淺談完善職業(yè)生涯
工作應(yīng)該是生涯中的樂趣之一，它讓你自我發(fā)展、思考、行動、創(chuàng)造、產(chǎn)生價值，并在社會中占有自己的位置。簡歷則是你人生的記錄，讓你可以對自己交代有確實(shí)往目標(biāo)前進(jìn)著;而非僅是讓你從一個位置跳到另一個位置的手段。更重要的是，在人力銀行定時做簡歷更新，其實(shí)并不會讓潛在雇用者能更容易發(fā)現(xiàn)你。我們先來談?wù)勥@部分吧。
雇用者的找人流程
我是不完全知道其他公司其他主管的標(biāo)準(zhǔn)做法，但我猜是大同小異的。也就是說，雖然求職網(wǎng)站都有“自動配對”以及“建議名單”的功能，但應(yīng)該很少主管真的會去用這功能。原因是這樣的。因?yàn)槿裟阋业娜藯l件不很明確時，這類配對功能會幫你配對出數(shù)以千計的人。首先你根本不可能一個一個打電話邀來面試;二來你就算真打電話去邀請，十個有八個會跟你回說“目前沒打算異動”、“已經(jīng)有工作”、“這產(chǎn)業(yè)沒興趣”、“簡歷忘了關(guān)”，就算真有兩個是打算換工作的，也會以為將被挖角而對自己有錯誤的定位。
換言之，這樣聯(lián)系并真來面試的，幾乎不可避免會有期待落差。所以就算有任何主管想用那功能，最后也會覺得太麻煩而放棄。只有在條件能開得極度明確，且篩出的人數(shù)不會很多時才會采用。換言之，如果你的簡歷并非有顯赫的經(jīng)歷，如“NASA太空計劃、國安局南線專案、IBM深藍(lán)系統(tǒng)開發(fā)”，那你無論是3個月或是3年去求職網(wǎng)站更新你的簡歷一次，其實(shí)都不會有甚么幫助。一般人被偶然聯(lián)系到的機(jī)率很低，而且通常會很熱情主動跟你接洽的反而都是保險業(yè)、房產(chǎn)中介、或是直銷業(yè)……(當(dāng)然，以上只是我個人認(rèn)知，或許其他主管有不同做法，也歡迎一起分享)
老想待價而沽，其實(shí)只讓你在職涯發(fā)展過程中迷失自己
此外，如果你的簡歷更新在求職網(wǎng)站上，而且還真的因此被新雇主挖角，我覺得這未必一定是好事。當(dāng)然，這涉及到你目前年紀(jì)的問題。如果你已經(jīng)40-50歲，這樣被挖角去當(dāng)個副總或處長甚么的，那當(dāng)然是不壞。但若你才25-30歲，只是剛好會些暫時流行的特別技術(shù)，如在蛋撻熱時剛好會做蛋撻，而突然被挖角走，那有可能反而妨害了你接下來30年的價值觀。
這怎么說呢?職涯發(fā)展其實(shí)是個長期的道路，賺錢僅是其中的一個面向。真正能長久的發(fā)展方式，是在過程中慢慢的“成為你想成為的那個人”。這句話的意思是說，你不太可能靠著當(dāng)雇員而大賺錢，唯有成為自己能認(rèn)同的人才能立足于世間。而且在25-30歲之間，我們也很難靠不斷跳槽累積太多優(yōu)勢。這反而只會讓自己無法明確的定下“自己要走的路到底是甚么”。
我一直相信，所謂“工作的樂趣”，主要來自于逐漸發(fā)展出自我優(yōu)勢、專業(yè)度、以及對于其他人的貢獻(xiàn)而得到的收獲。簡歷的累積，也是為了讓你最終成為你想變成的那個專業(yè)，而不是只為了追逐流行而東摸摸西碰碰。當(dāng)然，被挖角或跳槽絕對不是壞事。但若你沒有想清楚自己要甚么，只為了多幾千元的薪水就不斷變動，這就可能走偏鋒了：不斷追逐流行的技術(shù)或是證照，而不向下扎根。
更新簡歷的3個原則
人家說滾石不生苔，最后會不斷東轉(zhuǎn)西轉(zhuǎn)。到了35歲后，你會發(fā)現(xiàn)若沒有一個專業(yè)防身，你的選擇機(jī)會將會開始變小。讀書考證若只是為了“考給別人看”，自己不也就會越來越不知道工作的樂趣在哪里。那這不就很可惜了嗎?所以，對于年度簡歷更新這件事，我會建議大家其實(shí)該以一種健康檢查的心態(tài)來做，并最好能遵循下列三個原則：
原則一：簡歷不該只有一份
平常沒事時，試著在自己電腦硬盤的某處開個檔案夾，并把自己的簡歷做成好幾個檔案。最少請準(zhǔn)備兩個檔案。一個是類似流水帳的記錄，一個是主要的簡歷檔案，必要時甚至可以準(zhǔn)備好幾份。為何呢?
