關(guān)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文錦集五篇
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，你是否有一個(gè)清晰而精準(zhǔn)的職業(yè)方向了呢？現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，你會(huì)有怎樣的職業(yè)規(guī)劃呢？職業(yè)規(guī)劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃 篇1
走入職場(chǎng)后，你需要明白你職業(yè)生涯規(guī)劃中有10件事，比你的工資更重要。
1、你的目標(biāo)�！叭绻悴恢雷约合肴ツ牡脑挘憔筒粫�(huì)到達(dá)。”他是對(duì)的。你需要有一個(gè)目標(biāo)和相應(yīng)的計(jì)劃。你可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，但是你需要有目標(biāo)和計(jì)劃，而且要專注于這個(gè)目標(biāo)。如果你很聰明、善于把握機(jī)會(huì)、有很強(qiáng)的適應(yīng)能力并且愿意努力工作，你就能夠做出了不起的成績……當(dāng)然也包括財(cái)務(wù)上的成功。
2、熱愛你的工作。斯蒂夫.喬布斯在斯坦福畢業(yè)典禮的演講中說：“你的時(shí)間很有限，所以不要浪費(fèi)時(shí)間去過別人的生活。你必須相信點(diǎn)滴的進(jìn)步會(huì)連接著你的未來。這種方法從來沒有讓我失望，它完全改變了我的生活。取得了不起的成績的唯一的方法是熱愛你的工作。如果你還沒有找到你的熱愛，一直尋找。不要隨遇而安�！�
3、你為之工作的公司。如果說我有什么職業(yè)成功的秘訣的話，那么就是這個(gè)了。把每家公司都當(dāng)做可能會(huì)載你飛向月球的航天飛船。當(dāng)然，你已經(jīng)登上了這艘飛船，但是如果這艘船無法將你送到月球怎么辦?你可以選擇在一家已經(jīng)成功的公司里工作，這樣會(huì)有進(jìn)步的空間，或者選擇一家很酷的創(chuàng)業(yè)企業(yè)里工作，在那里你可以變成一個(gè)多面手。你有選擇�？梢試L試一下。
4、你有多喜愛投機(jī)。如果在通過談判能夠獲得豐厚報(bào)酬的能力和善于創(chuàng)造自己機(jī)會(huì)的能力之間選擇，我會(huì)選擇后者。這種能力會(huì)在你的整個(gè)職業(yè)生涯中幫助你。
5、你工作的勤奮程度�，F(xiàn)在，似乎談?wù)撊绾温斆鞯毓ぷ鞅热绾吻趭^的工作更時(shí)髦�？墒莾烧吣愣夹枰�。沒有努力的工作就沒有成功。在一段時(shí)間內(nèi)，你應(yīng)該竭盡全力地去達(dá)成你的目標(biāo)。
6、你的態(tài)度。如果你相信你有資格得到自己沒有努力爭(zhēng)取的東西，你可能會(huì)得到它，但是這不是你得到的全部，而且也不會(huì)是什么了不起的東西。另一方面，如果得到的每一件東西都是你掙來的，并且愿意努力工作以求晉級(jí)，對(duì)自己的工作抱有積極的態(tài)度，那么你就會(huì)擁抱成功，這是肯定的。
7、對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。公司的目的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)，你越接近業(yè)務(wù)核心，對(duì)業(yè)務(wù)的成敗影響越大，你對(duì)于這家公司就越有價(jià)值，你成長提升的機(jī)會(huì)也就越多，你也就能夠賺更多的錢。
8、走出去拓展人脈網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)。如果你整天都坐在辦公桌前，你的機(jī)會(huì)將會(huì)很有限。但是走出去，多和行業(yè)人士閑聊，拓展人脈對(duì)于一個(gè)年輕而富于進(jìn)取心的人來說是非常重要的。和未來的機(jī)會(huì)相比，豐厚的工資遠(yuǎn)沒有那么重要。
9、股權(quán)。從經(jīng)驗(yàn)看，工資用于支付賬單，而賬單用一種很有趣的方式會(huì)盡可能地消耗掉你的工資。另一方面，股權(quán)是一種意外之財(cái)，顧名思義，在股權(quán)能夠流通之前，你無法獲得任何收益。這種權(quán)益也讓你的收益變得更為多樣化，因?yàn)樗膬r(jià)值更多的取決于整個(gè)公司的績效水平，而不是你個(gè)人的績效水平。
10、績效工資。工資只是薪酬的一部分。如果你有進(jìn)取心并且相信自己，你可以選擇一份健康、結(jié)構(gòu)合理，在某種程度上不封頂不封底的獎(jiǎng)金計(jì)劃，只要目標(biāo)清晰并且可行，你就能夠得到這些報(bào)酬。
總結(jié)：如果你關(guān)注上面這十點(diǎn)勝過關(guān)注工資，從長期看，你就能做得更好。如果你能接受挑戰(zhàn)、滿足、專注，就像你的老板一樣，有更好的價(jià)值，靈活的條件等，你會(huì)工作得更快樂，能名利雙收。
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃 篇2
大學(xué)的學(xué)制一般為3---5年，在每一學(xué)年中，大學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)與心理特征都有所不同。根據(jù)這一自然的年限劃分，大學(xué)生可以按學(xué)年階段設(shè)置階段目標(biāo)，進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，并按照每個(gè)階段的不同目標(biāo)和自身成長特點(diǎn)，制訂一些有針對(duì)性的實(shí)施方案。下面以本科四年制的大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施方案為例，供大家參考：
1.大學(xué)一年級(jí)：探索期
階段目標(biāo) 職業(yè)生涯認(rèn)知和規(guī)劃。
實(shí)施方案 首先要適應(yīng)由高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，重新確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求;其次，要開始接觸職業(yè)和職業(yè)生涯的概念，特別要重點(diǎn)了解自己未來所希望從事的職業(yè)或與自己和所學(xué)專業(yè)對(duì)口的職業(yè)，進(jìn)行初步的職業(yè)生涯設(shè)計(jì);熟悉環(huán)境，建立新的人際關(guān)系，提高交際溝通能力，在職業(yè)認(rèn)識(shí)方面可以向高年級(jí)學(xué)生尤其是大四的畢業(yè)生詢問就業(yè)情況;積極參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng)，增加交流技巧;在學(xué)習(xí)方面，要鞏固扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)英語、計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng)，掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能;如果有必要，為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計(jì)劃作好資料收集及課程準(zhǔn)備，多利用學(xué)生手冊(cè)，為將來的就業(yè)選擇打下良好基礎(chǔ)。
2.大學(xué)二年級(jí)：定向期
階段目標(biāo) 初步確定畢業(yè)方向以及相應(yīng)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。
