立。
辦公室:企業(yè)標志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。
第二階段:企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段
1、時間:20xx年1月-12月
2、工作內(nèi)容:
1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領導支持的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達新的文化,高層要成為企業(yè)文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業(yè)文化建設的第二個主要實施和推動者是企業(yè)的核心人才和中堅人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動者是中基層。
2)加強企業(yè)文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業(yè)文化理念進行詳細的詮釋,并通過報紙、網(wǎng)絡、會議、報欄、現(xiàn)場標語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊》為藍本,對新員工和在職員工進行培訓,使員工的思維習慣和職業(yè)行為在最短的時間內(nèi)融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實踐者、體現(xiàn)者和倡導者。
3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機制:積極創(chuàng)造適應新的企業(yè)文化發(fā)展的條件,在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營中,在企業(yè)工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績評價中,在業(yè)務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準則、規(guī)范等進行強化,將企業(yè)文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標準和行為準則當中,使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業(yè)文化在其中的引導和控制作用。
4)建立考核評價機制和激勵機制,做為企業(yè)精神文明建設的一部分,要將企業(yè)文化建設情況納入考核評價體系中,在年底兌現(xiàn)、績效工資發(fā)放、兩優(yōu)評比等各類評比、評選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設情況做為一項評價指標。
六、企業(yè)文化建設領導機構(gòu)
1、領導小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進程。
組長:
副組長:
組員:
2、工作小組:辦公室設在人力資源部,負責部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。 組長:
副組長:
組員:各部門主管、支部書記、分會主席
企業(yè)文化建設方案 篇9
摘 要:國家行政機關、國有企業(yè)、專賣專營體制,這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現(xiàn)狀,不懈怠工作,必須科學運用員工激勵管理方案。以H省H市煙草企業(yè)為研究對象,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設情況,按“社會角色”劃分員工,實施激勵管理。
關鍵詞:現(xiàn)代煙草企業(yè);文化建設;員工激勵;激勵管理
一、煙草企業(yè)員工進行“社會角色”的方法
中國煙草企業(yè)長期處于專賣專營體制下,市場競爭意識相對薄弱,自我保護意識相對較強。在這種情況下,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設情況,按“社會角色”劃分員工,實施激勵管理,就能率先跳出傳統(tǒng)框架,未雨綢繆,為市場開放、國際競爭做好準備。
20世紀二三十年代,美國社會心理學家G.H.米德將“角色”這個概念引入社會心理學中,幫助人們理解人的社會行為和個性。角色理論是關于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學理論,是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規(guī)律的研究領域。角色理論的中心概念是角色,角色一詞來源于戲劇,原指規(guī)定演員行為的腳本。社會心理學家看到這個概念有助于理解人的社會行為和個性,便引入社會心理學中。他們認為,人在社會關系中的地位規(guī)定了人的社會行為,類似于腳本規(guī)定了演員的行為。人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。
“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務的規(guī)范與行為模式,是人們對具有特定身份的人的行為期望,構(gòu)成社會群體或社會組織的基礎。以H省H市煙草企業(yè)為例,按工作崗位,將員工進行“社會角色”分類:
第一類,煙草普通員工角色:主要包括“五員”(市管員、稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員、訂單員)以及市、縣兩級局機關部門辦事員。
第二類,煙草中層管理人員角色:主要包括市、縣兩級局機關部門負責人及下屬二級單位負責人。
第三類,煙草領導干部角色:即市、縣兩級局領導班子成員。
其中,中層管理人員角色和領導干部角色的用工形式較為單一,絕大多數(shù)是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復雜,正式員工268人、勞務派遣員工288人、人事代理員工58人,多數(shù)為近年統(tǒng)一招聘錄用的大學畢業(yè)生。
二、根據(jù)“社會角色”劃分,分析員工現(xiàn)狀與訴求
(一)普通員工(正式工)
H市煙草企業(yè)普通正式員工有268人,約占普通員工角色的43%。他們受體制機制保護,工作性質(zhì)相對穩(wěn)定,工作內(nèi)容較為單一,薪酬收入和福利待遇均有高質(zhì)保障,企業(yè)歸屬感強。在“旱澇保收”的工作情緒下,他們習慣于按部就班地工作,對自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和追求,安于現(xiàn)狀,工作主動性和自覺性都不高,需要外部監(jiān)督和績效考核的刺激。
(二)普通員工(勞務派遣)
以H市煙草企業(yè)基層一線的某市場部為例,崗位設置該市場部有7名員工,其中市場部主任和副主任各1名,客戶經(jīng)理5名。目前,該市場部除主任為正式員工外,其余6人,均為勞務派遣人員,比例高達85%。(企業(yè)文化論文 )這種情況在H市煙草企業(yè)并不少見;鶎右痪“五員”崗位上的勞務派遣員工從事著內(nèi)容單一、任務繁重、重復性高的工作,雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善,然而較少參與企業(yè)民主管理,直簽或晉升的難度相對較大,導致勞務派遣員工對企業(yè)改革發(fā)展缺少關心,對企業(yè)的認同感較弱。
(三)普通員工(人事代理)
以近幾年來,H市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學歷大學生49人,目前仍在職在崗服務的有48人,人才流失率僅為2%。這批新進人員屬于知識型員工,文化程度、綜合素質(zhì)和工作自主性較高,有強烈的學習動機和成就動機,有工作激情、有目標追求,但缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃引導和專業(yè)技術(shù)技能培訓,抗壓能力較弱,長期從事重復性且內(nèi)容單一的工作,容易有迷失感和挫敗感,從而對本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。
(四)中層管理人員
H市煙草企業(yè)的中層管理人員中,勞務派遣或人事代理人員約占總?cè)藬?shù)的8%,因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔著承上啟下、推動企業(yè)運行的責任,具備較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力和良好的職業(yè)道德操守,有目標、有追求,能勝任管理崗位的職責,能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應的權(quán)利。然而,少數(shù)中層管理人員感覺自身能力難以達到工作要求,又找不到自我提升的方法和途徑時,便會產(chǎn)生消極怠惰的情緒,甚至會出現(xiàn)“做表面文章”的情況,致使工作質(zhì)量難以提升。