因?yàn)榍舐殨r，投簡歷并不只是把自己做過的任何大小事情都丟出就好，而是要針對需求來量身訂做(你看，就像專案的利害關(guān)系人管理一樣。你了解對方需要甚么，然后提出符合的內(nèi)容)。以我自己的經(jīng)驗(yàn)顯示，求職簡歷最好不要寫多余的'東西。比方說，人家要找會計師，你若簡歷上寫會調(diào)酒、賣過賀寶芙、會國標(biāo)舞、空手道二段、菜煮的很好吃，恐怕都沒甚么加分;運(yùn)氣不好，還因此會減分。這是因?yàn)槲覀冏约赫J(rèn)為的“技能”，在別人來看，搞不好會認(rèn)為是玩樂的興趣，甚至被認(rèn)為是不務(wù)正業(yè)。簡單講就是讓簡歷內(nèi)容符合招募的需求。
但也不是要你就都把不相干的事情永遠(yuǎn)的都從簡歷中拿掉。因?yàn)槿裟銚Q不同工作、不同環(huán)境時，搞不好會詠春拳與會煮菜就是一種加分。這也是為何我會建議，最好該有好幾個簡歷檔案。其中一個記錄每年自己各項經(jīng)驗(yàn)的變動狀況：比方說做了甚么案子、參加甚么課程、去哪里參展、寫了甚么新系統(tǒng)、做過幾份企畫書、學(xué)了甚么新技能，各類相關(guān)不相關(guān)的都可以記錄下來。但另外幾份，則是針對“不同目的所用的簡歷”。
如果你是社會新鮮人，你甚至應(yīng)該準(zhǔn)備好幾個版本。A職位放的內(nèi)容跟B職位不一樣，甚至連排版與紙張顏色必要時都可以不同。
再來，更理想的做法，我是建議以模組化的概念來制作。比方說有檔案放工作經(jīng)歷、有檔案放雜學(xué)經(jīng)歷、有檔案放專案經(jīng)歷、也有放自傳或課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。像課程學(xué)習(xí)的檔案中可能就會包含：學(xué)校經(jīng)歷、公司內(nèi)訓(xùn)、畢業(yè)后上過甚么課。課程可能還能分門別類的紀(jì)錄，比方說軟件課程、軟性技能、管理課程、大學(xué)進(jìn)修推廣部等。而且，紀(jì)錄時不要只是寫說“2010-09-25上了排程課程”。最好后面還可以稍微描述一下課程狀況，學(xué)到甚么，有甚么心得與經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然，最后合并簡歷時，心得這部分你不用貼上去。但有寫下來的話，你最少可以很快復(fù)習(xí)一遍。這好處在于，因?yàn)槟阗N上前就復(fù)習(xí)過了，萬一之后跟面試者有疑問時，你不用回想馬上就能侃侃而談。對方會訝異于你能把3年5年前的小事都記得清清楚楚的穩(wěn)當(dāng)風(fēng)格給折服。
所以呢，雖然一些資料你目前可能用不到，但不表示過兩三年你一樣用不到。這也是為何我建議你最好有一個完整版記錄自己所有資訊的版本，這在日后需要統(tǒng)整出不同類型或目的的簡歷時，將會非常好用。
原則二：簡歷更新的目的，其實(shí)在于回顧與反省
在此我要重新強(qiáng)調(diào)一個價值觀：年度簡歷更新的核心目的并不是為了騎驢找馬，而是為了更了解自己的狀況，確保人生職業(yè)生涯規(guī)劃的方向還正確。這意思是說，我們對自己多少都有各自的長、中、短期目標(biāo)。無論是要成為一個企業(yè)家、成為一個PM、領(lǐng)導(dǎo)一個部門、或是加入特別有興趣的專案，這些目標(biāo)都不是想了就自然會發(fā)生的，是需要我們自己一步一腳印的去達(dá)成。而且不單單是我們默默培養(yǎng)技能就好，還必須在哪天關(guān)鍵時刻可以告訴別人“Yes，I am Ready”。
