員工成長計(jì)劃管理
員工成長計(jì)劃是以專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力和管理能力的學(xué)習(xí)提高為基礎(chǔ),以定期(能力、意愿、績效)三維測量為結(jié)果的人才培養(yǎng)計(jì)劃。
按照要求、引導(dǎo)、熏陶的做法,為了規(guī)范、持久地實(shí)施人才成長計(jì)劃,特制定以下管理辦法。
一、員工成長計(jì)劃的制定
(一)員工成長計(jì)劃的模版由公司統(tǒng)一制定,各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)填報(bào)和應(yīng)用。
(二)員工成長計(jì)劃的填制
1、該計(jì)劃由年度成長目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)需求三大部分構(gòu)成。
2、要求各團(tuán)隊(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)與每位員工充分交流溝通,確定年度成長目標(biāo),該直接領(lǐng)導(dǎo)為該員工的成長負(fù)責(zé)人。
3、圍繞成長目標(biāo),由成長負(fù)責(zé)人與員工討論制定成長計(jì)劃的學(xué)習(xí)內(nèi)容(分專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力和管理能力)。各項(xiàng)內(nèi)容分別指定導(dǎo)師。
4、根據(jù)每位員工學(xué)習(xí)內(nèi)容及結(jié)合年度成長目標(biāo),提出適宜的培訓(xùn)內(nèi)容(課程)
5、員工成長計(jì)劃要求做到個(gè)性化、針對性,需要成長負(fù)責(zé)人對員工的成長需求及發(fā)展方向充分了解,并通過有效的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)促使員工得到成長。
6、員工成長計(jì)劃的制定不適用于試用期員工和公司干部。
二、組織培訓(xùn)
。ㄒ唬┡嘤(xùn)的理解:不僅是理論知識的講解,而更應(yīng)是與實(shí)際工作緊密結(jié)合的教育、教練、指導(dǎo)、演示與心得交流等一系列動(dòng)作。
(二)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的開展
1、培訓(xùn)項(xiàng)目主要來自個(gè)人成長計(jì)劃中的培訓(xùn)需求。
2、培訓(xùn)活動(dòng)由部門主導(dǎo),每次培訓(xùn)后要有培訓(xùn)記錄,如:培訓(xùn)時(shí)間、方式、內(nèi)容、培訓(xùn)師、簽到表等,部門組織的培訓(xùn)應(yīng)向公司行政部提交培訓(xùn)記錄。
2.1公司針對共性需求,由行政部組織開展,主要應(yīng)面向管理和職業(yè)素養(yǎng)需求以及IT行業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)。
2.2各部門結(jié)合當(dāng)前實(shí)際工作,主要從專業(yè)和業(yè)務(wù)背景深入學(xué)習(xí)。
三、成長檔案記錄
建立員工動(dòng)態(tài)成長檔案,圍繞員工的成長過程,記錄員工從入職到目前的所有相關(guān)信息。包含員工的合同簽署情況、崗位變動(dòng)情況、參加培訓(xùn)情況、受到嘉獎(jiǎng)情況以及上級評價(jià)等相關(guān)成長歷程之點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
。ㄒ唬┏砷L檔案的管理和記錄:成長檔案由行政部負(fù)責(zé)維護(hù)管理;由行政部及各部門負(fù)責(zé)人共同完成記錄。
。ǘ┏砷L檔案內(nèi)容:
1、上級評價(jià)記錄
1.1定期季度評價(jià):要求部門負(fù)責(zé)人每季末與員工充分勾通,對每位員工的成長狀況做出季度評價(jià),肯定取得的成績,指出不足的地方,了解員工成長中的問題,指導(dǎo)員工做出適時(shí)的調(diào)整和應(yīng)對。定期評價(jià)完成時(shí)間為次季第一個(gè)月初15號前. 季度評價(jià)要從員工能力、意愿和績效三方面做出評價(jià)。 能力:指專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力和管理能力達(dá)成水平;
意愿:指工作積極主動(dòng)性、橫向協(xié)同合作意愿以及客戶服務(wù)態(tài)度等; 績效:指工作成績、效果。
1.2定期月度單向評價(jià)
由部門負(fù)責(zé)人就員工月度總體表現(xiàn)、取得的成績與不足做單向評價(jià)。月度單向評價(jià)完成時(shí)間為次月7號前
1.3不定期單向評價(jià)
要求部門負(fù)責(zé)人針對員工的工作、思想狀況、學(xué)習(xí)成長變化等做出即時(shí)的`記錄、點(diǎn)評。
2、參加培訓(xùn)記錄:記錄員工參加的所有培訓(xùn)內(nèi)容。
3、崗位變動(dòng)記錄:記錄員工崗位變動(dòng)及職位升遷情況,反映員工的職業(yè)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)過程。
4、獎(jiǎng)懲記錄:記錄員工受到的嘉獎(jiǎng)和處分情況。
5、其他記錄:如員工的合同簽署記錄、績效考核記錄、家庭狀況記錄等。
6、附件信息:以附件形式,將員工的個(gè)人文字予以保存、呈獻(xiàn)。如試用期考核記錄、個(gè)人年度總結(jié)、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、文字稿件選登等。
。ㄈ┏砷L檔案的共享要?jiǎng)澐謾?quán)限,設(shè)置記錄、修改、查閱等權(quán)限。其中大部分內(nèi)容要與員工信息共享,即時(shí)讓每位員工了解個(gè)人的工作和成長狀況,了解公司和部門對個(gè)人的期望和肯定。
四、成長結(jié)果應(yīng)用
1、結(jié)合年內(nèi)對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的結(jié)果檢驗(yàn),行政部組織各部門對員工培養(yǎng)目標(biāo)和成長計(jì)劃的達(dá)成情況作總結(jié)、驗(yàn)收。作為干部團(tuán)隊(duì)管理工作的重要評價(jià)因素。
2、將員工能力、意愿、績效相結(jié)合,對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員予以調(diào)崗、加薪,以資鼓勵(lì)。
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