實(shí)施方案 認(rèn)識(shí)自己的需要和興趣，確定自己的價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和抱負(fù)�？紤]未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等)，了解相關(guān)的活動(dòng)，并以提高自身的基本素質(zhì)為主，通過參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織，培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能;可以開始嘗試兼職、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并要具有堅(jiān)持性，最好能在課余時(shí)間長時(shí)間從事與自己未來職業(yè)或?qū)I(yè)有關(guān)的工作，提高自己的責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力，并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)英語口語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，通過英語和計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書考試，并開始由選擇地輔修其他專業(yè)的知識(shí)以充實(shí)自己。
3.大學(xué)三年級(jí)：準(zhǔn)備期
階段目標(biāo) 掌握求職技能，為擇業(yè)做好準(zhǔn)備。
實(shí)施方案 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)的通過職業(yè)技能鑒定。因?yàn)榕R近畢業(yè)，所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高職技能，搜集公司信息上。參加預(yù)專業(yè)有關(guān)的暑期工作，和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì)，學(xué)會(huì)寫簡歷.求職信等求職技巧，了解搜集就業(yè)信息的渠道，如果有機(jī)會(huì)要積極嘗試;加入校友網(wǎng)絡(luò)，向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年的求職情況;如果決定考研，也要做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備;希望出國留學(xué)的學(xué)生，可多接觸留學(xué)顧問，參與留學(xué)系列活動(dòng)，準(zhǔn)備TOEFL.GRE的應(yīng)試，注意留學(xué)考試資訊，向相關(guān)教育部門索取簡章參考。
4.大學(xué)四年級(jí)：沖刺期
階段目標(biāo) 成功就業(yè)。
實(shí)施方案 這個(gè)階段大學(xué)生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定，大部分學(xué)生的目標(biāo)應(yīng)該鎖定在工作申請(qǐng)及成功就業(yè)上。這是，可先對(duì)前三年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié)：首先檢驗(yàn)自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確，前三年德準(zhǔn)備是否已充分;然后，開始畢業(yè)后工作的申請(qǐng)，積極參加招聘活動(dòng)，在時(shí)間中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備;最后，進(jìn)行預(yù)習(xí)或模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件，了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司的資料信息，強(qiáng)化求職技巧.進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練，盡可能地在做好較為充分的準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫畢業(yè)論文時(shí)，可大膽提出自己的見解，鍛煉自己獨(dú)立解決問題的能力和創(chuàng)造性。另外，要重視實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，通過實(shí)習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式，運(yùn)轉(zhuǎn)模式，工作流程，從微觀上明確個(gè)人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范，為正式走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃 篇3
我的性格
總的來說我的性格活潑開朗。我很陽光，心態(tài)較好，學(xué)習(xí)音樂會(huì)有有很多上臺(tái)表演的機(jī)會(huì)，我會(huì)以平常心對(duì)待，不會(huì)慌張;我積極向上，遇到挫折會(huì)傷心，但不會(huì)因?yàn)榇煺鄱艞壸约旱淖非蠛湍繕?biāo)，會(huì)重新振作，找到解決的辦法。我與朋友的關(guān)系相處的很好，死黨們會(huì)說我心直口快，但我就是這樣的一個(gè)人，試著改過，改不了。我心特別軟，朋友有困難時(shí)會(huì)忍不住搭手，大家找我?guī)兔Φ氖虑槲叶紩?huì)努力做好。
我的興趣
我的興趣廣泛，聲樂、鋼琴、看書、上網(wǎng)、逛街、游戲這些都是我生活中不可缺少的部分。一直以來我都學(xué)習(xí)音樂，不僅是個(gè)人愛好，并且有家人的大力支持。小時(shí)候和朋友們玩游戲我總是扮演老師這個(gè)角色。這也成為了我現(xiàn)在的目標(biāo)。
我的價(jià)值觀
以我的價(jià)值觀來看，社會(huì)的利益要重于自身。我非常希望能為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量，因此我很渴望做一個(gè)人民教師，用自己在音樂方面的特長去幫助別人，服務(wù)社會(huì);讓那些熱愛音樂而又缺乏引導(dǎo)的少年能夠得到幫助"
我的能力
自認(rèn)為比較有做老師的天賦，從高中到大學(xué)經(jīng)常幫助同學(xué)學(xué)習(xí)(當(dāng)然是關(guān)于音樂專業(yè)的)，并且得到同學(xué)們的好評(píng)，在其他方面我是個(gè)很沒有耐性的人，但不知為什么關(guān)于音樂我就有用不完的耐性。表演能力較好，但對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)還不夠深入。要繼續(xù)努力。
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃 篇4
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場(chǎng)高度開放的時(shí)代，沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員，從某種程度上說，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員的角色銷售個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文銷售個(gè)人職業(yè)規(guī)劃范文。
對(duì)年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員――無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績說話，而且業(yè)績也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點(diǎn)：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時(shí)間比較自由，但由于銷售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛，很長時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然，銷售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位，除了最高決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。
隨著年齡的增長，當(dāng)沖勁和激情淡淡褪去，對(duì)家庭的責(zé)任和對(duì)穩(wěn)定生活的追求，令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在?職業(yè)發(fā)展的通路是什么?