你可以想像自己是電影Up中的童子軍，到處去收集臂章。以一年為一個單位來回顧自己到底收集了多少個臂章，其實(shí)就是“簡歷健檢”最重要目的。所以撰寫時，你并不只是為了寫給求職網(wǎng)站的人事主管看，更重要你是寫給自己看→讓你回顧一整年的作為到底是甚么，離你的目標(biāo)是近了一點(diǎn)、還是其實(shí)遠(yuǎn)了一點(diǎn)。
舉例來說，某A君今年25歲。他希望35歲前自己能創(chuàng)業(yè)開個雞排店。之所以不敢貿(mào)然行動的原因，一是因?yàn)橘Y金不足、二是自己根本不會煮東西、三來他也很清楚沒有餐飲經(jīng)營知識的自己是無法成事的。所以他給自己的中短期目標(biāo)，是先去M速食店工作一段時間，一方面參考各工作流程、另一方面也想培養(yǎng)自己跟客人應(yīng)對的經(jīng)驗(yàn)。一年下來，他回顧自己的工作。他在簡歷記錄中寫下：廚房經(jīng)歷有了、收銀臺經(jīng)歷有了、倉庫經(jīng)驗(yàn)有了。這表示他確實(shí)有朝著自己訂的目標(biāo)前進(jìn)。接下來，他可以再自問：“那我還有哪里不足?”他思考后發(fā)現(xiàn)，M速食店都是中央廚房配送，自己缺乏采購及與供應(yīng)商協(xié)商的經(jīng)驗(yàn)，所以他開始考慮，自己是否跳槽到更小的餐廳，他可以直接面對供應(yīng)商……透過上面是個看似蠢到不行的故事，很希望大家能多少領(lǐng)略我極度建議大家嘗試的“簡歷更新法”。你必須從長期目標(biāo)，回頭來檢討自己到底這一年做的事情是有幫助、還是沒幫助。若不這么作，你會被些假象給自我蒙蔽。
比方說，有可能你剛好被困在很討厭的某個案子上，讓你覺得發(fā)展受到瓶頸。但若你從長期目標(biāo)回顧，發(fā)現(xiàn)自己有困難大案子經(jīng)歷對將來很重要，那你就能說服自己咬著牙撐過去。反過來說，你回顧若覺得目前的工作真是超級順利。但這也有可能你自己偷懶只躲在安適區(qū)，躲掉一些對你有幫助但是很有挑戰(zhàn)性的新案子，重復(fù)做著已熟練的事情而沒有繼續(xù)突破。像這種，其實(shí)就是壞事。
所以呢，如果你不知道自己要甚么，就有可能被上面這些事情誤導(dǎo)。但若你每年定期做一次簡歷回顧，并且深思：“目前為止自己的所作所為對目標(biāo)達(dá)成有加分嗎?如果我要換去一個這領(lǐng)域更高階的工作時，我今年的成就都可以列入簡歷嗎?”那你的后續(xù)動作就可能完全不同。
原則三：人生是你自已的，必要時請考慮Re-baseline
更新簡歷還有一個目的，讓你有機(jī)會去思考你的人生目標(biāo)是否真是自己想要的。以我自己來說，在學(xué)校時選了土木工程。但真正就業(yè)一兩年之后，發(fā)現(xiàn)這工作實(shí)在不是自己喜歡的。當(dāng)然，工作一年兩年下來也確實(shí)累積了一些“資歷”。當(dāng)時我就開始思考，那我該怎么辦呢?我有兩個選擇，受困于這一兩年的沉沒成本繼續(xù)待在這領(lǐng)域，或是放棄這些經(jīng)歷轉(zhuǎn)職去別處。這就是一種對于自己人生Re-Plan以及Re-baseline的過程。