(五)領導干部
H市煙草企業(yè)市、縣兩級局領導班子成員中的絕大多數(shù)人具有基層工作經(jīng)歷,通過競爭和民主評議走上領導
工作崗位。這些領導干部具備較強的執(zhí)行力、決策力和領導力,勇于、善于、敢于擔當企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障,普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現(xiàn)自我的訴求和能力,對他們來說,最好的激勵方式莫過于為他們提供一個能施展個人才華、實現(xiàn)個人抱負的舞臺。
三、針對員工現(xiàn)狀和訴求,實施有針對性的激勵
以上論述說明,H市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下,我們按“社會角色”劃分,探討可行的員工激勵方案。
(一)普通員工(正式工):用榮譽、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工
榮譽激勵是主動性激勵,反向激勵是被動性激勵,針對小部分普通正式員工容易滿足于現(xiàn)狀的情況,管理者可以將榮譽激勵與反向激勵結(jié)合使用。所謂“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”,在實際工作中,對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴,真正做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,制造危機感、才能真正調(diào)動起工作熱情。
領導層要關注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望,坦誠與他們交流,特定情況下,可以邀請他們參與制定與工作相關的決策,這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營管理策略。在工作任務實施過程中,實施業(yè)績競賽,將關鍵性考核指標具體到每個崗位,每個人,賦予內(nèi)容單一、重復性高的工作更多競爭、更多挑戰(zhàn),激發(fā)員工完成工作任務的內(nèi)在動力。
(二)普通員工(勞務派遣):實施榮譽、培訓、福利、尊重等激勵管理時,更加注重“公平”
亞當斯的公平理論指出:個體要求公正評價、公正對待。公平理論認為,對自己的報酬的知覺和比較的認知失調(diào),導致當事人的心理失衡,即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張,當事人采取某種行動以恢復心理平衡。如果報酬公平,當事人就會獲得滿足感,從而激勵當事人的行為。亞當·斯密認為,只有公平的報酬,才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平,職工們不是只看絕對值,而是進行社會比較,和他人比較,或進行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時,實行計時工資制的職工會以提高產(chǎn)量,改進質(zhì)量來消除自身的不公平感,實行計件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質(zhì)量搞得好一些;報酬過低時,計時制職工便同時用降低產(chǎn)量和質(zhì)量的辦法來消除不公平感,計件制職工則以降低質(zhì)量,增加產(chǎn)量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中,相對于在編的正式員工而言,勞務派遣員工沒有同企業(yè)簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關系,享受不到正式員工的一些待遇。因而,他們更渴求企業(yè)的關懷,更希望得到企業(yè)“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進、員工培訓,發(fā)放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時,要避免“內(nèi)外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化,增加程序的公平性,避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生,真正做到一視同仁。
(三)普通員工(人事代理):用待遇、培訓、目標、尊重、工作、環(huán)境等激勵管理留住人才
首先,從滿足人的生理、安全需要入手,實行具有差別化的薪資政策,提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次,著眼于滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要,加大職業(yè)技能培訓和在職教育培訓的力度、廣度和深度,營造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造寬松的成長環(huán)境。最后,落腳于滿足人的自我實現(xiàn)的需要,引進職位評價系統(tǒng),開拓“線性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道,引導員工規(guī)劃職業(yè)前景,使他們在付出勞動時,能勞有所得,得值其勞,使他們在心理上有一定的滿足感和公平感,使他們對自身發(fā)展懷抱希望,對企業(yè)發(fā)展充滿信心。
(四)中層管理人員:通過培訓、目標、工作等激勵管理激發(fā)人才潛能
積極建立暢通的上下級溝通機制,使領導干部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學考核制度,并嚴格落實考核工作,當有中層管理人員不能適應崗位職責要求或不能較好完成高質(zhì)效的工作任務時,及時派出,進行學習培訓;對實在無法勝任者,實行轉(zhuǎn)崗或退出,減少管理層消極怠惰的情況出現(xiàn)。為有創(chuàng)造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞臺,提供全方位的工作激勵:一是創(chuàng)造滿意的工作崗位,二是賦有挑戰(zhàn)性的工作,三是對中層干部進行分權(quán)激勵,使他們在新一輪的勞動付出中繼續(xù)保持旺盛的斗志和高昂的精神。
(五)領導干部:實施“文化激勵”。
領導干部是實施激勵的主體,絕大多數(shù)情況下,由領導干部激勵下屬針對領導干部自我實現(xiàn)的需要,實施“文化激勵”,即在企業(yè)文化建設過程中,要實行傳統(tǒng)與現(xiàn)代激勵管理相結(jié)合的模式。應有的物質(zhì)回饋、有挑戰(zhàn)性的工作、必要的國際化培訓、升遷的機會、更大的權(quán)力等等,這些都可以成為激發(fā)領導干部工作動機的有力手段。激勵的關鍵在于如何選擇正確的時機,將正確的手段融會貫通、綜合運用。鑒于這一點,H市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團的多層次激勵模式中得到啟示。
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企業(yè)文化建設方案 篇10
一、企業(yè)文化建設計劃實施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團隊。地產(chǎn)作為北京地產(chǎn)行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設計劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設計劃是建設北京新秀地產(chǎn),使之成為北京受尊重地產(chǎn)開發(fā)商的保證之一。
在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結(jié)整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設實施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務,是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,文化建設是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,文化建設實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
文化建設實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng),同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設中不同員工的角色定位
一)高層領導