按照所從事的銷售工作的內(nèi)容，目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級(jí)營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員�？傮w來看，銷售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長為高級(jí)銷售經(jīng)理，不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)。可以看出，從銷售隊(duì)伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向：方向一、成為高級(jí)銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長，如果定位于一直從事銷售工作，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)的銷售人才。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè)，首先是從"術(shù)"的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力，從低級(jí)的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè)，從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;第二個(gè)方向就是從"術(shù)"提升到"道"，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)的銷售人才或經(jīng)理人，銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售，思考銷售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷售人員都是通過上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃 篇5
處專柜不一樣，有些業(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應(yīng)付考試，知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句，就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個(gè)雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧！
◇記代碼
代碼代碼是什么呢？不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣，裝個(gè)XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右，當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多！背代碼，這就不用說了么
◇基本會(huì)計(jì)知識(shí)
基本會(huì)計(jì)知識(shí)，現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯(cuò)了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)結(jié)束，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個(gè)科目里支出來的，又存到那個(gè)科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)知識(shí)，所以要懂！而且很多會(huì)計(jì)知識(shí)用不到，但是也要知道的，這個(gè)也得學(xué)
◇道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得！所以，對(duì)柜員的道德要求也是很高的'，這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時(shí)內(nèi)，還有你八小時(shí)外，也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往，個(gè)人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說，我上柜的時(shí)候也有這種感覺，就是上柜時(shí)候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義。有時(shí)候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢��！這個(gè)崗位，對(duì)錢，就是要淡然！
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識(shí)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個(gè)：一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時(shí)候，連上洗手間都要跑著去，因?yàn)橛锌蛻舻戎�。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯(cuò)了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時(shí)間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人，會(huì)減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識(shí)�，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，來到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn)，銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(dòng)（指違心地做出積極情緒的努力），達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下，一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此，誠實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情，他說：“他們（指柜員）的收入比正式員工低，勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高�！睋�(jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高，但漲幅不會(huì)太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資（或叫獎(jiǎng)金）+業(yè)務(wù)提成（銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等；后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；
2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記；
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù)；
4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息；
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳；
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單；打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督；
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；
5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
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