當(dāng)時，我很確定自己不想因?yàn)椤俺翛]成本”被逼著困在某個工作環(huán)境上(事實(shí)上，我從來不允許自己因?yàn)槌翛]成本困在任何事情上)。所以我自己開始思考，如果我真的不喜歡這樣的人生目標(biāo)，那我根據(jù)目前累積的優(yōu)勢，我能往哪里去?當(dāng)時我的考量，一個是長期的人生方向，另一個是如何把轉(zhuǎn)職對于職涯經(jīng)歷的傷害降到最低、畢竟誰也不想完全又重零開始。想了又想，覺得最可行的轉(zhuǎn)職路徑，就是先切入到專案的“排程領(lǐng)域”。畢竟在這領(lǐng)域中，我過去的土木背景有加分(雖然也大幅削弱了)，但最少讓我有個轉(zhuǎn)職的契機(jī)。
所以當(dāng)自己確定新的人生目標(biāo)是什么后，我寧愿接受薪水大幅砍低并搬來臺北工作。這就是合理的期待、與認(rèn)清楚現(xiàn)實(shí)：在這情況下，我知道自己需要的是轉(zhuǎn)職所需的經(jīng)驗(yàn)，那薪水自然是可以為長期目標(biāo)而犧牲的東西，自然也不會在過程中多做抱怨。最后，也確實(shí)因?yàn)檫@舉動，在長期的職涯發(fā)展上得到一個較好的起步點(diǎn)。
換言之，你需要調(diào)整你的目標(biāo)嗎?這也是應(yīng)該在年度的簡歷更新時思考的問題�；蛟S你去年得到了資歷與年資、甚至也賺到不錯的薪水。但這條路繼續(xù)往前走會通往哪哩，而那目標(biāo)還是你要的嗎?還是會讓你長期快樂與充實(shí)的路嗎?如果不是，那你是否應(yīng)該要Re-baseline呢?重新思索一個人生方向?這樣才會讓你的人生規(guī)劃一直往正確的方向引導(dǎo)過去，而不會為了工作辛苦、薪水、同事相處、安適感這些事情搞亂了規(guī)劃，甚至自己一氣之下做些錯誤且沖動的舉動。
另外，我也建議，如果你的目標(biāo)是要在大公司往上爬，有時候也不要太過心急。有些人工作個一年兩年覺得沒被升遷，就打算跳去別處。有時候這也會浪費(fèi)掉你在那個地方累積的年資。畢竟有些位置需要“資歷完整”，而要得到那些資歷，意味著你可能要累積一定的經(jīng)驗(yàn)值、接一些不屬于你份內(nèi)的事情、參加一些很辛苦的案子、多學(xué)幾樣技能、甚至自己掏腰包上些不同的課。
你若不從目標(biāo)回頭思考，你將會一直待在安適區(qū)(畢竟正常來說誰會想做些辛苦的案子或是自掏腰包學(xué)東西?)。但若你知道自己要甚么，這其實(shí)反而變成很理所當(dāng)然的不是嗎?因?yàn)閯e人正常不會去做的事情，若你做了很可能因此將得到絕妙的機(jī)會……
簡歷年度更新的目的，是要了解自己狀況，讓自己不要偏離航道。這其實(shí)就是人生專案的進(jìn)度追蹤方式。專案的本質(zhì)是交換，人生的本質(zhì)其實(shí)也是如此。所以如何妥善的交換，就是每個人最該花心思思考的議題。你知道自己想去哪里了嗎?你又知道你自己愿意犧牲哪些東西去哪里了嗎?若沒有，或許你該今天就嘗試做一次自己的職涯體檢。每年的體檢，讓自己知道自己前進(jìn)多少，或是發(fā)掘自己沒有前進(jìn)而有所危機(jī)感。
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