高層領導是文化理念的倡導者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領導班子對價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎上承擔起文化的日常宣貫、培訓、監(jiān)督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是文化的具體實踐者,應主動學習和領會文化的內(nèi)涵,認同文化,融入文化,通過自己的行為體現(xiàn)文化。
四、文化建設實施的階段性目標
一)第一階段:
。ㄒ唬┬袆佑媱
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成文化理念的學習與培訓,使全體員工熟知的文化理念。
2、建立地產(chǎn)網(wǎng)站,使之符合文化理念。
3、4月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過地產(chǎn)文化理念的宣講,全員做學習心得,使地產(chǎn)的文化理念深入人心,以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
二)第二階段:
。ㄒ唬┬袆佑媱潱
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才隊伍。
3、結(jié)合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調(diào)整和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
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第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
三)第三階段:
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1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為文化堅定的信仰者和傳播者。
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第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓和交流
(一)新員工的文化培訓
主要對象:新員工
主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓講師
組織者:行政計劃中心
。ǘ┲黝}交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分析問題來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標和原則,根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為公司內(nèi)部學習標桿,根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別,以及公司管理活動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1)問題性活動:匯總對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗性活動:介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗,交流對其它部門或業(yè)務的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人:問題性活動:相關部門的負責人
經(jīng)驗性活動:標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關部門負責人、主管及核心員工
5、關鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調(diào)研,以確定對公司管理有典型意義的主題,并安排有關部門和人員做好交流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋,注重對研討成果的落實。
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由行政計劃中心將培訓和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
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1、新員工入職當天,由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓,新員工寫學習心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
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典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
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根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“之星”全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
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通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應通過事跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化團隊領導的影響,應通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方法的推廣。
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“之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到總經(jīng)理獎勵價值200—300元的明星禮品一份和之星獎狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值200—300元獎品一份 + 銷冠獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
。ǘ┑涠Y和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到大家庭的歡樂,人際關系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
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。ㄈ┕适戮庉嫷闹饕ぷ鳎涸O計故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事征集通知,收集故事并整理。
。ㄋ模┻x擇若干故事在月刊發(fā)表,更新公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽
。ǘ┪捏w活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓練等
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以不影響業(yè)務工作為原則,每年四月中下旬和九月中下旬展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也可以面談或電話。
5)負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會
。ㄒ唬┯扇肆Y源部組織,以交流經(jīng)驗,互通信息,形成公司內(nèi)部學習分享成功經(jīng)驗的機制為目的,每季度一次。
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確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀,擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設由虛變實、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結(jié)果納入部門薪資體系,形成機構(gòu)健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到體現(xiàn),培育的途徑則是培訓。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應注重引導和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認可,成為指導成員行動的軟規(guī)則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
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